No contexto de Projeto de Serviço do framework ITIL v3, anal...
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Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
PROCERGS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - PROCERGS - Analista em Computação/Ênfase em Suporte em Banco de Dados |
Q3636475
Governança de TI
No contexto de Projeto de Serviço do framework ITIL v3, analise as assertivas
abaixo:
I. A implementação do padrão resulta em menor volume de mudanças.
II. O gerenciamento de disponibilidade tem como propósito garantir o nível máximo de disponibilidade. III. Um dos riscos do gerenciamento de fornecedor é a burocracia excessiva.
Quais estão corretas?
I. A implementação do padrão resulta em menor volume de mudanças.
II. O gerenciamento de disponibilidade tem como propósito garantir o nível máximo de disponibilidade. III. Um dos riscos do gerenciamento de fornecedor é a burocracia excessiva.
Quais estão corretas?
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