Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 200

Q3204145

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: UEPB Prova: CPCON - 2024 - UEPB - Assistente Administrativo - Edital nº 1 |

Q3204145 Gestão de Pessoas

Equipes de trabalho são formadas por duas ou mais pessoas com funções de trabalho que exijam atuação interdependente, gerando uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado de seus membros. Alguns dos fatores que afetam a eficácia da equipe são sua composição, os processos de equipe e o contexto. Analise as afirmativas acerca da composição de equipes eficazes.

I- A diversidade é indesejada na composição de equipes de trabalho, uma vez que grupos heterogêneos estão mais suscetíveis a conflitos.

II- Traços de personalidade dos membros podem afetar o desempenho da equipe. Cordialidade e estabilidade emocional, por exemplo, exercem efeitos marcantes sobre o desempenho da equipe.

III- O tamanho da equipe pode afetar o seu desempenho, uma vez que equipes muito grandes exigem um maior esforço de coordenação e cooperação.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A

I e II.

B

I e III.

C

II e III.

D

I.

E

II.

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Q3203826

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo do Sobrado - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Departamento Pessoal |

Q3203826 Gestão de Pessoas

Para Chiavenato (2020), existem seis tipos de mudanças básicas das organizações. Entre elas, estão as que afetam diretamente não só o desempenho organizacional, mas principalmente os resultados ou saídas da organização. Tais mudanças constituem a base da vantagem competitiva da organização em relação aos seus concorrentes e afetam diretamente a satisfação do cliente, consumidor ou usuário e a forma de entregar valor a eles. Essas mudanças organizacionais, de acordo com o autor, são chamadas de mudanças:

A

Nas competências.

B

Na estrutura organizacional.

C

Nos produtos ou serviços.

D

Na tecnologia.

E

Nos processos.

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Q3203823

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo do Sobrado - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Departamento Pessoal |

Q3203823 Gestão de Pessoas

Segundo Maximiano (2017), o principal componente e “pedra fundamental” do enfoque comportamental é a escola das relações humanas, que nasceu de um experimento famoso, realizado nos Estados Unidos, nos anos de 1927 a 1933. Como se denominou esse experimento e quem foi o fundador da escola das relações humanas?

A

A experiência de Hawthorne – George Elton Mayo.

B

O estudo de tempos e movimentos – Frederick Winslow Taylor.

C

A experiência da linha de produção – Jules Henri Fayol.

D

As linhas de montagem de Ford – Henry Ford.

E

A experiência de Bertalanffy – Max Weber.

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Q3203819

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo do Sobrado - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Departamento Pessoal |

Q3203819 Gestão de Pessoas

Maximiano (2017) define que a função de recursos humanos ou gestão de pessoas tem como objetivos encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. Nesse sentido, são algumas das funções de recursos humanos:

1. Administração de pessoal: realização de atividades de natureza burocrática, como registro de pessoal, manutenção de arquivos e prontuários, contagem de tempo de serviço, preparação de folhas de pagamento e acompanhamento de carreiras.
2. Remuneração ou compensação: definição e aplicação de mecanismos de recompensas para as pessoas por seu trabalho.
3. Higiene, saúde e segurança: proteção das pessoas que trabalham para a organização e, em certos casos, de seus familiares.
4. Planejamento de mão de obra: definição da quantidade de pessoas necessárias para trabalhar na organização e das competências que elas devem ter.
5. Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e tendências do mercado, com vistas à criação de produtos e serviços.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

A

09.

B

10.

C

12.

D

13.

E

15.

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Q3202682

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: Prefeitura de Dourados - MS Prova: Ibest - 2024 - Prefeitura de Dourados - MS - Auditor em Serviço de Saúde - Médico |

Q3202682 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta a ação eficaz para melhorar a motivação dos profissionais de saúde.

A

Aumentar a carga de trabalho sem aumento de salário.

B

Evitar reconhecer os esforços individuais para não criar competição.

C

Manter a comunicação apenas para questões urgentes.

D

Oferecer treinamentos e oportunidades de desenvolvimento.

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Q3202223

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: Prefeitura de Dourados - MS Prova: Ibest - 2024 - Prefeitura de Dourados - MS - Administrador |

Q3202223 Gestão de Pessoas

Acerca do recrutamento externo, assinale a alternativa que apresenta uma de suas vantagens.

A

Não requer socialização organizacional de novos membros.

B

Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e novas habilidades.

C

Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização.

D

Financeiramente custa menos do que fazer recrutamento interno.

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Q3202222

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: Prefeitura de Dourados - MS Prova: Ibest - 2024 - Prefeitura de Dourados - MS - Administrador |

Q3202222 Gestão de Pessoas

Com relação ao recrutamento de candidatos, é correto afirmar que, quando o mercado de RH está em oferta, ocorre

A

oferta insuficiente de vagas disponíveis.

B

falta de competição entre os candidatos.

C

rebaixamento das pretensões salariais.

D

excessiva quantidade de vagas.

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Q3201576

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Capão Alto - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Capão Alto - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3201576 Gestão de Pessoas

Qual das atitudes abaixo demonstra proatividade no ambiente de trabalho?

A

Esperar as ordens do supervisor para realizar qualquer tarefa.

B

Identificar problemas no ambiente de trabalho e oferecer soluções antes que causem impactos negativos.

C

Concluir as tarefas o mais rápido possível, sem verificar se foram feitas corretamente.

D

Realizar apenas o que foi previamente designado para evitar erros.

E

Ignorar pequenas falhas, uma vez que elas não afetam diretamente a produtividade.

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Q3201575

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Prefeitura de Capão Alto - SC Prova: INAZ do Pará - 2024 - Prefeitura de Capão Alto - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3201575 Gestão de Pessoas

Qual abordagem é mais eficaz para administrar conflitos entre colaboradores?

A

Encorajar a disputa entre os colaboradores para que o conflito se resolva naturalmente.

B

Separar os colaboradores em áreas distintas até que o conflito se resolva por conta própria.

C

Promover uma reunião mediada, na qual ambas as partes possam expor seus pontos de vista e buscar uma solução conjunta.

D

Dar razão a uma das partes sem ouvir o outro lado para encerrar rapidamente o conflito.

E

Ignorar o problema e continuar as operações, esperando que os envolvidos se adaptem à situação.

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Q3192495

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192495 Gestão de Pessoas

A comunicação tem um papel importante quando se analisa a competência interpessoal. Assim, algumas ações contribuem para a melhoria da comunicação e, consequentemente, da competência interpessoal. Alguns exemplos foram destacados a seguir. Porém, apenas um está correto, assinale-o:

A

Evite contato visual.

B

Não utilize sinais não-verbais enquanto recebe uma mensagem.

C

Demonstre interesse pelo conteúdo, mas sem fazer perguntas.

D

Caso não tenha entendido alguma coisa, tente descobrir por si mesmo.

E

Emitir pequenas observações pode complementar o entendimento.

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Q3192493

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192493 Gestão de Pessoas

Ao analisar situações que causam conflitos dentro do contexto organizacional, destaca-se os posicionamentos contrários assumidos pelos gerentes de linha e os especialistas em gestão de pessoas. Nesse sentido, é possível destacar uma das principais causas desse tipo de conflito, assinale-a:

A

Nível de autoridade

B

Nível de escolaridade

C

Nível de comprometimento

D

Nível de liberdade

E

Nível de experiência

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Q3192492

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192492 Gestão de Pessoas

As divergências que acontecem em todas as circunstâncias da vida humana acabam por causar algum tipo de conflito. No contexto organizacional, há várias estratégias que podem ser implementadas com o objetivo de evitar, controlar ou diminuir a ocorrência de conflitos. Uma dessas estratégias procura manter as relações dentro de um nível harmonioso, colocando as necessidades dos outros e as preocupações referentes a eles acima dos próprios interesses. Que estratégia foi anteriormente definida?

A

Acomodação

B

Fuga

C

Colaboração

D

Compromisso

E

Poder

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Q3192491

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192491 Gestão de Pessoas

A negociação possui inúmeras técnicas que, ao serem empregados, ajudam na efetivação de um determinado negócio. Observe cada uma das técnicas de negociação abaixo e assinale a que condiz com a seguinte característica: “mudar de postura durante a negociação, alterando formas de agir, como, por exemplo: estar favorável a um determinado ponto e logo, a seguir, mostrar-se totalmente contrário. Essa técnica tem o objetivo de exercer uma pressão psicológica sobre a contraparte”.

A

Debilitação

B

Autoridade limitada

C

Colchete

D

Retirada aparente

E

Reversão

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Q3192488

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192488 Gestão de Pessoas

As estratégias de RH estruturadas por meio de uma gestão tradicional apresentam os atributos abaixo. No entanto, uma alternativa condiz com a gestão estratégica de RH, destaque-a:

A

Especialistas são responsáveis pela gestão e pelos recursos humanos.

B

A gestão tradicional tem como objetivo alcançar o melhor desempenho.

C

O papel da área de RH é responder às necessidades.

D

Observa-se a ênfase no cumprimento das normas.

E

O controle é bem flexível, baseado nos recursos humanos.

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Q3192486

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192486 Gestão de Pessoas

Após a realização de um treinamento de pessoal, há várias ferramentas que têm como objetivo avaliar se os objetivos definidos foram alcançados. Uma dessas ferramentas remete ao nível de informação que o indivíduo demonstra após o treinamento. Geralmente, é feita por uma prova escrita ou oral para verificar o aproveitamento ou não do que fora compartilhado. Pode ser implementada em duas etapas: antes e após a realização do treinamento. Qual foi a ferramenta anteriormente descrita?

A

Análise de reação

B

Avaliação de transferência de treinamento

C

Avaliação do conhecimento

D

Avaliação dos resultados

E

Análise da ação

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Q3192484

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192484 Gestão de Pessoas

Há diversos métodos de avaliação de desempenho. Alguns métodos permitem que se avalie o desempenho dos trabalhadores comparando-o com o desempenho de seus colegas. Um exemplo consiste na ordenação de todos os funcionários que desempenham funções idênticas em uma lista, tendo como vantagem a obrigatoriedade de diferenciar todos os funcionários, não possibilitando que haja empates. Como chama o método anteriormente descrito?

A

Ordenação simples

B

Comparação por pares

C

Atribuição de pontos

D

Distribuição forçada

E

Escalas de classificação ancoradas em comportamentos

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Q3192483

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192483 Gestão de Pessoas

O desenvolvimento de recursos humanos compreende a sistematização de diversas ações em diferentes níveis de ação. Nesse sentido, é falsa a seguinte afirmativa:

A

O desenvolvimento organizacional objetiva a melhoria do desempenho coletivo decorrente da plena realização das potencialidades de cada colaborador.

B

O desenvolvimento pessoal oportuniza a identificação e ampliação das habilidades e competências de cada indivíduo.

C

O desenvolvimento pessoal constitui um processo educacional de curto prazo que, por meio da sistematização de procedimentos, contribui para a melhoria do desempenho apenas no cargo atual.

D

O desenvolvimento organizacional constitui o esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos dos membros da organização.

E

A eficácia do programa de treinamento deve ser cuidadosamente avaliada, comparando os objetivos pretendidos com os resultados.

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Q3188502

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Câmara de Osasco - SP Prova: Avança SP - 2024 - Câmara de Osasco - SP - Arquivista |

Q3188502 Gestão de Pessoas

Alguns aspectos relativos à responsabilidade social foram destacados abaixo. Analise cada alternativa e assinale a que traz uma informação incorreta.

A

Ação coletiva

B

Fomento da cidadania

C

Base assistencialista

D

Extensiva a todos

E

Decisão consensual

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Q3188370

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188370 Gestão de Pessoas

Segundo o dicionário Aurélio (2010), a palavra “conflito” pode ser conceituada como a falta de entendimento, choque entre duas ou mais partes envolvidas. Costa e Martins (2011) definem conflito como a manifestação de incompatibilidade, desacordo ou dissonância entre pessoas, grupos ou organizações. Enquanto para Chiavenato (2004, p. 416), o conflito é muito mais do que um simples acordo ou divergência: constitui uma interferência ativa ou passiva, mas deliberada para impor um bloqueio sobre a tentativa de outra parte de alcançar os seus objetivos. Uma das habilidades mais complexas do ser humano desenvolver é a de resolução de conflitos. Considere, hipoteticamente, que ocorre uma situação de conflito em um trabalho de equipe, e um dos indivíduos busca junto a outra parte uma solução que atenda aos interesses de ambas. Além disso, utiliza a habilidade da comunicação, pois é através do diálogo que ambos poderão expor os seus sentimentos e chegar a um consenso. Diante do exposto, e pressupondo a escolha de meios entre as várias abordagens adequadas para lidar com cada tipo de situação ocorrida dentro ou fora da equipe, pode-se afirmar que se trata da reação e gestão de conflitos no estilo de:

A

Competição.

B

Colaboração.

C

Afastamento.

D

Acomodação.

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Q3188363

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188363 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9), são “(...) o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. Ao conceber a formação da individualidade como processo social, Vygotsky considera que o modo de ser de um sujeito é influenciado pela relação que ele estabelece com os outros. O autor afirma que “através dos outros constituímo-nos” (Vygotsky, 2000, p. 24). Sobre o exposto e considerando a importância de manter boas relações sociais no ambiente profissional, analise os pressupostos a seguir.

I. Confidencialidade: respeitar a confidencialidade das informações pessoais dos alunos e colegas, mantendo a privacidade das informações sensíveis.

II. Conflitos: evitar ou ignorar conflitos, em vez de abordá-los de maneira construtiva, permitindo que os problemas persistam e se intensifiquem ao longo do tempo.

III. Comunicação: manter linhas abertas de comunicação com todos os funcionários da escola, ouvindo atentamente suas preocupações e fornecendo informações claras e precisas quando necessário.

IV. Organização: garantir que as tarefas administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e oportuna, para evitar atrasos que possam impactar negativamente outros membros da equipe.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

I e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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