Questões de Concurso Sobre governança de ti

Foram encontradas 7.750 questões

Q2171535 Governança de TI
O administrador de TI da sua organização usa o Centro de Software para instalar aplicativos, atualizações de software e atualizar o Windows. O Centro de Software é instalado automaticamente em dispositivos Windows que sua organização de TI gerencia. Em relação ao Centro de Software, analise as assertivas abaixo:
I. Se vários usuários estiverem usando um dispositivo ao mesmo tempo, o usuário com a ID de sessão mais alta será o único a ver todas as implantações disponíveis no Centro de Software.
II. Alguns aplicativos podem exigir aprovação antes de serem instalados. Quando um administrador aprova sua solicitação, você pode instalar o aplicativo. Se você aguardar, o Centro de Software instala automaticamente o aplicativo durante seu horário não comercial.
III. O Centro de Software permite instalar mais de um aplicativo por vez em vez de esperar que um seja concluído antes de iniciar o próximo.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q2171189 Governança de TI
A ideia de melhor coordenar as pessoas, equipamentos e trabalho para agregar mais valor aos produtos e serviços oferecidos para os clientes e com menos perdas para a empresa é conhecida como:
Alternativas
Q2167103 Governança de TI
A PGM de Niterói está buscando a excelência na geração de valor para todas as partes interessadas da organização. Portanto, quer implementar o SVS (Service Value System), de forma a garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Seu foco é permitir à Procuradoria alinhar continuamente suas operações com a direção estratégica definida. Para isso, a implementação deve ser feita pelo componente: 
Alternativas
Q2167092 Governança de TI
Júlia é a gerente do projeto JUSTO e identificou riscos de gerenciamento ligados à organização, aos recursos humanos e às comunicações de uma Procuradoria Geral. Júlia também observou riscos técnicos referentes às premissas estabelecidas, bem como riscos externos atinentes às mudanças em legislações de âmbito municipal. Considerando a relação completa de riscos identificados, a técnica que Júlia deve empregar para examinar os riscos do projeto atentando para as ameaças decorrentes das fraquezas é: 
Alternativas
Q2167090 Governança de TI
Lúcia é a gerente designada para um novo projeto que produzirá um software de apoio ao controle interno de uma Procuradoria Geral. Como estratégia de resposta a ameaças, Lúcia decidiu desenvolver um protótipo com uma equipe interna antes de licitar os serviços de desenvolvimento de uma fábrica de software. A estratégia de resposta a ameaças utilizada por Lúcia foi: 
Alternativas
Q2164146 Governança de TI
O gerente de TI de determinada empresa, em uma reunião, chegou à conclusão que o gerenciamento do projeto de software não estruturado está com as atividades desempenhadas apresentando falhas, por isso ele achou melhor optar por adequar aos modelos de maturidade e de qualidade de processos do MPS-BR. Sobre algumas diferenças significativas do modelo MPS-BR em comparação ao modelo CMMI para a escolha do gestor de TI, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O MPS-BR contém um número maior de níveis de maturidade do que o CMMI, por acreditar que isso facilite a progressão das organizações. O modelo CMMI possui 5 níveis; o MPS-BR possui 8 níveis de maturidade.
( ) No MPS-BR, processos podem estar presentes em mais de um nível, variando os resultados esperados.
( ) O modelo CMMI não é reconhecido no Brasil, por isso é utilizado aqui o modelo MPS.BR.
( ) O MPS contém alguns processos adicionais, previstos no ISO-12207, mas não no CMMI, relativos à gestão de portfólios e à reutilização.
A sequência está correta em 
Alternativas
Q2164135 Governança de TI
No desenvolvimento de um projeto de software, pode ocorrer estudo da viabilidade desse produto para a empresa. Sobre o estudo de viabilidade, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Consiste de um conjunto preliminar de requisitos de negócios, um esboço da descrição do sistema e como o sistema pretende apoiar os processos de negócios.
( ) Após o estudo da viabilidade, é produzido um relatório recomendando se o desenvolvimento do sistema deve ou não prosseguir, podendo, também, propor mudanças no escopo, orçamento e prazo e sugerir requisitos de alto nível adicionais para o sistema.
( ) Considera se o sistema proposto terá custo adequado do ponto de vista comercial e se pode ser desenvolvido dentro das restrições de orçamento existentes.
( ) Um dos estudos da viabilidade é a viabilidade técnica que consiste em um estudo da função, do desempenho e das restrições que possam afetar a capacidade de se conseguir um sistema aceitável.
A sequência está correta em
Alternativas
Q2161930 Governança de TI
A norma ABNT NBR ISO/IEC/IEEE 12207:2021 agrupa as atividades que podem ser executadas durante o ciclo de vida de um sistema de software em grupos, sendo um deles o grupo de Processos Técnicos. O processo desse grupo que tem como propósito fornecer uma base rigorosa de dados e informações para o entendimento técnico, com objetivo de auxiliar a tomada de decisão ao longo do ciclo de vida, é o processo de
Alternativas
Q2161912 Governança de TI
Ao se comparar a ITIL 4 com a versão mais recente do COBIT (2019), tem-se que: 
Alternativas
Q2161911 Governança de TI
O MR-MPS-SW tem compatibilidade com o CMMI-DEV v 2.0 e
Alternativas
Q2161910 Governança de TI
No CMMI-DEV v2.0, 
Alternativas
Q2161909 Governança de TI

Considere o diagrama BPMN a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

Nesse diagrama, 

Alternativas
Q2161906 Governança de TI
A prática Gerenciamento de Implantação da ITIL v4 indica que há várias abordagens distintas que podem ser usadas para a implantação, dentre as quais, encontra-se a Implantação 
Alternativas
Q2161905 Governança de TI
No âmbito do PETI, a gestão estratégica da informação tem como objetivo o uso da informação para a consecução dos objetivos estratégicos, podendo ser dividida nas etapas a seguir:
I. Nesta etapa, a organização usa um sistema de avaliação para verificar o desempenho das estratégias de informação e de TI: se estão sendo executadas, se trazem resultados, se permanecem adequadas. Os problemas levantados são analisados e as soluções identificadas e implementadas.
II. Esta etapa pode exigir o estabelecimento de novos processos de coleta de dados do ambiente externo, a realização de ajustes nos fluxos informacionais e nos processos de gestão e operação de TI, bem como a aquisição de competências pelos usuários da informação e a implantação ou substituição de sistemas.
III. Nesta etapa, a organização formula sua estratégia corporativa, estratégias de informação e de TI articuladas entre si, planejando objetivos e metas informacionais para determinado período e definindo os meios para alcançá-los.

As etapas I, II e III correspondem, correta e respectivamente, a: 
Alternativas
Q2159674 Governança de TI

Analise o seguinte gráfico burndown:


Q65.png (325×189)


É correto afirmar que: 

Alternativas
Q2159672 Governança de TI
Considere uma situação de uma empresa que utiliza o framework ITIL para governança de TI e que uma pessoa nessa empresa não pode acumular papéis. Nesse contexto, o papel exercido por um recurso humano que especificamente fica responsável pelo planejamento, pela coordenação, pela execução e pelo monitoramento do processo é o
Alternativas
Q2156634 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta um processo do estágio de Desenho de Serviço da ITIL v.3.
Alternativas
Q2156633 Governança de TI

Analise as assertivas abaixo sobre o estágio de Operação de Serviço da ITIL v.3: 


I. Call Center.

II. FAQ.

III. Help Desk.

IV. Service Desk.


Quais são modalidades passíveis de serem implementadas como Central de Serviços?

Alternativas
Q2156625 Governança de TI
A imagem abaixo representa um elemento de modelagem de processos do Bizagi Modeler, em sua versão 3.1, em português:
Imagem associada para resolução da questão

Esse elemento identifica uma tarefa 
Alternativas
Q2133415 Governança de TI

Julgue o seguinte item, com base no Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2019/2021 (PDTI) do CNMP.  


No PDTI, os itens que versam sobre a contingência operacional de tecnologia da informação estão diretamente relacionados à redução da indisponibilidade dos bens e serviços de tecnologia da informação.

Alternativas
Respostas
1681: D
1682: B
1683: C
1684: B
1685: B
1686: A
1687: D
1688: A
1689: A
1690: B
1691: E
1692: C
1693: A
1694: B
1695: C
1696: C
1697: B
1698: E
1699: E
1700: C