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Q3451027 Gestão de Pessoas
Uma empresa do setor de tecnologia, enfrenta dificuldades na retenção e alocação de talentos em função da falta de um mapeamento estruturado de competências. Com o objetivo de resolver isso, o RH da empresa dá início a um plano de capacitação alinhado aos objetivos estratégicos da empresa. Conforme as melhores práticas, o mapeamento de competências deve estar fundamentado em alguns pilares. Esse alinhamento pode evitar a seleção adversa de investimentos e otimizar a identificação e condução de processos de capacitação. Ao utilizar esses pilares para estruturar a capacitação do capital humano, a empresa pode fortalecer sua cultura organizacional, otimizar talentos e aumentar sua competitividade no mercado.
Assim, no contexto da gestão por competências, a empresa precisa levar em consideração os fatores estratégicos na escolha da metodologia de mapeamento de competências. No entanto, independentemente do método escolhido, é essencial que o processo considere a(o) ____________, a(os) ____________ e a(s)/o(s) ______________ como elementos centrais para garantir a efetividade da capacitação.
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Gabarito comentado

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Alternativa correta: A - Missão da organização / visão de futuro / valores organizacionais

Tema central da questão:

A pergunta aborda o mapeamento de competências na Gestão Estratégica de Pessoas (RH 4.0), enfatizando a importância de alinhar o desenvolvimento de talentos com os elementos centrais da cultura organizacional. Para garantir que a capacitação seja eficaz e relevante, é crucial basear esse processo nos pilares estratégicos da empresa.

Resumo teórico:

A Gestão por Competências propõe identificar e desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas aos objetivos organizacionais. Segundo Fleury e Fleury (2001) e as melhores práticas do RH 4.0, os principais pilares para o mapeamento de competências são:

  • Missão: Define o propósito da organização.
  • Visão: Indica onde a empresa quer chegar no futuro.
  • Valores: São princípios que orientam comportamentos e decisões.

Esses elementos direcionam a cultura, estratégias e o desenvolvimento de pessoas, garantindo que as ações de RH estejam alinhadas ao que a organização é e busca ser.

Justificativa da alternativa correta (A):

Ao considerar missão, visão de futuro e valores organizacionais como elementos centrais, a empresa garante coerência estratégica entre o que ela propõe, seus objetivos de longo prazo e os princípios que regem suas decisões. Isso fortalece a cultura organizacional e potencializa os investimentos em capacitação.

Análise das alternativas incorretas:

  • B: "Estratégia de mercado" é relevante, mas não substitui o papel fundamental dos valores no alinhamento humano e cultural.
  • C: "Estrutura hierárquica" e "organograma institucional" são aspectos formais e não constituem pilares estratégicos para o mapeamento de competências.
  • D: "Planejamento financeiro", "indicadores de produtividade" e "metas operacionais" são ferramentas de gestão, não elementos essenciais à base da cultura e do desenvolvimento de pessoas.

Dicas de interpretação:

Procure sempre as opções que remetem ao alinhamento estratégico de longo prazo e à cultura organizacional. Fique atento às pegadinhas que trocam elementos estruturais ou operacionais por conceitos essenciais de gestão de pessoas.

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