Questões de Concurso
Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas
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O ensino por competências é uma abordagem pedagógica desafiadora, e, cada vez mais, os educadores têm buscado o desenvolvimento de competências, processo que envolve tanto as hard skills quanto as soft skills. Sobre as soft skills, analise as assertivas abaixo:
I. Estão voltadas aos aspectos humanos, cada vez mais ressaltados com a transformação digital.
II. Encontram terreno fértil para o seu desenvolvimento por meio da aprendizagem formal e do ensino tradicional.
III. Consistem em habilidades socioemocionais, como motivação, empatia, criatividade e liderança.
Quais estão corretas?
Observe as atitudes de um Auxiliar de Serviços Gerais:
- Chega ao trabalho no horário previsto;
- Utiliza os materiais do setor com cuidado;
- Procura evitar desperdícios;
- Quando não consegue cumprir corretamente uma tarefa, comunica o fato ao responsável.
Essas atitudes estão relacionadas, principalmente, a:
Portal UOL. Desemprego cai para 5,8% em abril, menor nível da história para o período. 2026 [internet]. Disponível em: https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2026/05/28/.
A redução do desemprego traz não somente ganhos econômicos, mas também benefícios para a subjetividade e para as formas de socialização dos sujeitos. Nesse sentido, é correto afirmar:
No ambiente escolar, limites e disciplina integram o processo educativo quando contribuem para a convivência, a compreensão das regras e o desenvolvimento progressivo da responsabilidade. A atuação do cuidador escolar diante de conflitos cotidianos deve articular firmeza, respeito e orientação, considerando que a construção de formas adequadas de convivência também constitui oportunidade educativa.
Considerando essa perspectiva, assinale a alternativa correta acerca da intervenção do cuidador diante do descumprimento de uma regra de convivência.
No ambiente de trabalho de uma prefeitura, o convívio entre os servidores exige boa convivência e cooperação. Complete a frase a seguir.
O conjunto de atitudes de respeito, cooperação e convivência entre as pessoas no ambiente de trabalho recebe o nome de _____________, tema importante para o bom funcionamento da equipe.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto.
As relações interpessoais estão presentes nas interações estabelecidas entre indivíduos em diferentes contextos sociais e profissionais. No ambiente de trabalho, a qualidade dessas relações pode influenciar a comunicação, a cooperação, a resolução de conflitos e o desenvolvimento das atividades coletivas.
Considerando os princípios relacionados às relações interpessoais, assinale a alternativa correta.
Considere as assertivas.
I. A mediação pedagógica deve definir previamente qual das versões apresentadas possui maior legitimidade, para então orientar a negociação entre os envolvidos.
PORQUE
II. A atuação da coordenação pode favorecer a explicitação do problema, a escuta das partes e a construção de compromissos sem assumir antecipadamente a posição de um dos envolvidos.
Assinale a alternativa CORRETA.