Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 2

Q4119158

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Engenheiro Civil |

Q4119158 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − V − F − F.

B

V − F − V − V.

C

F − F − V − F.

D

F − V − V − F.

E

V − F − F − V.

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Q4119028

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FAMGOV Prova: FURB - 2026 - FAMGOV - Biólogo |

Q4119028 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__) A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__) Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__) Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − F − F − V.

B

F − V − V − F.

C

V − V − F − F.

D

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E

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Q4118978

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: FAMGOV Prova: FURB - 2026 - FAMGOV - Geógrafo |

Q4118978 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__) A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__) Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__) Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V − F.

B

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C

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D

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E

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Q4118928

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Analista Contábil |

Q4118928 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

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B

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C

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D

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E

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Q4118594

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Auditor Fiscal de Obras, Posturas e Serviços Públicos |

Q4118594 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

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B

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C

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D

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E

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Q4118449

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente Social |

Q4118449 Psicologia

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(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.

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A

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B

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C

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D

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E

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Q4118083

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Fisioterapeuta |

Q4118083 Psicologia

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(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
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(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V − F − F − V.

B

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C

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D

F − V − V − F.

E

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Q4117954

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Auditor Fiscal |

Q4117954 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − V − V − F.

B

V − F − V − V.

C

F − F − V − F.

D

V − V − F − F.

E

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Q4117613

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Farmacêutico |

Q4117613 Psicologia

Uma prefeitura implanta teletrabalho parcial para equipes administrativas. Após três meses, surgem queixas de mensagens interpretadas como ríspidas, reuniões substituídas por cobranças em aplicativos, sensação de isolamento, metas incompatíveis com a equipe reduzida e perda de cooperação entre setores. A gestão pretende revisar o modelo. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O teletrabalho exige pactuação explícita de canais, horários e espaços de fala, pois a comunicação virtual amplia risco de interpretação equivocada e enfraquecimento dos vínculos.
(__)A perda de cooperação no trabalho remoto deve ser tratada como falha individual do servidor que relata sofrimento, sem revisão do modo de organizar o trabalho.
(__)Metas de produtividade podem orientar a gestão quando compatibilizadas com carga real de trabalho, recursos disponíveis e saúde psicossocial da equipe.
(__)Reconhecimento, pertencimento e cooperação têm dimensão organizacional; tratá-los como gentileza pessoal esvazia sua função na saúde do coletivo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

F − F − V − F.

B

V − F − F − V.

C

F − V − V − F.

D

V − V − F − F.

E

V − F − V − V.

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Q4098724

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Psicólogo - Área |

Q4098724 Psicologia

Referente à relação entre trabalho, saúde mental e adoecimento, assinale a alternativa correta.

A

As transformações no mundo do trabalho implicaram diversas mudanças na forma de organização do trabalho, como a ampla inserção do uso de tecnologias da informação e novas formas de trabalho como a uberização. Do ponto de vista da saúde, significaram mais possibilidades de autonomia e liberdade aos trabalhadores e, por consequência, mais condições de saúde.

B

Diante da natureza subjetiva das vivências relacionadas ao trabalho, as condições relacionadas ao adoecimento psíquico não são objeto das ações de prevenção de riscos de forma direta. Desse modo, na prevenção do adoecimento e de transtornos mentais relacionados ao trabalho, as ações se dirigem à organização das condições ergonômicas e higiênicas do trabalho que, por consequência, promovem o bem-estar e a saúde geral dos trabalhadores.

C

Em termos epidemiológicos, há diferenças na incidência de acidentes e doenças relacionados ao trabalho devido à categoria profissional pela natureza técnica da atividade. Como exemplo, temos a alta incidência de transtornos mentais em profissionais de saúde, professores e motoristas de transporte público, sem diferenças significativas quanto ao vínculo empregatício.

D

A “precariedade subjetiva” se refere ao processo de adoecimento relacionado ao trabalho cujo nexo causal situa a falta de recursos psíquicos e de resiliência do sujeito frente a situações adversas e culmina na perda de sentido na atividade exercida. Desse modo, as principais estratégias de prevenção incluem a psicoeducação, o acompanhamento psicoterapêutico e os programas de qualidade de vida no trabalho.

E

Entre os riscos relacionados ao trabalho estão: o assédio de qualquer natureza, a má gestão, a falta de autonomia no trabalho, a dificuldade de comunicação, a falta de reconhecimento e a sobrecarga de trabalho. Desse modo, além dos riscos relacionados às exposições ocupacionais a agentes físicos, químicos e biológicos, os fatores psicossociais também devem ser objeto da intervenção no que se refere à saúde dos trabalhadores.

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Q4098717

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Psicólogo - Área |

Q4098717 Psicologia

Sobre a avaliação de desempenho, na análise crítica dos modelos de gestão, assinale a alternativa correta.

A

Na crítica às avaliações que visam mensurar e quantificar o desempenho, considera-se que elas perdem a dimensão da complexidade e da totalidade enquanto processo. Além disso, aponta-se a contradição do estímulo a processos de trabalho em equipe diante de modelos de avaliação individual.

B

De acordo com Dejours, as novas formas de organização no trabalho superam as velhas formas de dominação e favorecem a articulação do trabalho coletivo. Nesse sentido, a avaliação de desempenho representa a valorização dos aspectos subjetivos do trabalhador, quantificados em indicadores.

C

A avaliação de desempenho no modo gerencialista é uma estratégia importante no acompanhamento dos processos de trabalho na direção da superação de práticas de violência, dominação e assédio moral.

D

Ao tratar do trabalho real e do trabalho prescrito, Dejours defende que os processos de avaliação de desempenho devem garantir a objetividade e a neutralidade do avaliador e do avaliando, em direção à apreensão técnica e dos resultados do trabalho.

E

No caminho da superação dos modelos tradicionais de avaliação, a avaliação “360 graus” consiste na avaliação realizada por diversos atores, dentro e fora da organização, cujo foco incide no desenvolvimento e no desempenho coletivo do trabalho, isto é, a equipe como sujeito da avaliação.

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Q4098713

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Psicólogo - Área |

Q4098713 Psicologia

Um trabalhador sofreu um episódio de racismo por parte de um cliente no ambiente de trabalho. A violência foi presenciada por alguns colegas de trabalho e pelo seu chefe imediato, o coordenador do setor. No entanto, nenhuma providência foi tomada pela empresa, nem mesmo quando o trabalhador buscou suporte em instâncias superiores, e ele ainda foi orientado a “deixar isso pra lá para não causar nenhum problema com o nome da empresa”. Desse modo, o trabalhador foi à delegacia e registrou boletim de ocorrência do crime de racismo, incluindo a informação sobre a omissão da empresa. Passadas algumas semanas, o referido coordenador foi chamado pela polícia para prestar esclarecimentos, como procedimento do processo de investigação. Ao retornar para o local de trabalho, o coordenador passou a se queixar do trabalhador, alegando que ele o teria prejudicado e que teria sido vítima de uma injustiça por não ter sido compreendido. Alguns colegas e o próprio coordenador passaram a ignorar o trabalhador vítima do racismo (não conversando com ele, excluindo-o das confraternizações de equipe e até mesmo interferindo nos seus processos de trabalho ao não repassar informações e dados importantes sobre a empresa). A respeito desse caso, assinale a alternativa correta.

A

A situação se caracteriza como um problema da cultura e do clima organizacional, mas não como uma situação de assédio, pois não há situação que envolva violência por parte dos colegas e/ou do coordenador em relação ao trabalhador.

B

A situação se caracteriza como um duplo assédio moral no trabalho: tanto pelas ações dos colegas e do coordenador em relação ao trabalhador quanto pela ação do trabalhador que implicou em prejuízos à saúde mental do coordenador.

C

No que se refere à relação entre os colegas com o trabalhador, a situação não se caracteriza como assédio moral, embora seja uma forma de violência, pois a definição de assédio pressupõe uma hierarquia na relação de poder e, no caso, a relação é horizontal, entre pares.

D

A situação se caracteriza como assédio moral dos colegas e do coordenador em relação ao trabalhador por se tratar de violência psicológica sistemática com o objetivo de isolamento e prejuízo aos seus processos de trabalho.

E

A situação não se caracteriza como assédio moral, e sim como racismo institucional. A definição do assédio no contexto do trabalho é circunscrita a essa relação, de modo que os marcadores de raça, gênero e classe remetem a outras violências que não a situações de assédio.

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Q4098518

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Médico - Área - Trabalho |

Q4098518 Psicologia

Um professor universitário comparece ao atendimento médico para realização de exame periódico e, no curso do atendimento, relata sensação de não ter mais energia para preparar as aulas, orientar, pesquisar e, até mesmo, participar das reuniões acadêmicas. Afirma que passou a se distanciar dos colegas, chegando até mesmo a se tornar sarcástico nas últimas reuniões. Refere estranhamento quanto às próprias reações e que não se reconhece quando se percebe nessas condições. Considerando esse quadro clínico, assinale a alternativa correta.

A

O médico do trabalho deve considerar o trabalhador inapto e afastá-lo do ambiente de trabalho imediatamente, ainda que conserve capacidade laborativa parcial. Nesse caso, não caberia restrição de atividades.

B

Diante de sinais de alerta de Síndrome de Burnout, o médico do trabalho deve encaminhar o trabalhador para avaliação com psiquiatra e/ou psicólogo, além de buscar apoio institucional quanto à reorganização de carga de trabalho.

C

O quadro clínico descrito é típico de um transtorno de adaptação, claramente estabelecido com um evento estressor centrado no trabalho e pelo comportamento sarcástico no ambiente de trabalho.

D

O quadro clínico descrito é típico do transtorno de estresse pós-traumático, caracterizado pela presença de humor deprimido, irritabilidade e deterioração com o vínculo com o trabalho.

E

O quadro clínico descrito é típico de transtorno depressivo, caracterizado por humor deprimido, anedonia, culpa excessiva e lentificação psicomotora. A causa do transtorno é ocupacional.

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Q4097977

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Águia Branca - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Operador de Patrol |

Q4097977 Psicologia

A motivação influencia o modo como as pessoas se envolvem com suas atividades e enfrentam desafios. Ela pode variar conforme o contexto, as expectativas e os fatores pessoais e sociais envolvidos.

Com base nesse entendimento, assinale a alternativa correta sobre motivação.

A

Está relacionada aos motivos que levam a pessoa a agir, persistir e se dedicar a uma atividade.

B

Depende apenas de recompensas financeiras.

C

Independe das características e interesses individuais.

D

Decorre exclusivamente da imposição de regras e punições externas.

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Q4097141

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Águia Branca - ES Prova: IDCAP - 2026 - Prefeitura de Águia Branca - ES - Engenheiro Ambiental |

Q4097141 Psicologia

O relacionamento interpessoal no ambiente institucional influencia o clima organizacional, a cooperação entre os membros e a produtividade coletiva. Em contextos profissionais, a convivência envolve diferentes interesses, percepções e formas de comunicação.

Com base em princípios reconhecidos do relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

A

O distanciamento emocional é a principal estratégia para evitar conflitos no trabalho.

B

A valorização da empatia e da comunicação contribui para a cooperação e para a gestão construtiva de conflitos.

C

A neutralização das diferenças individuais é condição necessária para a harmonia institucional.

D

A produtividade organizacional independe da qualidade das relações interpessoais.

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Q4089194

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SAMAE de Blumenau - SC Prova: FURB - 2026 - SAMAE de Blumenau - SC - Agente de Serviços Especiais |

Q4089194 Psicologia

Um técnico de campo do serviço de água e esgoto sempre realizou suas rotas sozinho e com bom desempenho. Com a chegada de um novo colega para dividir as atividades, passou a apresentar queda na produtividade, atrasos nas ordens de serviço e conflitos frequentes com o novo parceiro. O supervisor, ao investigar, percebeu que o técnico mais antigo sentia que sua autonomia havia sido reduzida e que seu conhecimento acumulado estava sendo desconsiderado pelos colegas e pela chefia. Diante disso, o supervisor optou por realizar uma conversa individual com o técnico mais antigo, reconhecendo publicamente sua experiência em reunião de equipe e redistribuindo as rotas de forma que ele assumisse a orientação do novo colega. Os conflitos cessaram e a produtividade voltou a crescer. A respeito dessa situação, assinale a alternativa correta:

A

O resultado positivo obtido demonstra que conflitos no serviço público devem sempre ser resolvidos por meio de redistribuição de tarefas, independentemente da origem do problema entre os servidores envolvidos.

B

A queda de produtividade do técnico mais antigo antes da intervenção configurava descumprimento de dever funcional, e a solução correta seria a abertura de processo administrativo disciplinar antes de qualquer ação de mediação.

C

O comportamento do técnico mais antigo era previsível e inevitável, pois servidores públicos estáveis tendem naturalmente a rejeitar qualquer alteração em suas rotinas de trabalho, independentemente da forma como a mudança é conduzida.

D

A conversa individual realizada pelo supervisor foi a única medida necessária, sendo o reconhecimento público em reunião um elemento irrelevante para a resolução do conflito interpessoal descrito.

E

A intervenção do supervisor foi eficaz porque identificou que o conflito tinha origem na percepção de desvalorização do técnico mais antigo, atuando sobre a causa relacional do problema e não apenas sobre suas consequências disciplinares.

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Q4087721

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Psicólogo-Área |

Q4087721 Psicologia

Um psicólogo organizacional e do trabalho, ao realizar a análise do clima e da cultura de uma instituição, identifica que há um baixo nível de motivação e satisfação por parte dos trabalhadores, processos de comunicação pouco eficazes, ausência de cooperação no trabalho em equipe, falta de clareza em relação às normas e missão da instituição e identificação da liderança com o uso de gestão baseada no medo. Destarte, considerando os conhecimentos necessários para o planejamento da intervenção, assinale a alternativa correta.

A

Para intervir sobre o clima organizacional é necessário, primeiro, promover mudanças na cultura organizacional, sobretudo na intervenção sobre a liderança, considerando a descrição da sua gestão baseada no medo, por se tratar de um possível desencadeador dos outros elementos.

B

Dos elementos descritos, o nível de motivação e satisfação dos trabalhadores não se relaciona com o clima organizacional. Em todo caso, o planejamento da intervenção deve considerar a totalidade das relações desde o início do processo.

C

No planejamento da intervenção, considerando a existência de conflitos na equipe, é recomendável não incluir aspectos psicossociais, mantendo o foco nos fatores organizativos e institucionais do trabalho como geradores de mudança.

D

Clima e cultura organizacional são dois conceitos intrinsecamente relacionados. O primeiro se refere aos aspectos da relação dos sujeitos com a instituição e o trabalho, enquanto o segundo se refere às características da instituição, como suas normas e valores.

E

Em termos conceituais, clima e cultura organizacional representam um conceito único, não sendo possível diferenciá-los, uma vez que abrangem a totalidade das relações, dinâmicas e organização da instituição.

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Q4087720

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Psicólogo-Área |

Q4087720 Psicologia

A respeito da atuação do psicólogo no contexto da psicologia organizacional e do trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A inserção da psicologia no campo do trabalho, desde a sua origem, é caracterizada pelo fazer interdisciplinar e crítico na recusa da reprodução de modelos individualizantes e de adaptação do homem para o trabalho, cujo objetivo é maximizar a sua produtividade.

B

Ao atuar em equipes multiprofissionais, o psicólogo organizacional e do trabalho contribui com os saberes específicos do campo da ciência psicológica. Além das atividades privativas do psicólogo, ele também realiza atividades que são compartilhadas com profissionais de outras áreas, como recrutamento, desenvolvimento e gestão de conflitos.

C

O saber específico do psicólogo organizacional e do trabalho é caracterizado pelo atendimento clínico nas organizações, com foco no acolhimento e na atenção ao sofrimento dos trabalhadores, contribuindo, desse modo, para a redução dos fatores de risco e para a promoção de fatores de proteção e do bem-estar dos trabalhadores.

D

No contexto da organização, a atuação do psicólogo, seja em equipes multiprofissionais ou não, é pautada em princípios éticos, com foco na promoção da saúde, da qualidade de vida, na gestão de conflitos, além de ações de seleção, recrutamento e treinamento. Coerente ao princípio da igualdade, não considera diferenças hierárquicas nas relações entre os sujeitos envolvidos.

E

O papel do psicólogo organizacional e do trabalho em equipes multiprofissionais é o de contribuir a partir do seu saber específico e da sua atividade privativa: a aplicação de testes psicológicos, sobretudo no mapeamento de riscos psicossociais.

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Q4087718

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Psicólogo-Área |

Q4087718 Psicologia

Após um processo de reestruturação produtiva na instituição, um professor universitário passou a apresentar exaustão emocional e despersonalização, além de mudança na relação com o trabalho, caracterizada pela perda de interesse pela atividade, sentimento de diminuição da competência e, ainda, prejuízos nas relações familiares e sociais com sintomas como insônia, irritabilidade e tristeza. A respeito do caso narrado, é correto afirmar que

A

os sintomas descritos convergem para o diagnóstico de síndrome de Burnout, exceto pelo elemento da perda do interesse pela atividade, pois nesse quadro há uma intensificação do investimento no trabalho, sendo essa a principal característica que leva ao esgotamento emocional.

B

a presença de prejuízos na vida pessoal descarta a possibilidade de quadro de adoecimento relacionado ao trabalho. Desse modo, a investigação deve se dirigir a aspectos das relações familiares e sociais e da condição geral de saúde desse profissional.

C

a descrição do quadro converge para o diagnóstico de síndrome de Burnout, que, de acordo com a classificação de Schilling, é identificada no grupo i. Nesse caso, o trabalho é considerado causa necessária para o adoecimento, sendo irrefutável o nexo causal com a atividade laboral.

D

na investigação do quadro, os sintomas descritos, característicos da síndrome de Burnout, devem ser analisados conjuntamente com aspectos epidemiológicos (relacionados à categoria profissional) e estruturais (como o processo de reestruturação produtiva do trabalho no âmbito institucional).

E

os elementos corroboram o diagnóstico de síndrome de Burnout, considerando os sintomas descritos, os dados epidemiológicos e o contexto institucional, exceto pelo sintoma de despersonalização, que não é característico da síndrome em questão, sendo um sintoma positivo comum nos transtornos esquizofrênicos.

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Q4087446

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Professor EBTT - Gestão em Desporto e Gestão em Lazer |

Q4087446 Psicologia

Mariana assumiu a gestão de um Centro de Iniciação ao Esporte (CIE) e percebeu um alto índice de desmotivação na equipe de professores. Após uma reforma completa no ginásio e a compra de materiais de ponta, ela notou que a insatisfação diminuiu, mas o engajamento e a proatividade dos profissionais não aumentaram proporcionalmente. Com base na Teoria Bifatorial de Herzberg, assinale a alternativa que apresenta a estratégia técnica que Mariana deve adotar para gerar motivação real na equipe.

A

Aumentar o número de benefícios indiretos, como vales-alimentação e auxílio-transporte para todos os níveis.

B

Realizar novos investimentos na estrutura física dos espaços particulares dos profissionais e no sistema de climatização das quadras poliesportivas.

C

Promover o enriquecimento do cargo, oferecendo maior autonomia pedagógica e reconhecimento pelas metas alcançadas.

D

Implementar uma política controladora, buscando conhecer melhor cada profissional e verificar se eles estão cumprindo os horários e as demandas.

E

Centralizar todas as decisões estratégicas na direção para reduzir a carga de responsabilidade dos professores.

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