Questões de Concurso Para crn - 3ª região (sp e ms)

A respeito da comunicação no ambiente organizacional, assinale a alternativa correta.

Saber usar o aparelho telefônico é uma habilidade indispensável ao profissional de secretariado. Com base nisso, quanto às atitudes comportamentais ao telefone, assinale a alternativa correta.

Em relação à preparação de viagens, é correto afirmar que o profissional de secretariado

Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez em uma reunião. Nesse registro, relata-se, de forma resumida, o que se passou e o que foi decidido em uma sessão, convenção, reunião ou assembleia.
MAZULO, Roseli; LIENDO, Sandra. Secretária: rotina gerencial, habilidades comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora Senac, 2010, com adaptações.
Considerando o exposto, acerca das normas referentes à elaboração da ata, assinale a alternativa correta.

A respeito de reuniões dentro do ambiente organizacional, assinale a alternativa que corresponde a um dos procedimentos a serem adotados por um profissional de secretariado.