Uma rede de atacarejo em processo de crescimento decidiu inaugurar novas unidades em diferentes regiões do país. Para dar suporte a essa expansão, a área de gestão de pessoas foi requisitada com a finalidade de prever a quantidade e o perfil dos profissionais necessários para as novas operações, considerando as metas estratégicas e o orçamento disponível. Esse processo, que busca alinhar a força de trabalho às necessidades atuais e futuras da organização, corresponde

A boa organização dos ambientes de trabalho contribui para o aumento da produtividade e promove o bem-estar dos profissionais que atuam nesses espaços. São formas de manter um ambiente organizado:
I.Utilizar a estratégia de fazer o máximo com o mínimo.
II.Adoção de práticas não sustentáveis.
III.Acumulando papéis desnecessariamente.
É CORRETO o que se afirma em:

A satisfação do indivíduo com o trabalho pode ser entendida como um sentimento positivo com relação ao trabalho, resultado de uma avaliação de suas características. Analise as afirmativas acerca da presença de indivíduos satisfeitos ou insatisfeitos no ambiente de trabalho:

I- Pessoas mais satisfeitas com o trabalho apresentam menor probabilidade de adotar um comportamento de cidadania organizacional.

II- Anegligência é uma resposta à insatisfação que consiste em permitir passivamente que o ambiente de trabalho piore, o que pode incluir atrasos crônicos.

III- Quanto maior a satisfação dos indivíduos com o trabalho, menor será a rotatividade dentro da organização.

IV- A relação entre satisfação com o trabalho e desempenho é um mito.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

As emoções são expressões afetivas intensas dirigidas a alguém ou alguma coisa e os eventos do local de trabalho causam reações emocionais por parte dos indivíduos, influenciando suas atitudes e comportamentos dentro da organização. A capacidade da pessoa de ser autoconsciente do seu estado afetivo, detectar as emoções nos outros e administrar as informações transmitidas pelas emoções é denominada de:

Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente, uma característica do comportamento receptivo e um defensivo no trabalho em equipe.

Uma das formas de se definir um cargo em uma organização é permitir aos supervisores que realizem anotações a respeito dos fatos e dos comportamentos das equipes, revelando características desejáveis, que melhoram o desempenho, e situações indesejáveis, a serem evitadas nos futuros candidatos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a correta designação dessa forma de definição de cargo organizacional.

Assinale a opção correta que apresenta os aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

Com relação ao gerenciamento de reconhecimento, remuneração e benefícios, uma situação em que a oferta de emprego é maior do que a procura acarreta várias consequências para as organizações. Sobre essas consequências, analise as afirmações abaixo e marque a alternativa incorreta:

A gestão por competências propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização – individual, grupal e organizacional – as competências necessárias à consecução de seus objetivos.

Nesse processo, uma vez formulada a estratégia organizacional, torna-se possível realizar o mapeamento de competências.

Em relação ao objetivo do mapeamento de competências, assinale a alternativa correta: 

Os objetivos da Gestão de Recursos Humanos são múltiplos e variados. Ela deve contribuir para a eficiência e eficácia organizacional por meio dos seguintes meios, exceto: 

De acordo com os aspectos fundamentais da gestão de pessoas moderna, observe cada um dos enunciados a seguir, marque V (verdadeiro) e F (falso) e, posteriormente, a alternativa correta.

( ) Pessoas como seres humanos: cada pessoa tem sua própria personalidade, inteligência e história, trazendo conhecimentos e competências essenciais à gestão organizacional. São vistas como indivíduos, e não apenas como recursos, contribuindo com seus talentos para a empresa.

( ) Pessoas como ativadoras de recursos: as pessoas são o motor que impulsiona a organização, trazendo dinamismo e renovação. Elas são fontes ativas de inovação e competitividade, em vez de agentes passivos.

( ) Pessoas como parceiras da organização: as pessoas são portadoras de habilidades essenciais para o sucesso organizacional. Diferente de máquinas e tecnologias, competências levam tempo para se desenvolver e são um diferencial estratégico difícil de replicar.

( ) Pessoas como capital humano: as pessoas são o ativo mais valioso da empresa, fornecendo inteligência e direcionamento, sendo fundamentais para o sucesso do negócio.

( ) Pessoas como fornecedores de competências: as pessoas investem na empresa com esforço e dedicação, esperando retorno como salários, crescimento e satisfação. A relação é baseada na reciprocidade, onde ambas as partes buscam ganhos mútuos. 

A Responsabilidade Social tem como princípio a necessidade de as empresas adotarem uma postura responsável em suas ações, o que envolve um compromisso ético, voluntário e transparente. Sobre essa temática, é pertinente dizer que a empresa que exerce a prática da Responsabilidade Social deve agir considerando

A promoção de boas condições de trabalho deveria ser uma das prioridades organizacionais. Além de um compromisso com a satisfação do colaborador e da colaboradora, visa ao bem-estar tanto físico quanto mental na busca por um ambiente laboral edificante, o que impacta positivamente na produtividade. Estamos falando de aspectos relacionados à

Atualmente, recrutar colaboradores configura uma das missões mais importantes e difíceis para o setor de Recursos Humanos, vinculado ao campo de Gestão de Pessoas. Cada vez mais se torna imprescindível um equilíbrio entre habilidades técnicas e inter-relacionais, já que o espírito de equipe, a inteligência emocional e a capacidade de trabalhar em grupo é algo fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais. Uma das formas de se recrutar um colaborador é através de

O Decreto Federal nº 12.122/2024 e a Portaria MGI nº 6.719/2024 adotam a transversalidade como diretriz na prevenção e enfrentamento do assédio e da discriminação. De acordo com esses normativos, a transversalidade significa que

Dois servidores de um setor administrativo entraram em conflito no momento em que receberam o comunicado para que a equipe realizasse a solicitação das férias. Sabendo do conflito, o chefe os chamou para uma reunião, ouviu os dois e os ajudou a expressar o que cada um observou. Pediu que, um de cada vez, eles dissessem como se sentiram e o que realmente precisavam. Logo após, considerando as reflexões, um acordo mútuo sobre o planejamento das férias foi firmado entre as partes. Essa abordagem de comunicação que permitiu a resolução do conflito é conhecida como

A Secretaria de Governança de um instituto federal de educação, preocupada com uma cultura de impunidade presente em um campus da instituição em relação a casos de assédio e discriminação que estão ocorrendo, propõe à Ouvidoria que inicie um trabalho preventivo, buscando apresentar à comunidade acadêmica desse campus algumas soluções para o tratamento do problema. Algumas dessas ações, com o propósito de melhorar o clima organizacional, envolvem valorizar a cultura de pessoas no âmbito institucional, buscando apoiar os interesses da comunidade, que não suporta mais esse clima em que as pessoas estão adoecendo. Sendo assim, são ações voltadas à valorização da cultura de pessoas que podem ser implementadas pela Ouvidoria: