Ao orientar um morador idoso sobre a eliminação de criadouros, o Agente de Combate às Endemias percebe que o uso de termos técnicos dificulta a compreensão. Ele então adapta a linguagem, recorre a exemplos do cotidiano e confirma o entendimento por meio de perguntas ao morador.

Com base nos princípios da comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta sobre a situação descrita:

Question

Ao orientar um morador idoso sobre a eliminação de criadouros, o Agente de Combate às Endemias percebe que o uso de termos técnicos dificulta a compreensão. Ele então adapta a linguagem, recorre a exemplos do cotidiano e confirma o entendimento por meio de perguntas ao morador.

Com base nos princípios da comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta sobre a situação descrita:

Com base nos princípios da comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta sobre a situação descrita: Alternativa A: A adaptação da linguagem ao público compromete a precisão da informação e deve ser evitada nas orientações. Ou Alternativa B: O emprego de termos técnicos, ainda que incompreensíveis ao interlocutor, confere maior credibilidade à orientação prestada. Ou Alternativa C: A comunicação eficaz depende da emissão clara da mensagem, ainda que o receptor não a compreenda. Ou Alternativa D: A confirmação do entendimento torna-se dispensável quando o agente domina o conteúdo técnico da orientação. Ou Alternativa E: A adaptação da linguagem, o uso de exemplos e a confirmação do entendimento reduzem falhas na comunicação e ampliam a compreensão da mensagem.

Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense · Accepted Answer

Alternativa [E] A adaptação da linguagem, o uso de exemplos e a confirmação do entendimento reduzem falhas na comunicação e ampliam a compreensão da mensagem.

Ao orientar um morador idoso sobre a eliminação de criadour...

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