Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q3409327 Governança de TI
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.  
Segundo o COBIT 2019, a governança de TIC deve ser implementada por meio de processos automatizados, o que elimina a necessidade de intervenções humanas em decisões estratégicas.
Alternativas
Q3409326 Governança de TI
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.  
A análise SWOT aplicada à TIC é utilizada para identificar exclusivamente as ameaças externas que podem impactar negativamente os serviços de tecnologia da informação. 
Alternativas
Q3409325 Governança de TI
Julgue o item a seguir, em relação a planejamento estratégico de TIC. 
O planejamento estratégico de TIC deve ser realizado independentemente dos recursos disponíveis, com foco nas metas de longo prazo. 
Alternativas
Q3409324 Governança de TI
Julgue o item a seguir, em relação a planejamento estratégico de TIC. 
Plano diretor de TIC (PDTIC) é um instrumento que organiza e prioriza as ações de TIC, alinhando-as ao planejamento estratégico da instituição.
Alternativas
Q3409323 Governança de TI
Julgue o item a seguir, em relação a planejamento estratégico de TIC. 
Os indicadores de desempenho de TIC devem ser definidos com base nos objetivos organizacionais de forma a permitir o monitoramento e a avaliação contínua dos resultados alcançados. 
Alternativas
Q3407632 Governança de TI
A respeito do planejamento estratégico de TIC e da governança de TIC, julgue o item a seguir.
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) alinha as necessidades de TIC aos objetivos organizacionais, garantindo eficiência na gestão dos recursos, bem como inclui indicadores de desempenho para monitoramento contínuo.
Alternativas
Q3407631 Governança de TI
A respeito do planejamento estratégico de TIC e da governança de TIC, julgue o item a seguir.
O COBIT 2019 e o ITIL v4 são amplamente utilizados na gestão de TIC, sendo o primeiro voltado para o gerenciamento de serviços de TI e a melhoria contínua dos processos operacionais, e o segundo, exclusivamente para a governança, estabelecendo diretrizes estratégicas. 
Alternativas
Q3407630 Governança de TI
A respeito do planejamento estratégico de TIC e da governança de TIC, julgue o item a seguir.
A integração das metodologias OKR, PKI e BSC no planejamento estratégico de TIC permite alinhar objetivos organizacionais com indicadores de desempenho, e a análise SWOT complementa esse processo ao identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, facilitando a tomada de decisões estratégicas. 
Alternativas
Q3397666 Governança de TI
Existem várias questões importantes quando se trata da governança de riscos quando se migram sistemas para provedores de nuvem. Assinale a afirmativa correta relacionada à questões relativas à governança de sistemas em nuvem.
Alternativas
Q3375794 Governança de TI

Com relação aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item a seguir. 


A qualidade dos dados é um dos pilares da governança de dados, garantindo que as informações sejam precisas, consistentes e confiáveis para a tomada de decisão.

Alternativas
Q3375785 Governança de TI

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue o item a seguir.


O Sistema de Valor do Serviço (SVS) do ITIL 4 fornece um modelo holístico que integra os componentes necessários para a entrega eficiente de valor aos clientes.

Alternativas
Q3375784 Governança de TI

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue o item a seguir.


De acordo com a biblioteca ITIL, a gestão de mudanças é o processo responsável pelo planejamento, pelo teste e pela implementação de mudanças na infraestrutura de TI.

Alternativas
Q3375783 Governança de TI

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue o item a seguir.


A gestão de incidentes, de acordo com a biblioteca ITIL, tem, como objetivo principal, identificar a causa raiz de falhas em serviços de TI e implementar correções definitivas para evitar recorrências no futuro.

Alternativas
Q3375247 Governança de TI
Como a implementação do ITIL pode melhorar a eficiência operacional nas empresas?
Alternativas
Q3365401 Governança de TI
A Tecnologia da Informação (TI) tem papel estratégico na atuação do controle interno, especialmente na promoção da transparência, integridade dos dados e rastreabilidade dos processos administrativos.
Com base nessa premissa, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3362164 Governança de TI
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) lançado recentemente (em 2024) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. Os processos estão divididos em dois conjuntos: processos de projetos e processos organizacionais.
Assinale a opção que contém apenas processos organizacionais.
Alternativas
Q3362156 Governança de TI
O COBIT 5 da ISACA fornece a próxima geração de orientações sobre governança corporativa e gestão de TI.
Avalie se às principais necessidades que levaram ao desenvolvimento do COBIT 5, incluem:

I. Eliminar a questão da dependência tecnológica para promover o sucesso de uma organização em relação aos fornecedores externos de TI e de negócios, tais como terceirizadas, fornecedores, consultores, clientes, provedores de serviços na nuvem e demais serviços para entregar os valores esperados.

II. Fornecer mais orientações na área de tecnologias emergentes e inovadoras; isto tem a ver com criatividade, inventividade, desenvolvimento de novos produtos, tornar os produtos atuais mais interessantes para os clientes e conquistar novos tipos de clientes.

III. Cobrir o negócio de ponta a ponta e todas as áreas responsáveis pelas funções de TI, bem como todos os aspectos que levam à eficiente governança e gestão de TI da organização, tais como estruturas organizacionais, políticas e cultura, ao longo e acima dos processos

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3355910 Governança de TI
O Jardim Botânico do Rio de Janeiro busca constantemente inovar em seus serviços, utilizando as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) para aprimorar a experiência do usuário e ampliar o alcance de suas atividades. Considerando as tendências de inovação em serviços públicos, analise as assertivas a seguir:

I.A cocriação de serviços públicos, envolvendo a participação ativa dos cidadãos no desenho e na melhoria dos serviços, pode ser viabilizada por meio de plataformas digitais de participação social e crowdsourcing.
II.A gamificação, com a utilização de elementos de jogos em contextos não lúdicos, pode ser aplicada para engajar os visitantes do JBRJ em atividades de educação ambiental e ciência cidadã, por meio de aplicativos móveis e plataformas online.
III.A adoção de uma estratégia omnichannel, integrando os diferentes canais de atendimento do JBRJ (presencial, online, telefônico), é fundamental para proporcionar uma experiência consistente e personalizada aos usuários.
IV.A utilização de tecnologias de realidade aumentada e realidade virtual pode enriquecer a experiência dos visitantes do JBRJ, permitindo a visualização de espécies extintas, a simulação de ecossistemas e a interação com ambientes virtuais imersivos.

É correto o que se
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Q3350224 Governança de TI
A Portaria 252/2020 do Conselho Nacional de Justiça dispõe sobre o Modelo de Governança e Gestão da Plataforma Digital do Poder Judiciário (PDPJ-Br).
A respeito das atribuições que competem ao Comitê Gestor Nacional do PDPJ-Br, que exerce a supervisão geral da Plataforma, avalie as afirmativas a seguir.

I. Homologar e propor ajustes aos projetos de desenvolvimento de microsserviços sugeridos pela Gerência Executiva e pelos Comitês Gestores dos tribunais.
II. Propor à Presidência, mediante sugestão do Comitê Gestor Nacional da PDPJ, a política de tecnologia da informação a ser seguida pela PDPJ-Br.
III. Propor normas regulamentadoras à Comissão Permanente de Tecnologia da Informação e Infraestrutura do Conselho Nacional de Justiça.

Está correto o que se afirma em 
Alternativas
Q3339684 Governança de TI
O analista Mário está utilizando a Biblioteca ITIL para melhorar a prestação de serviços de tecnologia da informação do MPU, começando pelo atendimento ao usuário.
De acordo com a Biblioteca ITIL versão 4, para que haja um ponto de comunicação entre o provedor de serviço e todos os seus usuários, deve-se implementar um service:
Alternativas
Respostas
521: E
522: E
523: E
524: C
525: C
526: C
527: E
528: C
529: C
530: C
531: C
532: C
533: E
534: B
535: D
536: E
537: E
538: D
539: D
540: A