Questões de Administração Geral - Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas para Concurso

teoria dos jogos.

modelo Skinneriano de estímulo-resposta.

experiência de Hawthorne.

abordagem de Tavistock.

sistema behaviorista.

Caso o produto e o mercado sejam novos para a empresa, o ideal é diversificar, criando novos produtos

A penetração no atual mercado é a estratégia ideal, caso o produto seja novo.

O desenvolvimento de novos mercados é interessante, caso o produto seja novo.

Desenvolver novos produtos é interessante, caso o mercado seja novo para a empresa.

Todas as assertivas estão erradas.

Uma vantagem da departamentalização funcional é a maior utilização de pessoas especializadas e recursos administrativos.

A departamentalização geográfica dá ênfase na cobertura territorial, com clara orientação para o mercado.

Uma desvantagem da departamentalização por clientela é o fato de tornar secundárias as demais atividades, como Produção ou Finanças.

A departamentalização por processo divide o trabalho por linhas de produtos/serviços.

A departamentalização por projetos requer estrutura organizacional flexível e adaptável às diferentes circunstâncias que podem ser encontradas.

Planejamento pode ser definido como a ação de formular objetivos e os meios para alcançá-los.

A organização figura como a primeira função administrativa e encarrega-se de desenhar o trabalho, alocar os recursos e coordenar as atividades.

A ação de dirigir representa a designação de pessoas para o desenvolvimento das ações, além de guiar seus esforços em busca do bem comum.

Controlar significa monitorar as atividades e corrigir eventuais desvios.

As ações de controle devem ser previstas no planejamento.