Questões de Concurso
Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas
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Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
As relações interpessoais no ambiente de trabalho influenciam diretamente a qualidade das atividades desenvolvidas, a cooperação entre os agentes e o clima organizacional. Em contextos institucionais, especialmente no serviço público, essas relações devem ser orientadas por valores como respeito, urbanidade e responsabilidade coletiva, de modo a favorecer a eficiência e a confiança mútua nas equipes (BRASIL, 1994).
Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
Com base nessa perspectiva, é CORRETO afirmar que:
O relacionamento interpessoal refere-se à forma como uma pessoa se relaciona, interage e se comunica com as demais. Sobre esse tipo de relacionamento no ambiente laboral, analise as sentenças a seguir:
I- O relacionamento interpessoal profissional envolve a forma como uma pessoa se relaciona e se conecta com seus colegas de trabalho. Aqueles que conseguem construir relacionamentos interpessoais saudáveis no trabalho têm mais facilidade para lidar com os desafios cotidianos do ambiente laboral.
II- Manter um bom relacionamento interpessoal no trabalho exige que as pessoas melhorem sua comunicação e sua capacidade de colaborar e respeitar o próximo. Esse esforço resulta em um ambiente de trabalho saudável e menos propício a mal-entendidos e conflitos.
III- Um ambiente composto por pessoas interessadas em construir bons relacionamentos tende a ter uma atmosfera psicológica mais positiva. Por conta disso, os profissionais se sentem mais motivados e confiantes para desenvolver seu trabalho.
Analisadas as sentenças, assinale a alternativa CORRETA:
De acordo com o tema, assinale CORRETAMENTE o domínio entendido como aquele que identifica as emoções dos outros.
Alguns estudiosos definem o relacionamento interpessoal como a competência pela qual o sujeito se relaciona bem com as outras pessoas e instituições com as quais interage, e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Nesse sentido, algumas habilidades são observadas:
I. Entender o que pode ser melhor para o outro de acordo com a realidade dele.
II. Capacidade de entender aspectos subjetivos do outro e reagir de forma mais efetiva.
III. Capacidade de identificar suas próprias emoções e agir racionalmente frente a elas.
Tais habilidades relacionam-se aos conceitos de:
( ) Inteligência Interpessoal.
( ) Inteligência emocional.
( ) Empatia.
Fazendo a associação CORRETA de cada habilidade com os respectivos conceitos com que se relacionam, tem-se, respectivamente: