Questões de Concurso Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

Questões Discursivas

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Q4205268 Relações Humanas
A equipe multiprofissional realiza reuniões de matriciamento para integrar referenciais teóricos e metodológicos de diferentes núcleos de saber, visando uma compreensão ampliada das necessidades dos usuários (domínio cognitivo). Paralelamente, a execução das intervenções no território exige que esses profissionais articulem suas práticas e enfrentem as tensões inerentes às fronteiras das competências profissionais e às disputas de poder (domínio pragmático). Com base na literatura sobre a organização do trabalho em saúde, essas duas dimensões — a da integração dos saberes e a da colaboração nas práticas — correspondem, respectivamente, aos conceitos de: 
Alternativas
Q4203998 Relações Humanas
Segundo Bond e Oliveira (2011), alguns aspectos são considerados importantes no relacionamento humano. Entre eles, está uma qualidade imprescindível para o bom relacionamento, cuja ausência pode acionar nosso descontrole emocional, criando barreiras no relacionamento. Qual é essa qualidade?
Alternativas
Q4200360 Relações Humanas
Em um ambiente coletivo, é importante manter regras para boa convivência.
Isso significa: 
Alternativas
Q4200357 Relações Humanas
Ao final do dia, o ambiente está desorganizado após as atividades.
A mãe social deve: 
Alternativas
Q4200349 Relações Humanas
Em uma rotina de cuidados, algumas crianças não querem tomar banho e tentam evitar a higiene. A mãe social deve: 
Alternativas
Q4199109 Relações Humanas
Na rotina de uma prefeitura, os servidores se comunicam de diversas formas para realizar o trabalho. Analise as assertivas a seguir quanto ao conceito de comunicação interpessoal:
I.A publicação de avisos em murais institucionais caracteriza comunicação interpessoal, pois transmite informações a um grupo de servidores.
II.O envio de e-mails circulares para todos os servidores configura comunicação interpessoal, por envolver troca direta de mensagens.
III.A divulgação de cartazes informativos em unidades públicas representa comunicação interpessoal, devido ao seu caráter informativo.
IV.A explicação direta de um servidor a outro sobre o preenchimento de um formulário configura comunicação interpessoal, por envolver interação direta entre indivíduos.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4198855 Relações Humanas
Em qualquer ambiente de trabalho, seja em uma escola, unidade de saúde ou repartição pública, a convivência entre as pessoas influencia diretamente a qualidade dos serviços prestados à população.
Nesse sentido, uma atitude que contribui para um ambiente de trabalho saudável é: 
Alternativas
Q4189117 Relações Humanas
Para o desenvolvimento de um bom trabalho em equipe na Estratégia Saúde da Família (ESF), é fundamental que o ACS exercite a empatia e a comunicação assertiva. Isso implica em: 
Alternativas
Q4186948 Relações Humanas
As relações humanas no trabalho influenciam diretamente a qualidade do serviço público, especialmente na área da saúde, em que o atendimento depende da cooperação entre diferentes profissionais. Assinale a alternativa que apresenta conduta adequada no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q4186944 Relações Humanas

Analise as afirmativas sobre atendimento humanizado, comunicação e postura profissional.



I. O atendimento humanizado exige respeito, empatia, escuta e cuidado com a forma de transmitir informações.


II. A diversidade dos usuários deve ser respeitada, evitando discriminação por idade, deficiência, raça, gênero, condição social, religião ou qualquer outra característica pessoal.


III. O sigilo das informações em saúde pode ser afastado por mera curiosidade de colegas de trabalho que não participam do atendimento.


IV. A disciplina na execução dos trabalhos envolve cumprir orientações, observar fluxos institucionais e manter postura responsável no ambiente de trabalho.



Julgue os itens e assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q4186805 Relações Humanas
O trabalho em equipe oferece diversos benefícios para o desempenho individual e coletivo dentro de uma organização. Em geral, uma equipe trabalha melhor quando: 
Alternativas
Q4186737 Relações Humanas
O trabalho em equipe oferece diversos benefícios para o desempenho individual e coletivo dentro de uma organização. Em geral, uma equipe trabalha melhor quando:
Alternativas
Q4182576 Relações Humanas
Em todas as atividades profissionais humanas, o relacionamento entre pessoas é necessário e construtivo. O bom relacionamento é essencial para o desempenho de qualquer função. Com base no tema, assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE a atitude que favorece a convivência saudável entre colegas e comunidade:
Alternativas
Q4182573 Relações Humanas
No serviço público, a ética é um conjunto de regras capazes de tornar a ação do agente público voltada para a justiça, para a correção e para realizar o fim específico do serviço público, que é o bem comum. Considerando que o Agente de conservação deve pautar sua conduta em princípios éticos e legais, a alternativa que indica CORRETAMENTE esse comportamento é:
Alternativas
Q4181169 Relações Humanas
Em uma frente de serviço de conservação de praças, dois operários divergiram sobre a divisão das tarefas do dia: um considerou injusto ficar novamente com a roçada, atividade mais pesada, e a discussão começou a elevar o tom diante dos demais colegas e de munícipes que passavam pelo local. Quanto à conduta adequada nessa situação, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4181161 Relações Humanas
Em relação ao trato com crianças, a Merendeira precisa ter atributos como, EXCETO:
Alternativas
Q4181000 Relações Humanas
No ambiente escolar, a comunicação eficaz é vital. Quando um Inspetor de Alunos emite uma instrução de segurança e o barulho excessivo dos estudantes impede que a mensagem seja ouvida claramente, ocorre uma falha no processo de comunicação denominada como:
Alternativas
Q4180592 Relações Humanas
Ser assíduo, ter serenidade e prudência, cuidar do seu ambiente de trabalho, respeitar pessoas, manter boa convivência com seus colegas de trabalho e dirigir-se aos outros funcionários com respeito e educação, são atitudes próprias de:
Alternativas
Q4180153 Relações Humanas
A organização do ambiente de trabalho contribui para: 
Alternativas
Q4179335 Relações Humanas
Analise as afirmações relacionadas aos direitos e deveres dos profissionais da educação no ambiente escolar e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__)A atuação profissional envolve responsabilidade relacionada ao cumprimento das atividades previstas pela instituição escolar.
(__)O trabalho em equipe pode contribuir para desenvolvimento adequado das ações pedagógicas e organizacionais da escola.
(__)A participação em atividades formativas pode colaborar para aperfeiçoamento das práticas profissionais desenvolvidas na escola.
(__)O respeito às normas institucionais integra as responsabilidades relacionadas ao exercício profissional no ambiente educacional.
(__)As atividades profissionais desenvolvidas na escola possuem caráter predominantemente individual, com reduzida necessidade de articulação coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo: 
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: A
4: C
5: D
6: D
7: C
8: B
9: D
10: C
11: D
12: D
13: B
14: B
15: C
16: C
17: B
18: D
19: B
20: D