Questões de Provas - Questões de Concursos - Página 839

Q3209426

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209426 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa correta que indica um procedimento adequado ao atender um cidadão/usuário, tanto presencialmente quanto por telefone.

A

Utilizar linguagem técnica ou termos estrangeiros para dirimir uma dúvida.

B

Compreender com clareza o motivo que gerou a demanda.

C

Solucionar a demanda apresentada, fornecendo uma resposta subjetiva.

D

Interromper a conversa, com o objetivo de antecipar uma resposta.

E

Redirecionar o atendimento para outras pessoas, de forma aleatória.

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Q3209425

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209425 Atendimento ao Público

O escriturário de uma Prefeitura Municipal sabe que um atendimento com excelência é pautado por algumas características como:

A

autoridade, precisão nas respostas, racionalidade.

B

cumplicidade, empatia, comunicação reativa.

C

comprometimento, parcialidade, proatividade.

D

foco na pessoa, iniquidade, autenticidade.

E

confiança, capacidade de resposta, foco na solução.

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Q3209424

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209424 Gestão de Pessoas

Uma atitude que contribui para administrar os conflitos em uma comunicação interpessoal se refere a

A

permitir que as emoções e os sentimentos assumam o controle.

B

adotar uma postura individualista, rejeitando os interesses divergentes.

C

evitar acusações e críticas e oferecer soluções e alternativas.

D

ignorar a gravidade do conflito ou tratá-lo como algo trivial.

E

assumir que sabe o que a outra pessoa está pensando ou sentindo.

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Q3209423

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209423 Gestão de Pessoas

Das alternativas apresentadas, assinale a que indica uma postura adequada do colaborador para a manutenção de uma relação positiva com seu superior imediato.

A

Ouvir com atenção para evitar interpretações equivocadas.

B

Ressentir-se ao receber um feedback negativo, considerando-o uma crítica pessoal.

C

Evitar questionamentos em caso de dúvidas sobre uma atividade.

D

Apresentar argumentos sobre métodos de trabalho, com atitudes defensivas.

E

Comentar desentendimentos pessoais ocorridos com algum membro da equipe.

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Q3209422

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209422 Administração de Recursos Materiais

Os três tipos de manutenção mais comuns são a preventiva, a corretiva e a preditiva.

A manutenção preventiva é importante, porque

A

reduz as falhas e os desgastes do equipamento por meio de coletas e análises de dados e métricas de desempenho.

B

identifica problemas de funcionamento que levam ao desligamento do equipamento e observa os pequenos defeitos que podem ter impacto a longo prazo.

C

corrige os problemas depois que eles acontecem, ou seja, depois que alguma peça ou equipamento quebra.

D

minimiza o tempo de inatividade e reduz custos operacionais e reparos emergenciais, sendo realizada de forma programada.

E

consiste em um conjunto de estratégias e procedimentos que visa garantir o pleno funcionamento das máquinas em um processo produtivo.

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Q3209416

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209416 Administração Pública

Considerando-se a organização administrativa no Brasil, são considerados(as) pessoas jurídicas de direito público interno:

A

os partidos políticos.

B

as entidades filantrópicas.

C

os territórios.

D

os estados estrangeiros.

E

as concessionárias de serviços públicos.

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Q3209413

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Escriturário |

Q3209413 Ética na Administração Pública

Coaduna-se com uma conduta ética na Administração Pública:

A

manifestar apreço na repartição pública.

B

cumprir as ordens superiores, sejam manifestamente legais ou ilegais.

C

proceder de forma desidiosa.

D

acusar fé a documentos públicos.

E

utilizar pessoal ou recursos materiais de repartição em serviços ou atividades particulares.

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Q3209410

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209410 Administração Financeira e Orçamentária

Trata-se de empenho ordinário quando

A

o pagamento for parcelado em duodécimos.

B

o valor não é conhecido previamente, como por exemplo, energia elétrica.

C

o serviço for entregue de uma só vez.

D

a despesa a ser paga exceder o limite da lei de licitações.

E

o pagamento da despesa ocorrer de uma só vez, e o montante for previamente conhecido.

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Q3209408

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209408 Administração Financeira e Orçamentária

São considerados vários tipos de receitas orçamentárias para fins de apuração da receita corrente líquida (RCL), de acordo com a Lei Complementar no 101/2000 (LRF), deduzidos

A

na União, os valores transferidos aos Estados e Municípios por determinação constitucional ou legal.

B

os valores pagos e recebidos da Lei complementar n^o 87/1996.

C

a receita corrente própria das autarquias e fundações.

D

as receitas patrimoniais.

E

a receita obtida com a venda de produtos industriais.

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Q3209407

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209407 Administração Financeira e Orçamentária

Os créditos relativos à dívida ativa devem ser escriturados como receita do exercício em que foram arrecadados, divididos em natureza

A

patrimonial e mobiliaria.

B

pública e privada.

C

tributária e não tributária.

D

orçamentária e financeira.

E

orçamentária e extraorçamentária.

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Q3209406

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209406 Administração Financeira e Orçamentária

Em uma das etapas da receita orçamentaria ocorre a transferência para conta única do ente federado, qual seja:

A

recolhimento.

B

arrecadação.

C

liquidação.

D

totalização.

E

previsão.

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Q3209405

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209405 Administração Financeira e Orçamentária

As empresas estatais que dependem de recursos públicos, estarão contempladas no orçamento

A

fiscal e de investimentos.

B

fiscal ou da seguridade social.

C

programa.

D

de investimento das empresas estatais.

E

de custeio do poder executivo.

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Q3209404

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209404 Administração Financeira e Orçamentária

A lei orçamentaria de um determinado município, aprovou o orçamento, permitindo ao Poder Executivo autorização para elevar alíquota do ISS. Tal dispositivo fere o princípio da

A

não afetação das receitas.

B

programação.

C

unidade.

D

exclusividade.

E

anualidade.

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Q3209403

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209403 Administração Financeira e Orçamentária

Diante dos diferentes métodos e técnicas de elaboração do orçamento público, existe um modelo que simplesmente incrementa o orçamento passado. Refere-se ao modelo

A

orçamento-programa.

B

inercial.

C

projeto e atividade.

D

base zero.

E

participativo.

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Q3209402

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209402 Administração Financeira e Orçamentária

A execução da despesa orçamentária se dá em três estágios, sendo que um deles, o saldo de dotação orçamentária, é determinante para sua execução, qual seja,

A

liquidação.

B

pagamento.

C

cancelamento.

D

dotação.

E

empenho.

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Q3209400

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209400 Administração Financeira e Orçamentária

Conhecido frequentemente como “regra de ouro”, tal procedimento evidência

A

créditos tributários a receber.

B

adoção do regime de caixa para o ingresso das receitas públicas.

C

receitas recebidas a maior, indevidamente.

D

o uso de receitas de capital para financiamento de despesas correntes.

E

restituição de receitas orçamentárias, por conta de benefícios fiscais.

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Q3209398

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209398 Administração Financeira e Orçamentária

A dedução de receita orçamentária é procedimento padrão utilizado pelo setor público na seguinte situação:

A

repartição entre entes da federação.

B

ingresso de tributo municipal.

C

liquidação de pagamento.

D

registro de ingresso por multa.

E

transferências constitucionais ou legais.

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Q3209396

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209396 Administração Financeira e Orçamentária

O suprimento de fundos constitui despesa orçamentária e deverá percorrer os três estágios estabelecidos. Deve ser utilizado em casos como despesas

A

de caráter continuado.

B

resultantes de compromissos assumidos em exercícios anteriores.

C

com precatórios, consignados na LOA.

D

contratuais, inscrito em restos a pagar não processado.

E

de pequeno vulto, sem ultrapassar o limite estabelecido em ato normativo.

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Q3209394

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209394 Administração Financeira e Orçamentária

O cancelamento de despesas inscritas em restos a pagar consiste na baixa da obrigação constituída em exercícios anteriores, portanto, de um

A

aumento na receita orçamentária do exercício vigente.

B

crédito orçamentário por excesso de arrecadação.

C

restabelecimento do saldo de disponibilidade financeira do exercício vigente.

D

superávit financeiro maior no exercício vigente.

E

recebimento de recursos provenientes de ressarcimento.

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Q3209391

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sertãozinho - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Sertãozinho - SP - Analista de Orçamento e Planejamento |

Q3209391 Administração Financeira e Orçamentária

O Orçamento Público é uma lei que, entre outros aspectos, retrata em termos financeiros a alocação dos recursos públicos. O governante não está obrigado a realizar todas as despesas previstas, porém, não poderá contrair outras sem a prévia aprovação do poder legislativo. Trata-se de um orçamento

A

autorizativo.

B

ordinário.

C

por programa.

D

impositivo.

E

base zero

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