Questões de Relações Humanas - Relações humanas no trabalho para Concurso - Página 9

Q3930087

Ano: 2025 Banca: CONSULPLAN Órgão: SEE-MG Prova: CONSULPLAN - 2025 - SEE-MG - Técnico da Educação (TDE) |

Q3930087 Relações Humanas

Sobre a conduta profissional e relações humanas no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir.

I. O servidor público que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada concidadão, colabora e, somente assim, de todos pode receber colaboração.
II. Os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios se tornam, às vezes, difíceis de corrigir e caracterizam até mesmo imprudência no desempenho da função pública, o que prejudica, consideravelmente, as relações humanas no trabalho.
III. A cortesia, a boa vontade ao prestar uma informação, o cuidado em ser claro e preciso ao se comunicar com os colegas de trabalho e com os cidadãos e o tempo dedicado ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina, facilitam a comunicação e possibilitam melhorias no relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q3902985

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902985 Relações Humanas

Qual das atitudes abaixo favorece as relações humanas no trabalho?

A

Ser indiferente aos problemas dos colegas.

B

Excluir colegas com opiniões diferentes.

C

Respeitar as diferenças individuais e manter uma comunicação clara.

D

Evitar qualquer tipo de interação social no ambiente profissional.

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Q3902984

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902984 Relações Humanas

A empatia no ambiente de trabalho é fundamental porque:

A

Permite manipular melhor as emoções dos colegas.

B

Facilita a compreensão mútua e fortalece o trabalho em equipe.

C

Ajuda a manter uma postura de superioridade frente aos demais.

D

É uma técnica usada apenas por líderes e chefes.

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Q3902982

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902982 Relações Humanas

Uma boa relação interpessoal no ambiente de trabalho contribui para:

A

Competição entre colegas e aumento da produtividade.

B

Melhoria do clima organizacional e cooperação entre os profissionais.

C

Isolamento dos funcionários mais antigos.

D

Redução do diálogo entre os setores para evitar conflitos.

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Q3867902

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: CISVALE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - CISVALE - Auxiliar Administrativo |

Q3867902 Relações Humanas

Um ambiente profissional com boas relações interpessoais se caracteriza por:

A

ausência de comunicação entre os colegas.

B

competição extrema e falta de empatia.

C

hierarquia rígida sem troca de ideias.

D

cooperação, respeito mútuo e diálogo.

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Q3857747

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Médico Gastroenterologista |

Q3857747 Relações Humanas

A compreensão das múltiplas dimensões da inteligência humana contribui para o desenvolvimento de competências essenciais ao trabalho colaborativo. No contexto do serviço público, onde as interações entre servidores, gestores e cidadãos são constantes, determinadas dimensões da inteligência assumem relevância particular para a qualidade das relações e o alcance dos objetivos institucionais. Considerando as contribuições teóricas sobre inteligências múltiplas, é correto afirmar que:

A

A inteligência interpessoal restringe-se às relações hierárquicas formais, não se aplicando às interações horizontais entre servidores de mesmo nível funcional.

B

A inteligência interpessoal relaciona-se à capacidade de autoconhecimento, sendo fundamental para que o servidor reflita sobre seus erros e modifique comportamentos.

C

A inteligência intrapessoal manifesta-se na habilidade de liderar equipes e mediar conflitos, constituindo competência essencial para gestores públicos.

D

A inteligência intrapessoal permite ao indivíduo compreender a si mesmo e seus sentimentos, enquanto a interpessoal possibilita perceber motivações e intenções das outras pessoas.

E

As inteligências intrapessoal e interpessoal são inatas e estáveis, não sendo passíveis de desenvolvimento por meio de capacitação ou experiência profissional.

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Q3855293

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Assistente Social |

Q3855293 Relações Humanas

A compreensão das múltiplas dimensões da inteligência humana contribui para o desenvolvimento de competências essenciais ao trabalho colaborativo. No contexto do serviço público, onde as interações entre servidores, gestores e cidadãos são constantes, determinadas dimensões da inteligência assumem relevância particular para a qualidade das relações e o alcance dos objetivos institucionais. Considerando as contribuições teóricas sobre inteligências múltiplas, é correto afirmar que:

A

As inteligências intrapessoal e interpessoal são inatas e estáveis, não sendo passíveis de desenvolvimento por meio de capacitação ou experiência profissional.

B

A inteligência interpessoal restringe-se às relações hierárquicas formais, não se aplicando às interações horizontais entre servidores de mesmo nível funcional.

C

A inteligência interpessoal relaciona-se à capacidade de autoconhecimento, sendo fundamental para que o servidor reflita sobre seus erros e modifique comportamentos.

D

A inteligência intrapessoal manifesta-se na habilidade de liderar equipes e mediar conflitos, constituindo competência essencial para gestores públicos.

E

A inteligência intrapessoal permite ao indivíduo compreender a si mesmo e seus sentimentos, enquanto a interpessoal possibilita perceber motivações e intenções das outras pessoas.

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Q3854735

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Motorista - Categoria D - com Atuação em Transporte Escolar |

Q3854735 Relações Humanas

Em um setor de atendimento ao público, os servidores precisam realizar suas tarefas de forma conjunta, dividindo responsabilidades e colaborando uns com os outros para alcançar os objetivos do órgão. Quando há respeito e boa comunicação entre os colegas, o ambiente se torna mais agradável e o trabalho flui melhor. Considerando a importância das relações entre as pessoas no trabalho, é correto afirmar que:

A

A qualidade do trabalho depende da competência técnica individual, sendo o relacionamento entre os servidores um fator secundário para os resultados.

B

Os conflitos entre colegas de trabalho são naturais e inevitáveis, não havendo formas de preveni-los ou minimizá-los no cotidiano profissional.

C

O relacionamento entre colegas de trabalho deve limitar-se às questões formais, evitando qualquer tipo de aproximação pessoal no ambiente profissional.

D

O bom relacionamento entre os servidores favorece a cooperação e contribui para que os objetivos do trabalho sejam alcançados de forma mais eficaz.

E

O servidor que trabalha de forma isolada alcança melhores resultados, pois evita interferências e distrações causadas pelos colegas.

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Q3854206

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Fisioterapeuta |

Q3854206 Relações Humanas

A compreensão das múltiplas dimensões da inteligência humana contribui para o desenvolvimento de competências essenciais ao trabalho colaborativo. No contexto do serviço público, onde as interações entre servidores, gestores e cidadãos são constantes, determinadas dimensões da inteligência assumem relevância particular para a qualidade das relações e o alcance dos objetivos institucionais. Considerando as contribuições teóricas sobre inteligências múltiplas, é correto afirmar que:

A

A inteligência intrapessoal permite ao indivíduo compreender a si mesmo e seus sentimentos, enquanto a interpessoal possibilita perceber motivações e intenções das outras pessoas.

B

A inteligência intrapessoal manifesta-se na habilidade de liderar equipes e mediar conflitos, constituindo competência essencial para gestores públicos.

C

A inteligência interpessoal restringe-se às relações hierárquicas formais, não se aplicando às interações horizontais entre servidores de mesmo nível funcional.

D

As inteligências intrapessoal e interpessoal são inatas e estáveis, não sendo passíveis de desenvolvimento por meio de capacitação ou experiência profissional.

E

A inteligência interpessoal relaciona-se à capacidade de autoconhecimento, sendo fundamental para que o servidor reflita sobre seus erros e modifique comportamentos.

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Q3822303

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Condutor de Veículo Leve |

Q3822303 Relações Humanas

Após a chegada de novos servidores, um colaborador experiente relata dificuldade em retomar vínculos e diz "não saber mais como iniciar conversas sem causar mal-estar". Considerando o contexto, é correto afirmar que:

A

Relações harmoniosas anteriores garantem estabilidade relacional, independentemente da chegada de novos integrantes.

B

Mudanças no grupo exigem reorganização das interações e a construção de sintonia depende da capacidade de perceber o outro e ajustar o comportamento às novas dinâmicas sociais.

C

A tensão evidencia incompatibilidade permanente entre perfis, requerendo substituição dos servidores recém-chegados.

D

Dificuldades em iniciar conversas resultam da ausência de autoridade hierárquica, que deveria orientar a aproximação entre os membros.

E

A solução adequada é restringir interações espontâneas, priorizando apenas comunicações formais.

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Q3821217

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Condutor de Veículo Pesado I - Ônibus - Edital nº 3 |

Q3821217 Relações Humanas

Após a chegada de novos servidores, um colaborador experiente relata dificuldade em retomar vínculos e diz "não saber mais como iniciar conversas sem causar mal-estar". Considerando o contexto, é correto afirmar que:

A

Dificuldades em iniciar conversas resultam da ausência de autoridade hierárquica, que deveria orientar a aproximação entre os membros.

B

A tensão evidencia incompatibilidade permanente entre perfis, requerendo substituição dos servidores recém-chegados.

C

Mudanças no grupo exigem reorganização das interações e a construção de sintonia depende da capacidade de perceber o outro e ajustar o comportamento às novas dinâmicas sociais.

D

Relações harmoniosas anteriores garantem estabilidade relacional, independentemente da chegada de novos integrantes.

E

A solução adequada é restringir interações espontâneas, priorizando apenas comunicações formais.

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Q3796400

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Técnico em Manutenção |

Q3796400 Relações Humanas

Nas relações humanas no trabalho, a habilidade de interagir com inteligência emocional favorece CORRETAMENTE:

A

A empatia e a colaboração.

B

O aumento de conflitos.

C

O isolamento entre colegas.

D

A falta de motivação.

E

A desorganização do grupo.

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Q3796364

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Leiturista de Hidrômetro |

Q3796364 Relações Humanas

Para o leiturista, manter boas relações no ambiente de trabalho é essencial para a convivência em equipe. Assim, assinale a alternativa CORRETA.

A

Tratar colegas e líderes com respeito contribui para evitar conflitos.

B

Espalhar boatos fortalece a confiança entre os membros da equipe.

C

Desconsiderar as regras de conduta ajuda a agilizar as tarefas.

D

Incentivar discussões agressivas aumenta a produtividade da equipe.

E

Ignorar a colaboração e atuar de forma isolada melhora os resultados.

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Q3796350

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Leiturista de Hidrômetro |

Q3796350 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, algumas ações ajudam a fortalecer as relações entre os profissionais.

Desse modo, assinale a alternativa que NÃO favoreça um bom local de trabalho.

A

Incentivar estudos sobre inteligência emocional.

B

Promover uma cultura de retorno construtivo nas avaliações.

C

Realizar pesquisa sobre o ambiente de trabalho e investir nas melhorias.

D

Proporcionar momentos de socialização entre os membros da equipe.

E

Estimular desrespeito às diferenças para aumentar a competitividade.

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Q3795719

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Motorista (CNH Categoria D) - Edital nº 24 |

Q3795719 Relações Humanas

Um motorista de transporte público municipal lida diariamente com diversos perfis de usuários. Em certa ocasião, um passageiro entra no veículo exaltado, reclamando do atraso e proferindo palavras ofensivas contra o serviço público.
Acerca das atitudes profissionais e relacionamento interpessoal nessa situação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O motorista deve manter a calma, agir com empatia e evitar responder às provocações no mesmo tom de voz, demonstrando profissionalismo e controle emocional.
(__)É dever do motorista revidar as ofensas para impor respeito e autoridade dentro do veículo, garantindo que os demais passageiros vejam sua posição de liderança.
(__)O condutor deve ouvir a reclamação, se possível explicar brevemente o motivo técnico do atraso (ex: trânsito, desvio) de forma educada e seguir com a viagem focada na segurança.
(__)O profissional deve recusar o transporte do passageiro imediatamente, parando o veículo e exigindo que ele desça, independentemente do nível da agressão verbal.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V, F.

B

V, F, V, F.

C

V, F, V, V.

D

V, V, F, V.

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Q3788226

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social da Criança e Adolescente - Edital nº 2 |

Q3788226 Relações Humanas

O trabalho do orientador físico envolve constante interação com crianças, adolescentes e colegas, exigindo habilidades interpessoais. Assinale a alternativa correta sobre uma competência essencial nas relações humanas.

A

Evitar qualquer tipo de conversa com os colegas de trabalho para não criar laços de amizade que atrapalhem o serviço.

B

Competir agressivamente com os outros funcionários para demonstrar superioridade técnica.

C

Praticar a escuta ativa e a empatia, buscando compreender as necessidades e sentimentos do outro para mediar conflitos.

D

Criticar publicamente os erros dos alunos para que eles sintam vergonha e aprendam mais rápido.

E

Impor sempre a sua opinião como a única verdadeira, desconsiderando o ponto de vista das crianças.

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Q3786786

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Facilitador de Oficinas - Dança - Edital nº 2 |

Q3786786 Relações Humanas

A dança é frequentemente uma atividade coletiva, seja em pares ou em grupos. A qualidade da relação interpessoal afeta diretamente o resultado artístico e o ambiente da oficina. Sintonia e empatia são competências socioemocionais fundamentais. Assinale a atitude que promove uma relação interpessoal positiva entre dançarinos.

A

Impor suas ideias coreográficas aos outros sem diálogo, assumindo que sua visão é sempre superior à do grupo.

B

Competir constantemente com os outros alunos para provar quem é o melhor, ignorando as necessidades do trabalho em conjunto.

C

Praticar a escuta ativa e o respeito mútuo, acolhendo as dificuldades dos colegas e colaborando para o crescimento do grupo como um todo.

D

Criticar os erros dos colegas em voz alta e de forma agressiva durante a aula para que eles aprendam pela vergonha.

E

Isolar-se do grupo e recusar-se a dançar com parceiros de níveis técnicos diferentes, dançando apenas com os mais habilidosos.

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Q3782364

Ano: 2025 Banca: Fênix Órgão: Prefeitura de Faxinal dos Guedes - SC Prova: Portal Fênix - 2025 - Prefeitura de Faxinal dos Guedes - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q3782364 Relações Humanas

No acolhimento à população, a humanização da assistência pressupõe, por parte do ACS:

A

prioridade exclusiva a casos mais graves.

B

atendimento padronizado e impessoal.

C

escuta qualificada e respeito às singularidades.

D

foco apenas em metas quantitativas.

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Q3781960

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Artesão CAPS - Edital nº 2 |

Q3781960 Relações Humanas

Um ambiente de trabalho saudável no CAPS depende diretamente da qualidade das relações interpessoais entre a equipe multiprofissional e os artesãos. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O respeito às diferenças de opinião entre os colegas fortalece o trabalho em equipe.
(__)A fofoca e a competição desleal são ferramentas aceitáveis para o crescimento individual.
(__)A colaboração mútua entre o artesão e os técnicos de saúde melhora o atendimento ao usuário.
(__)O isolamento do artesão em relação aos demais profissionais é a melhor postura para evitar conflitos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, V, V, V.

B

F, V, F, V.

C

F, F, F, F.

D

V, F, F, V.

E

V, F, V, F.

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Q3776576

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776576 Relações Humanas

O experimento de Hawthorne, conduzido por Elton Mayo e seus colaboradores entre 1927 e 1933, marcou o surgimento da Escola das Relações Humanas. As pesquisas revelaram que fatores sociais e psicológicos influenciam fortemente o desempenho, e que as organizações devem ser compreendidas como sistemas sociais, não apenas econômicos.
Com base nas conclusões de Mayo, é correto afirmar que

A

a produtividade depende essencialmente do controle formal e da supervisão rígida das tarefas.

B

o desempenho individual é resultado direto da aplicação de incentivos materiais e financeiros.

C

a eficiência organizacional decorre da padronização das rotinas e da divisão técnica do trabalho.

D

a motivação e o rendimento estão associados às relações humanas, à coesão grupal e ao sentimento de pertencimento.

E

o comportamento produtivo é determinado por fatores tecnológicos e pela especialização dos trabalhadores.

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Questões de Concurso Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas

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