As teorias da Administração evoluíram de modelos
mecanicistas para abordagens contingenciais e
sistêmicas, refletindo mudanças econômicas,
tecnológicas e sociais. Acerca dos fundamentos das
principais correntes teóricas (Clássica, Científica,
Burocrática, Relações Humanas, Estruturalista,
Sistêmica e Contingencial), é CORRETO afirmar
que:

Question

As teorias da Administração evoluíram de modelos
mecanicistas para abordagens contingenciais e
sistêmicas, refletindo mudanças econômicas,
tecnológicas e sociais. Acerca dos fundamentos das
principais correntes teóricas (Clássica, Científica,
Burocrática, Relações Humanas, Estruturalista,
Sistêmica e Contingencial), é CORRETO afirmar
que: Alternativa A: A Teoria Científica, ao enfatizar o estudo do tempo
e movimento e a especialização extrema das
tarefas, concebe o trabalhador como agente dotado
de necessidades psicossociais complexas,
priorizando a motivação intrínseca como elemento
central da produtividade. Ou Alternativa B: A Teoria das Relações Humanas surgiu como
reação à rigidez dos modelos clássicos e introduziu
o pressuposto de que fatores sociais e emocionais
influenciam o desempenho, porém não chegou a
alterar substancialmente a estrutura
organizacional, permanecendo focada
essencialmente na dimensão comportamental. Ou Alternativa C: A Teoria Burocrática proposta por Max Weber
defende que a autoridade carismática constitui o
modelo mais eficiente de dominação racionallegal, por garantir previsibilidade, estabilidade e
padronização nos processos administrativos. Ou Alternativa D: A abordagem sistêmica considera a organização
como um conjunto de partes independentes que
funcionam de forma isolada, enfatizando que a
eficácia resulta da soma dos desempenhos
individuais, e não das interações entre os
elementos do sistema.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] A Teoria das Relações Humanas surgiu como
reação à rigidez dos modelos clássicos e introduziu
o pressuposto de que fatores sociais e emocionais
influenciam o desempenho, porém não chegou a
alterar substancialmente a estrutura
organizacional, permanecendo focada
essencialmente na dimensão comportamental. Gabarito: BFundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar, entre as correntes citadas, qual delas combina reação ao formalismo clássico com ênfase nos fatores sociais e emocionais do trabalho.Tema central: Relações HumanasAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque mistura escolas. A Teoria Científica realmente trabalha com tempos e movimentos, especialização e eficiência operacional, mas não concebe o trabalhador a partir de necessidades psicossociais complexas nem prioriza motivação intrínseca como centro da produtividade; essa linguagem pertence a abordagens comportamentais/humanísticas, não ao núcleo da Administração Científica.BCertaA alternativa B está correta porque identifica a inflexão própria da Teoria das Relações Humanas: ela surge em reação à rigidez dos modelos clássicos e desloca o foco para os aspectos psicológicos, sociais e informais do trabalho. O critério que sustenta a resposta é que essa corrente passa a enfatizar grupos, comunicação, liderança, motivação e organização informal, isto é, uma abordagem predominantemente comportamental, sem ter como eixo central uma reestruturação formal da organização.CErradaEstá errada por erro de classificação em Weber. A burocracia se vincula à autoridade racional-legal, enquanto a autoridade carismática é um tipo distinto de dominação; portanto, não se pode dizer que a carismática seja o modelo mais eficiente de dominação racional-legal.DErradaEstá errada porque contraria diretamente o conceito de sistema. A abordagem sistêmica entende a organização como um conjunto de partes interdependentes e enfatiza as interações entre os elementos, não o funcionamento isolado de partes independentes nem a mera soma de desempenhos individuais.Pegadinha da questãoA questão explorou confusões clássicas entre escolas: em A, inseriu termos de motivação e psicossocialidade dentro da Teoria Científica; em C, trocou autoridade racional-legal por carismática; em D, substituiu interdependência por independência. Em B, a frase sobre não alterar substancialmente a estrutura organizacional podia gerar dúvida, mas o foco central da escola é realmente comportamental.Dica para questões semelhantesNa Teoria das Relações Humanas, procure referências a fatores sociais, emocionais, grupos, liderança e organização informal.Em Weber, burocracia se associa à dominação racional-legal; se aparecer autoridade carismática como base da burocracia, a alternativa está errada.Na abordagem sistêmica, interdependência entre partes é critério decisivo; descrição de isolamento das partes elimina a opção.

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Gabarito comentado

Gabarito: B

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