Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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(1) Frederick W. Taylor
(2) Henri Fayol
(3) Max Weber
(4) Robert K. Merton
(5) Elton Mayo
( ) Analisou o deslocamento dos objetivos e a internalização das regras como disfunções das estruturas burocráticas.
( ) Vinculou a eficiência operacional à Organização Racional do Trabalho, incluindo o estudo de tempos e movimentos e a padronização das tarefas.
( ) Sistematizou a função administrativa mediante as atividades de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
( ) Caracterizou a dominação racional-legal e a organização baseada em competências definidas, hierarquia, formalização escrita e impessoalidade.
( ) Evidenciou a influência dos grupos informais e das relações sociais sobre o comportamento e o desempenho no trabalho.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
I. A Administração Científica concentrou sua análise predominantemente no nível operacional, buscando racionalizar a execução do trabalho mediante estudo de métodos e tempos.
II. A Teoria Clássica enfatizou a estrutura organizacional e as funções administrativas, adotando perspectiva distinta, embora historicamente relacionada à busca por eficiência presente na Administração Científica.
III. A abordagem das Relações Humanas demonstrou que incentivos econômicos são irrelevantes para o desempenho, substituindo integralmente a concepção de homem econômico pela ideia de que apenas fatores sociais determinam a produtividade.
IV. A abordagem contingencial afasta a existência de uma forma universalmente superior de organização, admitindo que soluções administrativas adequadas dependem das características da situação e do ambiente.
Está correto o que se afirma APENAS em:
(__)No estilo autocrático, o líder centraliza as decisões e determina as tarefas sem consultar a equipe.
(__)A liderança é uma característica restrita ao cargo formal, sendo inviável exercer influência sem posição hierárquica.
(__)No estilo liberal (laissez-faire), o líder centraliza rigidamente todas as decisões e controla cada etapa do trabalho da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
O denominado fenômeno da folga social ocorre quando os indivíduos se esforçam menos ao trabalhar coletivamente do que quando trabalham sozinhos.
Fonte: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2018. p. 271.
Marque a alternativa CORRETAque apresenta, segundo o autor, dois desses componentes.
Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da administração: introdução à teoria geral e aos processos da administração. 3. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015. E-book.
Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem.
I- A motivação para o trabalho, assim como qualquer tipo de motivação, tem três propriedades principais: direção, organização e permanência.
II- Motivos internos são as forças que agem dentro das pessoas. Essas forças se originam de hereditariedade, educação, experiência, círculo social, idade, e outras circunstâncias próprias de cada pessoa e, até certo ponto, de cada grupo social.
III- São motivos externos todas as recompensas e punições oferecidas pelo ambiente, os padrões estabelecidos pelo grupo de colegas, os valores do meio social, as oportunidades de carreira e muitos outros componentes da situação de trabalho.
IV- A permanência, por ser uma das propriedades da motivação para o trabalho, refere-se à força que conduz o comportamento; o quanto a pessoa está motivada.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
A organização informal, por surgir espontaneamente das relações pessoais, deve ser eliminada pelo gestor, pois prejudica o desempenho profissional.
Acerca de tipos de liderança e de formas organizativas de integração grupal no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.
Motivação e produtividade baixas são características de equipes lideradas sob a tipologia laissez-faire, pois nela o líder limita a liberdade dos liderados para a tomada de decisão.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue o próximo item.
O conceito de homem social está associado ao reconhecimento pela administração científica da importância da integração de indivíduos no trabalho.
A respeito das relações humanas no trabalho, julgue o próximo item.
A ênfase na dimensão humana das organizações decorre da evolução dos principais conceitos da teoria das relações humanas e da teoria comportamental, voltadas para a compreensão e a explicação do contexto organizacional e da dinâmica do comportamento humano.
Julgue o item a seguir, relacionado a administração de empresas.
De acordo com a escola das relações humanas, a estrutura formal da organização é fator determinante da produtividade, sendo a ordem condição essencial para maximizar as recompensas, e as necessidades sociais dos trabalhadores condição fundamental para o alcance das metas organizacionais.
( ) A liderança nas empresas está associada a estímulos, incentivos que possam provocar motivação nas pessoas para a realização da missão, da visão e dos objetivos da empresa.
( ) A liderança, assim como a motivação, nos remete às questões mais subjetivas dos seres humanos, o que nos move e faz sentido para nós.
( ) Nem todo chefe é um líder, e nem todo líder é um chefe, pois o cargo de chefia não garante automaticamente ao seu ocupante uma liderança respeitada.
( ) Um chefe que usa da pressão e da coação para cumprir suas metas, e de pouco diálogo e entendimento, seguramente ainda será reconhecido como liderança pelo grupo que coordena.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é