Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q3178665 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), o trabalho em equipe exige determinados cuidados de cada gestor. Entre esses cuidados está a retroação, que ocorre quando a equipe recebe _____________ intensivo e em tempo real para tomar conhecimento de seu progresso e de seus resultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas
Q3178664 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2020), um sistema de informações de Recursos Humanos (RH) utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:

1. Treinamento e desenvolvimento de pessoas.
2. Registros e controles de pessoal sobre faltas, atrasos, férias, disciplina etc.
3. Estatísticas de pessoal a respeito de faixas etárias, sexo, posições, faixas salariais, competências etc.
4. Higiene e segurança: dados biométricos, saúde, acidentes, afastamentos etc.


O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q3178238 Gestão de Pessoas
O bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é fundamental para garantir um clima organizacional positivo, colaborativo e produtivo. As regras básicas de comportamento profissional visam promover a harmonia e o respeito entre os colegas, o público interno e externo.
Analise as afirmativas a seguir, que descrevem diferentes situações de interação no ambiente de trabalho:

I.Ao atender ao público, seja interno ou externo, é fundamental manter uma postura profissional, demonstrando atenção, cordialidade e respeito. O uso de linguagem clara, objetiva e adequada ao interlocutor é essencial para garantir a comunicação eficiente.
II.A comunicação entre colegas de trabalho deve ser pautada pela ética e pelo respeito mútuo. Evite fofocas, comentários maldosos e críticas destrutivas, priorizando o diálogo construtivo e a colaboração.
III.Em caso de conflitos com colegas ou superiores, procure resolver a situação de forma profissional e respeitosa, buscando o diálogo e a mediação para encontrar soluções pacíficas. Evite discussões em público e procure manter a calma e o controle emocional.
IV.Compartilhe seus conhecimentos e experiências com os colegas, contribuindo para o aprendizado e o desenvolvimento da equipe. A colaboração e o trabalho em equipe são fundamentais para alcançar os objetivos comuns e garantir um ambiente de trabalho positivo.
V.Ao interagir com o público externo, como clientes e fornecedores, represente a instituição de forma profissional, demonstrando responsabilidade, compromisso e ética. A imagem da instituição é construída a partir do comportamento de seus colaboradores.

Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Alternativas
Q3176435 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, as relações humanas são fundamentais para garantir um bom desempenho das atividades e um clima organizacional saudável. Respeito, comunicação e trabalho em equipe são algumas das características que contribuem para o sucesso de uma equipe e ajudam a resolver conflitos de forma positiva. Em relação às noções básicas de relações humanas no trabalho, assinale a alternativa que apresenta atitudes que contribuem para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. 
Alternativas
Q3175266 Gestão de Pessoas
Uma organização pública deseja implementar um programa de treinamento para seus servidores que permita a aprendizagem sem a presença de um instrutor humano. Nesse método, informações são apresentadas em pequenas partes, seguidas de questões de múltipla escolha ou verdadeiro-falso, e os participantes recebem feedback imediato sobre suas respostas, podendo progredir no conteúdo de forma autônoma. Qual técnica de treinamento é descrita nessa situação?
Alternativas
Q3175262 Gestão de Pessoas
Com base nos conceitos sobre sistemas de informação de gestão de pessoas, analise as assertivas abaixo:

I. Os bancos de dados são a base fundamental dos sistemas de informação, e o acesso a eles é proporcionado por terminais distribuídos na organização.
II. A montagem de um sistema de informação de gestão de pessoas deve considerar o conceito de ciclo operacional, identificando o ponto inicial e o ponto final dos fluxos de informações.
III. Um dos objetivos do sistema de informação de gestão de pessoas é reduzir custos e tempo de processamento, além de oferecer suporte on-line para decisões estratégicas e operacionais.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3175250 Gestão de Pessoas
Em relação às quatro fases do treinamento segundo Chiavenato (2014), analise as assertivas abaixo:

I. A fase de diagnóstico é responsável por levantar as necessidades de treinamento, que podem estar relacionadas a lacunas passadas, presentes ou futuras.
II. A fase de implementação consiste na elaboração do programa de treinamento com base nas necessidades previamente diagnosticadas.
III. A fase de avaliação tem como objetivo verificar os resultados obtidos com o treinamento realizado.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3175248 Gestão de Pessoas
Uma organização adota um método de avaliação de desempenho em que o funcionário é avaliado de maneira abrangente por todos os indivíduos com quem interage diretamente em seu ambiente de trabalho. Essa avaliação é realizada por superiores, colegas de trabalho, subordinados, clientes (internos e externos) e até mesmo fornecedores, proporcionando uma visão multidimensional sobre o desempenho do avaliado. Apesar de ser um processo rico em informações, também pode gerar desconforto para o avaliado, que precisa estar preparado para receber críticas de múltiplas fontes. Com base na descrição, segundo Chiavenato (2014), qual é o nome dessa metodologia de avaliação de desempenho? 
Alternativas
Q3174882 Gestão de Pessoas
O questionário é um instrumento que normalmente é preparado em formulário, o que permite substancial redução de tempo para levantamento de informações necessárias, pois pode ser distribuído para posteriormente ser recolhido e tabulado. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta uma vantagem no uso dos questionários. 
Alternativas
Q3174881 Gestão de Pessoas
Dentro da fase de levantamento e análise da situação atual, a organização deve efetuar o levantamento detalhado da situação atual, com o objetivo de ter todas as especificações necessárias para desenhar um projeto ou sistema. Uma das técnicas utilizadas nessa fase é a entrevista. Com base nessas informações, assinale a opção que descreve uma desvantagem do uso das entrevistas
Alternativas
Q3174777 Gestão de Pessoas
A Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetividade de maneira sustentável.
Assinale a opção que apresenta um indicador associado à competência “Autodesenvolvimento”. 
Alternativas
Q3174330 Gestão de Pessoas
Os conflitos podem surgir em diferentes níveis e também gerar transformações em diversas dimensões, sendo instalados por categorias de mudança. A categoria na qual os conflitos são causados no que diz respeito às dimensões cognitiva, emocional, perceptiva e espiritual é correspondente ao aspecto:
Alternativas
Q3174319 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho considerada como um método tradicional, que é fundamentada em um conjunto de fatores pré-estabelecidos, ao qual se atribui uma pontuação quantitativa individual, é conhecida como: 
Alternativas
Q3174315 Gestão de Pessoas
Em uma organização, as equipes apresentam características marcantemente distintas em relação aos grupos integrados, configurando um ambiente no qual o gestor não apenas atinge metas, como também supera objetivos pré-definidos e entrega resultados consistentes. Uma das características do trabalho em equipe é a:
Alternativas
Q3174314 Gestão de Pessoas
O processo pelo qual cada indivíduo assume integralmente a responsabilidade pela gestão de sua trajetória profissional, mantendo-se continuamente atualizado e aprimorando suas competências, a fim de preservar sua empregabilidade, denominase:
Alternativas
Q3174313 Gestão de Pessoas
Uma das atribuições do setor de gestão de pessoas que está relacionado ao processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar, contribuindo, dessa forma, para o alcance dos resultados do negócio da organização, denomina-se:
Alternativas
Q3173852 Gestão de Pessoas
Considerando−se as normas de conduta que são adequadas ao ambiente de trabalho, sob uma perspectiva do serviço público, analisar os itens.

I. Priorizar o interesse coletivo, em respeito aos colegas e aos cidadãos.
II. Manter uma postura respeitosa, principalmente em situações de conflito com colegas de trabalho, pois essas situações requerem cautela.
III. Cumprir tarefas, o mais rapidamente possível, pois a agilidade está acima de princípios éticos em determinados momentos, como de alta demanda.


Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q3173746 Gestão de Pessoas
De acordo com as relações humanas no trabalho, sobre comportamentos éticos, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas(E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Agir com educação e respeito. ( ) Obedecer aos regulamentos. ( ) Desqualificar a hierarquia. ( ) Fazer ou alimentar fofoca.
Alternativas
Q3170085 Gestão de Pessoas

Acerca de equilíbrio organizacional, desafios da gestão de pessoas, motivação e liderança, julgue o item seguinte.


Embora um dos pontos críticos da gestão de pessoas seja a dificuldade em saber se o seu trabalho está sendo bem realizado, os riscos inerentes a esse segmento são constantemente controláveis e previsíveis.

Alternativas
Respostas
3201: A
3202: D
3203: C
3204: B
3205: D
3206: B
3207: D
3208: C
3209: C
3210: D
3211: D
3212: D
3213: D
3214: C
3215: B
3216: A
3217: D
3218: D
3219: D
3220: E