Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q3178656 Administração Geral
Com base em Maximiano (2017), em relação à estrutura organizacional, analise as seguintes assertivas:

I. A forma mais simples de estrutura organizacional consiste em designar responsabilidades para pessoas, de acordo com suas competências. Esse critério de organização é muito comum em pequenas empresas.

II. O organograma que se baseia em pessoas é chamado organograma territorial.

III. O segundo modo mais simples de departamentalização é o que se baseia no critério funcional, que tanto pode ser usado pelas organizações de grande como de pequeno porte.


Quais estão corretas?
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-CE Prova: Quadrix - 2025 - CORE-CE - Fiscal |
Q3177202 Administração Geral
Existem diversos tipos de manuais administrativos que atendem a diferentes tipos de necessidades das organizações, há um tipo de manual que deve descrever detalhadamente as políticas que serão seguidas pelos executivos e colaboradores das empresas, no processo de tomada de decisão, que levam aos objetivos estabelecidos pela organização. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta o tipo de manual administrativo descrito.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-CE Prova: Quadrix - 2025 - CORE-CE - Fiscal |
Q3177201 Administração Geral
Um manual administrativo pode ser elaborado da forma mais completa ou de uma forma mais simplificada, desse modo, podem existir diferenças na estruturação dos manuais. Em diversos manuais, há uma parte em que consta o conjunto de temas relativos ao assunto do manual e sua localização ao longo das páginas, assim sendo, cada assunto pode ser localizado em todos os momentos em que é abordado no manual. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta tal parte do manual administrativo.
Alternativas
Q3176379 Administração Geral
De acordo com Bond e Oliveira (2011), sobre um dos elementos envolvidos no processo de comunicação, analise características abaixo:

• Trata-se do conteúdo da comunicação.
• Pode apresentar diversos tipos de elementos, tanto afetivos como intelectuais.
• Pode exprimir um sentimento ou transmitir uma informação ou ideia.


• Seu conteúdo pode ser positivo ou negativo. 


As características acima definem o elemento: 

Alternativas
Q3175285 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que utiliza diferentes perspectivas para alinhar as ações organizacionais aos objetivos estratégicos. Nesse sentido, as quatro perspectivas principais do BSC são:

I. Financeira.
II. Clientes.
III. Processos Internos.
IV. Aprendizado e Crescimento.

Quais estão corretas?
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Q3175284 Administração Geral
Em uma organização, identificou-se que a estratégia corporativa não estava sendo efetivamente implementada, e as áreas não conseguiam alinhar suas ações aos objetivos estratégicos definidos pela alta administração. Para resolver esse problema, a empresa adotou uma metodologia de gestão que, entre outros processos, desdobra as metas estratégicas em objetivos específicos para todos os níveis da organização, promove a priorização de problemas críticos que impactam diretamente os resultados estratégicos e incentiva a participação de todas as áreas, gerando alinhamento e responsabilidade compartilhada na busca pelos resultados. Qual é o nome dessa metodologia de gestão?
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Q3175283 Administração Geral
Uma organização identificou a necessidade de priorizar os problemas mais relevantes para alcançar seus objetivos estratégicos. Para isso, decidiu utilizar a matriz GUT, uma ferramenta amplamente adotada em processos de gestão e tomada de decisão. Essa matriz avalia os problemas com base em três critérios fundamentais. Quais são esses critérios?
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Q3175268 Administração Geral
Sobre as ferramentas da qualidade, analise as assertivas abaixo:

I. O diagrama de Pareto, conhecido como regra 80-20, ajuda a identificar as causas mais comuns de problemas ou acertos, ordenando as frequências das ocorrências da maior para a menor.
II. O ciclo PDCA se baseia em quatro partes e é utilizado para resolver problemas com base em processos periódicos.
III. O fluxograma é uma ferramenta estatística que, em forma de gráfico de barras, ilustra a distribuição de frequência.

Quais estão corretas?
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Q3175267 Administração Geral
Entre as ferramentas utilizadas para análise de qualidade, há uma que se caracteriza por organizar, de forma visual, as causas potenciais de um problema a partir de diferentes ângulos e perspectivas. Sua estrutura lembra o formato de uma espinha de peixe, com o problema principal localizado na “cabeça”, e as possíveis causas representadas nos "ramificações". Qual é o nome dessa ferramenta? 
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Q3175259 Administração Geral
Uma prefeitura está enfrentando desafios para melhorar o transporte público na cidade. Então, o prefeito decide reunir uma equipe de gestores para definir objetivos claros, como a redução do tempo médio de espera dos ônibus e a ampliação da cobertura das linhas. Após avaliar a situação atual, a equipe analisa alternativas, como a contratação de mais veículos, a revisão das rotas existentes e a integração com outros modais de transporte. Após escolherem a alternativa mais viável, a prefeitura elabora um plano de ação, detalhando os prazos e os recursos necessários para sua execução. Essa situação descreve qual função administrativa?
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Q3175253 Administração Geral
Uma empresa de grande porte enfrenta dificuldades para se adaptar às rápidas mudanças do mercado, com processos ineficientes e altos custos operacionais. Para superar esses desafios, decide adotar uma abordagem que envolve a reestruturação completa de seus processos de negócios, com o objetivo de alcançar melhorias radicais em indicadores críticos, como custo, qualidade, serviço e velocidade. Essa abordagem implica repensar profundamente como o trabalho é realizado na organização, buscando soluções inovadoras e rompendo com práticas tradicionais. Qual é o nome dessa abordagem de gestão?
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Q3175252 Administração Geral
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes sistemas e métodos organizacionais aos seus respectivos conceitos.

Coluna 1

1. Organograma.
2. Fluxograma.
3. Ciclo PDCA.
4. Empowerment.

Coluna 2

( ) Ferramenta de gestão que visa melhorar processos e resolver problemas de forma contínua, possuindo quatro etapas.
( ) Abordagem de gestão que consiste em delegar poder de decisão e autonomia aos funcionários de uma empresa.
( ) Diagrama que representa visualmente um processo, fluxo de trabalho ou algoritmo de computador.
( ) Diagrama que representa a estrutura organizacional de uma empresa, mostrando a hierarquia entre os colaboradores, os departamentos e as suas funções.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Q3175247 Administração Geral
Uma empresa especializada no desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis realizou uma análise SWOT e identificou os seguintes elementos internos: dependência excessiva de um único cliente, equipe de suporte técnico insuficiente, carência de expertise em marketing digital e processos internos desestruturados. Esses aspectos devem ser classificados em qual quadrante da matriz SWOT?
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Q3174880 Administração Geral
Assinale a opção correta quanto ao planejamento, à organização, à direção e ao controle.
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Q3174879 Administração Geral
As organizações poderão impor alterações no contexto dos manuais administrativos. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o meio de alteração em que há uma nova edição completa do corpo do manual ou de seus elementos adicionais, há a substituição da publicação original do manual, bem como a inclusão de todas as revisões.
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Q3174875 Administração Geral
Manual administrativo é um conjunto de normas, procedimentos, atividades, funções, objetivos e políticas que devem ser obedecidos pelos executivos e colaboradores das organizações. Com base nessa informação assinale a opção correta.
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Q3174679 Administração Geral
Considerando o Referencial Estratégico das Organizações e as ferramentas de análise do ambiente interno e externo, bem como de cenários para as organizações, é correto afirmar que
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Q3174675 Administração Geral
Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.

1. PDCA (Plan, Do, Check and Act) 2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 3. Design Thinking 4. Método OKR
( ) Abordagem centrada no ser humano. ( ) Abordagem simples e específica para definição de metas. ( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas. ( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos.

As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas
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Q3174318 Administração Geral
A teoria da equidade vincula-se ao processo motivacional, ancorando-se na comparação que os indivíduos estabelecem entre suas próprias contribuições e recompensas e aquelas observadas em outras pessoas. Dentre as referências utilizadas nas comparações, a que é realizada pela própria pessoa em uma mesma posição, fora de sua atual organização, denomina-se:
Alternativas
Q3174317 Administração Geral
A teoria da motivação proposta por Maslow fundamenta-se em uma hierarquia de necessidades humanas. Nessa perspectiva, as necessidades situadas no ápice da pirâmide, cuja satisfação maximiza as aptidões e as capacidades potenciais do indivíduo, são denominadas:
Alternativas
Respostas
4961: B
4962: B
4963: D
4964: B
4965: D
4966: B
4967: A
4968: B
4969: B
4970: A
4971: A
4972: A
4973: B
4974: C
4975: E
4976: A
4977: B
4978: A
4979: B
4980: A