Questões de Concurso Comentadas para Analista de Suporte

Q3446451

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446451 Auditoria Governamental

No contexto da auditoria governamental, os sistemas contábeis e financeiros informatizados desempenham um papel fundamental na gestão de recursos públicos. Acerca da auditoria desses sistemas informatizados, assinale a opção correta.

A

Os sistemas informatizados apresentam baixo risco e, por isso, a auditoria é baseada exclusivamente em dados gerados automaticamente.

B

Sistemas públicos informatizados possuem validações automáticas, sendo dispensável a revisão por auditoria manual.

C

A auditoria de sistemas contábeis e financeiros informatizados abrange exclusivamente o ambiente contábil manual relacionado aos dados de entrada, ignorando módulos financeiros e patrimoniais.

D

O foco principal da auditoria de sistemas contábeis e financeiros informatizados está na análise do software utilizado, sem necessidade de se examinar relatórios comparativos entre os sistemas e a contabilidade patrimonial.

E

A auditoria de sistemas contábeis e financeiros informatizados deve avaliar os controles internos, a integridade dos dados armazenados e a sua conformidade com as normas contábeis.

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Q3446450

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446450 Auditoria Governamental

Um programa federal de mobilidade urbana transferiu recursos a diversos municípios para a realização de obras públicas, monitoradas por sistemas digitais de acompanhamento. No entanto, o Tribunal de Contas da União (TCU) recebeu denúncias de duplicidade de medições, manipulação de dados e divergências entre laudos físicos e registros oficiais.

Considerando a situação hipotética apresentada, o arcabouço normativo vigente e os princípios doutrinários de auditoria governamental, assinale a opção que apresenta as ações a serem realizadas no âmbito da estratégia de auditoria adequada para o caso em apreço.

A

executar cruzamento de dados nos sistemas digitais; realizar inspeções in loco; verificar causas e efeitos das inconsistências; entrevistar equipes técnicas e beneficiários; e evidenciar, nos relatórios de formalização dos achados, os critérios, circunstâncias, recomendações e riscos sistêmicos identificados

B

avaliar a população de municípios, sob a perspectiva estatística; selecionar apenas os municípios que movimentaram volumes financeiros acima do risco tolerável, baseando-se predominantemente nos relatórios enviados pelos gestores das obras; e aprofundar os trabalhos de auditoria

C

confirmar os pagamentos de medições através de circularização bancária; dispensar entrevistas, inspeções físicas e validação das evidências digitais; e comunicar apenas os erros comprovados operacionalmente e que estejam relacionados à não aplicação dos recursos

D

estabelecer a amostra a ser avaliada; priorizar análises estatísticas e documentais dos repasses federais; e acompanhar os pagamentos realizados pelas prefeituras, sem a necessidade de examinar especificidades locais ou visitar as obras denunciadas ao TCU

E

realizar a conciliação dos dados dos sistemas oficiais com as medições recebidas; evitar contato direto com gestores ou beneficiários por motivo de possível conflito de interesse; avaliar a qualidade dos relatórios parciais apresentados; e emitir relatórios sumários sobre as irregularidades apuradas

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Q3446449

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446449 Auditoria Governamental

No contexto da auditoria governamental brasileira, a análise da fidedignidade das demonstrações contábeis é crucial para assegurar a transparência e a adequada prestação de contas na gestão de recursos públicos. No que concerne aos aspectos de materialidade e relevância aplicados ao planejamento e à execução da auditoria, assinale a opção correta.

A

A materialidade é definida com base em valores monetários absolutos, sem considerar os objetivos qualitativos do setor público.

B

No planejamento da auditoria, devem-se identificar as áreas críticas a serem priorizadas com base na materialidade e na relevância, considerada a probabilidade de ocorrência de erros e o seu possível impacto nas contas auditadas.

C

No setor público, a relevância deve se limitar à conformidade com os créditos autorizados no orçamento público.

D

O conceito de risco na auditoria se aplica apenas a eventos passados e não interfere na avaliação da materialidade.

E

A materialidade é uma métrica quantitativa respaldada em normas internacionais de auditoria, sem necessidade de adaptação ao contexto brasileiro.

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Q3446448

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446448 Auditoria Governamental

Durante auditoria simultânea de obras públicas estaduais financiadas por consórcios, os auditores notaram incompatibilidade entre os laudos de engenharia, os resultados das inspeções físicas, os registros em sistemas financeiros digitais e as informações declaradas à sociedade nos portais de transparência. O relatório preliminar suscitou forte reação de gestores e pressão midiática, com acusações de parcialidade.

Nessa situação, considerando-se a ética, a transparência, a independência e os normativos vigentes, a postura ideal a ser adotada pela equipe de auditoria será a de

A

buscar evidências, aprofundar os exames, documentar limitações, reforçar matriz de risco e amparar conclusões em evidências sólidas e fundamentação doutrinária.

B

revisar os achados e ajustar o relatório, reestruturando a abordagem e omitindo os pontos sensíveis para evitar crise institucional e preservar reputações.

C

suspender os trabalhos de levantamentos e análises e encerrar a auditoria sem emissão de relatório, alegando risco de conflito de interesses por parte da equipe de auditoria.

D

continuar os trabalhos e realizar a substituição da equipe de auditores pressionados, sem alterar a metodologia, para mostrar flexibilidade institucional.

E

continuar os trabalhos e facultar que o texto final seja revisado previamente pelos gestores auditados, para garantir correção de possíveis interpretações equivocadas.

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Q3446447

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446447 Auditoria Governamental

Considere que, ao planejar uma auditoria de conformidade sobre licitações em um órgão estadual, a equipe tenha se deparado com 6.800 processos licitatórios. Nesse caso, para que haja o melhor uso dos recursos e para que se obtenham conclusões representativas, a estratégia apropriada, segundo as normas internacionais e nacionais, que a equipe de auditoria em questão deverá adotar será a de

A

selecionar uma amostra estatística aleatória simples, sem considerar risco ou valor dos contratos, para garantir imparcialidade.

B

aplicar amostragem estatística estratificada, segmentando processos por critérios como valor, modalidade/licitação e histórico de ocorrência de irregularidades.

C

realizar auditoria exaustiva e completa em todos os processos, pois apenas assim será possível ter certeza dos achados e da real situação dos contratos.

D

escolher processos a partir da experiência dos auditores, focando onde historicamente houve problemas e valorizando, assim, o histórico de atos do órgão.

E

concentrar-se apenas nos processos da modalidade pregão eletrônico, por serem mais recorrentes e pela possibilidade de fraude eletrônica nos dias atuais.

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Q3446446

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446446 Auditoria Governamental

Em uma auditoria operacional de um programa de governo de assistência habitacional, a equipe de auditoria verificou que 98% dos recursos previstos foram empenhados e liquidados, e todas as metas físicas foram registradas no sistema. No entanto, em visita à comunidade feita pela equipe de auditoria, moradores relataram que a qualidade das moradias é insatisfatória e que há grande rotatividade de beneficiários.

Nessa situação hipotética, a abordagem principal da equipe de auditoria deverá ser a de

A

verificar apenas a documentação fiscal das despesas para certificar que os pagamentos seguiram a lei.

B

analisar se a execução financeira seguiu o cronograma físico-financeiro aprovado.

C

recomendar o aumento do investimento para assegurar cobertura a todos os interessados, independentemente dos resultados apresentados.

D

avaliar a eficácia do programa por meio de indicadores sociais e medir se o resultado real atende ao objetivo público proposto.

E

sugerir à equipe do programa a elaboração de um relatório de satisfação dos beneficiários, sem outras providências.

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Q3446445

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446445 Auditoria Governamental

Durante uma auditoria em um órgão público, a equipe de auditoria identificou contratos de prestação de serviços firmados sem a publicação obrigatória no Diário Oficial e com falhas na formalização dos processos licitatórios, apesar de ter sido constatada a efetiva execução dos serviços.

Na situação hipotética precedente, observadas as melhores práticas de auditoria governamental e o papel da conformidade, a equipe de auditoria deverá

A

considerar os contratos válidos após confirmar a entrega dos serviços, pois o interesse público foi atendido.

B

recomendar a anulação dos contratos e a devolução total dos valores pagos, desconsiderando a efetiva prestação dos serviços.

C

avaliar a conformidade dos contratos com a legislação e recomendar a regularização dos procedimentos.

D

ignorar a irregularidade, caso se conclua que não foi gerado dano financeiro ao órgão.

E

limitar o exame apenas ao fluxo de caixa, sem avaliar a legalidade dos contratos.

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Q3446428

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446428 Administração Financeira e Orçamentária

O orçamento anual pode ser alterado por meio de créditos adicionais, que correspondem às autorizações de despesas não computadas ou insuficientemente dotadas na lei orçamentária. Acerca das características do crédito adicional suplementar, assinale a opção correta.

A

O saldo do crédito adicional suplementar poderá ser reaberto por instrumento legal apropriado no exercício financeiro seguinte.

B

Os créditos adicionais suplementares são destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica.

C

A abertura de crédito adicional suplementar independe da existência de recursos disponíveis para que ocorra a despesa.

D

Os créditos adicionais suplementares serão autorizados por lei e abertos por decreto executivo.

E

A exposição de justificativa para a abertura de crédito adicional suplementar é facultativa.

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Q3446416

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Contador |

Q3446416 Contabilidade Geral

Um item patrimonial cuja liquidação se espera realizar durante o ciclo operacional normal da entidade deve ser classificado no

A

ativo circulante.

B

ativo não circulante.

C

passivo circulante.

D

passivo não circulante.

E

patrimônio líquido.

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Q3445231

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445231 Noções de Informática

Assinale a opção em que é citada a ciência do desenvolvimento de algoritmos e modelos estatísticos utilizados por sistemas de computador para a realização de tarefas sem instruções explícitas, baseando-se em padrões e inferências, de modo que um sistema aprenda e melhore automaticamente e com base na experiência.

A

internet of things

B

generative AI

C

big data

D

machine learning

E

cloud computing

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Q3445228

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445228 Gerência de Projetos

No PMBOK 7.ª edição, o domínio no qual o resultado desejado é um ciclo de vida de projetos que consiste em fases que facilitam a abordagem de entrega e desenvolvimento e que são necessárias para produzir produtos entregues pelo projeto é denominado domínio

A

da equipe.

B

das partes interessadas.

C

da abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida.

D

do trabalho do projeto.

E

do planejamento.

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Q3445227

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445227 Engenharia de Software

Assinale a opção que descreve corretamente características da sprint no Scrum.

A

Em que se pese manter objetivo e duração fixos, a sprint não pode ser considerada um projeto curto.

B

A sprint pode ter duração fixa de 10 dias, e a daily scrums, a sprint review e a sprint retrospective acontecem dentro da sprint.

C

Uma sprint somente pode ser cancelada pelo scrum master se a meta da sprint tornar-se obsoleta.

D

Durante a sprint, nenhuma mudança é permitida — nem mesmo o refinamento do product backlog —, uma vez que mudanças põem em risco a meta da sprint.

E

A sprint encerra-se após a conclusão das tarefas elencadas na sprint backlog, e imediatamente após a conclusão devem ser realizadas, fora da sprint, a sprint review e a sprint retrospective, com vistas a inspecionar o resultado obtido.

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Q3445226

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445226 Governança de TI

No contexto do COBIT 2019, a continuidade e a disponibilidade de serviços de negócios são consideradas como

A

uma métrica do processo de continuidade gerenciada que mensura a quantidade de tempo necessária para reparação e recuperação do ativo após um incidente.

B

um objetivo de alinhamento associado aos objetivos empresariais, correlacionado, especificamente, aos processos continuidade gerenciada e disponibilidade gerenciada.

C

um processo do COBIT específico do domínio DSS de entrega, serviço e suporte.

D

um objetivo empresarial associado aos objetivos de alinhamento, correlacionado, especificamente, ao processo de continuidade gerenciada.

E

uma métrica do processo de disponibilidade e capacidade gerenciadas que possui KPI igual a 0, uma vez que mensura o período médio de indisponibilidade do ativo/sistema de TI.

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Q3445225

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445225 Governança de TI

Suponha que, em uma organização, seja necessário implementar ações com o objetivo de possibilitar mudanças em todos os diferentes aspectos da organização — como canais e processos a dados —, garantir que o nível desejado de digitalização seja parte integrante da direção futura de I&T, avaliar a atual maturidade digital da organização e repensar as operações internas e as atividades voltadas para o cliente.

Com base no COBIT 2019, assinale a opção que corresponde ao processo diretamente afeto às ações da situação hipotética precedente.

A

inovação gerenciada

B

entrega de benefícios assegurada

C

engajamento com as partes assegurada

D

programas gerenciados

E

estratégia gerenciada

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Q3445224

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445224 Governança de TI

A respeito do planejamento e da gestão estratégicos de TIC, assinale a opção correta.

A

Os planos diretores de TIC dos órgãos do SISP devem estar alinhados de forma integral aos objetivos estratégicos e metas propostos na estratégia de governança digital.

B

A estratégia de governança digital e o plano diretor de TIC devem ser integrados ao plano estratégico institucional e direcionados pelo plano estratégico de TIC.

C

O plano diretor de TIC e o plano estratégico de TIC, situados no nível estratégico, são documentos que complementam o plano estratégico institucional.

D

Prescinde-se no plano diretor de TIC da definição de indicadores, uma vez que estes devem ser elencados, inicialmente, no plano estratégico de TIC, em conformidade com os objetivos estratégicos.

E

Os planos de ação, no nível tático, propiciam a execução das ações e o alcance das metas descritas no plano diretor de TIC, de forma que é essencial que esses planos estejam alinhados às soluções de TIC e às metas da organização.

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Q3445223

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445223 Engenharia de Software

A respeito das redes neurais artificiais, assinale a opção correta.

A

Redes neurais artificiais são compostas por uma única camada de neurônios e são incapazes de modelar relações complexas entre os dados.

B

O algoritmo Backpropagation ajusta os pesos da rede neural aleatoriamente em cada iteração, sem considerar gradientes ou uma função de custo específica.

C

Redes neurais convolucionais não possuem camadas de ativação e dependem das operações de convolução para processar os dados.

D

Redes neurais convolucionais podem ser usadas tanto para a classificação, em que a rede atribui rótulos a imagens inteiras, quanto para a segmentação, em que a rede identifica regiões específicas da imagem e fornece um mapa pixel a pixel.

E

Em Python, bibliotecas como Keras e PyTorch não permitem o uso de GPUs para acelerar o treinamento de redes neurais, limitando-se ao processamento em CPU.

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Q3445222

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445222 Engenharia de Software

Acerca das regras de associação e do aprendizado não supervisionado por meio da biblioteca Scikit-learn do Python, assinale a opção correta.

A

No algoritmo Apriori, parâmetros como suporte mínimo e confiança são fundamentais para filtrar e determinar a relevância das regras geradas.

B

Regras de associação são aplicáveis nos modelos de aprendizado supervisionado e somente em um modelo de aprendizado não supervisionado.

C

O aumento dos valores de suporte mínimo e confiança no algoritmo Apriori tende a aumentar o número de regras geradas.

D

O Scikit-learn possui implementação nativa para a extração de regras de associação com base no algoritmo Apriori.

E

A métrica lift é utilizada apenas para calcular a frequência dos itens no conjunto de dados, de modo que não é útil para avaliar a relevância das regras geradas.

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Q3445220

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445220 Engenharia de Software

A respeito do aprendizado supervisionado, assinale a opção correta.

A

Os algoritmos de regressão logística garantem que o modelo seja treinado e testado exclusivamente com o mesmo conjunto de dados para minimizar a variância do modelo.

B

O algoritmo de regressão linear é mais adequado para prever variáveis categóricas do que o Naive Bayes.

C

Na validação cruzada, o conjunto de dados é particionado em conjunto de treino, validação e teste, para que se avalie o desempenho do modelo de maneira confiável.

D

A máquina de suporte de vetores é um algoritmo probabilístico que sempre fornece a probabilidade de uma classe específica.

E

O algoritmo k-nearest neighbors utiliza a média ponderada dos coeficientes para estimar as relações lineares entre as variáveis.

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Q3445219

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445219 Programação

Durante uma auditoria em certa empresa de manutenção de hidrômetros, verificou-se que existem dados duplicados na entidade clientes (cpf, nome_cliente, endereco) do banco de dados, ou seja, o mesmo cliente aparece mais de uma vez com o mesmo cpf e nome_cliente, mas com endereços diferentes. Os dados do banco de dados foram carregados em um DataFrame clientes do Pandas.

A partir dessa situação hipotética, assinale a opção que corresponde ao trecho de código que, caso executado, identificará os clientes duplicados ao utilizar como filtro apenas o cpf e o nome_cliente.

A

clientes[clientes.duplicated()]

B

clientes[clientes.duplicated(subset = ['cpf', 'nome_cliente'])]

C

clientes[clientes.duplicated(subset = ['nome_cliente'], keep='last')]

D

clientes.drop_duplicates(subset = ['cpf', 'nome_cliente'], keep = 'first')

E

clientes.drop_duplicates()

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Q3445218

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAESB-DF Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - CAESB-DF - Analista de Suporte ao Negócio - Analista de Sistemas |

Q3445218 Programação

Certa companhia de abastecimento de água organiza as informações da empresa em três conjuntos de dados: clientes (idCliente, nomeCliente), com dados dos clientes; imoveis (idImovel, idCliente, endereco), com dados de imóveis; e contas (idConta, idImovel, consumo), com dados do histórico de pagamento de contas e do consumo, em metros cúbicos, de cada conta. Essa organização leva em consideração que cada cliente pode ter vários imóveis (chave estrangeira: idCliente em imoveis) e que cada imóvel pode ter várias contas (chave estrangeira: idImovel em contas). Os conjuntos de dados (clientes, imoveis e contas) foram carregados para um DataFrame no Pandas.

Com base nas informações da situação hipotética precedente, assinale a opção que corresponde ao trecho de código que, caso seja executado, exibirá corretamente o total de consumo por cliente na variável totalConsumo.

A

totalConsumo = contas.groupby('idCliente')['consumo'] .sum()

B

imoveisContas = pd.merge(imoveis, contas, on='idImovel')

totalConsumo = imoveisContas.groupby('idCliente') ['consumo'].sum()

C

totalConsumo = clientes.merge(contas, on = 'idCliente')

.groupby('idCliente')['consumo'].sum()

D

totalConsumo = contas.groupby('idImovel') ['consumo'].sum()

E

imoveisContas = pd.merge(contas, imoveis, on='idCliente')

totalConsumo = imoveisContas.groupby('idImovel') ['consumo'] .sum()

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