Questões de Concurso Comentadas sobre serviço social

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Q3881061 Serviço Social
O Art. 1º da Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS (Lei nº 8.742/1993) estabelece como objetivo fundamental das políticas públicas de assistência social a garantia dos “mínimos sociais.”
Assinale a opção que define corretamente o conceito de mínimo social.
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Q3878628 Serviço Social
De acordo com Iamamoto “o assistente social, ao atuar na saúde, contribui para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária, pautada na promoção dos direitos humanos e na efetivação do direito à saúde”(2012, p. 45). A atuação dos assistentes sociais no campo da saúde no Brasil é ampla, seja por meio da inserção direta na política ou por meio de ações intersetoriais que articulam diferentes políticas públicas. Esses profissionais desempenham papel crucial na implementação do Sistema Único de Saúde (SUS), promovendo a universalização do acesso, a equidade e a integralidade do cuidado.
Fonte: IAMAMOTO, Marilda V. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação profissional. 9. ed. São Paulo: Cortez, 2012. 

Diante desse contexto e do que aborda a Lei Orgânica do SUS (Lei nº 8.080/1990 e suas atualizações), analise as afirmações a seguir.

I- A atuação das ações do SUS abrange a colaboração na preservação do meio ambiente, nele compreendido o do trabalho, configurando-se como parte integrante de sua prática, na medida em que articula a saúde coletiva e as condições laborais, de modo que a proteção ambiental torna-se uma dimensão inseparável das ações de saúde pública.

II- Um paciente com diabetes recebe acompanhamento na Unidade Básica de Saúde (UBS), incluindo consultas médicas, orientação nutricional e grupos educativos. Quando necessário, é encaminhado para exames laboratoriais e consultas com endocrinologista em nível especializado. Sendo assim esse um exemplo prático do princípio da integralidade de assistência, prevista no SUS.

III- A realização de inspeções em restaurantes e mercados para verificar condições de higiene e armazenamento de alimentos constitui ação própria de vigilância epidemiológica no âmbito do SUS.

IV- Nos atendimentos que compreendem consultas, exames ou procedimentos realizados em estabelecimentos de saúde, públicos ou privados, assegura-se a toda mulher o direito de ser acompanhada por pessoa maior de idade durante toda a assistência prestada, independentemente de qualquer comunicação prévia.

É CORRETO o que se afirma em:
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Q3878627 Serviço Social
A assistência à mulher em situação de violência doméstica e familiar, conforme previsto na Lei nº 11.340/2006 (Lei Maria da Penha), constitui um dever do Estado e um direito fundamental à dignidade e à integridade física e psicológica da vítima. Segundo Saffioti (2004, p. 132), “a violência contra a mulher é uma expressão das relações desiguais de poder entre os sexos, sustentadas por uma cultura patriarcal que naturaliza a dominação masculina”. Assim, a assistência deve ultrapassar o atendimento emergencial, promovendo a reconstrução da cidadania e o empoderamento das mulheres.
Fonte: SAFFIOTI, Heleieth I. B. Gênero, patriarcado, violência. São Paulo: Fundação Perseu Abramo, 2004. Disponível em:  http://dspace.sistemas.mpba.mp.br/jspui/handle/123456789/754. Acesso em: 28 de out de 2025.

De acordo com esse contexto e o que trata a Lei nº 11.340/2006 (e suas atualizações), marque a alternativa CORRETA.
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Q3878625 Serviço Social
A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, regulamentada pela Resolução nº 109/2009 e Resolução CNAS nº 13/2014, do Conselho Nacional de Assistência Social (CNAS), organiza e padroniza os serviços da Política de Assistência Social, garantindo maior clareza e efetividade na oferta à população. Segundo Yazbek (2012, p. 45), “a tipificação é um avanço no processo de consolidação do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), pois orienta a oferta de serviços de forma integrada e universalizada”. 
Fonte: YAZBEK, Maria Carmelita. O Sistema Único de Assistência Social no Brasil: uma realidade em construção. São Paulo: Cortez, 2012.
Considerando esse contexto e o que aborda a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, marque a alternativa CORRETA.
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Q3878624 Serviço Social
Netto (1996, p. 47) destaca que “a regulamentação da profissão e o projeto ético-político são dimensões indissociáveis da consolidação da autonomia do Serviço Social”. A autonomia profissional do assistente social é um princípio essencial assegurado pela Lei nº 8.662/1993, assim ao regulamentar a profissão e definir suas atribuições e competências, a lei dá reconhecimento social ao exercício do Serviço Social.
Fonte: NETTO, J. P. Transformações societárias e Serviço Social Serviço Social & Sociedade, n. 50, p. 43-62, 1996.

Considerando esse contexto e o que trata a Lei n º 8.662/1993 e suas atualizações, marque a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3878623 Serviço Social
O controle social é fundamental para a consolidação do Sistema Único de Assistência Social , para garantia de uma gestão – SUAS democrática e transparente na Política de Assistência Social. Os Conselhos de Assistência Social, previstos na Lei nº 8.742/1993, fiscalizam e propõem diretrizes para o SUAS. Dessa forma, segundo Zanardi (2019, p. 45), “o controle social promove a et al. efetividade das políticas públicas ao inserir a população na gestão das políticas sociais”.
Fonte: ZANARDI, Fabiana; SOUZA, Airton Adelar Mueller; LIMA, Moisés de Oliveira; SILVA, Edi Branco da. A importância do controle social e da participação dos conselhos municipais nas políticas de combate à pobreza. Barbarói, Santa Cruz do Sul, v. 54, p. 6-30, jul./dez. 2019. Disponível em: .  https://seer.unisc.br/index.php barbaroi/article/view/13954. Acesso em: 21 de out de 2025.

Considerando esse contexto e o que trata a Lei nº 8.742/1993, marque a alternativa CORRETA. 
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Q3878622 Serviço Social
Considere a situação hipotética: Ana é uma assistente social que trabalha na Secretaria de Assistência Social do município AABB, atuando especificamente no CRAS – Centro de Referência de Assistência Social do referido município, acompanhando famílias em situação de vulnerabilidade social. Certo dia, a psicóloga do CRAS do município AABB, estava realizando um atendimento individual com uma usuária que apresenta sinais de depressão e dificuldades financeiras graves. Durante a conversa, a usuária menciona que está para ser despejada de sua residência e que já procurou o CRAS anteriormente, ela afirma que o seu acompanhamento social está sendo realizado pelo assistente social José, o qual não se encontra na unidade no momento da conversa, mas que já prestou para ela as primeiras orientações e encaminhamentos. A psicóloga do CRAS solicita apoio imediato da assistente social Ana que estava presente na unidade. Então, Ana verifica o cadastro da família da usuária no PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família), orienta a mesma sobre o acesso ao aluguel social e realiza contato com o setor de habitação da prefeitura. Após o atendimento, ela comunica imediatamente por meio de ligação telefônica a José sobre as providências tomadas, para que ele possa dar continuidade ao acompanhamento técnico da usuária e da sua família.
Considerando esse relato e o que estabelece os marcos éticos, jurídico-políticos do Serviço Social, especificamente o Código de Ética do Assistente Social (Resolução CFESS 273/1993) e as demais resoluções e orientações do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), que normatizam o exercício profissional de assistentes sociais, analise as afirmações a seguir.
I- A conduta profissional de Ana é eticamente imprópria, pois é vedado intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro profissional, sem que haja solicitação ou consentimento prévio, caracterizando desrespeito à autonomia e à competência técnica do colega responsável.
II- A conduta profissional de Ana é eticamente imprópria, pois, embora tenha havido urgência para o atendimento da usuária, Ana ultrapassou os limites de uma intervenção inicial, ao realizar encaminhamento formal, contatando o setor de habitação da prefeitura. Essa ação configurou interferência indevida em um serviço que estava sendo executado por outro profissional, o que é vedado eticamente.
III- A atuação profissional de Ana foi adequada, pois interveio diante de situação de urgência, comunicando de imediato o profissional responsável, desempenhando suas atividades profissionais com eficiência e responsabilidade, garantindo a proteção da usuária e a continuidade do acompanhamento profissional, conforme previsto eticamente.
IV- A atuação profissional de Ana foi adequada, pois a ação foi realizada em um contexto multiprofissional, em que a colaboração entre diferentes áreas é parte da metodologia de trabalho do CRAS, havendo comunicação posterior ao assistente social responsável pelo caso, garantindo a continuidade do atendimento e a transparência na atuação.

É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3878621 Serviço Social
Para o exercício profissional de assistentes sociais, é condição essencial e obrigatória a existência de condições éticas e técnicas de trabalho. “Entende-se por condições éticas as prerrogativas previstas no Código de Ética da(o) Assistente Social, e por condições técnicas, aquelas compatíveis com a exequibilidade necessária ao trabalho profissional.” (CFESS, 2025,p.2)
Considerando esse contexto e o que trata a Resolução CFESS n.º 1.114, de 4 de setembro de 2025, marque a alternativa CORRETA.
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Q3878620 Serviço Social

A Norma Operacional Básica do Sistema Único de Assistência Social (NOB/SUAS) é um marco regulatório basilar para a consolidação e o fortalecimento do SUAS, pois define princípios e diretrizes que orientam a gestão pública da assistência social. Segundo o documento, “a NOB SUAS 2012 reafirma a política de assistência social como política de Seguridade Social, afiançadora de direitos, tal como consagrado pela Constituição Federal de 1988” (BRASIL, 2012, p. 13).


Considerando esse contexto e a Resolução CNAS nº 33 de 12 de dezembro de 2012, analise as afirmações a seguir.


I- A Vigilância Socioassistencial deverá cumprir seus objetivos, fornecendo informações estruturadas que proporcionem o planejamento e a execução das ações de busca ativa e que assegurem a oferta de serviços e benefícios às famílias e indivíduos mais vulneráveis, com o fim de manter a centralidade da atuação das ações na demanda espontânea.


II- Implementar o sistema de notificação compulsória contemplando o registro e a notificação ao Sistema de Garantia de Direitos sobre as situações de violência intrafamiliar, abuso ou exploração sexual de crianças e adolescentes e trabalho infantil, é uma das responsabilidades dos municípios acerca da área de Vigilância Socioassistencial.


III- Os Estados devem alocar recursos próprios para o exercício de suas atribuições especialmente no que se refere à oferta de serviços regionalizados de proteção social especial de média e alta complexidade, nos casos em que os custos ou a demanda local não justificarem a implementação desses serviços no âmbito municipal.


IV- Consolidar a gestão compartilhada, o cofinanciamento e a cooperação técnica entre a União, os Estados, e os Municípios que, de modo articulado, operam a proteção social contributiva e garantem os direitos dos usuários, é um dos objetivos do SUAS.



É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q3878619 Serviço Social

A Previdência Social, prevista na Constituição Federal 1988, constitui um direito fundamental organizado sob “Regime Geral de Previdência Social, de caráter contributivo e de filiação obrigatória” (BRASIL, 1988, art. 201).


No âmbito municipal, o assistente social atua de forma estratégica na mediação entre o cidadão e essa política pública, orientando sobre direitos, benefícios e acesso aos serviços previdenciários.


Diante desse contexto e do que trata a Seguridade Social prevista na Constituição Federal de 1988, analise as afirmações a seguir.


I- É vedado que qualquer benefício destinado a substituir o salário de contribuição ou a remuneração do trabalho do segurado possua valor mensal inferior ao salário mínimo nacional, garantindo a manutenção das condições essenciais de vida e a efetividade da proteção previdenciária.


II- É permitida a filiação ao Regime Geral de Previdência Social, na qualidade de segurado facultativo, à pessoa participante de regime próprio de previdência, desde que receba até dois salários mínimos.


III- A Previdência Social estrutura-se sob a forma do Regime Geral de Previdência Social, fundamentado no princípio contributivo e na filiação obrigatória, garantindo o direito ao auxílio-reclusão aos dependentes dos segurados, sem condicionamento a critérios de renda.


IV- Aos trabalhadores rurais e aos que exercem atividades em regime de economia familiar — como produtores rurais, garimpeiros e pescadores artesanais — é assegurada, no Regime Geral de Previdência Social, a aposentadoria, com idade mínima de 65 anos para homens e 60 anos para mulheres.


É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q3878618 Serviço Social

Segundo Baptista (2013,p. 6), “a dimensão política do planejamento decorre do fato de que ele é um processo contínuo de tomadas de decisões”, assim cada decisão tomada reflete disputas e valores que orientam a ação social.


Fonte: BAPTISTA, Myrian Veras. intencionalidade e instrumentação. São Paulo: Veras Editora, 2013. Planejamento social:



Considerando esse contexto e a temática do Planejamento Social, marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3878617 Serviço Social

A “instrumentalidade no Serviço Social necessariamente pressupõe a articulação entre formas de racionalidade e modos de agir” (Andrade; Gianna, 2024, p. 8), dessa forma a instrumentalidade é um conceito-chave para compreender a natureza do trabalho profissional no Serviço Social, pois expressa a mediação entre conhecimento, valores e prática.


Fonte: ANDRADE, M. A.; GIANNA, S. D. A instrumentalidade no Serviço Social e as racionalidades da prática profissional. , São Paulo, v. Serviço Social & Sociedade147, n. 1, e-6628417, 2024. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sssoc/a/yjQj7cNXhmMC3M6YFqqC5KR/?lang=pt. Acesso em: 10 de nov. 2025.


Considerando esse contexto, marque a alternativa CORRETA .

Alternativas
Q3878616 Serviço Social

“A segunda década do século XXI se constitui como um período de sofisticação dos mecanismos pelos quais a acumulação flexível se efetiva e, consequentemente, implicando em novas formas de precarização do trabalho. Emerge um conjunto de atividades mediadaspor plataformas digitais ligadas a grandes grupos tecnológicos” (SOUZA, 2022, p.385 )


Fonte: SOUZA, Diego de Oliveira. . R. Katál., Florianópolis, v.25, n. 2, p. 383- A funcionalidade do salário por peça no trabalho mediado por plataformas digitais 391, maio-ago. 2022 ISSN 1982-0259. Disponível: https://www.scielo.br/j/rk/a/brH6CfPVDqNqgyyGt7dT93C/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 08 de set de 2025.



Esse cenário evidencia transformações profundas no mundo do trabalho, com impactos nas expressões da questão social e nas próprias demandas profissionais do Serviço Social. Considerando esse contexto, marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3878615 Serviço Social

Serviço Social tem sido amplamente estudado com o intuito de compreender sua inserção na divisão social e técnica do trabalho, considerando as particularidades que assume no sistema capitalista. Essa perspectiva possibilita analisar como a profissão participa da produção e reprodução das relações sociais, tendo em vista suas expressões concretas, uma vez que o trabalho do assistente social incide diretamente nas condições materiais de vida dos sujeitos. (AQUINO et al., 2025) 



Fonte: AQUINO, Isaura Gomes de Carvalho; ZACARIAS, Inez Rocha; ESCURRA, María Fernanda; DOURADO, Elziane Olina. Reflexões sobre os fundamentos do Serviço Social com base na teoria social de Marx. Teoria Social e Realidade Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 23, n. 59, p. 100-112, maio/ago. 2025. Em Pauta: Disponível em: https://doi.org/10.12957/rep.2025.91741. Acesso em: 03 de nov de 2025.


Considerando esse contexto e a perspectiva histórico-crítica do Serviço Social, marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3878014 Serviço Social
Analise as afirmativas a seguir quanto às principais vertentes de análise que emergiram no bojo do Movimento de Reconceituação, conforme Yazbek (2009).
I. A Vertente modernizadora é caracterizada pela incorporação de abordagens funcionalistas, estruturalistas e mais tarde sistêmicas (matriz positivista), voltadas a uma modernização conservadora e à melhoria do sistema pela mediação do desenvolvimento social e do enfrentamento da marginalidade e da pobreza na perspectiva de integração da sociedade.
II. A Vertente modernizadora é caracterizada pela incorporação das teorias sociais críticas, em especial a Marxista, por meio da leitura dos textos escritos por Marx e Engels, assim como da utilização dos recursos buscados na modernização tecnológica e em processos e relacionamentos interpessoais.
III. A vertente inspirada na fenomenologia, que emerge como metodologia dialógica, apropriando‐se também da visão de pessoa e comunidade de E. Mounier (1936), dirige‐se ao vivido humano, aos sujeitos em suas vivências, colocando para o Serviço Social a tarefa de "auxiliar na abertura desse sujeito existente, singular, em relação aos outros, ao mundo de pessoas", em termos de Almeida (1980).
IV. A vertente marxista remete a profissão à consciência de sua inserção na sociedade de classes e no Brasil vai configurar‐se, em um primeiro momento, como uma aproximação ao marxismo sem o recurso ao pensamento de Marx.
V. A partir do referencial marxista, precário em um primeiro momento, do ponto de vista teórico, mas posicionado do ponto de vista sócio-político, que a profissão questiona sua prática institucional e seus objetivos de adaptação social ao mesmo tempo em que se aproxima dos movimentos sociais. Inicia-se aqui a vertente comprometida com a ruptura com o Serviço Social tradicional.
Está CORRETO o que se afirma em
Alternativas
Q3878012 Serviço Social
Analise o trecho a seguir, em relação aos desafios contemporâneos do Serviço Social:
“Supõe romper com uma dupla visão que vem marcando o nosso debate e nossa prática profissional: a visão fatalista e a messiânica”.
Referente ao trecho acima, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3878011 Serviço Social
Analise as questões a seguir sobre os fundamentos históricos da profissão no Brasil e sua consolidação como profissão na divisão sociotécnica do trabalho do assistente social, conforme Iamamoto (2013).
I. O Serviço Social surge como parte de um movimento social mais amplo, de bases confessionais, articulado à necessidade de formação doutrinária e social do laicato, para a presença mais ativa da Igreja Católica no “mundo temporal”, no início dos anos de 1930.
II. Para a Igreja, a “questão social”, antes de ser econômico-político, é uma questão moral e religiosa.
III. O Serviço Social surge da iniciativa de grupos e frações de classes dominantes, que se expressam através da Igreja, como um dos desdobramentos do apostolado leigo.
IV. A profissão não se caracteriza apenas como nova forma de exercer a caridade, mas como forma de intervenção ideológica na vida da classe trabalhadora, com base na atividade assistencial; seus efeitos são essencialmente políticos.
V. O Serviço Social mantém seu caráter técnico-instrumental, voltado para uma ação educativa e organizativa entre o proletariado urbano, articulando - na justificativa dessa ação- o discurso humanista, calcado na filosofia aristotélicotomista, aos princípios da teoria da modernização presente nas Ciências Sociais.
Está CORRETO o que se afirma em
Alternativas
Q3878010 Serviço Social
Analise a seguir os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social:
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse “olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em 
Alternativas
Q3878009 Serviço Social
Analise o trecho a seguir:
“O sigilo protegerá o/a usuário/a” em tudo aquilo de que o/a assistente social tome conhecimento, como decorrência do exercício da atividade profissional”.
Conforme o Código de Ética Profissional de 1993, sobre a situação em que o sigilo profissional pode ser quebrado, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3878008 Serviço Social
As ações profissionais exigem um acervo técnico-instrumental necessário ao alcance dos objetivos profissionais, que devem ser orientados a partir do conjunto de competências gerais que norteiam o processo de formação e de exercício profissional, assim como dos princípios éticos e políticos que conformam o projeto profissional do serviço social. No âmbito da Política de Educação, o conjunto das competências específicas dos/as assistentes sociais se expressam em ações que devem articular as diversas dimensões da atuação profissional (CFESS, 2012). Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir quanto às dimensões de atuação do assistente social:
I. Um das dimensões importantes é a de intervenção coletiva junto aos movimentos sociais como condição fundamental de constituição e reconhecimento dos sujeitos coletivos frente aos processos de ampliação dos direitos sociais e, em particular, do direito a uma educação pública.
II. A dimensão que se refere ao atendimento individual, aos estudos de caso e a intervenção de grupos terapêuticos são de extrema relevância para a atuação do assistente social no âmbito escolar, sendo necessária a construção do Plano Terapêutico Singular para cada aluno.
III. A dimensão investigativa que particulariza o exercício profissional deve estar desvinculada das demais dimensões do trabalho profissional, considerando que o trabalho de pesquisa responde adequadamente às demandas da realidade social.
IV. A dimensão pedagógico-interpretativa e socializadora das informações e conhecimentos no campo dos direitos sociais e humanos, das políticas sociais, de sua rede de serviços e da legislação social que caracteriza o trabalho do/a assistente social reveste-se de um significado importante no campo da educação. 
V. A dimensão do trabalho profissional relativa à inserção dos/as assistentes sociais nos espaços democráticos de controle social e a construção de estratégias de fomento à participação dos estudantes, famílias, professores, trabalhadores da educação nas conferências e conselhos desta política.
Está CORRETO o que se afirma em  
Alternativas
Respostas
2381: B
2382: E
2383: C
2384: C
2385: D
2386: A
2387: B
2388: E
2389: D
2390: D
2391: B
2392: A
2393: A
2394: B
2395: C
2396: C
2397: E
2398: B
2399: C
2400: C