Questões de Concurso Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral

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Q3199073 Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas surgiu em oposição à Teoria Clássica de Administração, dada a necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação de métodos rigorosos, aos quais os trabalhadores deveriam ser submetidos. A partir dessa mudança de perspectiva, começou-se a enfatizar a importância da satisfação humana para a produtividade, então:
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Q3164588 Administração Geral
Avalie as assertivas a seguir, utilizando como base as teorias da administração desenvolvidas ao longo da história.

I. Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores.
II. Os indivíduos alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.
III. Os operários devem se especializar nas tarefas para aumentar a eficiência produtiva.

Está condizente com a teoria das relações humanas o que se afirma em
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Q3148631 Administração Geral
Com relação a gestão de pessoas, liderança, cultura e estrutura organizacionais, julgue o item seguinte.

São fatores secundários e menos importantes aqueles que dizem respeito à hierarquização da empresa, representada por seu organograma, principalmente no que tange à dinâmica das relações humanas estabelecidas.
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Q3148450 Administração Geral
Julgue o item subsecutivo, a respeito de processo decisório e estrutura organizacional.

A ênfase na estrutura organizacional é uma abordagem administrativa preconizada pela teoria das relações humanas, também conhecida como abordagem humanística da administração.
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Q3146018 Administração Geral
Acerca da teoria das organizações, julgue o item a seguir.

A abordagem humanística da administração representa a mudança de foco dos aspectos técnicos e formais administrativos para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho.  
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Q3465872 Administração Geral
Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, a teoria do equilíbrio organizacional identifica os principais participantes e os fatores que afetam suas decisões. A respeito dessa teoria, é correto afirmar que 
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Q3458103 Administração Geral
O comportamento micro organizacional possui o foco nos:
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Q3427440 Administração Geral
Dentre as teorias da administração, a Teoria das Relações Humanas é uma corrente administrativa que estabeleceu diferenciações de outras teorias da administração. Analise dos itens abaixo entre Verdadeiros (V) e Falsos (F), quais correspondem a ênfases da Teoria das Relações Humanas.
(__)Ênfase nas pessoas. (__)Organização informal. (__)Ênfase nos agentes existentes na organização. (__)Ênfase na estrutura organizacional.

A seguir assinale a alternativa com a ordem CORRETA de cima para baixo:
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Q3400710 Administração Geral

A qualidade na prestação de serviços é essencial para a satisfação dos clientes e a reputação da farmácia. Isso envolve a eficiência no atendimento, a precisão na dispensação de medicamentos, a cordialidade no trato com os clientes e a capacidade de fornecer informações e orientações adequadas. Um atendimento de qualidade pode fidelizar clientes e contribuir para o sucesso do estabelecimento.  



Qual das seguintes ações contribui para a qualidade na prestação de serviços em uma farmácia?  

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Q3400709 Administração Geral

O trabalho em equipe é um dos pilares para o sucesso das atividades em uma farmácia. A colaboração entre os membros da equipe, incluindo farmacêuticos, auxiliares de farmácia e outros profissionais, é essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. A comunicação clara, o respeito mútuo e a disposição para ajudar são aspectos importantes para um trabalho em equipe harmonioso.  



Qual das seguintes práticas é fundamental para o trabalho em equipe na farmácia? 

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Q3381527 Administração Geral
Qual teoria de administração enfatiza a importância das relações interpessoais, liderança e satisfação no trabalho: 
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Q3329715 Administração Geral

Um dos eventos mais importantes na história do enfoque comportamental na administração é o chamado experimento de Hawthorne, que revelou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e deu a partida para os estudos sistemáticos sobre a organização informal. O experimento foi realizado no período de 1927 a 1933 e fez parte de um programa mais amplo, orientado pelo professor Elton Mayo, de Harvard, e que durou até 1947.


(Maximiano, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2010)


O experimento de Hawthorne refere-se a qual dos movimentos da Administração, a seguir: 

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Q3308408 Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos e foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração. Sobre a Teoria das Relações Humanas e sua origem, analisar os itens.

I. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a de pressupostos rígidos e mecanicistas derivados da teoria clássica e adaptando-o aos novos modos de vida do povo americano.

II. O desenvolvimento das Ciências Humanas, particularmente da Psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas aplicações iniciais às organizações industriais.

III. Ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin, fundamentais para o humanismo na Administração.


Está CORRETO o que se afirma:
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Q3283394 Administração Geral
O Ministério Público do Estado do Paraná (MPPR) deseja implantar uma reestruturação para melhorar sua eficiência organizacional. A direção deseja implementar mudanças baseadas em diferentes teorias da administração para atender às necessidades específicas de seus vários departamentos. Nesse contexto, considere as seguintes abordagens teóricas:

1. Teoria da Burocracia. 2. Teoria da Administração Científica. 3. Teoria das Relações Humanas. 4. Teoria da Contingência.


Dado o cenário do MPPR, que busca melhorar a eficiência através da reestruturação de seus departamentos, qual das seguintes estratégias seria mais apropriada para cada abordagem teórica mencionada?
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Q3153771 Administração Geral
O desenvolvimento da administração como ciência que estuda as relações humanas no contexto organizacional, mostrou que a comunicação pode ser muito falha. A ciência alerta aos administradores que é necessário garantir que todos os escalões participem com suas ideias, e também é necessário incentivar a franqueza e a confiança entre indivíduos e grupos. De acordo com Chiavenato (2003), a comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais. Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a estes dois propósitos.
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Q3113778 Administração Geral

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.


No que se refere aos sistemas de administração de Likert, no sistema autoritário benevolente, o processo decisório é centralizado na cúpula administrativa, permitindo pequeníssima delegação quanto às decisões de pequeno porte e de caráter rotineiro e repetitivo.




Alternativas
Q3110530 Administração Geral
Ao ministrar uma aula sobre as abordagens da Administração, Amanda explicou sobre os aspectos focalizados na abordagem humanística, sendo um deles:
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Q3109286 Administração Geral
No que se refere a escolas e fundamentos da administração, bem como a seu impacto na gestão de pessoas, julgue o item que se segue. 

A transição da teoria clássica para a teoria das relações humanas na administração levou à priorização da descentralização de autoridade nas organizações, em detrimento da hierarquia rigorosa.
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Q3108961 Administração Geral
Quando se trata das relações humanas no trabalho um dos aspectos considerados é a motivação, processo que relaciona:
Alternativas
Q3099561 Administração Geral
Com relação à administração humanística, é correto afirmar que
Alternativas
Respostas
61: C
62: C
63: E
64: E
65: C
66: B
67: A
68: C
69: A
70: A
71: C
72: E
73: D
74: A
75: E
76: C
77: C
78: C
79: B
80: B