Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q3464248

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II |

Q3464248 Administração Geral

A Auditoria Interna, a Ouvidoria e a Unidade de Empreendedorismo Feminino, Diversidade e Inclusão estão ligadas, na estrutura organizacional do SEBRAE nacional, respectivamente,

A

a Diretoria Executiva, a Diretoria de Administração e Finanças, e a Diretoria Técnica.

B

a Diretoria Executiva, a Diretoria Executiva, e a Diretoria Técnica.

C

a Diretoria Executiva, a Diretoria Executiva, e a Diretoria de Administração e Finanças.

D

ao Conselho Deliberativo Nacional, a Diretoria Executiva, e a Diretoria de Administração e Finanças.

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Q3456198

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456198 Administração Geral

O diagrama de Iswikawa é uma importante ferramenta de gestão da qualidade. Esse diagrama permite

A

coletar e registrar dados de maneira estruturada, auxiliando na identificação de padrões e problemas na tomada de decisões mais assertivas.

B

analisar graficamente a relação entre duas variáveis e a intensidade com que a mudança de um dado impacta outro dado.

C

representar graficamente a frequência com que um problema ocorre, destacando as principais causas de um resultado ou evento específico.

D

monitorar e controlar processos, identificando variações e desvios que podem indicar a necessidade de ações corretivas.

E

identificar as possíveis causas de um problema, agrupando-as em categorias como método, material, máquina, mão de obra, ambiente e medida.

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Q3456196

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456196 Administração Geral

O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na melhoria da gestão de processos. Quanto às suas etapas, assinale a alternativa correta a respeito da etapa conhecida como Act.

A

Etapa preliminar, na qual é desenvolvida uma estratégia para solucionar problemas.

B

Fase de verificação do funcionamento do plano de ação, visando analisar a sua eficácia.

C

Momento de tomar decisões baseadas nos resultados da checagem, colocando-se em prática as soluções.

D

Execução do projeto e implementação com monitoramento das atividades conforme o planejado.

E

Etapa de sugestão de ideias para decisão da melhor opção para a solução de problemas.

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Q3456194

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456194 Administração Geral

Entre as funções da administração, também conhecidas pela sigla PODC, encontra-se a função de planejar. Entre os tipos de planejamento, o estratégico

A

envolve a definição de processos, procedimentos e metas operacionais específicas.

B

visa a resultados a médio prazo, com foco em metas e objetivos mais detalhados.

C

é um processo que ocorre esporadicamente, portanto, não revisado com regularidade.

D

estabelece a direção a ser seguida pela organização, visando ao alcance de melhores resultados.

E

requer uma visão parcial e compreensão do ambiente externo e interno da empresa.

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Q3456193

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar Administrativo |

Q3456193 Administração Geral

“Entender a empresa como um todo, com as suas partes interconectadas e interdependentes, e como ela se relaciona com o ambiente externo” e o “caráter legal das normas e regulamentos, uma sistemática divisão do trabalho e hierarquia na autoridade” são afirmações que correspondem, respectivamente, às abordagens

A

burocrática e clássica da administração.

B

sistêmica e burocrática da administração.

C

clássica e burocrática da administração.

D

burocrática e sistêmica da administração.

E

clássica e sistêmica da administração.

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Q3456099

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Técnico Tributário |

Q3456099 Administração Geral

A departamentalização é uma forma de organizar o trabalho dentro das organizações. Com base em suas características típicas, assinale a alternativa correta.

A

Melhor controle de resultados, clareza de responsabilidades, agrupamento de tarefas de forma lógica.

B

Uso eficiente de recursos financeiros, generalização do trabalho, coordenação compartilhada.

C

Melhor comunicação entre os membros de uma equipe, flexibilidade, aumento da obsolescência técnica.

D

Mitigação do planejamento operacional, aumento da burocracia, delegação de tarefas rotineiras.

E

Aumento da eficiência operacional, rotação de tarefas, aumento de processos.

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Q3455434

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455434 Administração Geral

Ambiente é o todo do qual as organizações são parte integrante. Ele pode ser classificado em ambiente geral ou macroambiente e ambiente específico ou ambiente de tarefa. A compreensão das forças e dos componentes ambientais é fundamental para o sucesso organizacional. Por seleção ambiental entende-se que

A

as organizações visualizam seu mundo exterior apenas nas partes escolhidas.

B

as organizações percebem subjetivamente seus ambientes de acordo com suas expectativas.

C

ao selecionar e perceber seus ambientes, as organizações procuram reduzir a dissonância a respeito deles.

D

ao selecionar e perceber seus ambientes, as organizações procuram manter a consonância a respeito deles.

E

cada organização percebe e interpreta de forma própria e peculiar o contexto ambiental.

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Q3455433

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455433 Administração Geral

Uma determinada organização implantou uma estrutura organizacional que agrupou os funcionários em unidades por produto.

A estrutura implantada pela organização foi a

A

funcional.

B

matricial.

C

por equipes.

D

divisional.

E

virtual.

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Q3455432

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455432 Administração Geral

Sistema de significado compartilhado, mantido pelos membros de uma organização, que inclui valores, crenças e premissas que caracterizam a organização e diferenciam-na das outras.

O texto acima refere-se ao conceito de

A

clima organizacional.

B

cultura organizacional.

C

aprendizagem organizacional.

D

organizações de aprendizagem.

E

competência organizacional.

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Q3455426

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455426 Administração Geral

Em uma negociação de venda e compra de veículo, vendedor e comprador estabelecem para si, individualmente, um valor de R$ 70.000,00. O comprador oferece um valor de R$ 67.000,00. O vendedor aceita o valor oferecido, desde que o comprador assuma o compromisso de pagar o IPVA, que é de R$ 3.000,00. O comprador aceita e eles fecham o negócio.

Este tipo de negociação é denominada

A

distributiva.

B

competitiva.

C

acomodativa.

D

integrativa.

E

evitativa.

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Q3455425

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455425 Administração Geral

Ferramenta utilizada na gestão da qualidade que busca identificar os fatores que levam a um problema ou situação indesejada na empresa e que permite, por meio da sua representação visual, a descoberta de causas raízes que levam a déficits na produtividade da organização. Esses problemas são classificados em seis categorias chamadas de 6 M: método; matéria-prima; mão de obra; máquinas; medição e meio ambiente.

O texto refere-se à ferramenta denominada

A

Histograma.

B

Diagrama de Pareto.

C

Diagrama de causa e efeito.

D

Diagrama de dispersão e controle.

E

Controle estatístico do processo.

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Q3455423

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Analista de Recursos Humanos |

Q3455423 Administração Geral

O sistema de informação gerencial (SIG) é um sistema planejado para obter, processar, organizar, armazenar e disseminar informação. A inserção de dados e o acesso às informações geradas pelo SIG, em uma determinada organização, são efetuados pelos

A

órgãos governamentais, sindicato patronal e sindicato dos funcionários.

B

gerentes de linha, órgão de gestão de pessoas e funcionários.

C

clientes, fornecedores e prestadores de serviços.

D

órgãos governamentais, gerentes de linha e órgão de gestão de pessoas.

E

órgãos governamentais, clientes e fornecedores.

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Q3455043

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |

Q3455043 Administração Geral

É uma ação indispensável para a conclusão de um evento, na qual o procedimento de atesto das notas fiscais e de avaliação dos serviços prestados é conduzido e supervisionado pela equipe coordenadora. O resultado deve constar no relatório final do evento, com registros do fluxo de entrada e saída de recursos. Devem ser observadas possíveis falhas ou descumprimentos no oferecimento de serviços que deverão ser relatados para que se observem os procedimentos e as penalidades previstas em contrato. Isso será importante para orientar futuras contratações.
Qual é a denominação que caracteriza essa fase da organização de um evento?

A

Divulgação do evento.

B

Registros áudio visuais.

C

Cobertura das mídias.

D

Prestação de contas.

E

Agradecimentos.

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Q3455040

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |

Q3455040 Administração Geral

Torneios e campeonatos são disputas caracterizadas por diferentes ações. Analise as opções a seguir:
I. São de curta ou média duração. II. Classificam por rodada. III. Utilizam processos de rodízio. IV. Têm baixo custo. V. Geralmente são de longa duração.

Assinale a alternativa que apresenta somente opções com características relacionadas ao torneios.

A

I, II e III.

B

II, III e V.

C

I, II e IV.

D

I, III e IV.

E

II, IV e V.

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Q3455038

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |

Q3455038 Administração Geral

Para que um evento ou competição esportiva tenha êxito, esse instrumento é essencial, pois contempla os detalhes técnicos da competição, devidamente descritos e especificados, de modo a garantir tranquilidade e segurança para os participantes da competição e para a comissão organizadora.
Trata-se do

A

Regulamento da Competição.

B

Código de Ética.

C

Protocolo de Segurança.

D

Guia do Atleta.

E

Planejamento Financeiro.

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Q3455036

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |

Q3455036 Administração Geral

Analise os itens a seguir:
I. É baseada na gestão de recursos humanos. II. O suporte do marketing é dispensável. III. Os recursos financeiros dependem de doações. IV. Necessita de planejamento detalhado e liderança inspirativa.

Assinale a alternativa que apresenta somente itens correspondentes à estratégia de eventos.

A

I e II.

B

II e III.

C

II e IV.

D

III e IV.

E

I e IV.

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Q3455031

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Coordenador de Eventos Esportivos |

Q3455031 Administração Geral

Assinale a alternativa que define o termo evento.

A

Acontecimentos criados e planejados para ocorrer em um lugar determinado, com um espaço de tempo predefinido e finalidades específicas.

B

Momentos com objetivos de arrecadação fiscal e movimentações financeiras para melhorias da estrutura física esportiva.

C

Reunião de um conjunto de fatos que seguem rigorosamente uma ordem cronológica com base em conceitos filosóficos.

D

Fenômenos voltados para criação de espaços direcionados para a vertente econômica e social.

E

Acontecimentos que agregam profissionais de diferentes áreas, como segurança, e especialistas em controle de multidões.

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Q3454424

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico em Farmácia |

Q3454424 Administração Geral

Os princípios de qualidade no atendimento são fundamentais para garantir a segurança do paciente, a eficiência dos serviços e a imagem institucional do estabelecimento de saúde. No contexto da atuação do técnico em farmácia, assinale a alternativa que apresenta uma conduta incompatível com os princípios de qualidade no atendimento:

A

Verificar a prescrição médica antes da dispensação de medicamentos, esclarecendo dúvidas com o farmacêutico responsável.

B

Participar de treinamentos e atualizações periódicas visando melhorar a segurança e eficácia dos processos de atendimento.

C

Manter postura ética e respeitosa com pacientes e colegas, mesmo em situações de alta demanda.

D

Ouvir com atenção e responder com clareza a dúvidas frequentes dos pacientes sobre o uso dos medicamentos.

E

Interromper o atendimento ao paciente para resolver pendências pessoais urgentes, retornando ao atendimento logo em seguida.

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Q3453569

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3453569 Administração Geral

A professora aposentada Sra. Olga pretende abrir uma livraria no bairro onde mora. Para iniciar as atividades desse empreendimento ela precisa de autorização do poder público. Qual o nome dessa autorização e onde ela deve requerer?

A

Ata protocolada na Secretaria da Fazenda.

B

Certidão da Secretaria de Estado de Negócios.

C

Decreto do Secretaria de Educação.

D

Portaria da Secretaria Municipal de Negócios.

E

Alvará requerido na Prefeitura.

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Q3453503

Ano: 2025 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2025 - UFMG - Técnico em Farmácia / Teórico-Prática |

Q3453503 Administração Geral

Para que os produtos farmacêuticos estejam dentro das especificações de qualidade são necessárias várias estratégias, dentre elas, o Gerenciamento de Risco da Qualidade (GRQ) o qual auxilia na verificação de contaminação cruzada de modo a evitar situações indesejáveis na produção de medicamentos. São premissas do GRQ, exceto:

A

Controlar os níveis de acúmulo de pó/sujeira ou quaisquer materiais impróprios ao produto.

B

Constituir medidas técnicas documentais ou organizacionais compatíveis com o nível de risco.

C

Contemplar processos de limpeza geral a equipamentos/instalações utilizados para um determinado tipo de produto.

D

Aplicar características do produto, equipamentos/instalações, ambiente e materiais, além de fluxo de pessoal ao desenho do processo.

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