Considere, hipoteticamente, que o CRA-PR mantém uma aplicação web desenvolvida em Django para registro e acompanhamento de demandas de suporte e atendimento a usuários internos. Para reduzir redigitação de dados e evitar divergências cadastrais, uma nova funcionalidade deverá consultar, em um sistema externo, informações necessárias à identificação do usuário, ao vínculo com setor interno e ao acompanhamento da demanda. O sistema externo disponibiliza uma API REST sobre HTTP, com retorno em JSON, autenticação por token e endpoints documentados para consulta de registros. Durante a revisão técnica da funcionalidade, a equipe avaliou diferentes afirmações sobre integração, segurança, implantação e manutenção da aplicação. Tendo em vista as características informadas, assinale a afirmativa INCORRETA. 

No CRA-PR, uma estação de trabalho com Windows 11 Pro (Configuração Padrão – Idioma Português-Brasil), integrada à rede local institucional e utilizada por um servidor lotado no setor de fiscalização, consegue acessar o sistema interno quando é informado diretamente o endereço IP do servidor, mas não quando é utilizado o nome adotado na intranet. Outras estações conectadas à mesma rede acessam normalmente o sistema pelo nome. Durante a análise inicial no Prompt de Comando, a equipe de tecnologia verificou, por meio do comando ipconfig, que o adaptador de rede da estação apresenta endereço IPv4, máscara de sub-rede, gateway padrão e servidor DNS configurados. Diante desse comportamento, a equipe pretende confirmar se a estação está utilizando o servidor DNS correto e se o nome interno do sistema está sendo associado ao endereço IP esperado. Considerando o ambiente Windows descrito, os dados apresentados e os serviços de rede envolvidos, assinale a alternativa que apresenta a verificação inicial compatível com o problema relatado.

Determinada autarquia federal utiliza práticas de gerenciamento de serviços de TI para classificar e encaminhar as demandas registradas pela central de atendimento. Nesse contexto, considere as situações hipotéticas a seguir.

I. Um servidor recém-lotado em determinada unidade solicita acesso a uma pasta compartilhada utilizada pela equipe. A concessão depende da autorização da chefia e segue um procedimento previamente estabelecido para esse tipo de atendimento.

II. Após uma atualização realizada no sistema de protocolo eletrônico, todos os usuários deixaram de conseguir acessar a aplicação. A equipe técnica atua, inicialmente, para restabelecer o funcionamento e reduzir os efeitos da indisponibilidade sobre as atividades institucionais.

III. A área de infraestrutura propõe atualizar um componente do sistema operacional de um servidor utilizado por aplicações institucionais. Como a intervenção modificará o ambiente de produção, sua execução dependerá de análise e autorização prévias, além de agendamento compatível com os serviços afetados.

IV. Nas últimas semanas, foram registradas diversas ocorrências de lentidão e interrupção no sistema de protocolo eletrônico. Após os atendimentos que restabeleceram o serviço, a equipe reúne os registros e inicia uma investigação técnica para determinar por que as ocorrências continuam se repetindo.

Considerando as práticas de gerenciamento de problema, habilitação de mudança, gerenciamento de incidente e solicitação de serviço, assinale a correspondência correta.

Uma aplicação institucional desenvolvida em Python 3.12 utiliza classes para gerar descrições resumidas de diferentes tipos de documentos. A equipe responsável definiu uma classe geral, denominada Documento, e duas classes especializadas – Relatorio e Certidao. Analise o código a seguir:

Considerando o funcionamento do código em Python e os conceitos de orientação a objetos, assinale a afirmativa correta.

No CRA-PR, a equipe de tecnologia utiliza documentação técnica em inglês para apoiar atividades de monitoramento da infraestrutura de rede. Nesse contexto, analise o fragmento a seguir.

Network administrators collect information from routers, switches, servers, and other managed devices. Measurements such as interface usage, packet loss, error counters, and system availability become more useful when compared with a baseline that represents the network’s usual behavior. Devices may also send notifications when specific events occur, drawing attention to conditions that should be looked into. However, notifications do not replace periodic monitoring, since they may be delayed, lost, or provide insufficient context. During an investigation, administrators may combine measurements, logs, alerts, and recent configuration changes. Eventually, this information may help them narrow down the possible causes of a problem and choose an appropriate corrective action.

Analise as afirmativas a seguir.

I. The text indicates that collected measurements can be better interpreted when compared with the network’s usual operating pattern.

II. The expression “looked into” indicates that the reported condition should be examined.

III. According to the text, event notifications can replace periodic monitoring because they provide sufficient information about network problems.

IV. The word “eventually” indicates that the investigation may ultimately help reduce the set of possible causes.

Com base na interpretação do texto técnico em inglês, está correto o que se afirma apenas em

No CRA-PR, uma equipe de tecnologia consulta documentação técnica em inglês sobre UML e engenharia de software para compreender a finalidade de diferentes modelos utilizados no desenvolvimento de sistemas. Diante do exposto, analise o fragmento a seguir.

The Unified Modeling Language provides a standard visual notation for representing different aspects of a system. A model does not need to reproduce every implementation detail; instead, it highlights information relevant to a specific purpose. A class diagram may set out structural relationships among classes, attributes, and operations, while sequence and activity diagrams describe behavioral aspects of a system. Models can also help teams bring up ambiguities before source code is produced or changed. However, diagrams must remain consistent with the evolving system, since outdated models may mislead maintainers.

Considerando o exposto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O texto apresenta o modelo como uma representação seletiva, voltada às informações relevantes para determinada finalidade.

( ) A expressão “set out” indica, no contexto apresentado, que um diagrama de classes pode apresentar ou organizar informações estruturais do sistema.

( ) Segundo o texto, diagramas de sequência e de atividade representam, exclusivamente, a estrutura estática do sistema.

( ) A expressão “bring up ambiguities” indica que a modelagem pode contribuir para que ambiguidades sejam identificadas antes da produção ou alteração do código.

A sequência está correta em

Em uma aplicação web desenvolvida com Django, a equipe técnica precisa disponibilizar uma API para integração com outros sistemas institucionais. A solução deverá, obrigatoriamente, expor endpoints no back-end da aplicação; aplicar autenticação e permissões por perfil de usuário; manter configurações sensíveis fora do código-fonte; registrar alterações em controle de versão; e padronizar a implantação em diferentes ambientes. Diante do exposto, assinale a alternativa que contempla tais requisitos.

No CRA-PR, o servidor web institucional 10.20.30.15, localizado em uma DMZ, passou a registrar aumento incomum de requisições ao endpoint de autenticação da aplicação. Para subsidiar a análise inicial, a equipe de tecnologia coletou uma amostra do tráfego com uma ferramenta de captura de pacotes, em ponto de monitoramento posicionado entre o firewall e a DMZ. Considere a seguinte captura resumida:

Com base exclusivamente nos dados apresentados na captura resumida, trata-se da natureza mais compatível do evento observado:

Em uma base de dados executada no PostgreSQL Versão 12, mantida para apoiar uma aplicação institucional, a equipe de tecnologia pretende criar uma rotina armazenada que execute, no servidor de banco de dados, uma operação de atualização sem retorno tabular para a aplicação. A rotina deverá ser definida como uma procedure, receber um parâmetro inteiro de entrada, utilizar a linguagem procedural PL/pgSQL, conter o comando de atualização em um bloco procedural e ser posteriormente invocada pela aplicação. Durante a revisão da implementação, foram apresentadas diferentes formas de definir e executar essa rotina. Considerando a situação hipotética descrita, assinale a alternativa compatível com os requisitos apresentados.

O art. 37 da Constituição Federal de 1988 estabelece os princípios e as regras gerais da Administração Pública, incluindo o regime jurídico aplicável à remuneração dos agentes públicos e os limites impostos pelo teto remuneratório constitucional, bem como a sua extensão às entidades da Administração indireta. Com base na Constituição Federal e sua consolidada interpretação sobre o teto remuneratório, assinale a afirmativa correta.

Um cidadão comparece à sede de determinada autarquia pública federal para realizar a atualização de seu cadastro profissional. No local, há uma área isolada por “fitas zebradas” e grandes placas de sinalização com os dizeres: “Cuidado: piso molhado e escorregadio – Manutenção e limpeza em curso – Não ultrapasse”. O cidadão, com pressa para chegar ao setor de atendimento e ignorando os avisos e o isolamento físico, pula a “fita zebrada”. Ao pisar no chão ensaboado, o cidadão escorrega, sofre uma queda e fratura o braço. Posteriormente, ele ajuíza ação indenizatória contra a autarquia, alegando a responsabilidade civil objetiva do Estado. Com base na denominada Teoria do Risco Administrativo adotada pelo ordenamento jurídico brasileiro e, ainda, com amparo em doutrina majoritária, assinale a afirmativa que indica corretamente o desfecho da responsabilidade civil da autarquia nesse caso hipotético.

O sistema operacional Windows gerencia os recursos de hardware e software do computador por meio de componentes lógicos e ferramentas de administração que permitem o controle de processos, permissões e configurações do sistema. Sobre os conceitos básicos de operação e ferramentas nativas do sistema operacional Windows, assinale a afirmativa correta.

Considere que o CRA-PR está capacitando seus servidores e conselheiros para o uso mais eficiente de ferramentas institucionais de comunicação remota. Durante o treinamento promovido pela equipe de TI, foram abordados conceitos fundamentais sobre o tráfego de dados na Internet e o funcionamento de plataformas de videoconferência corporativa, como Microsoft Teams, Google Meet e Zoom. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. As soluções Microsoft Teams e Google Meet operam sob o modelo de computação em nuvem classificado como Software as a Service (SaaS), no qual o provedor de tecnologia hospeda, gerencia e atualiza a aplicação de forma centralizada, entregando o serviço aos usuários por meio da internet, o que reduz a necessidade de manter servidores locais complexos para essa finalidade.

II. O tráfego de áudio e vídeo nas plataformas de reuniões on-line, como Zoom e Meet, utiliza o protocolo UDP, que dispensa o mecanismo de confirmação de entrega dos pacotes de dados, priorizando o fluxo contínuo dos dados, mas permitindo que eventuais perdas de pacotes ocorram, o que resulta em cortes momentâneos de falas ou instabilidades na imagem, mas sem interromper ou travar a sessão.

III. A latência refere-se à capacidade de transporte de dados do link de internet, o que determina qual é o volume de dados e a resolução máxima de imagem que pode ser recebida continuamente durante uma transmissão; dessa forma, quanto maior for a latência do link de internet, mais estável e sincronizada será a comunicação por meio de áudio e vídeo.

Está correto o que se afirma em

Durante o planejamento da renovação de acessos a uma plataforma de gestão interna, o CRA-PR verificou a necessidade de contratar licenças de dois perfis: perfil padrão e perfil analítico. Ao todo, serão contratadas 90 licenças. Sabe-se que a licença de perfil padrão tem custo mensal de R$ 120,00; e a licença de perfil analítico tem custo mensal de R$ 180,00. Considerando que o custo mensal total previsto para essas licenças é de R$ 14.400,00, em qual faixa está a quantidade de licenças de perfil analítico?

Considere a estrutura sintática da sentença proferida pelo patriarca durante a refeição: “O chefe tem de jantar sozinho.” (30º§). Sob a ótica da sintaxe do período simples, o termo em destaque classifica-se como:

O CRA-PR iniciou um programa de modernização de sua gestão de desempenho, estruturado de acordo com as etapas propostas por Chiavenato: planejamento, implementação, liderança e execução e retroalimentação. Durante o primeiro ciclo do programa, diferentes ações foram desenvolvidas pela Comissão responsável e pelas lideranças da organização. Considerando esse contexto, analise os casos a seguir.

I. Após a análise das metas alcançadas e das competências consideradas críticas para o desempenho institucional, o CRA-PR revisou os resultados obtidos; atualizou o perfil de competências requerido para determinados cargos; redefiniu ações de desenvolvimento; reavaliou os incentivos concedidos; e utilizou essas informações para aperfeiçoar o ciclo subsequente de gestão do desempenho.

II. Durante a execução do ciclo avaliativo, algumas equipes apresentaram desempenho inferior ao esperado. Diante disso, os gestores intensificaram o acompanhamento das atividades; reforçaram a orientação às equipes; estimularam a cooperação entre setores; ajustaram os mecanismos de supervisão; e adotaram intervenções gerenciais voltadas à geração de valor público.

III. Com o modelo de gestão de desempenho previamente definido, a diretoria autorizou a contratação de uma plataforma informatizada para registro das avaliações; promoveu oficinas de capacitação para as chefias; estruturou um programa de incentivos vinculado ao novo sistema; e disponibilizou recursos tecnológicos destinados à operacionalização do processo em todas as unidades do Conselho.

IV. Após diagnosticar elevada heterogeneidade na atuação das unidades finalísticas, a Comissão responsável propôs alterações na modelagem do trabalho; ampliou a autonomia de determinados cargos; definiu indicadores de desempenho e respectivas métricas de acompanhamento; além de revisar os objetivos institucionais em consonância com as prioridades estratégicas do CRA-PR para os anos seguintes.

De acordo com os casos apresentados e as etapas da gestão de desempenho, assinale a correspondência correta.

As joint ventures constituem uma forma de aliança estratégica caracterizada pela criação de uma entidade compartilhada entre organizações, sendo empregadas em circunstâncias específicas em que outros mecanismos de cooperação ou de expansão não são suficientes. Nesse contexto, é correto afirmar que as joint ventures são mais indicadas quando:

A transparência na Administração Pública fortalece o controle social e amplia o acesso da sociedade às informações governamentais. Considerando os exemplos de transparência ativa, assinale a alternativa que apresenta apenas ações compatíveis com esse tipo de transparência.

O CRA-PR instaurou procedimento para apurar a conduta de determinado profissional de Administração que atuava como responsável técnico por uma empresa de consultoria organizacional. Durante a instrução do processo, foram constatadas as seguintes situações; analise-as.

I. O profissional recusou-se a divulgar informações estratégicas de um cliente, mesmo após a insistência de um fornecedor interessado, alegando que teve acesso aos dados em razão do exercício de suas atividades profissionais.

II. Após identificar impactos ambientais decorrentes de uma proposta de reestruturação organizacional, esclareceu à diretoria da empresa contratante a importância de considerar a função social da organização e de adotar medidas de preservação ambiental antes da implementação do projeto.

III. Ao assumir novo endereço profissional e alterar o e-mail utilizado para comunicações oficiais, deixou de informar imediatamente essas alterações ao CRA, entendendo que bastaria atualizá-las na próxima renovação do registro profissional.

IV. Durante a elaboração de um parecer técnico, aceitou modificar suas conclusões para atender aos interesses do contratante, embora reconhecesse que as alterações contrariavam sua convicção técnica.

Considerando os deveres previstos no Código de Ética dos Profissionais de Administração – Resolução Normativa CFA nº 671/2025, assinale a alternativa correta.

Considere, hipoteticamente, que João é agente administrativo de determinado CRA e participou de uma reunião de planejamento estratégico da autarquia. Durante o encontro, foi proposta a realização de uma análise SWOT para auxiliar na identificação de fatores internos e externos que podem influenciar o desempenho institucional. Para isso, João elaborou algumas perguntas que seriam discutidas pela equipe. Considerando os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa que apresenta uma pergunta relacionada corretamente ao fator indicado.