Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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Em relação às escolas da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.
De acordo com a teoria das relações humanas, a produtividade do trabalhador é determinada essencialmente por sua capacidade fisiológica e pelos incentivos salariais oferecidos.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:
Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.
Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:
No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.
No contexto das relações humanas, a organização informal deve ser eliminada pelos gestores, pois impede a coesão social e a integração aos objetivos organizacionais.
No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.
A teoria das relações humanas demonstra que a capacidade social do trabalhador estabelece o seu nível de competência e de produtividade, superando as condições físicas de trabalho.
Acerca da comunicação organizacional, da redação oficial e dos tipos de documentos administrativos, julgue o item seguinte.
A comunicação organizacional, embora tenha papel relevante na transmissão de informações formais e institucionais, também contempla as dimensões informais que contribuem para o clima organizacional e o compartilhamento de conhecimentos tácitos.
Analise as afirmativas abaixo sobre as limitações e características dessa teoria e assinale a alternativa CORRETA:
I. A Teoria das Relações Humanas relativizou conceitos de hierarquia e eficiência por aspectos psicológicos e sociológicos.
II. Uma das críticas severas a essa escola é que ela apresentou uma concepção ingênua do operário e uma análise simplista das relações de trabalho.
III. Esta teoria focou intensamente tanto na organização formal quanto na informal, equilibrando as necessidades de produção com as sociais.
Boa parte da prática e dos conceitos de administração nos contextos mais diversos se transformaram, enquanto alguns enfoques, mesmo com a passagem do tempo, seguiram sendo perpetuados. Com relação às principais abordagens da administração em seu contexto evolutivo, julgue o item subsequente.
A abordagem humanística questiona a elevada ênfase à necessidade de produtividade a qualquer preço e analisa a influência de sindicatos que atuam em favor dos direitos dos trabalhadores nas organizações.
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