Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q4275849

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275849 Administração de Recursos Materiais

A Cerrado Carnes Ltda., empresa fictícia sediada em Rondonópolis (MT), atua no processamento e na distribuição de proteína bovina para os mercados do Centro-Sul do Brasil e do exterior. Com faturamento anual de R$ 380 milhões, lidera uma rede composta por 47 fornecedores de gado, três frigoríficos parceiros, oito distribuidoras regionais e dois operadores logísticos terceirizados.

O novo gestor de Supply Chain identificou três gargalos críticos: (1) ausência de integração entre os sistemas de informação da empresa e dos fornecedores, gerando assimetria informacional e pedidos duplicados; (2) estoques elevados de cortes de menor giro concomitante a rupturas frequentes nos cortes premium; e (3) inexistência de indicadores de desempenho compartilhados, inviabilizando a avaliação objetiva dos parceiros logísticos.

Platt (2015) destaca que os gestores de uma cadeia de suprimentos devem analisar a rede de relacionamentos e transações, identificando pontos críticos nos fluxos de materiais, serviços e informações, visando à eficiência, à eficácia e à elaboração de estratégias de longo prazo. O autor ressalta que a competição deixa de ser entre empresas e passa a ser entre redes de empresas.

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Considerando os gargalos identificados na cadeia de suprimentos da Cerrado Carnes Ltda., os conceitos de Platt (2015) e as competências esperadas do profissional de Administração para a gestão de cadeias de suprimentos, assinale a alternativa correta:

Fonte: BOWERSOX, D.; CLOSS, D.; COOPER, M. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos. Porto Alegre: Bookman, 2007. PLATT, Allan Augusto. Logística e Cadeia de Suprimentos. 3. ed. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC, 2015. p. 71-86.

A

A resolução do Gargalo 1 exige exclusivamente a substituição dos fornecedores que não possuem sistemas de informação compatíveis com o da Cerrado Carnes, uma vez que, segundo Platt (2015), a empresa líder deve direcionar seus recursos para suas atividades-chave e terceirizar as atividades de baixo valor agregado, o que inclui a gestão dos fornecedores de menor porte.

B

O Gargalo 2, caracterizado pela coexistência de excesso de estoque em alguns cortes e ruptura em outros, evidencia falha exclusivamente operacional da área de armazenagem, sendo alheio às habilidades analíticas e sistêmicas do administrador, cuja atuação deve restringir-se ao planejamento estratégico da cadeia.

C

A ausência de KPIs compartilhados (Gargalo 3) compromete o aspecto de "congruência" e "contínuo aprendizado" como blocos essenciais para o diagnóstico de parcerias na cadeia de suprimentos; sua superação exige do administrador habilidade de negociação interorganizacional e visão sistêmica para construir métricas que reflitam os objetivos comuns da rede, e não apenas os da empresa líder.

D

Segundo Platt (2015), a competição na Cadeia de Suprimentos ocorre entre empresas individuais, cabendo à empresa líder maximizar seus resultados independentemente do desempenho dos demais elos, de modo que os gargalos identificados na Cerrado Carnes são de responsabilidade exclusiva dos fornecedores e distribuidores, sem relação com as habilidades gerenciais do administrador da empresa focal.

E

A integração de sistemas de informação entre os elos da cadeia (solução do Gargalo 1) é suficiente para eliminar os demais gargalos, pois, uma vez que o fluxo de informações esteja padronizado, os desequilíbrios de estoque e a ausência de indicadores de desempenho são automaticamente corrigidos pela sincronização operacional dos parceiros logísticos.

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Q4275848

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275848 Administração Geral

Silva, Oliveira Junior e Borini (2025) investigaram como 211 startups brasileiras adaptaram seus modelos de negócio durante a pandemia de covid-19, identificando que desempenho organizacional e capacidade de digitalização modulam a intensidade de adaptação nas três dimensões do modelo de negócio: criação, entrega e captura de valor.

Para explicar o comportamento decisório em contextos de crise, os autores recorrem à Prospect Theory (Kahneman & Tversky, 1979): indivíduos avaliam resultados em relação a um ponto de referência, sendo avessos ao risco no domínio dos ganhos e propensos ao risco no domínio das perdas. Assim, startups de alto desempenho tendem a proteger o status quo, enquanto as de baixo desempenho percebem maior urgência de mudança. A digitalização reforça esse padrão de forma não linear: em startups de alto desempenho, ela reduz o impulso para adaptações profundas; nas de baixo desempenho, funciona como alavanca para mudanças mais amplas, especialmente na entrega de valor.

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Considerando o texto-base, a figura e os pressupostos da Prospect Theory, assinale a alternativa correta:

Fonte: SILVA, T. I.; OLIVEIRAJUNIOR, M. M.; BORINI, F. M. Startup business model adaptation amid uncertainty: evidence from Brazil. RAUSP Management Journal, v. 60, n. 1, p. 207-224, 2025.
KAHNEMAN, D.; TVERSKY, A. Prospect Theory: an analysis of decision under risk. Econometrica, v. 47, n. 2, p. 263-292, 1979. OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation. Hoboken: Wiley, 2010.

A

Em ambientes de elevada incerteza, startups com alto desempenho e elevada capacidade de digitalização apresentam maior propensão ao risco, resultando em níveis mais elevados de adaptação do modelo de negócio, pois a combinação dessas variáveis amplifica a percepção de ameaça ao status quo.

B

A adaptação do modelo de negócio, em contextos de crise, ocorre prioritariamente na dimensão de criação de valor, dado que alterações na proposta de valor constituem a resposta mais imediata dos gestores a ambientes de elevada incerteza, independentemente do desempenho organizacional.

C

Startups com maior desempenho organizacional e maior capacidade de digitalização tendem a perceber menores ameaças relativas ao seu contexto competitivo, o que - à luz da Prospect Theory - as posiciona no domínio dos ganhos, reduzindo a propensão ao risco e, consequentemente, a intensidade de adaptação do modelo de negócio.

D

Segundo a Prospect Theory, a assimetria de sensibilidade entre ganhos e perdas implica que gestores de startups com desempenho positivo tornam-se proporcionalmente mais sensíveis às perdas potenciais em cenários de crise, aumentando sua disposição para mudanças disruptivas no modelo de negócio em todas as três dimensões simultaneamente.

E

A capacidade de digitalização atua de forma linear e uniforme sobre as dimensões do modelo de negócio, impactando de maneira equivalente a criação, a entrega e a captura de valor, independentemente do nível de desempenho organizacional da startup.

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Q4275847

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275847 Administração Geral

Uma indústria do setor alimentício enfrenta dificuldades para equilibrar sua capacidade produtiva diante do aumento sazonal da demanda. O gerente de operações decidiu utilizar os princípios da Pesquisa Operacional para definir a melhor combinação de produtos, considerando limitações de matéria-prima, mão de obra e capacidade logística. Entretanto, durante a modelagem do problema, percebeu-se que algumas variáveis estavam fora do controle direto da organização, enquanto outras representavam decisões estratégicas da gestão.

Com base nos fundamentos da Pesquisa Operacional e da modelagem em Programação Linear, assinale a alternativa correta:

Fonte: MARINS, F. A. S. Introdução à Pesquisa Operacional. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2011.

A

As variáveis de decisão representam fatores externos ao sistema organizacional, como inflação, demanda de mercado e sazonalidade econômica.

B

A modelagem em Pesquisa Operacional exige a representação simplificada da realidade por meio de variáveis de decisão, função objetivo e restrições, buscando a melhor solução viável para o problema.

C

Restrições de um modelo matemático representam exclusivamente limitações financeiras, não contemplando aspectos operacionais ou tecnológicos.

D

A função objetivo, em modelos de Programação Linear, deve necessariamente buscar a maximização do lucro, não sendo aplicável a problemas de minimização.

E

Em Programação Linear, soluções ótimas podem violar restrições do modelo desde que proporcionem maior retorno econômico à organização.

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Q4275846

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275846 Gestão de Pessoas

Uma organização de médio porte está reestruturando sua área de gestão de pessoas. O setor identificou, simultaneamente, duas necessidades críticas: preencher vagas em cargos estratégicos e elevar as competências do quadro atual para alinhar-se às demandas futuras do negócio. O comitê deliberou que ambos os processos deveriam ser integrados e orientados por uma abordagem baseada em competências, conforme preconizam Dutra, Dutra e Dutra (2017).

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Considerando a integração entre recrutamento e seleção e treinamento e desenvolvimento à luz da gestão estratégica de pessoas, assinale a alternativa correta:

Fonte: DUTRA, J. S.; DUTRA, T. A.; DUTRA, G. A. Gestão de Pessoas: realidade atual e desafios futuros. São Paulo: Atlas, 2017.

A

O recrutamento interno deve ser sempre priorizado em detrimento do externo, pois a valorização dos colaboradores já mapeados pela gestão por competências elimina a necessidade de busca no mercado, mesmo quando há lacunas que o quadro atual não consegue suprir.

B

O levantamento das necessidades de treinamento (LNT) é etapa dispensável quando a organização adota um sistema robusto de gestão por competências, pois o próprio mapeamento de competências já especifica automaticamente os conteúdos e métodos de desenvolvimento a serem aplicados.

C

O desenvolvimento de pessoas é responsabilidade exclusiva da área de treinamento e desenvolvimento, cabendo à area de recrutamento e seleção apenas identificar e contratar candidatos com as competências exatas exigidas pelo cargo, sem qualquer interface com ações de desenvolvimento posterior.

D

Na abordagem por competências, a avaliação de desempenho tem papel meramente retrospectivo, servindo apenas para registrar resultados passados, sem impacto no planejamento de ações de desenvolvimento ou nos critérios utilizados nos processos seletivos futuros.

E

A integração entre recrutamento e seleção e treinamento e desenvolvimento, mediada pelo mapeamento de competências, permite que as lacunas identificadas no quadro atual orientem simultaneamente a definição de perfis para seleção e os programas de desenvolvimento, promovendo coerência estratégica entre atração e retenção de talentos.

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Q4275845

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275845 Gerência de Projetos

Uma empresa de médio porte está implementando um projeto de transformação digital com múltiplas equipes interdependentes, prazos críticos e alto grau de incerteza nos requisitos. O gerente de projetos precisa garantir visibilidade das dependências entre tarefas, controle de baseline e flexibilidade para replanejamento. Considerando as características das ferramentas de gestão de projetos, qual abordagem metodológica e instrumental é a mais adequada para esse contexto?

Fonte: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 7. ed. Newtown Square: PMI, 2021.

A

Adotar exclusivamente o Quadro Kanban, pois sua natureza visual e limitação de WIP (Work in Progress) é suficiente para coordenar equipes interdependentes e monitorar o caminho crítico do projeto.

B

Utilizar apenas o Gráfico de Gantt clássico, visto que sua representação temporal linear é a ferramenta mais completa para projetos complexos, dispensando qualquer integração com metodologias ágeis.

C

Implementar uma abordagem híbrida combinando o Método do Caminho Crítico (CPM) para mapear dependências e baseline, com frameworks ágeis escalados, ferramentas integradas de gerenciamento para sincronização e replanejamento iterativo.

D

Aplicar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) como única ferramenta de controle, pois a decomposição hierárquica do escopo, por si só, garante o monitoramento das interdependências e a gestão dos prazos em ambientes de alta incerteza.

E

Priorizar o uso da Análise de Valor Agregado (EVA) como ferramenta central de planejamento e execução, substituindo ferramentas de cronograma, pois seus índices (CPI e SPI) são suficientes para gerenciar projetos com alto grau de interdependência e incerteza.

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Q4275844

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275844 Administração Geral

Uma indústria do setor automotivo decidiu revisar seu sistema de gestão da qualidade após identificar falhas recorrentes nos processos produtivos e aumento dos custos com retrabalho. Diante desse cenário, a diretoria optou por integrar diferentes abordagens teóricas da qualidade, buscando uma perspectiva mais sistêmica, estratégica e orientada à melhoria contínua. Durante uma reunião, o CEO apresentou um conjunto de propostas fundamentadas nos principais autores clássicos da qualidade. Nesse contexto, analise as proposições apresentadas e assinale a alternativa correta, relacionando adequadamente cada autor à sua respectiva filosofia de gestão da qualidade:

Fonte: PEINADO, J.; GRAEML, A. R. Administração da produção: Operações industriais e de serviços. Unicenp, 2007.

A

Adotar a filosofia de W. Edwards Deming, enfatizando o controle estatístico da qualidade, com foco em metas numéricas de desempenho e no uso intensivo da inspeção como mecanismo de garantia da conformidade.

B

Implementar os princípios de Joseph Juran, estruturando a gestão da qualidade a partir da trilogia "planejamento, controle e melhoria", com ênfase no papel gerencial e na integração da qualidade à estratégia organizacional.

C

Seguir a abordagem de Philip Crosby, baseada no conceito de "fazer certo da primeira vez", admitindo, contudo, níveis economicamente aceitáveis de não conformidades como parte do sistema produtivo.

D

Aplicar os conceitos de Kaoru Ishikawa, priorizando o uso de ferramentas da qualidade e círculos de controle, com participação seletiva dos colaboradores mais qualificados nos processos de melhoria.

E

Adotar a visão de Armand Feigenbaum, compreendendo a qualidade como responsabilidade organizacional ampliada, porém operacionalizada predominantemente nas etapas produtivas, em que ocorrem os principais desvios.

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Q4275840

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275840 Administração Geral

A Análise SWOT é uma das metodologias utilizadas no Planejamento Estratégico. A análise está baseada em quatro palavras e a metodologia envolvida na análise de cada uma para o Planejamento Estratégico. Embora a metodologia tenha mantido o nome original (SWOT), a tradução fica FOFA (Força/ Oportunidades/ Fraquezas/ Ameaças). Para a implantação do Planejamento Estratégico, algumas metodologias auxiliares são utilizadas na análise do ambiente e na construção dos cenários e tomadas de decisão.

Os quatro itens da Análise SWOT são: Strength (Força); Weaknesses (Pontos Fracos ou Fraquezas); Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).

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Fonte: Pixabay. Disponível em: https://pixabay.com/pt/photos/conselho-giz-foda-planejamento-4874765/. Acesso em: 24 abr. 2026.

Associe a coluna da direita com os conceitos da coluna da esquerda, considerando as metodologias complementares para análise do mercado e projeções.

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Assinale a sequência correta:

Fonte: CERTO, S. C.; PETER, J. P. Administração estratégica: planejamento e implantação da estratégia. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2005. Р.42. E-book. Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br. Acesso em: 24 abr. 2026.

A

I, II, III, IV, V.

B

V, IV, III, II, I.

C

III, IV, V, I, II.

D

III, IV, II, I, V.

E

IV, III, V, I, II.

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Q4275836

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275836 Administração Pública

José Matias-Pereira é uma das principais referências em gestão pública contemporânea no Brasil. Sobre essa temática e seu arcabouço teórico, analise os itens a seguir e, posteriormente, marque a alternativa correta:

I. O termo "política pública" é utilizado, em sentido amplo, para indicar a atividade ou o conjunto delas tendo o Estado como responsável pela deflagração das referidas ações.
II. Existem diversos tipos de políticas públicas, tais como as políticas sociais: saúde, educação e habitação; as políticas econômicas: políticas monetárias, fiscais, cambiais e comerciais; as políticas compensatórias: combate à fome, bolsas assistenciais e cotas em universidades.
III. Governabilidade refere-se às condições políticas e institucionais que permitem ao governo exercer o poder. Governança refere-se à capacidade do Estado de formular e implementar políticas públicas.
IV. O conjunto de mecanismos e procedimentos que levam os decisores governamentais a prestar contas dos resultados de suas ações, garantindo-se maior transparência e a exposição pública das políticas públicas, é denominado accountability.

Fonte: MATIAS-PEREIRA, José. Manual de gestão Pública contemporânea. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2016.

A

Todos os itens são falsos.

B

Apenas os itens I, II e III são verdadeiros.

C

Apenas os itens II e III são verdadeiros.

D

Apenas os itens II, III e IV são verdadeiros.

E

Todos os itens são verdadeiros.

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Q4275835

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275835 Administração Pública

Maria Arlete Duarte de Araújo define gestão pública como o esforço mobilizador de recursos humanos, orçamen- tários, materiais, patrimoniais, tecnológicos, informacionais, culturais e sociais que viabilizam as políticas de interesse da sociedade, definidas na ação pública. Sobre os desafios para a gestão pública na contemporaneidade, marque a alternativa incorreta:

Fonte: ARAÚJO, Maria Arlete Duarte de (org.). Gestão pública contemporânea no Brasil [recurso eletrônico]. 1. ed. Natal: EDUFRN, 2022.

A

Dados os enormes desafios postos pela complexidade dos problemas da sociedade, agravados pelas desigualdades alarmantes, que deixam o ideário de bem-estar social distante da maioria da população, é impensável realizar a gestão pública sem que haja a construção de novas esferas públicas. Isso implica, naturalmente, pensar formas participativas de gestão, em que o cidadão possa contribuir para a tomada de decisão, a implementação e o monitoramento das políticas, ao mesmo tempo que se faz necessário definir também novas formas de produção dessas políticas, por meio de coprodução, parcerias e/ou consórcios.

B

Diante das limitações do Estado em assumir sozinho a execução das políticas públicas, há a necessidade de incorporar novos atores nas tarefas de coordenação, implementação e avaliação. Em decorrência disso, emergem também como novos elementos da gestão pública: a governança, a coprodução, as parcerias.

C

A criação de valor público orienta a gestão pública por valores que espelhem uma sociedade pautada não apenas por bem-estar material dos indivíduos, mas também que incorpore uma preocupação com a coletividade e com a construção progressiva de uma sociedade justa e garantidora de direitos.

D

O controle social consiste no conjunto de mecanismos institucionais destinados a acompanhar e regular o comportamento dos cidadãos, assegurando que suas ações estejam em conformidade com os preceitos legais e administrativos.

E

A gestão pública contemporânea enfrenta desafios, como aumento da desigualdade, degradação ambiental, precarização do trabalho, insegurança alimentar, entre outros.

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Q4275832

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275832 Administração Geral

No contexto da administração contemporânea, a administração de processos é compreendida como questão central, especialmente no contexto da Era Digital, conforme descrito por Antônio Maximiano. Sobre essa temática e tal referencial teórico, marque a alternativa incorreta:

Fonte: MAXIMIANO. A. C. A. Teoria Geral da Administração (Edição Compacta). 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

A

A principal finalidade de administrar processos é a orientação para eficiência e eficácia dos principais processos, com objetivos específicos, como o atendimento de um pedido ao menor custo possível.

B

Atualmente, a reengenharia é um dos marcos na administração de processos e consiste em melhorias incrementais contínuas nos processos organizacionais.

C

A metodologia do redesenho de processos consiste em fazer análise do processo, identificar pontos fracos e propor um desenho ou formato mais eficiente.

D

O benchmarking consiste na comparação sistemática de processos e práticas organizacionais, de concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou outros, com referências consideradas de excelência, visando à sua adaptação e melhoria.

E

A administração de processos foi potencializada pela tecnologia da informação, que atua como instrumento de apoio à sua implementação.

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Q4275831

Ano: 2026 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2026 - IF-MT - Professor EBTT - Área: Administração |

Q4275831 Administração Geral

De acordo com Chiavenato, cada teoria da administração dá ênfase a aspectos específicos nas organizações. Posto isso, marque a alternativa incorreta:

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.

A

A ênfase predominante na estrutura se dá nas Teorias Burocrática e Estruturalista.

B

As pessoas são a ênfase nas Teorias das Relações Humanas e Comportamental.

C

A Teoria Contingencial apresenta dois enfoques: o ambiente e a tecnologia.

D

A Administração Científica tem ênfase nas tarefas, enquanto a Teoria Clássica enfatiza a estrutura organizacional.

E

A Teoria Neoclássica tem como enfoque a tecnologia.

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Q4275726

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Farmacêutico |

Q4275726 Administração de Recursos Materiais

O controle de estoque na assistência farmacêutica emprega métodos de classificação e parâmetros de reposição para evitar faltas e perdas de medicamentos. A respeito desses métodos, analise as afirmativas a seguir:

I. Na curva ABC, os itens da classe C representam poucos itens que concentram a maior parte do valor financeiro do estoque.
II. Na curva ABC, os itens da classe A exigem controle rigoroso, por representarem a maior parcela do valor investido.
III. O estoque de segurança é a quantidade mantida em reserva para cobrir oscilações de demanda e atrasos na reposição.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I e III apenas.

C

III apenas.

D

II e III apenas.

E

I e II apenas.

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Q4275567

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Auxiliar de Serviços Diversos |

Q4275567 Administração de Recursos Materiais

Em relação às boas práticas de organização de um almoxarifado de materiais de limpeza, assinale a alternativa CORRETA.

A

Armazenar os materiais de limpeza de acordo com sua finalidade, mantendo os produtos identificados e organizados em local apropriado.

B

Empilhar embalagens de diferentes dimensões sem observar a estabilidade da pilha, desde que o ambiente permaneça limpo.

C

Reunir materiais de limpeza e gêneros alimentícios na mesma prateleira, desde que permaneçam em embalagens fechadas.

D

Transferir produtos para recipientes sem identificação quando houver necessidade de reduzir o espaço de armazenamento.

E

Posicionar os materiais de maior utilização nas prateleiras mais altas para ampliar o espaço disponível nas áreas inferiores.

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Q4275451

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Auditor Fiscal |

Q4275451 Administração Financeira e Orçamentária

O planejamento orçamentário estrutura-se em instrumentos de iniciativa do Poder Executivo, que fixam diretrizes, metas e a previsão de receitas e despesas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

São leis de iniciativa do Poder Executivo o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e o plano diretor de desenvolvimento municipal.

B

São leis de iniciativa do Poder Executivo o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais do ente federado.

C

São leis de iniciativa do Poder Executivo o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e a prestação anual de contas do governo.

D

São leis de iniciativa do Poder Executivo o plano plurianual, a lei de responsabilidade fiscal e os orçamentos anuais do ente federado.

E

São leis de iniciativa do Poder Legislativo o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais do ente federado.

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Q4275443

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Auditor Fiscal |

Q4275443 Administração Pública

No âmbito da administração pública, a governança relaciona-se à forma como as organizações orientam sua atuação, acompanham resultados e asseguram o alcance dos objetivos institucionais. Considerando esse conceito, assinale a alternativa que caracteriza CORRETAMENTE a governança pública.

A

Governança pública é o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para elaborar, executar e fiscalizar o orçamento anual do órgão.

B

Governança pública é o conjunto de mecanismos de comando, supervisão e subordinação hierárquica adotados para direcionar e monitorar a gestão administrativa.

C

Governança pública é o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle voltados a padronizar rotinas e a uniformizar procedimentos internos dos setores.

D

Governança pública é o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar adequadamente a gestão.

E

Governança pública é o conjunto de práticas de auditoria, correição e ouvidoria destinadas a apurar as responsabilidades disciplinares dos servidores públicos.

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Q4275399

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendente de Farmácia |

Q4275399 Administração de Recursos Materiais

O controle de estoque de medicamentos busca assegurar a disponibilidade dos itens e evitar perdas por vencimento. A respeito das técnicas de controle de estoque, analise as afirmativas a seguir:
I. A curva ABC classifica os itens do estoque pelo valor de consumo, priorizando o controle dos mais relevantes.
II. O estoque mínimo corresponde à quantidade máxima de itens que o almoxarifado pode comportar em suas prateleiras.
III. O ponto de ressuprimento indica o nível de estoque em que deve ser emitido novo pedido de compra.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

II apenas.

B

I apenas.

C

II e III apenas.

D

I e II apenas.

E

I e III apenas.

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Q4275350

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275350 Administração de Recursos Materiais

O controle de estoque evita a falta e o desperdício de materiais e medicamentos no consultório. Acerca do controle de estoque de materiais e medicamentos, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__) O controle de validade previne o uso de produtos vencidos e reduz as perdas por expiração do prazo.
(__) O estoque é reposto sem registro de entradas e saídas, com o objetivo de agilizar a rotina do consultório.
(__) A organização pelo critério de que o primeiro produto a vencer é o primeiro a sair reduz as perdas por validade.
(__) Os medicamentos termolábeis são guardados em temperatura ambiente, ficando dispensado o controle de refrigeração.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

F, V, F, V.

C

V, F, V, F.

D

F, F, V, V.

E

V, F, F, V.

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Q4275348

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275348 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

A organização da agenda é atribuição central do atendente de consultório e influencia diretamente a qualidade do atendimento e a satisfação dos usuários. Sobre o agendamento e o controle de consultas, assinale a alternativa CORRETA.

A

O agendamento organizado, com registro de horários e retornos, contribui para reduzir o tempo de espera e o número de faltas.

B

O agendamento das consultas prioriza a ordem de chegada, tornando dispensável a marcação prévia de horários pelo paciente.

C

O encaixe de urgências na agenda é vedado ao atendente, ainda que haja disponibilidade de horário e necessidade clínica evidente.

D

A remarcação de uma consulta é realizada sem aviso ao paciente, com o propósito de agilizar a rotina interna do consultório.

E

O controle de consultas compreende o registro dos pacientes já atendidos, ficando de fora o acompanhamento dos agendamentos futuros.

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Q4275345

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275345 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

O controle do fluxo e da permanência dos pacientes organiza o atendimento e reduz a aglomeração nas dependências do serviço. A respeito do controle de fluxo e permanência de pacientes, analise as afirmativas a seguir:
I. A organização do fluxo orienta o percurso do paciente entre a recepção, a espera e o atendimento.
II. O controle da permanência ajuda a evitar aglomerações e a reduzir o tempo de espera nas dependências.
III. A sinalização adequada das dependências facilita a orientação e a circulação dos pacientes no serviço.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I apenas.

B

I e III apenas.

C

I e II apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q4275342

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Altos - PI Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Altos - PI - Atendende de Consultório |

Q4275342 Atendimento ao Público

O atendimento telefônico e presencial é a porta de entrada do consultório e reflete a imagem do serviço prestado. Sobre o atendimento telefônico e presencial, assinale a alternativa CORRETA.

A

Ao paciente presencial, é indicado priorizar as tarefas administrativas em curso e adiar o seu acolhimento até que sejam concluídas.

B

O atendente pode fornecer os resultados de exames por telefone à pessoa que solicitar a informação durante a ligação.

C

A linguagem técnica e rebuscada é recomendada no atendimento, por demonstrar conhecimento ao paciente leigo que procura o serviço.

D

O atendimento cordial, com escuta atenta e linguagem clara, favorece a comunicação e a orientação adequada do paciente.

E

No atendimento telefônico, é adequado transferir a ligação diversas vezes sem informar o paciente sobre o encaminhamento dado.

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