Analise a seguir os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social:
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação
com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos
para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de
vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a
dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a
execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções
realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo
da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse
“olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também
deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em

Question

Analise a seguir os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social:
I. Entrevista: o papel do profissional entrevistador é dado pela instituição que o contrata – no momento da interação
com o usuário, o Assistente Social fala em nome da instituição, porém não é necessária a construção de objetivos
para esta intervenção.
II. Visita domiciliar: trata-se de um instrumento que tem como principal objetivo conhecer as condições e modos de
vida da população usuária em sua realidade cotidiana, ou seja, no local onde ela estabelece suas relações do dia a
dia: em seu domicílio. É uma ação exclusiva do assistente social.
III. Relatório social- esse instrumento é uma exposição do trabalho realizado e das informações adquiridas durante a
execução de determinada atividade. Semanticamente falando, é o relato dos dados coletados e das intervenções
realizadas pelo Assistente Social.
IV. Visita domiciliar - a visita domiciliar não é exclusividade do Assistente Social, ela só é realizada quando o objetivo
da mesma é analisar as condições sociais de vida e de existência de uma família ou de um usuário – pois é esse
“olhar” que determina a inserção do Serviço Social na divisão social do trabalho.
V. Entrevista: o papel do profissional durante a entrevista é neutro, não podendo emitir opinião. O usuário também
deve participar da entrevista até o final, mesmo que esteja incomodado com a situação.
Está CORRETO o que se afirma em  Alternativa A: I, II e III, apenas. Ou Alternativa B: III e IV, apenas.  Ou Alternativa C: II, III e V, apenas. Ou Alternativa D: I e V, apenas. Ou Alternativa E: I, II, III, IV e V.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] III e IV, apenas.  Gabarito: BFundamento decisivo: A decisão dependia de identificar que I erra ao dispensar objetivos na entrevista, II erra ao atribuir exclusividade à visita domiciliar e que III e IV permanecem compatíveis com a conceituação técnica.Tema central: Instrumentais técnico-operativosAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque inclui I e II. I é incorreta ao afirmar que não é necessária a construção de objetivos para a entrevista; esse instrumento exige finalidade e condução técnico-ética. II é incorreta porque atribui exclusividade da visita domiciliar ao assistente social, e a base afirma expressamente que essa ação não é exclusiva da profissão.BCertaA alternativa B está certa porque reúne exatamente as duas assertivas compatíveis com a conceituação técnica indicada na base. A III descreve o relatório social de modo adequado como exposição do trabalho realizado, das informações adquiridas e das intervenções efetuadas. A IV também está correta porque nega a exclusividade da visita domiciliar ao assistente social e vincula sua pertinência, no Serviço Social, ao objetivo de apreender e analisar as condições sociais de vida e de existência, que é o recorte que justifica seu uso na profissão.CErradaEstá errada porque inclui II e V. II cai pelo erro de dizer que a visita domiciliar é ação exclusiva do assistente social. V cai por dois motivos concretos: atribui neutralidade ao profissional, o que não corresponde à atuação profissional crítica e ética, e impõe que o usuário permaneça na entrevista até o final mesmo incomodado, o que a base rejeita.DErradaEstá errada porque reúne duas assertivas falsas. I é falsa pela dispensa de objetivos na entrevista. V é falsa tanto pela ideia de neutralidade do profissional quanto pela imposição de continuidade da entrevista ao usuário em situação de desconforto.EErradaEstá errada porque considera corretas todas as assertivas, mas I, II e V contêm erros conceituais suficientes para excluir a alternativa. I nega a necessidade de objetivos na entrevista, II afirma exclusividade indevida da visita domiciliar, e V sustenta neutralidade absoluta e permanência obrigatória do usuário.Pegadinha da questãoA armadilha é aceitar assertivas plausíveis, mas contaminadas por absolutos indevidos, como dispensar objetivos na entrevista e afirmar exclusividade da visita domiciliar.Dica para questões semelhantesNa entrevista, verifique se há finalidade e objetivos; sem isso, a assertiva tende a estar errada.Na visita domiciliar, diferencie uso profissional de exclusividade; no Serviço Social, o critério é a análise social.No relatório social, identifique a ideia de registro ou exposição do trabalho realizado, dos dados colhidos e das intervenções.

Analise a seguir os instrumentais técnico-operativos do Serv...

Gabarito comentado

Gabarito: B

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