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Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737017
Legislação Federal
Como observa a Lei nº 11.091/2005, Capítulo V, Artigo 10, o desenvolvimento do servidor na carreira dar-se-
á, exclusivamente, pela mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento mediante,
respectivamente, Progressão por Capacitação Profissional ou
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737016
Legislação Federal
De acordo com a Lei nº 11.091/2005, que dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos cargos de
Técnicos-Administrativos em Educação, fica estabelecido no Capítulo III - Dos conceitos, Artigo 5º, Inciso I,
que o conjunto de princípios, diretrizes e normas que regulam o desenvolvimento profissional dos servidores
titulares de cargos que integram determinada carreira, constituindo-se em instrumento de gestão do órgão ou
entidade, denomina-se
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737015
Legislação Federal
Os Assistentes de Administração de uma Instituição de Ensino Pública estão participando de uma equipe que
está elaborando o Plano Anual de Capacitação da Instituição, compreendendo as definições dos temas e as
metodologias de capacitação a serem implementadas (Decreto nº 5.707/2006; Artigo 3º, Inciso XI, Diretrizes).
São instrumentos da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (Decreto nº 5.707/2006, Artigo 5º,
Inciso II, Instrumentos), além do Plano Anual de Capacitação e do Sistema de Gestão por Competência, o
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737014
Legislação Federal
O Decreto nº 5.707/2006, que institui a Política e as diretrizes para desenvolvimento de pessoal da
Administração Pública Federal, define no seu Artigo 2º, Inciso II, que a gestão da capacitação orientada para
o desenvolvimento do conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho das
funções dos servidores, visando ao alcance dos objetivos da instituição, denomina-se gestão
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737013
Gestão de Pessoas
A atividade de gerenciamento das pessoas nas organizações públicas tem avançado com profundas
modificações nos últimos anos. Esse avanço no gerenciamento de pessoas tem chegado a pontos
importantes, como o da participação na formulação de
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737012
Administração Geral
O organograma é um gráfico representativo da estrutura formal da organização em dado momento, e os
objetivos que pretende alcançar são os de demonstrar, por meio do gráfico, entre outros pontos,
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737011
Administração Geral
Indicadores e problemas comuns na rotina das organizações públicas, como filas, morosidade no
atendimento, acúmulo de papéis na mesa dos funcionários, demora em certos pontos do processo, gerando
atrasos e reclamações, podem apontar erros, falhas na rotina. Todos esses pontos indicam a necessidade de
uso de uma técnica mais conhecida e mais utilizada no estudo de rotinas administrativas. É a da elaboração
de
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737010
Arquivologia
A Lei nº 8.159/1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados, apresenta no Artigo
1º que é dever do Poder Público a gestão documental e a proteção especial a documentos de arquivos, como
instrumento de apoio à administração, à cultura, ao desenvolvimento científico e como elementos de
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737009
Legislação Federal
A Lei nº 12.527/2011 regulamenta o Direito Constitucional de acesso às informações públicas. Essa Norma
criou mecanismos que possibilitam, a qualquer pessoa, física ou jurídica, sem necessidade de apresentar
motivo, o recebimento de informações públicas dos órgãos e entidades. Para efeito da Lei nº 12.527/2011,
considera-se no Artigo 4º, Inciso IX, a qualidade da informação coletada na fonte com o máximo de
detalhamento possível, sem modificações, como sendo uma
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737008
Administração Pública
Os direitos do cidadão em participar nas decisões do sistema público, consequência do avanço da
Administração Pública no campo do gerenciamento de suas ações, também estão reforçados no Decreto
nº 6.932/2009, Artigo 12, Parágrafos 1º e 2º, quando nos fala que a pesquisa de satisfação objetiva assegurar
a efetiva participação do cidadão na avaliação dos serviços prestados, possibilitar a identificação de lacunas
e deficiências na prestação dos serviços e identificar o nível de satisfação dos usuários com relação aos
serviços prestados, em especial no que se refere ao cumprimento dos compromissos e dos padrões de
qualidade de atendimento divulgados
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737007
Administração Geral
Quando se observam os funcionários de uma organização em grupos, a comunicação entre eles não tem
correspondência com suas posições definidas em manuais de descrições de cargos. São as redes de
informação paralela que se estendem rapidamente pelo ambiente interno. Embora a administração superior
utilize constantemente memorandos oficiais, anúncios e comunicados à imprensa para se resguardar das
consequências das notícias dessa rede, esta continuará existindo, pois ela ajuda a manter as pessoas
unidas, preenchendo os vazios da comunicação
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737006
Administração Geral
Memorandos, e-mails, boletins, apresentações visuais, mensagens e símbolos não verbais abrangem a
comunicação. A comunicação entre duas pessoas, seja na comunicação face a face ou em contextos de
grupos, nas quais as partes são tratadas como indivíduos, denomina-se comunicação
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737005
Administração Geral
À medida que as organizações públicas avançam no campo da Administração Gerencial, têm se
reestruturado para competir com mais eficácia e eficiência, recorrendo às equipes como uma maneira de
utilizarem melhor o(a)
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737003
Atendimento ao Público
A unidade de atendimento ao público de uma instituição pública vem recebendo queixas com relação à
qualidade no atendimento aos seus usuários e por isso elaborou um programa de capacitação visando a uma
mudança na atitude de seus atendentes. Nesse programa, buscou-se reforçar, em primeiro lugar,
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737002
Ética na Administração Pública
O Decreto nº 6.029/2007, que estabelece o Sistema de Gestão da Ética no Serviço Público Federal,
determina em seu Art.1º que fica instituído o Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal com a
finalidade de promover atividades que dispõem sobre a conduta ética no âmbito do Executivo Federal.
Quanto às competências do Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal, analise as afirmativas
seguintes:
I Integrar os órgãos, programas e ações relacionadas com a ética pública;
II Contribuir para a implementação de políticas públicas, tendo a transparência e o acesso à informação
como instrumentos prioritários e de acompanhamento para o exercício de gestão da ética pública;
III Promover, com apoio dos segmentos pertinentes, a divulgação, a interação de normas, procedimentos e
perfis técnicos e de gestão relativos à ética pública;
IV Articular ações com vistas a estabelecer e efetivar procedimentos de incentivo e incremento ao
desempenho institucional na gestão da ética pública do Estado brasileiro.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737001
Administração Pública
O Decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005, estabelece o Programa Nacional de Gestão Pública e
Desburocratização - GESPÚBLICA e o Comitê Gestor do Programa Nacional de Gestão Pública e
Desburocratização, e dá outras providências. O referido Programa tem a finalidade de contribuir para a
melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do
País. Poderão participar, voluntariamente, das ações do GESPÚBLICA
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q737000
Legislação Federal
O Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, institui a Política e as Diretrizes para o Desenvolvimento de
Pessoal da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, e regulamenta dispositivos da Lei
nº
8.112, de 11 de dezembro de 1990, com as seguintes finalidades:
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q736999
Legislação Federal
A Lei nº 11.091, de 12 de janeiro de 2005, dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos
Técnico-Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao
Ministério da Educação, e dá outras providências. Caberá à Instituição Federal de Ensino avaliar anualmente
a adequação do quadro de pessoal às suas necessidades, propondo ao Ministério da Educação, se for o
caso, o seu redimensionamento, consideradas, entre outras, as seguintes variáveis:
Ano: 2016
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFRA
Prova:
CEPS-UFPA - 2016 - UFRA - Assistente em Administração |
Q736998
Ética na Administração Pública
O Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil
do Poder Executivo Federal, combinado com a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 e suas alterações.
Assim sendo, em todos os órgãos e entidades da administração Pública Federal direta, indireta, autárquica e
fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá
ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do
servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público. A pena aplicável ao servidor público pela
Comissão de Ética é
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