Alternativa correta: C

Tema central da questão:

A questão aborda a principal diferença entre os modelos de Administração Pública Burocrática e Administração Pública Gerencial, tema fundamental para concursos da área. Compreender essas diferenças é essencial para interpretar corretamente as evoluções da gestão pública no Brasil e no mundo.

Resumo teórico:

Administração Pública Burocrática surgiu como resposta aos problemas do patrimonialismo, com foco em controle rígido dos procedimentos, impessoalidade, formalismo e cumprimento estrito de normas. Seu principal objetivo é garantir legalidade e isonomia, conforme defendido por Max Weber.

Já a Administração Pública Gerencial tem como foco resultados, eficiência e qualidade dos serviços públicos, buscando atender melhor ao cidadão. Esse modelo foi impulsionado no Brasil pela Reforma Gerencial (Decreto 200/1967 e Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado - 1995), promovendo descentralização, flexibilidade administrativa e controle por resultados.

Referência: Manual de Direito Administrativo, Alexandre Mazza; Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (1995).

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa C está correta porque descreve fielmente as características centrais de cada modelo:

• Burocrático: prioriza impessoalidade e procedimentos.
• Gerencial: busca eficiência, qualidade e satisfação do cidadão.

Análise das alternativas incorretas:

A: Inverte conceitos: o burocrático não objetiva redução de custos, mas sim controle. O gerencial prioriza resultados, não a hierarquia.
B: Traz informações opostas à realidade: burocrático é centralizador, e o gerencial flexibiliza processos.
D: Erra ao associar o modelo burocrático à busca pelo lucro e o gerencial à redução de impostos, objetivos que não são inerentes a nenhum dos estilos.

Dica de interpretação:

Procure termos-chave como impessoalidade, eficiência e satisfação do cidadão. Desconfie de alternativas que tratem de lucro, impostos ou detalhes financeiros, pois não são o cerne desses modelos.

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