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Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451038
Matemática Financeira
Sobre o período de payback simples é incorreto afirmar.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451037
Administração Pública
O Decreto-lei nº 200, de 25 de fevereiro de 1967, estabelece os princípios fundamentais da Administração Pública
Federal e organiza suas atividades. Um gestor público deseja aplicar esses princípios ao planejar a modernização
dos serviços de atendimento ao cidadão em sua repartição. Para isso, ele decide: distribuir a responsabilidade de
implementar melhorias nos processos de atendimento entre os chefes de setor; ampliar o alcance dos serviços,
criando unidades regionais para facilitar o acesso do público e criar um sistema de acompanhamento contínuo para
garantir a eficiência das melhorias implantadas.
Com base no citado Decreto-lei, a decisão do gestor público está fundamentada principalmente nos princípios de
Com base no citado Decreto-lei, a decisão do gestor público está fundamentada principalmente nos princípios de
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451036
Administração Financeira e Orçamentária
Uma empresa do setor varejista percebeu que o seu Ciclo Financeiro estava se tornando mais longo. Isso ocorreu
devido a um aumento no prazo de recebimento das vendas a prazo, sendo que os fornecedores não alteraram suas
condições comerciais. Como consequência, a Necessidade de Capital de Giro (NCG) aumentou, pressionando o
fluxo de caixa da empresa. Diante dessa situação, marque a opção que apresenta a melhor estratégia para a
empresa solucionar o problema mediante redução de sua NCG sem comprometer as operações.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451035
Administração Geral
Considerando o conceito de Gestão do Conhecimento (GC), indique a opção que completa corretamente as lacunas
da assertiva abaixo.
O fundamento da GC, enquanto ferramenta estratégica, baseia-se em uma cultura organizacional voltada para a criação, disseminação e utilização do conhecimento, buscando _____________, fortalecendo _____________ e proporcionando bases para a _____________ do desempenho organizacional.
O fundamento da GC, enquanto ferramenta estratégica, baseia-se em uma cultura organizacional voltada para a criação, disseminação e utilização do conhecimento, buscando _____________, fortalecendo _____________ e proporcionando bases para a _____________ do desempenho organizacional.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451034
Administração de Recursos Materiais
A gestão eficiente dos recursos patrimoniais é fundamental para organizações de qualquer tipo, pois envolve o
controle e a categorização adequada de seus bens. Esses bens podem ser classificados de diversas formas,
considerando sua materialidade, mobilidade, divisibilidade, fungibilidade e disponibilidade. Além disso, sua correta
distinção tem relação direta com o processo de tomada de decisões de natureza financeira, contábil e estratégica.
Dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F) e marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Bens patrimoniais classificados como corpóreos possuem matéria, forma identificável ou não e substância material, sendo exemplificados por itens como equipamentos industriais e veículos utilizados para operações logísticas.
( ) Equipamentos de produção industrial, como máquinas operatrizes e caldeiras, podem ser considerados bens imateriais, pois seu valor econômico está diretamente relacionado à sua utilidade operacional e não à sua estrutura física.
( ) A classificação de bens móveis e imóveis é determinada exclusivamente pelo seu tamanho e peso, sem levar em conta sua fixação ao solo ou a possibilidade de remoção sem comprometer sua estrutura original.
( ) Bens intangíveis, como patentes e direitos autorais, não possuem substância ou massa física, mas ainda assim podem gerar valor econômico significativo para uma organização, influenciando seu patrimônio e suas estratégias de mercado.
Dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo classifique-as como verdadeiras (V) ou falsas (F) e marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Bens patrimoniais classificados como corpóreos possuem matéria, forma identificável ou não e substância material, sendo exemplificados por itens como equipamentos industriais e veículos utilizados para operações logísticas.
( ) Equipamentos de produção industrial, como máquinas operatrizes e caldeiras, podem ser considerados bens imateriais, pois seu valor econômico está diretamente relacionado à sua utilidade operacional e não à sua estrutura física.
( ) A classificação de bens móveis e imóveis é determinada exclusivamente pelo seu tamanho e peso, sem levar em conta sua fixação ao solo ou a possibilidade de remoção sem comprometer sua estrutura original.
( ) Bens intangíveis, como patentes e direitos autorais, não possuem substância ou massa física, mas ainda assim podem gerar valor econômico significativo para uma organização, influenciando seu patrimônio e suas estratégias de mercado.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451033
Administração de Recursos Materiais
“Os prédios da empresa, destinados à administração e à operação comercial, industrial ou logística (armazéns e
centros de distribuição), representam uma fonte constante de preocupação para o administrador no que tange à sua
manutenção e segurança.”
MARTINS, Petronio Garcia; Alt, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais.3. ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
As empresas contam com diferentes tipos de prédios e instalações utilizadas em suas atividades econômicas: administrativos, industriais, armazéns e residenciais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo sobre os diferentes tipos de prédios mencionados.
I. A manutenção elétrica e mecânica em prédios administrativos inclui cuidados com equipamentos de emergência, segurança, comunicação, transporte e conforto térmico.
II. Nos prédios industriais e armazéns, o estado do piso é frequentemente negligenciado, o que pode causar atrasos na produção e acidentes.
III. A falta de um arquivo técnico sobre instalações elétricas e hidráulicas é uma preocupação exclusiva de prédios industriais.
IV. A comparação dos custos de manutenção com o orçamento da empresa é fundamental para identificar possíveis desperdícios e oportunidades de redução de despesas.
Estão corretas apenas as afirmativas
MARTINS, Petronio Garcia; Alt, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais.3. ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
As empresas contam com diferentes tipos de prédios e instalações utilizadas em suas atividades econômicas: administrativos, industriais, armazéns e residenciais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo sobre os diferentes tipos de prédios mencionados.
I. A manutenção elétrica e mecânica em prédios administrativos inclui cuidados com equipamentos de emergência, segurança, comunicação, transporte e conforto térmico.
II. Nos prédios industriais e armazéns, o estado do piso é frequentemente negligenciado, o que pode causar atrasos na produção e acidentes.
III. A falta de um arquivo técnico sobre instalações elétricas e hidráulicas é uma preocupação exclusiva de prédios industriais.
IV. A comparação dos custos de manutenção com o orçamento da empresa é fundamental para identificar possíveis desperdícios e oportunidades de redução de despesas.
Estão corretas apenas as afirmativas
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451032
Logística
Preencha as lacunas abaixo.
Ao avaliar as opções logísticas para distribuir seus produtos entre centros de distribuição e varejistas em diversas regiões, mesmo quando o serviço de transporte não é utilizado como fonte de vantagem competitiva, a área de logística de uma empresa precisa buscar a alternativa que mais contribua para a sua competitividade. Sendo assim, a melhor opção é aquela que considera a ______________ entre o custo do transporte e os custos indiretos de ______________. O desempenho do transporte, como ______________ e confiabilidade, impacta diretamente os níveis de estoques ao longo da cadeia.
A sequencia de palavras que preenche corretamente as lacunas é:
Ao avaliar as opções logísticas para distribuir seus produtos entre centros de distribuição e varejistas em diversas regiões, mesmo quando o serviço de transporte não é utilizado como fonte de vantagem competitiva, a área de logística de uma empresa precisa buscar a alternativa que mais contribua para a sua competitividade. Sendo assim, a melhor opção é aquela que considera a ______________ entre o custo do transporte e os custos indiretos de ______________. O desempenho do transporte, como ______________ e confiabilidade, impacta diretamente os níveis de estoques ao longo da cadeia.
A sequencia de palavras que preenche corretamente as lacunas é:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451031
Administração Geral
Uma empresa está planejando a expansão de suas operações e precisa decidir a melhor estratégia para definir a
localização de suas novas instalações. Face ao exposto, analise as assertivas abaixo sobre os principais fatores a
serem avaliados na tomada de decisão quanto à localização de uma nova instalação.
I. O tipo de negócio influencia a força direcionadora da localização, sendo que em fábricas o fator econômico predomina enquanto em operações de serviços a acessibilidade pode ser o critério principal.
II. A escolha de uma única instalação é menos complexa do que a de múltiplas instalações, mas não elimina a necessidade de considerar forças competitivas e os efeitos da divisão da demanda entre diferentes locais.
III. Métodos dinâmicos de localização são mais indicados para decisões de curto prazo, pois analisam dados de um único período, garantindo maior precisão nas projeções.
IV. O grau de agregação de dados influencia a precisão da escolha do local, sendo que métodos que utilizam pouca agregação de dados são mais eficazes para decisões detalhadas, como a escolha da localização de varejos.
Estão corretas apenas as assertivas
I. O tipo de negócio influencia a força direcionadora da localização, sendo que em fábricas o fator econômico predomina enquanto em operações de serviços a acessibilidade pode ser o critério principal.
II. A escolha de uma única instalação é menos complexa do que a de múltiplas instalações, mas não elimina a necessidade de considerar forças competitivas e os efeitos da divisão da demanda entre diferentes locais.
III. Métodos dinâmicos de localização são mais indicados para decisões de curto prazo, pois analisam dados de um único período, garantindo maior precisão nas projeções.
IV. O grau de agregação de dados influencia a precisão da escolha do local, sendo que métodos que utilizam pouca agregação de dados são mais eficazes para decisões detalhadas, como a escolha da localização de varejos.
Estão corretas apenas as assertivas
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451030
Matemática
Uma empresa conta com 10 máquinas em uma operação fabril. O custo de reparo é de R$ 15.000,00 caso ocorra
uma falha inesperada. Os dados do fabricante indicam que, na ausência de manutenção preventiva, 30% das
máquinas apresentam falhas graves a cada ano. Com o objetivo de dar maior confiabilidade ao processo produtivo, a
empresa precisa avaliar a implementação de um plano de manutenção preventiva. O custo por máquina é de R$
2.500,00 por ano e espera-se reduzir a taxa de falha grave a 5% ao ano. Com base nesses dados, qual será a
economia anual caso a empresa adote a manutenção preventiva?
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451029
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em Gestão por Processos as regras de negócio desempenham um papel essencial na padronização e automação
das atividades. Elas garantem a conformidade com normas internas e externas, otimizam a execução de tarefas e
reduzem riscos operacionais. Sendo assim, assinale a opção que represente a definição de uma regra de negócio e
sua aplicação prática dentro da gestão por processos em organizações.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451028
Administração Pública
“Qualidade é palavra que faz parte do dia a dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de
organizações e em muitos aspectos da vida das pessoas. No senso comum, algo, quando tem qualidade, é bom. Há
muitas definições para a ideia da qualidade.” MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru; NOHARA, Irene Patrícia. Gestão pública: Abordagem Integrada da Administração e do Direito Administrativo.
São Paulo: Atlas, 2017. (p. 258).
No âmbito da Administração Pública a discussão da qualidade dos serviços está sempre presente uma vez que apresenta ligação estreita com os princípios da eficiência e eficácia. Com base no processo de administração da qualidade, analise as assertivas abaixo.
I. O planejamento da qualidade tem início com a identificação dos requisitos do cliente e os processos produtivos são criados a partir das especificações técnicas.
II. O asseguramento da qualidade envolve a implementação de mecanismos que garantam a conformidade dos produtos e serviços, como auditorias e certificações.
III. A busca por corrigir falhas nos processos produtivos, essência do controle da qualidade, ocorre sem que necessariamente seja avaliado se o planejado e o realizado estão alinhados.
IV. O ciclo PDCA é utilizado para implementar mudanças e elevar padrões de desempenho nos processos organizacionais visando o aprimoramento da qualidade.
Estão corretas apenas as assertivas:
No âmbito da Administração Pública a discussão da qualidade dos serviços está sempre presente uma vez que apresenta ligação estreita com os princípios da eficiência e eficácia. Com base no processo de administração da qualidade, analise as assertivas abaixo.
I. O planejamento da qualidade tem início com a identificação dos requisitos do cliente e os processos produtivos são criados a partir das especificações técnicas.
II. O asseguramento da qualidade envolve a implementação de mecanismos que garantam a conformidade dos produtos e serviços, como auditorias e certificações.
III. A busca por corrigir falhas nos processos produtivos, essência do controle da qualidade, ocorre sem que necessariamente seja avaliado se o planejado e o realizado estão alinhados.
IV. O ciclo PDCA é utilizado para implementar mudanças e elevar padrões de desempenho nos processos organizacionais visando o aprimoramento da qualidade.
Estão corretas apenas as assertivas:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451027
Gestão de Pessoas
Uma empresa do setor de tecnologia, enfrenta dificuldades na retenção e alocação de talentos em função da falta de
um mapeamento estruturado de competências. Com o objetivo de resolver isso, o RH da empresa dá início a um
plano de capacitação alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Conforme as melhores práticas, o
mapeamento de competências deve estar fundamentado em alguns pilares. Esse alinhamento pode evitar a seleção
adversa de investimentos e otimizar a identificação e condução de processos de capacitação. Ao utilizar esses
pilares para estruturar a capacitação do capital humano, a empresa pode fortalecer sua cultura organizacional,
otimizar talentos e aumentar sua competitividade no mercado.
Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.
Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?
Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.
Qual opção abaixo preenche corretamente as lacunas?
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451026
Gestão de Pessoas
Em um processo de mapeamento de competências em uma organização pública, em sua fase inicial, a equipe
responsável decidiu analisar documentos como, por exemplo, o regimento interno, os mapas estratégicos e os
objetivos organizacionais previstos. O principal objetivo dessa fase inicial é:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451025
Gestão de Pessoas
Com base nos modelos de planejamento de RH, identifique qual modelo se caracteriza por mapear o movimento de
entradas, saídas, promoções e transferências internas, sendo adequado para organizações estáveis e sem planos de
expansão.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451024
Gestão de Pessoas
São características do estilo de Liderança Democrática, exceto:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451023
Direito Administrativo
De acordo com a Lei 14.133/2021 - Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos, informe verdadeiro (V) ou
falso (F) para afirmativas a seguir e, em seguida, marque a opção que apresenta a opção correta.
( ) Substituiu integralmente as Leis nº 8.666/1993, nº 10.520/2002 (Pregão) e nº 12.462/2011 (Regime Diferenciado de Contratações) a partir de sua publicação, extinguindo imediatamente seus efeitos.
( ) Prevê como princípios norteadores da licitação a imparcialidade, a publicidade, a eficiência e o desenvolvimento regional sustentável.
( ) De acordo com a referida Lei, a dispensa de licitação pode ocorrer em casos de emergência ou calamidade pública, mas as contratações devem ser limitadas ao necessário para atender à situação emergencial.
( ) Permite a realização de licitações em formato eletrônico, sendo esse o meio preferencial para as contratações públicas.
( ) Substituiu integralmente as Leis nº 8.666/1993, nº 10.520/2002 (Pregão) e nº 12.462/2011 (Regime Diferenciado de Contratações) a partir de sua publicação, extinguindo imediatamente seus efeitos.
( ) Prevê como princípios norteadores da licitação a imparcialidade, a publicidade, a eficiência e o desenvolvimento regional sustentável.
( ) De acordo com a referida Lei, a dispensa de licitação pode ocorrer em casos de emergência ou calamidade pública, mas as contratações devem ser limitadas ao necessário para atender à situação emergencial.
( ) Permite a realização de licitações em formato eletrônico, sendo esse o meio preferencial para as contratações públicas.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451022
Direito Administrativo
Com base no Decreto-Lei nº 200/1967, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para assertivas abaixo e, em seguida,
marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) O planejamento governamental inclui apenas o orçamento-programa anual, pois os demais instrumentos são definidos conforme a necessidade.
( ) A descentralização administrativa pode ocorrer em três planos principais: dentro da Administração Federal, para unidades federadas e para a iniciativa privada.
( ) A delegação de competência permite maior eficiência administrativa, sendo facultada a autoridades da Administração Federal para agilizar processos decisórios.
( ) O controle da Administração Federal é realizado apenas por órgãos de auditoria financeira, que garantem a correta aplicação dos recursos públicos.
( ) O planejamento governamental inclui apenas o orçamento-programa anual, pois os demais instrumentos são definidos conforme a necessidade.
( ) A descentralização administrativa pode ocorrer em três planos principais: dentro da Administração Federal, para unidades federadas e para a iniciativa privada.
( ) A delegação de competência permite maior eficiência administrativa, sendo facultada a autoridades da Administração Federal para agilizar processos decisórios.
( ) O controle da Administração Federal é realizado apenas por órgãos de auditoria financeira, que garantem a correta aplicação dos recursos públicos.
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451021
Administração de Recursos Materiais
Os controles operacionais são implementados no nível operacional das organizações e possuem um horizonte de
curto prazo. Associe as colunas relacionando os principais mecanismos de controle às respectivas definições.
Mecanismos (1) Just in time (2) Lote econômico de compra (3) Planejamento e requisitos de materiais (4) Ciclo PDCA
Definições ( ) Utiliza tecnologia para gerenciar estoques e otimizar processos produtivos.
( ) Minimiza dois custos de estoques, tanto na emissão de pedidos quanto na estocagem.
( ) Permite cortar custos de manter estoque, maximizar o uso do espaço e contribuir para melhorar a qualidade dos resultados.
( ) Ferramenta de melhoria contínua que busca aprimorar fluxos de trabalho e reduzir redundâncias.
A sequência correta dessa associação é:
Mecanismos (1) Just in time (2) Lote econômico de compra (3) Planejamento e requisitos de materiais (4) Ciclo PDCA
Definições ( ) Utiliza tecnologia para gerenciar estoques e otimizar processos produtivos.
( ) Minimiza dois custos de estoques, tanto na emissão de pedidos quanto na estocagem.
( ) Permite cortar custos de manter estoque, maximizar o uso do espaço e contribuir para melhorar a qualidade dos resultados.
( ) Ferramenta de melhoria contínua que busca aprimorar fluxos de trabalho e reduzir redundâncias.
A sequência correta dessa associação é:
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451020
Administração Geral
Qual das opções abaixo melhor descreve a essência da Teoria Neoclássica da Administração?
Ano: 2025
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2025 - CIAAR - Oficial de Apoio - Administração |
Q3451019
Administração Pública
Considerando os estilos de Administração Pública, marque a opção que expressa a principal diferença entre a
administração pública burocrática e a administração pública gerencial.
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