Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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Entre as principais críticas apresentadas à escola de relações humanas, está:
1. Clássica
2. Humanista
3. Contingencial
4. Burocrática
( ) racionalidade.
( ) interface com o ambiente.
( ) características democráticas.
( ) racionalização das tarefas.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Acerca das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir.
Segundo a teoria das relações humanas, ao contrário do que
concebia a teoria clássica, o ser humano não é somente um
ser que se motiva pelo dinheiro, mas um ser dotado de
sentimentos e percepções.
A Escola de Relações Humanas, representada por Elton Mayo e outros, surgiu em resposta às limitações da Escola Clássica, destacando a importância do fator humano, das relações interpessoais e do ambiente de trabalho para a motivação e a produtividade.
Na Escola de Relações Humanas, liderada por Mary Parker Follet, os princípios da administração científica eram integralmente aplicados, priorizando a padronização das tarefas e a eficiência produtiva acima das relações humanas no local de trabalho.
Existem dois esquemas de comunicação na empresa, nos sentidos formal e informal. E pode-se aumentar a intensidade deles realizando algumas ações.
Assinale a alternativa que apresenta a ação que não irá impactar a intensidade da comunicação informal.
Considerando as Teorias Administrativas e de Enfermagem, leia atentamente as afirmações seguintes e marque a alternativa correta.
I. Administração científica (Taylorismo) - Frederick Wisloy Taylor (1856-1915) - linha de produção, métodos e processos de trabalho e formas de sua racionalização;
II. Teoria Clássica (Fayolismo) - Henry Fayol (1841-1925) - administrar é prever, comandar, controlar, coordenar e organizar;
III. Teoria das Relações Humanas - George Elton Mayo (1924-1932) - Abordagem democrática e liberal;
IV. Organização Burocrática - Kurt Lewin (1947) - conhecer as necessidades humanas para compreender seu comportamento.
As 5 (cinco) Forças de Porter são uma ferramenta estratégica que seguem uma lógica estrutural para determinar a competitividade de um negócio. São exemplos dessas forças, EXCETO:
Segundo Chiavenato (2014), a Teoria das Relações Humanas surgiu como oposição às ideias das Escolas da Abordagem Clássica, pois os teóricos dessa corrente consideravam que a motivação econômica é secundária para determinar a eficiência do trabalhador, ou seja, as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades. Sobre os pressupostos da Teoria das Relações Humanas, é correto afirmar que:
No campo da administração, como nos diferentes campos do conhecimento, há várias teorias. Indique a melhor alternativas que dispõem sobre o que é uma teoria:
Peter Drucker afirma que não existem países desenvolvidos e subdesenvolvidos, mas países que sabem administrar a tecnologia e os recursos disponíveis e potenciais e países que ainda não o sabem. Em outros termos, existem países administrados e países subadministrados. O mesmo ocorre com organizações. Existem organizações excelentes e existem organizações precariamente administradas. Tudo é uma questão de talento administrativo. (CHIAVENATO, 2007, p.9). Desta forma, indique qual a alternativa melhor informa sobre qual a diferença entre eficiência e eficácia:
As empresas passaram a ver as relações humanas como algo de grande importância. Por isso, as organizações devem buscar os sistemas orgânicos que as tornam coletivamente conscientes (CHIAVENATO, 2000). Sendo assim, o/a: