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Prezados(as) servidores,
Considerando a necessidade de migração parcial dos bancos de dados institucionais e a implementação de novos parâmetros de validação cadastral, informamos que alguns serviços digitais poderão apresentar instabilidade operacional entre os dias 03 e 05 de junho.
Durante esse período, solicitações relacionadas à emissão de certidões, atualização cadastral e renegociação financeira poderão permanecer com status “em análise”, ainda que a documentação tenha sido regularmente encaminhada pelos profissionais interessados. Ressaltamos que o recebimento eletrônico da demanda não implica, necessariamente, validação automática do conteúdo enviado.
Esclarecemos, ainda, que os requerimentos cuja pendência decorra exclusivamente de inconsistência sistêmica não serão considerados intempestivos, desde que o protocolo inicial tenha ocorrido dentro do prazo regulamentar previsto em normativo próprio.
Atenciosamente, Gerência de Tecnologia e Processos
Com base nas informações apresentadas no texto, assinale a alternativa correta.
(__) Na frase “O servidor se manifestou favoravelmente ao parecer”, a colocação pronominal está adequada à normapadrão.
(__) Na frase “Me encaminharam o relatório solicitado”, a colocação pronominal está inadequada à norma-padrão formal da língua portuguesa. (__) Na frase “O profissional não se recordava das orientações recebidas”, a colocação pronominal está adequada em razão da presença de palavra atrativa.
A sequência correta é:
Considerando os mecanismos de coesão textual e os sentidos estabelecidos pelos conectores, assinale a alternativa em que o conectivo estabelece corretamente relação de oposição.
Considere uma organização do setor varejista que decidiu implementar um sistema de Inteligência Artificial para automatizar a gestão de estoques, o que alterará profundamente a rotina dos gerentes de loja e poderá reduzir postos de trabalho operacionais. Com base no modelo de três etapas de Lewin (descongelamento, mudança e recongelamento) e na perspectiva do administrador como líder do processo, avalie as afirmativas a seguir:
I. O Descongelamento exige que o administrador atue na redução das forças restritivas, comunicando claramente a urgência da mudança e criando um ambiente de segurança psicológica para minimizar a resistência inicial.
II. A etapa da Mudança (ou movimento) ocorre de forma automática assim que as novas tecnologias são instaladas, cabendo ao administrador apenas a fiscalização do uso das ferramentas.
III. O Recongelamento é a fase em que o administrador deve institucionalizar as novas práticas, transformando os novos comportamentos em cultura organizacional, para evitar que a organização retorne aos padrões anteriores.
IV. A resistência à mudança deve ser vista pelo administrador exclusivamente como um erro de percurso ou falta de competência dos subordinados, devendo ser combatida apenas com medidas punitivas.
Assinale a alternativa que apresenta as asserções CORRETAS:
Considerando a importância dessas diretrizes, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a principal função e o benefício dos procedimentos operacionais padrão, também conhecidos pela sigla POP:
Qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE uma característica predominante da consultoria externa em comparação à interna?
I. A racionalização de processos tem por objetivo eliminar redundâncias e atividades que não agregam valor, sendo uma condição fundamental para a eficácia do controle, bem como do próprio desempenho organizacional.
PORQUE
II. O estabelecimento de padrões claros de operação e indicadores de desempenho (KPIs) permite que a gestão identifique desvios e assimetrias em relação àquilo que foi planejado e execute ações corretivas com maior precisão.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Associe as atividades de controle listadas a seguir aos seus respectivos níveis de atuação (Estratégico, Tático ou Operacional):
I. Monitorar diariamente o registro de ponto e as justificativas de faltas de uma equipe para garantir o cumprimento da jornada de trabalho.
II. Analisar semestralmente o índice de retenção de talentos da organização em comparação com o mercado, visando ajustar as políticas de remuneração e benefícios de longo prazo.
III. Avaliar mensalmente os indicadores de clima organizacional e produtividade de cada departamento, orientando os gerentes de área sobre ações de engajamento.
Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA:
I. A estrutura funcional enfatiza a especialização, mas não enfatiza o negócio.
II. A estrutura de produto enfatiza o negócio, mas não enfatiza a especialização de funções.
III. A estrutura matricial une as estruturas funcional e por produtos para enfatizar tanto a especialização dos funcionários, quanto o seu negócio.
A partir das afirmativas acima, responda: