Questões de Concurso Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral

Questões Discursivas

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Q4215459 Administração Geral
Analise as assertivas abaixo sob a ótica da temática Liderança nas Empresas, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F):

(  )   A liderança nas empresas está associada a estímulos, incentivos que possam provocar motivação nas pessoas para a realização da missão, da visão e dos objetivos da empresa.
(  )  A liderança, assim como a motivação, nos remete às questões mais subjetivas dos seres humanos, o que nos move e faz sentido para nós.
(  )  Nem todo chefe é um líder, e nem todo líder é um chefe, pois o cargo de chefia não garante automaticamente ao seu ocupante uma liderança respeitada.
(   )  Um chefe que usa da pressão e da coação para cumprir suas metas, e de pouco diálogo e entendimento, seguramente ainda será reconhecido como liderança pelo grupo que coordena.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é
Alternativas
Q4210792 Administração Geral
Durante o processo de reestruturação de uma UBS, a coordenação estimulou uma maior participação dos profissionais da unidade nas decisões, valorizando a comunicação, a motivação e as relações interpessoais para melhoria do ambiente de trabalho e da qualidade assistencial. Com base nas teorias administrativas, assinale a alternativa correta sobre o modelo adotado pela coordenação. 
Alternativas
Q4202272 Administração Geral
Chiavenato (2025) define que os canais informais de comunicação surgem espontaneamente entre as pessoas, independentemente dos canais formalmente autorizados, e nem sempre seguem a hierarquia de autoridade. Segundo o autor, existe uma técnica que se trata de uma rede de comunicação informal, de pessoa a pessoa, e que não é oficialmente sancionada pela organização. Essa técnica interliga as pessoas em todas as direções e em todos os níveis e tende a ser mais ativa em situações de mudança, ansiedade, excitação e em épocas de crises ou condições difíceis. O trecho refere-se a qual técnica de comunicação informal? 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: DEPSEC Órgão: UNIFAP Prova: DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Administrador |
Q4184376 Administração Geral
Ao considerar o uso do poder de um líder e o nível de participação dos liderados na tomada de decisão, é possível identificar os estilos de liderança autocrático, democrático e liberal (laissez-faire). Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4174057 Administração Geral

Em relação às escolas da administração e à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.


De acordo com a teoria das relações humanas, a produtividade do trabalhador é determinada essencialmente por sua capacidade fisiológica e pelos incentivos salariais oferecidos. 

Alternativas
Q4151966 Administração Geral
A teoria das relações humanas inaugura uma nova concepção sobre a natureza do homem. O homem social se baseia nos seguintes aspectos, EXСЕТО: 
Alternativas
Q4151960 Administração Geral
A teoria das relações humanas enfatizou o estudo da liderança. A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nos últimos anos. Várias teorias sobre a liderança acompanham o desenvolvimento da teoria administrativa. Sobre os estilos de liderança, assinale a opção que apresenta apenas características do estilo de liderança autocrático. 
Alternativas
Q4104618 Administração Geral
Para White e Lippitt existem três estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal e a democrática. Sobre o estilo de liderança liberal, é correto afirmar:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: COPESE - UFT Órgão: UFT Prova: COPESE - UFT - 2026 - UFT - Administrador |
Q4099465 Administração Geral
Para Katz e Kahn a “comunicação, intercâmbio de informação e transmissão de significados, é a própria essência de um sistema social ou uma organização”. Na organização, cada pessoa vive comunicando-se com os chefes, com seus pares, com os subordinados, com clientes internos e externos durante todo o tempo em que está trabalhando. Portanto, envolve um fluxo de mão dupla, com um emissor e um receptor. Na realização desse fluxo, para que o processo de comunicação entre chefes e subordinados seja correto  há necessidade de traduzir o pensamento com palavras corretas, mas também a capacidade de saber ouvir. Para ouvir os empregados a empresa deve proporcionar os canais adequados tais como: conversar com funcionários no local de trabalho; obter feedback das reuniões, implantar sistema de sugestões. Também pode nomear um especialista para receber e investigar, de forma objetiva, reclamações ou sugestões de empregados e clientes.

Esse especialista é conhecido como
Alternativas
Q4094005 Administração Geral
Leia o excerto a seguir:
"Foi quando perceberam uma importante variável: as relações informais ou organização informal, que são as relações de amizades, lideranças, normas e 'panelinhas' existentes entre os funcionários de uma organização e que não são formalizadas, não estão descritas no organograma e nem obedecem à hierarquia formal. Daí surgiu os primeiros estudos sobre liderança, democracia no trabalho e motivação."
(SILVA, Cleiton Martins Duarte da. Recursos Humanos no Setor Público. Cuiabá: UFMT/Rede e-Tec Brasil, 2013, p. 25.)
A partir da leitura do excerto e considerando as dinâmicas das relações humanas em organizações públicas, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)Em uma autarquia de saneamento com forte organização informal consolidada, um gestor recém-chegado que ignora as lideranças informais existentes e impõe mudanças apenas pela hierarquia formal tende a encontrar resistência velada mesmo na ausência de conflito declarado, pois a organização informal possui mecanismos próprios de autorregulação do grupo que operam independentemente das estruturas oficiais.
(__)A organização informal é, por definição, disfuncional em contextos de serviço público, pois seus mecanismos de coesão grupal − como normas tácitas e lideranças não oficiais − invariavelmente entram em conflito com os princípios da impessoalidade e da legalidade que regem a administração pública.
(__)O reconhecimento da organização informal como variável relevante para as relações humanas no trabalho representou uma ruptura epistemológica em relação à visão clássica da administração, que tratava o servidor exclusivamente como executor de tarefas racionalmente programadas, desconsiderando sua condição de sujeito social inserido em redes de pertencimento e significado coletivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4083568 Administração Geral
A comunicação é um processo fundamental na administração, pois envolve a transmissão e a interpretação de mensagens entre pessoas. Durante esse processo, podem ocorrer interferências que dificultam a compreensão da mensagem. Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ruídos ou interferências no processo de comunicação.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080357 Administração Geral

Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.


Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta: 

Alternativas
Q4066554 Administração Geral
Segundo Torquato (2010), a comunicação organizacional é indispensável para o funcionamento adequado das instituições. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo:
I. A comunicação organizacional promove integração entre setores e alinhamento dos objetivos organizacionais.
II. A troca de informações favorece a integração institucional.
III. As organizações modernas dispensam canais formais de comunicação.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q4059277 Administração Geral

No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.


No contexto das relações humanas, a organização informal deve ser eliminada pelos gestores, pois impede a coesão social e a integração aos objetivos organizacionais.

Alternativas
Q4059276 Administração Geral

No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.


A teoria das relações humanas demonstra que a capacidade social do trabalhador estabelece o seu nível de competência e de produtividade, superando as condições físicas de trabalho.

Alternativas
Q4019484 Administração Geral

À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.


Em equipes de alto desempenho, a existência de normas implícitas de comportamento e a construção de confiança mútua ao longo do tempo são elementos que contribuem para a coesão e a efetividade do grupo.

Alternativas
Q4009082 Administração Geral
A evolução da Teoria Geral da Administração não ocorreu de forma linear, mas sim como uma resposta a crises ou limitações de modelos anteriores. No contexto da transição entre o pensamento mecanicista e o humanismo, a Teoria das Relações Humanas surgiu como uma crítica ao formalismo excessivo.
Analise as afirmativas abaixo sobre as limitações e características dessa teoria e assinale a alternativa CORRETA:
I. A Teoria das Relações Humanas relativizou conceitos de hierarquia e eficiência por aspectos psicológicos e sociológicos.
II. Uma das críticas severas a essa escola é que ela apresentou uma concepção ingênua do operário e uma análise simplista das relações de trabalho.
III. Esta teoria focou intensamente tanto na organização formal quanto na informal, equilibrando as necessidades de produção com as sociais. 
Alternativas
Q3973472 Administração Geral
A cultura organizacional é constituída por aspectos formais ou abertos e por aspectos informais ou ocultos. Nesse sentido, são aspectos informais ou ocultos da cultura organizacional:
Alternativas
Q3970692 Administração Geral

Boa parte da prática e dos conceitos de administração nos contextos mais diversos se transformaram, enquanto alguns enfoques, mesmo com a passagem do tempo, seguiram sendo perpetuados. Com relação às principais abordagens da administração em seu contexto evolutivo, julgue o item subsequente.


A abordagem humanística questiona a elevada ênfase à necessidade de produtividade a qualquer preço e analisa a influência de sindicatos que atuam em favor dos direitos dos trabalhadores nas organizações.

Alternativas
Q3963463 Administração Geral
O conflito é um processo dinâmico no qual as partes se influenciam mutuamente e uma delas percebe que existe uma situação de incompatibilidade de objetivos. Na resolução do conflito, o processo que ocorre quando as partes negociam entre si, através de um acordo, para evitar a colisão frontal de interesses, é denominado:
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: B
4: D
5: E
6: E
7: A
8: B
9: A
10: C
11: C
12: C
13: B
14: E
15: C
16: C
17: B
18: A
19: C
20: D