Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.793 questões
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-JUD
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - FUNPRESP-JUD - Analista de Tecnologia da Informação - Especialidade: Infraestrutura e Segurança da Informação |
Q4200915
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item, a respeito das características da
computação em nuvem.
A medição de serviço, que é uma característica essencial da
computação em nuvem, permite que o uso de recursos seja
monitorado, controlado e cobrado de forma automática,
conforme o consumo efetivo.
Ano: 2026
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2026 - Prefeitura de Aracruz - ES - Auditor de Controle Interno - Tecnologia da Informação |
Q4195774
Governança de TI
A governança de Tecnologia da Informação fornece o
framework necessário para assegurar que a TI suporte
os objetivos estratégicos da organização e gerencie
riscos. No que se refere aos domínios do COBIT (Control
Objectives for Information and Related Technologies) e
aos processos do ITIL (Information Technology
Infrastructure Library), assinale a alternativa correta.
Q4189875
Governança de TI
Texto associado
A respeito das metodologias de trabalho ITIL, 5S, 5W2H
e Kanban, no contexto de equipe de TI, julgue os itens a
seguir.
A ferramenta 5W2H é utilizada principalmente para
controle visual do fluxo de trabalho, substituindo
quadros Kanban na gestão de tarefas operacionais.
Q4189873
Governança de TI
Texto associado
A respeito das metodologias de trabalho ITIL, 5S, 5W2H
e Kanban, no contexto de equipe de TI, julgue os itens a
seguir.
No ITIL 4, o conceito de Sistema de Valor de
Serviço (SVS) integra princípios orientadores,
governança, cadeia de valor do serviço e práticas, com
o objetivo de cocriar valor para clientes e usuários.
Q4189871
Governança de TI
Texto associado
A respeito das metodologias de trabalho ITIL, 5S, 5W2H
e Kanban, no contexto de equipe de TI, julgue os itens a
seguir.
O ITIL é um framework prescritivo e obrigatório, que
define procedimentos rígidos que devem ser seguidos
integralmente por equipes de TI, independentemente
do porte da organização.
Q4189858
Governança de TI
Texto associado
A respeito do registro, da resolução de chamados (GLPI) e
do atendimento remoto, julgue os itens a seguir.
No gerenciamento de chamados via GLPI, o
encerramento de um ticket não elimina o registro do
sistema, pois os dados permanecem armazenados
para auditoria e análise de indicadores de
desempenho.
Q4189856
Governança de TI
Texto associado
A respeito do registro, da resolução de chamados (GLPI) e
do atendimento remoto, julgue os itens a seguir.
No GLPI, o registro de chamados permite a
classificação por categoria, prioridade e técnico
responsável, possibilitando o controle do histórico de
atendimento e a geração de relatórios gerenciais.
Ano: 2026
Banca:
DEPSEC
Órgão:
UNIFAP
Prova:
DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |
Q4186160
Governança de TI
Sobre o uso de práticas DevOps, qual delas busca o
“gerenciamento do estado dos recursos em um
sistema, incluindo servidores, máquinas virtuais e
bancos de dados”?
Ano: 2026
Banca:
DEPSEC
Órgão:
UNIFAP
Prova:
DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |
Q4186158
Governança de TI
Conforme o Guia de PDTIC do SISP, versão 2.1, são
processos da etapa de Diagnóstico, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
DEPSEC
Órgão:
UNIFAP
Prova:
DEPSEC - 2026 - UNIFAP - Analista de Tecnologia da Informação |
Q4186157
Governança de TI
Devido ao aspecto estratégico da área de tecnologia da
informação nas instituições públicas federais, incluindo
a UNIFAP, é necessário atentar-se aos normativos
expedidos sobre o tema. No que tange ao planejamento,
um dos principais documentos é o Decreto n. 12.198, de
24/09/2024, que trata da Estratégia Federal de Governo
Digital para o período de 2024 a 2027 e da
Infraestrutura Nacional de Dados.
Sobre as obrigações descritas no corpo do referido decreto, encontram-se elencadas as seguintes, EXCETO:
Sobre as obrigações descritas no corpo do referido decreto, encontram-se elencadas as seguintes, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
VALEC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - VALEC - Analista - Especialidade: Analista de Sistemas |
Q4185150
Governança de TI
Texto associado
A diretoria executiva da INFRA S.A., em reunião técnica, determinou que todos os novos sistemas de suporte ao transporte ferroviário e rodoviário devem ter seu valor público comprovado e estar estritamente vinculados às prioridades de governo. Para atender a essa diretriz, a secretaria de TI deve aplicar modelos de governança que transformem objetivos de negócio em entregas técnicas reais, garantindo que a estrutura organizacional suporte a cocriação de valor conforme os frameworks COBIT 2019 e ITIL v4.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
Para alinhar o suporte tecnológico aos grandes
empreendimentos rodoviários da INFRA S.A., a diretoria
pode utilizar o modelo cascata de metas do COBIT 2019
para converter as metas corporativas em metas de
alinhamento.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
VALEC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - VALEC - Analista - Especialidade: Analista de Sistemas |
Q4185149
Governança de TI
Texto associado
A diretoria executiva da INFRA S.A., em reunião técnica, determinou que todos os novos sistemas de suporte ao transporte ferroviário e rodoviário devem ter seu valor público comprovado e estar estritamente vinculados às prioridades de governo. Para atender a essa diretriz, a secretaria de TI deve aplicar modelos de governança que transformem objetivos de negócio em entregas técnicas reais, garantindo que a estrutura organizacional suporte a cocriação de valor conforme os frameworks COBIT 2019 e ITIL v4.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens a seguir.
Para que a gestão dos serviços de TI da INFRA S.A. seja
eficiente, de modo que o suporte aos sistemas de
monitoramento ferroviário entregue resultados úteis aos
cidadãos, são necessários papéis, responsabilidades e
sistemas de autoridade bem definidos, conforme a dimensão
"Organizações e Pessoas" do ITIL v4
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
VALEC
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - VALEC - Analista - Especialidade: Analista de Sistemas |
Q4185104
Governança de TI
Texto associado
A respeito do alinhamento de negócio e dos níveis de maturidade conforme o CMMI-DEV v2.0, julgue os itens a seguir.
O CMMI-DEV v2.0 estabelece que, no nível de maturidade 3,
é necessário que haja processos organizacionais definidos e
institucionalizados, ainda que a organização adote métodos
ágeis.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Pindorama - SP
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Analista de Tecnologia da Informação - Redes e Data Center |
Q4181871
Governança de TI
Em uma organização pública, a área de TI pretende
melhorar seus processos de governança, gestão de
serviços e maturidade de desenvolvimento. A auditoria
interna apontou três problemas principais: ausência de
alinhamento claro entre objetivos de TI e objetivos
institucionais, baixa previsibilidade nos processos de
desenvolvimento e manutenção de sistemas, além do
tratamento pouco estruturado de incidentes, mudanças,
níveis de serviço e continuidade dos serviços de TI. A organização então decide discutir sobre o emprego de
COBIT, CMMI e ITIL no ambiente de TI. Diante do
exposto, assinale CORRETAMENTE:
Ano: 2026
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
CISCOPAR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2026 - CISCOPAR - Analista em Informática |
Q4181845
Governança de TI
Um consórcio intermunicipal de saúde
implantou uma central de suporte de TI para atender as
demandas técnicas dos municípios consorciados. Um dos
pilares dessa central é o controle eficiente de chamados,
baseado nas boas práticas de gerenciamento de serviços
de TI preconizadas pelo ITIL. Considerando esse contexto,
assinale a alternativa CORRETA sobre o modelo de
controle de chamados.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RJ
Prova:
FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Engenheiro de Dados |
Q4181556
Governança de TI
Ana é a CEO (Chief Executive Officer) de uma empresa de
e-commerce e determinou uma reunião para a elaboração do
planejamento estratégico anual. Nessa reunião, foi decidido que
seriam adotadas práticas de FinOps (Financial Cloud Operations)
para alinhar os custos dos serviços de nuvem com os objetivos de
negócio.
Com o passar do tempo, Ana tem notado que essa estratégia trouxe como benefício:
Com o passar do tempo, Ana tem notado que essa estratégia trouxe como benefício:
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-RJ
Prova:
FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Engenheiro de Dados |
Q4181538
Governança de TI
Joselito, um engenheiro de dados contratado pela empresa XPTO,
foi encarregado de projetar e implementar a nova plataforma de
Big Data da organização. Com o objetivo de acelerar a
disponibilização dos dados para os cientistas de dados e reduzir a
burocracia inicial, Joselito configurou um Data Lake em nuvem e
instruiu todas as áreas de negócio a realizarem a ingestão
massiva de seus dados brutos, sem impor restrições de formato,
sem validação de esquema na entrada e sem a implementação de
um catálogo de metadados, confiando inteiramente na
flexibilidade da abordagem Esquema na Leitura (Schema-onRead).
Dois anos após a implementação, a diretoria da XPTO constatou que, apesar do alto custo de armazenamento, a iniciativa fracassou. O repositório contém petabytes de dados, mas os analistas não conseguem localizar as informações necessárias, não confiam na veracidade dos dados devido à falta de linhagem (lineage) e qualidade, e não conseguem discernir quais arquivos são atuais ou obsoletos.
No contexto da governança e arquitetura de dados, o termo técnico utilizado para descrever o estado em que se encontra o repositório criado por Joselito, caracterizado pela ausência de organização e curadoria, tornando-o um passivo em vez de um ativo, é:
Dois anos após a implementação, a diretoria da XPTO constatou que, apesar do alto custo de armazenamento, a iniciativa fracassou. O repositório contém petabytes de dados, mas os analistas não conseguem localizar as informações necessárias, não confiam na veracidade dos dados devido à falta de linhagem (lineage) e qualidade, e não conseguem discernir quais arquivos são atuais ou obsoletos.
No contexto da governança e arquitetura de dados, o termo técnico utilizado para descrever o estado em que se encontra o repositório criado por Joselito, caracterizado pela ausência de organização e curadoria, tornando-o um passivo em vez de um ativo, é:
Q4163931
Governança de TI
A adoção de práticas de Governança de TI e Gestão de
Serviços baseadas no ITIL tem contribuído para o
aprimoramento da confiabilidade, rastreabilidade e eficiência
operacional dos ambientes tecnológicos. Considerando os
fundamentos da Gestão de Serviços de TI e as práticas
associadas ao ITIL, assinale a alternativa correta.
Q4163928
Governança de TI
Em determinado órgão público, a área de tecnologia da
informação implantou práticas voltadas ao gerenciamento de
incidentes, continuidade dos serviços e monitoramento dos
níveis de atendimento prestados aos usuários. Com relação à
gestão de tecnologia da informação e aos fundamentos do
ITIL, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
CIGA-SC
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - CIGA-SC - Analista de Sistemas |
Q4160440
Governança de TI
No contexto da Governança de TI
(Tecnologia da Informação), projetos e serviços,
determinadas abordagens são voltadas especificamente
para o gerenciamento de serviços de TI, com foco na
prestação e suporte de serviços alinhados às necessidades
do negócio e dos usuários. Essa abordagem enfatiza
aspectos como gerenciamento de incidentes, problemas,
mudanças, níveis de serviço, melhoria contínua, utilização
de acordos de nível de servico (SLA - Service Level
Agreement) e organização das atividades de TI em
processos ou práticas de gerenciamento, buscando
aumentar a eficiência operacional e a satisfação dos
usuários. Com base nessa descrição, assinale a alternativa
que corresponde CORRETAMENTE à abordagem
supracitada.
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