Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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Q3400709
Administração Geral
O trabalho em equipe é um dos pilares para o sucesso das atividades em uma farmácia. A colaboração entre os membros da equipe, incluindo farmacêuticos, auxiliares de farmácia e outros profissionais, é essencial para garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. A comunicação clara, o respeito mútuo e a disposição para ajudar são aspectos importantes para um trabalho em equipe harmonioso.
Qual das seguintes práticas é fundamental para o trabalho em equipe na farmácia?
Ano: 2025
Banca:
ISET
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Coité - BA
Prova:
ISET - 2025 - Prefeitura de Conceição do Coité - BA - Porteiro |
Q3399735
Administração Geral
Um grupo é um conjunto de dois ou mais indivíduos reunidos. Ele se reúne para realizar a troca de informações entre os seus membros, de modo que cada um deles possa desempenhar bem as tarefas que estão sob sua responsabilidade. É possível classificar os grupos de diferentes maneiras, destacando-se as seguintes:
I. Grupo formal.
II. Grupo informal.
III. Grupo de comando.
Julgue os itens e assinale a alternativa correta:
Q3388868
Administração Geral
Teoria que surgiu em oposição à Administração Científica e
à Teoria Clássica, com uma abordagem mais humanística e com
foco nas pessoas. Essa teoria surgiu como consequência da
Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e que
teve como objetivo a humanização e democratização, deixando
de lado a rigidez existente até então.
A partir do exposto, o texto refere-se à
Ano: 2024
Banca:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita
Órgão:
Câmara de Turilândia - MA
Prova:
LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2024 - Câmara de Turilândia - MA - Agente Administrativo Analista |
Q3381527
Administração Geral
Qual teoria de administração enfatiza a importância das relações interpessoais, liderança e satisfação no trabalho:
Ano: 2024
Banca:
IF-MG
Órgão:
IF-MG
Prova:
IF-MG - 2024 - IF-MG - PROFESOR EBTT - Administração Geral e Financeira - Sabará |
Q3329715
Administração Geral
Um dos eventos mais importantes na história do enfoque comportamental na administração é o chamado experimento de Hawthorne, que revelou a importância do grupo sobre o desempenho dos indivíduos e deu a partida para os estudos sistemáticos sobre a organização informal. O experimento foi realizado no período de 1927 a 1933 e fez parte de um programa mais amplo, orientado pelo professor Elton Mayo, de Harvard, e que durou até 1947.
(Maximiano, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2010)
O experimento de Hawthorne refere-se a qual dos movimentos da Administração, a seguir:
Ano: 2025
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Brejo Santo - CE
Prova:
CEV-URCA - 2025 - Prefeitura de Brejo Santo - CE - Auxiliar de Farmácia |
Q3322288
Administração Geral
O trabalho em equipe dentro da farmácia é essencial para garantir um atendimento
eficiente e seguro à população. Sobre a importância da comunicação e colaboração no
ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Ano: 2024
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Maripá - PR
Prova:
OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Analista Administrativo |
Q3308408
Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística
da Administração) surgiu nos Estados Unidos e foi um
movimento de reação e oposição à Teoria Clássica da
Administração. Sobre a Teoria das Relações Humanas e sua
origem, analisar os itens.
I. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a de pressupostos rígidos e mecanicistas derivados da teoria clássica e adaptando-o aos novos modos de vida do povo americano.
II. O desenvolvimento das Ciências Humanas, particularmente da Psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas aplicações iniciais às organizações industriais.
III. Ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin, fundamentais para o humanismo na Administração.
Está CORRETO o que se afirma:
I. A necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a de pressupostos rígidos e mecanicistas derivados da teoria clássica e adaptando-o aos novos modos de vida do povo americano.
II. O desenvolvimento das Ciências Humanas, particularmente da Psicologia, bem como sua crescente influência intelectual e suas aplicações iniciais às organizações industriais.
III. Ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin, fundamentais para o humanismo na Administração.
Está CORRETO o que se afirma:
Ano: 2024
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
MPE-PR
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2024 - MPE-PR - Auxiliar Técnico |
Q3283394
Administração Geral
O Ministério Público do Estado do Paraná (MPPR)
deseja implantar uma reestruturação para
melhorar sua eficiência organizacional. A direção
deseja implementar mudanças baseadas em
diferentes teorias da administração para atender
às necessidades específicas de seus vários
departamentos. Nesse contexto, considere as
seguintes abordagens teóricas:
1. Teoria da Burocracia. 2. Teoria da Administração Científica. 3. Teoria das Relações Humanas. 4. Teoria da Contingência.
Dado o cenário do MPPR, que busca melhorar a eficiência através da reestruturação de seus departamentos, qual das seguintes estratégias seria mais apropriada para cada abordagem teórica mencionada?
1. Teoria da Burocracia. 2. Teoria da Administração Científica. 3. Teoria das Relações Humanas. 4. Teoria da Contingência.
Dado o cenário do MPPR, que busca melhorar a eficiência através da reestruturação de seus departamentos, qual das seguintes estratégias seria mais apropriada para cada abordagem teórica mencionada?
Q3269142
Administração Geral
As instituições de ensino superior têm a responsabilidade de adequar as metodologias e conteúdo de
ensino, para melhor atender às necessidades do mercado, qualificando seus discentes no
desenvolvimento das competências atualmente requeridas. Determinado professor está organizando o
material de ensino do curso de graduação em Administração e busca oferecer o conteúdo o mais
completo possível acerca dos papéis e habilidades do administrador. Sobre esse tema, julgue os itens
a seguir como verdadeiros (V) ou falsos (F).
(__) De acordo com a proposta de Mintzberg (1973), os dez papéis gerenciais se agrupam em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
(__) Uma das habilidades essenciais para o administrador é a obediência, compreendida como a capacidade de reconhecer questões complexas e dinâmicas e, a partir disso, utilizar-se de conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas.
(__) O papel decisório envolve as seguintes dimensões: liderança, flexibilidade, gestão, irracionalidade, comunicabilidade, responsabilidade, aprendizagem.
(__) Essencial para os gestores em todos os níveis é a habilidade humana, sendo ela a aptidão para trabalhar e interagir com as pessoas, entendê-las e motivá-las.
A sequência correta é
(__) De acordo com a proposta de Mintzberg (1973), os dez papéis gerenciais se agrupam em três categorias, sendo elas: papéis interpessoais, papéis informacionais e papéis decisórios.
(__) Uma das habilidades essenciais para o administrador é a obediência, compreendida como a capacidade de reconhecer questões complexas e dinâmicas e, a partir disso, utilizar-se de conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas, ou seja, o uso de conhecimento especializado e a execução de técnicas.
(__) O papel decisório envolve as seguintes dimensões: liderança, flexibilidade, gestão, irracionalidade, comunicabilidade, responsabilidade, aprendizagem.
(__) Essencial para os gestores em todos os níveis é a habilidade humana, sendo ela a aptidão para trabalhar e interagir com as pessoas, entendê-las e motivá-las.
A sequência correta é
Ano: 2021
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2021 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos - Planejamento Estratégico (Tarde) |
Q3264469
Administração Geral
“A partir dos anos de 1990, o indivíduo passou a ser considerado
o ativo mais valioso de uma organização. Atualmente, é forte a
corrente que defende que o verdadeiro e mais importante
ativo de uma organização é outro. A forma de gerir esse novo
capital, tão essencial à organização, delineia a sua vitalidade e
a torna objeto de desejo de clientes. Portanto, é primordial que
esse novo capital seja adquirido de forma ágil e eficaz para
prover aos executivos os alicerces para a tomada de decisões.
Outrossim, a reunião de diversos recursos usados para extrair,
transformar e analisar grandes volumes de dados, produzindo
conhecimento capaz de auxiliar a empresa a tomar decisões de
negócio com mais garantia de sucesso, é uma tecnologia de
suma importância nessa nova forma de pensar a organização.”
É possível inferir que as informações anteriores se referem a:
É possível inferir que as informações anteriores se referem a:
Q3264427
Administração Geral
As servidoras M., X., Z. e L. trabalham no mesmo setor de uma universidade federal. Além de
serem colegas de trabalho, tornaram-se grandes amigas, pois se identificam muito umas com as
outras. É comum que se encontrem para confraternizar, inclusive fora do ambiente da
universidade. Outros colegas de trabalho já identificaram esse entrosamento e conseguem
inclusive identificar a “líder” do grupo: X. Essa identificação se dá pelo fato de que as demais
parecem sempre seguir aquilo que ela fala em situações que exigem algum posicionamento.
Interessante é que formalmente M. ocupa uma posição hierárquica superior à de X., e, mesmo
assim, é a palavra desta que acaba prevalecendo. Algo também observado é que, por vezes, o
fato de essas servidoras serem amigas contribui de forma positiva para o setor, pois uma costuma
ajudar a outra, o que gera certa motivação extra pelo fato de trabalharem juntas. De outro lado, há
casos em que esse entrosamento pode ser prejudicial ao setor, como foi o caso em que X. insistiu
num posicionamento claramente equivocado e foi seguida pelas demais apenas por serem
amigas.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.
Considerando o tema “organização informal” e o texto acima, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
HEMOMINAS
Prova:
SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |
Q3260924
Administração Geral
O conflito pode ser conceituado como sendo as "diferenças
incompatíveis percebidas que resultem em alguma forma de
interferência ou oposição" (ROBBINS & COULTER, 1998). A
técnica de solução de conflito que exige que cada uma das
partes renuncie a algo que atribua valor e que é utilizada quando
as partes têm o mesmo grau de poder ou quando é primente a
questão tempo, é a técnica denominada:
Ano: 2021
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2021 - HEMOBRÁS - Assistente Industrial e de Gestão Corporativa – Assistente Administrativo (Manhã) |
Q3230507
Administração Geral
Atualmente, o Brasil possui mais de 18,7 milhões de empresas
ativas, segundo dados oriundos do Mapa das Empresas
vinculado ao Ministério da Economia. Este número é importante não apenas para demonstrar o quanto as organizações
contribuem com a geração de emprego e renda para a
economia brasileira, mas, sobretudo, para valorizar o papel
do administrador e das diversas teorias que integram a
administração como ciência. Foi a partir da aplicação destas
teorias que as organizações transformaram-se em engrenagens indispensáveis para a sustentabilidade da economia
mundial. Diante do exposto, relacione adequadamente as
teorias administrativas e suas respectivas ênfases.
1. Pessoas. 2. Tarefas. 3. Ambiente. 4. Estrutura.
( ) Administração científica. ( ) Relações humanas. ( ) Administração clássica. ( ) Teoria da contingência. ( ) Teoria comportamental.
A sequência está correta em
1. Pessoas. 2. Tarefas. 3. Ambiente. 4. Estrutura.
( ) Administração científica. ( ) Relações humanas. ( ) Administração clássica. ( ) Teoria da contingência. ( ) Teoria comportamental.
A sequência está correta em
Q3205302
Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2014), a Teoria das Relações Humanas trouxe importantes
contribuições para a compreensão das organizações, enfatizando os aspectos sociais e emocionais
do comportamento humano no trabalho, destacando a nova concepção do homem social.
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e determine quais são VERDADEIRAS (V) e quais são FALSAS (F):
( ) A dificuldade de interação com o grupo social pode causar consequências negativas, como elevação do turnover, redução dos níveis de desempenho e fadiga psicológica.
( ) Segundo a Teoria das Relações Humanas, o comportamento dos trabalhadores é completamente independente das normas sociais estabelecidas pelos grupos em que estão inseridos.
( ) O supervisor eficaz é aquele que consegue influenciar seus subordinados, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e comprometimento com os objetivos organizacionais.
( ) As normas sociais do grupo têm influência direta nos níveis de produção, funcionando como um mecanismo informal de controle do comportamento dos membros.
( ) A interação social é irrelevante para a motivação dos trabalhadores, sendo o desempenho influenciado apenas por fatores individuais.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência das afirmações anteriores:
Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e determine quais são VERDADEIRAS (V) e quais são FALSAS (F):
( ) A dificuldade de interação com o grupo social pode causar consequências negativas, como elevação do turnover, redução dos níveis de desempenho e fadiga psicológica.
( ) Segundo a Teoria das Relações Humanas, o comportamento dos trabalhadores é completamente independente das normas sociais estabelecidas pelos grupos em que estão inseridos.
( ) O supervisor eficaz é aquele que consegue influenciar seus subordinados, obtendo lealdade, padrões elevados de desempenho e comprometimento com os objetivos organizacionais.
( ) As normas sociais do grupo têm influência direta nos níveis de produção, funcionando como um mecanismo informal de controle do comportamento dos membros.
( ) A interação social é irrelevante para a motivação dos trabalhadores, sendo o desempenho influenciado apenas por fatores individuais.
Escolha a alternativa que representa CORRETAMENTE a sequência das afirmações anteriores:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Sinop - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Sinop - MT - Técnico Administrativo Educacional - Administração Escolar |
Q3199073
Administração Geral
A Teoria das Relações Humanas surgiu em oposição à Teoria
Clássica de Administração, dada a necessidade de corrigir a
tendência à desumanização do trabalho decorrente da aplicação
de métodos rigorosos, aos quais os trabalhadores deveriam ser
submetidos. A partir dessa mudança de perspectiva, começou-se a enfatizar a importância da satisfação humana para a
produtividade, então:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
SEEC-RN
Prova:
FGV - 2025 - SEEC-RN - Professor do Curso Técnico de Nível Médio em Administração |
Q3164588
Administração Geral
Avalie as assertivas a seguir, utilizando como base as teorias da
administração desenvolvidas ao longo da história.
I. Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores.
II. Os indivíduos alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.
III. Os operários devem se especializar nas tarefas para aumentar a eficiência produtiva.
Está condizente com a teoria das relações humanas o que se afirma em
I. Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotados de sentimentos, desejos e temores.
II. Os indivíduos alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com que interagem.
III. Os operários devem se especializar nas tarefas para aumentar a eficiência produtiva.
Está condizente com a teoria das relações humanas o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Sarandi - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |
Q3153771
Administração Geral
O desenvolvimento da administração como ciência que estuda as relações humanas no contexto
organizacional, mostrou que a comunicação pode ser muito falha. A ciência alerta aos administradores
que é necessário garantir que todos os escalões participem com suas ideias, e também é necessário
incentivar a franqueza e a confiança entre indivíduos e grupos. De acordo com Chiavenato (2003), a
comunicação é uma atividade administrativa que tem dois propósitos principais. Assinale a alternativa
que corresponde CORRETAMENTE a estes dois propósitos.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Patrimônio |
Q3148631
Administração Geral
Com relação a gestão de pessoas, liderança, cultura e estrutura
organizacionais, julgue o item seguinte.
São fatores secundários e menos importantes aqueles que dizem respeito à hierarquização da empresa, representada por seu organograma, principalmente no que tange à dinâmica das relações humanas estabelecidas.
São fatores secundários e menos importantes aqueles que dizem respeito à hierarquização da empresa, representada por seu organograma, principalmente no que tange à dinâmica das relações humanas estabelecidas.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148450
Administração Geral
Julgue o item subsecutivo, a respeito de processo decisório e
estrutura organizacional.
A ênfase na estrutura organizacional é uma abordagem administrativa preconizada pela teoria das relações humanas, também conhecida como abordagem humanística da administração.
A ênfase na estrutura organizacional é uma abordagem administrativa preconizada pela teoria das relações humanas, também conhecida como abordagem humanística da administração.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Planejamento |
Q3146018
Administração Geral
Acerca da teoria das organizações, julgue o item a seguir.
A abordagem humanística da administração representa a mudança de foco dos aspectos técnicos e formais administrativos para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho.
A abordagem humanística da administração representa a mudança de foco dos aspectos técnicos e formais administrativos para os aspectos sociológicos e psicológicos do trabalho.
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