Questões de Concurso Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral

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Q4068601 Administração Geral
Sobre uma organização informal é correto afirmar que: 
Alternativas
Q4059277 Administração Geral

No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.


No contexto das relações humanas, a organização informal deve ser eliminada pelos gestores, pois impede a coesão social e a integração aos objetivos organizacionais.

Alternativas
Q4059276 Administração Geral

No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.


A teoria das relações humanas demonstra que a capacidade social do trabalhador estabelece o seu nível de competência e de produtividade, superando as condições físicas de trabalho.

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Q4053878 Administração Geral
Sobre o experimento de Hawthorne e a teoria das relações humanas, afirma-se:

I- O experimento de Hawthorne foi conduzido com o objetivo de determinar o nível ótimo de iluminação para maximizar a produtividade.
II- Foram criados dois grupos de trabalhadores, um experimental e outro de controle, com as mesmas características.
III- Quando se reduziu o estímulo proposto no grupo experimental, a produtividade diminuiu nos dois grupos.

É correto o que se afirma em:
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Q4050082 Administração Geral
A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes. Não está representada no organograma e caracteriza- -se, dentre outros fatores, por atitudes e comportamentos. Trata-se de característica da organização informal:
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Q4047376 Administração Geral
Assim como na abordagem clássica da administração, cujas teorias foram importantes para o desenvolvimento de conceitos voltados à especialização, produtividade e eficiência, ou seja, onde a ênfase estava concentrada nas “tarefas” e na “estrutura”, a abordagem humanística foi impulsionadora de importantes conceitos e pesquisas voltadas ao aspecto humano da administração como liderança, motivação, comunicação, dentre outras, transferindo a ênfase para as “pessoas”.

I. Organização como máquina.
II. Autonomia do empregado.
III. Delegação de autoridade.
IV. Acentuada divisão do trabalho.
V. Dinâmica grupal e interpessoal.

São consideradas premissas da teoria das relações humanas apenas
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Q4019468 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e dos tipos de documentos administrativos, julgue o item seguinte.


A comunicação organizacional, embora tenha papel relevante na transmissão de informações formais e institucionais, também contempla as dimensões informais que contribuem para o clima organizacional e o compartilhamento de conhecimentos tácitos.

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Q4009082 Administração Geral
A evolução da Teoria Geral da Administração não ocorreu de forma linear, mas sim como uma resposta a crises ou limitações de modelos anteriores. No contexto da transição entre o pensamento mecanicista e o humanismo, a Teoria das Relações Humanas surgiu como uma crítica ao formalismo excessivo.
Analise as afirmativas abaixo sobre as limitações e características dessa teoria e assinale a alternativa CORRETA:
I. A Teoria das Relações Humanas relativizou conceitos de hierarquia e eficiência por aspectos psicológicos e sociológicos.
II. Uma das críticas severas a essa escola é que ela apresentou uma concepção ingênua do operário e uma análise simplista das relações de trabalho.
III. Esta teoria focou intensamente tanto na organização formal quanto na informal, equilibrando as necessidades de produção com as sociais. 
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Q3991331 Administração Geral
Acerca das teorias administrativas que influenciaram o processo de trabalho no âmbito da enfermagem, ao longo dos anos, assinale a opção correta. 
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Q3986652 Administração Geral
No estudo da evolução das teorias administrativas, a concepção de “homem” foi sendo ampliada conforme novas abordagens surgiam para explicar o comportamento humano nas organizações. Nessa perspectiva, uma determinada teoria administrativa postula que os trabalhadores são motivados por necessidades humanas, e o comportamento dos grupos de pessoas é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. Essa descrição corresponde ao conceito de 
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Q3975338 Administração Geral
Uma barreira frequente à comunicação eficaz no ambiente da farmácia é:
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Q3973472 Administração Geral
A cultura organizacional é constituída por aspectos formais ou abertos e por aspectos informais ou ocultos. Nesse sentido, são aspectos informais ou ocultos da cultura organizacional:
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Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Administrador |
Q3972713 Administração Geral
A Comunicação é um processo de troca de informações entre as pessoas cujo propósito é tornar conhecida uma mensagem ou informação. Nas organizações modernas, marcadas pela complexidade dos ambientes interno e externo, a eficácia do processo de comunicação se torna elemento estratégico, que segundo Chiavenato (2011) é um fenômeno social. Desde a experiência de Hawthorne (1927 a 1932) realizada por uma equipe de pesquisadores de Harvard e coordenada por Elton Mayo, que descobriu a existência de grupos informais nas organizações, a existência da comunicação informal também se tornou evidente. Vejamos o texto a seguir, que busca caracterizar a comunicação informal:

“Por razões que o próprio nome indica e por não ser tão visível quanto à comunicação formal, nem sempre é considerada ou colocada nos planos de quem tem algo a informar. Geralmente, ocorre em paralelo à formal, envolvendo as conversas entre chefes e subordinados ou entre colegas em caráter não oficial e não sistemático. Muitas vezes, esse tipo de comunicação é contaminado por boatos e fofocas.” (MACARENCO, TERCIOTTI, 2009, p. 74).


Considerando que a principal característica da comunicação é transmitir mensagens inteligíveis entre emissores e receptores, quais são as diferenças básicas entre a Comunicação formal e a informal?
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Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Administrador |
Q3972710 Administração Geral
No escopo da Escola das Relações Humanas, mais particularmente a partir da Experiência de Hawthorne (1927 a 1932) coordenada por Elton Mayo, ficou evidente a existência de uma dinâmica de grupos de caráter informal dentro das organizações. Vejamos a definição que segue: “A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais. Ela se traduz por meio de atitudes e disposições baseadas na opinião, no sentimento e na necessidade de associar-se e não se modifica rapidamente e nem procede da lógica.” (CHIAVENATO, 2014, p. 126).
À luz desta definição, qual dos fatores a seguir é um dos condicionantes dos grupos informais?
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Q3970692 Administração Geral

Boa parte da prática e dos conceitos de administração nos contextos mais diversos se transformaram, enquanto alguns enfoques, mesmo com a passagem do tempo, seguiram sendo perpetuados. Com relação às principais abordagens da administração em seu contexto evolutivo, julgue o item subsequente.


A abordagem humanística questiona a elevada ênfase à necessidade de produtividade a qualquer preço e analisa a influência de sindicatos que atuam em favor dos direitos dos trabalhadores nas organizações.

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Q3963463 Administração Geral
O conflito é um processo dinâmico no qual as partes se influenciam mutuamente e uma delas percebe que existe uma situação de incompatibilidade de objetivos. Na resolução do conflito, o processo que ocorre quando as partes negociam entre si, através de um acordo, para evitar a colisão frontal de interesses, é denominado:
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Q3962414 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
A transição de um grupo de trabalho para uma equipe de alto desempenho pressupõe a evolução da responsabilidade individual para a responsabilidade mútua, em que a sinergia positiva permite a evolução do resultado coletivo. 
Alternativas
Q3962413 Administração Geral
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, da cidadania e das relações públicas, julgue o item seguinte.
De acordo com a teoria das relações humanas, o desempenho profissional é determinado pelas capacidades física e fisiológica do trabalhador, de modo que incentivos financeiros são os fatores determinantes da produtividade individual.
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Q3955077 Administração Geral
O atendimento humanizado em farmácias é mais do que um diferencial ou uma estratégia que garante benefícios para a imagem do estabelecimento. Em avaliação da qualidade assistencial, assinale a alternativa CORRETA que considera a relação profissional/usuário.
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Q3952948 Administração Geral
As teorias administrativas desenvolveram diferentes concepções sobre o comportamento humano no trabalho, expressas nos modelos de homem econômico, homem social, homem organizacional, homem funcional, homem administrativo, homem digital, entre outros. Considerando essas abordagens, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. O homem econômico, associado à Administração Científica, parte da premissa de que toda pessoa é influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. II. O homem social, vinculado à Teoria das Relações Humanas, reconhece que as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e “participação” nas atividades dos grupos sociais em que convivem. III. O homem funcional, da Teoria Estruturalista, mantém expectativas quanto ao papel dos demais participantes e procura enviar aos outros as suas expectativas de papel. 
Alternativas
Respostas
41: A
42: E
43: C
44: A
45: C
46: C
47: C
48: B
49: A
50: C
51: A
52: A
53: B
54: D
55: C
56: D
57: C
58: E
59: A
60: A