O treinamento funcional contribui muito com a melhoria do d...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - Treinamento de gamificação.
1. Tema central da questão:
A questão aborda formas de treinamento utilizadas nas organizações, especialmente aquelas que promovem o desenvolvimento de pessoas por meio de métodos inovadores e estimulantes. O foco é identificar qual tipo de treinamento utiliza conceitos e mecanismos de jogos para engajar o colaborador no alcance de metas organizacionais e satisfação pessoal.
2. Base teórica:
A gamificação é a aplicação de elementos característicos de jogos (como desafios, recompensas, pontuação, rankings) em ambientes não lúdicos, como o trabalho, para motivar, engajar e desenvolver competências profissionais. Segundo o Manual de Gestão de Pessoas da ENAP e autores como Chiavenato, a gamificação é uma estratégia moderna, eficiente e crescente em programas de treinamento e desenvolvimento organizacional.
3. Justificando a alternativa correta – B:
Treinamento de gamificação utiliza dinâmicas de jogos para estimular o aprendizado, a competição saudável, a colaboração e o engajamento dos funcionários. Exemplos: programas de pontos por metas batidas, rankings de desempenho, simulações de situações reais com feedbacks imediatos. Isso leva a maior interesse e retenção de conhecimento, além de gerar satisfação e comprometimento.
4. Análise das alternativas incorretas:
- A – Treinamento externo: Ocorre fora do ambiente organizacional físico, mas não implica, necessariamente, o uso de jogos.
- C – Treinamento de aventura: Usa atividades ao ar livre e desafios físicos para desenvolver habilidades como liderança e trabalho em equipe, sem foco em mecânicas de jogos digitais ou analógicos.
- D – Treinamento de risco: Não é um termo comum em Gestão de Pessoas. Pode envolver atividades de alto risco, mas não está relacionado à gamificação.
- E – Treinamento associativo: Refere-se à associação de ideias e experiências para aprendizagem, mas não envolve dinâmicas de jogos.
5. Estratégia de resolução:
Fique atento a palavras-chave como “jogos”, “estímulo”, “satisfação” e “objetivos da organização”. Relacione cada alternativa à ideia central do enunciado. Descarte opções que não mencionem mecânicas de jogos.
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ALTERNATIVA B
O treinamento de gamificação consiste em aplicar mecânicas e dinâmicas de jogos no processo de capacitação de funcionários para aumentar o engajamento e a motivação, tornando o aprendizado mais lúdico e eficaz. Assim, estimula o indivíduo na realização dos objetivos da organização e satisfação pessoal e profissional.
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