Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor...
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Ano: 2025
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Armador |
Q3836266
Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de
setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas
diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido,
mas não demonstra energia nem disposição para
colaborar além do estritamente necessário. A chefia
nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os
esforços individuais dos servidores. Considerando essa
situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:
I. A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II. O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III. Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
I. A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II. O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III. Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.
É correto o que se afirma em:
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A decisão estava na comparação entre duas leituras: o enunciado mostra ausência de reconhecimento pela chefia, o que afasta a tese de que a desmotivação seja só pessoal e torna corretas as afirmativas I e III; por isso, a alternativa C é a compatível.
Tema central: reconhecimento e motivação
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque considera apenas a afirmativa I e exclui a III. Isso contraria o critério decisivo da questão, já que III também expressa corretamente o efeito positivo da valorização pela chefia sobre energia e satisfação.
B
Errada
Está errada porque se apoia apenas na afirmativa II, que é falsa. O erro específico de II está em atribuir o comportamento exclusivamente a fator pessoal, ignorando o fator ambiental explicitado no enunciado: a chefia nunca elogia nem reconhece os esforços.
C
Certa
A alternativa C está certa porque I e III traduzem a relação entre reconhecimento e motivação no trabalho. A I é correta ao afirmar que a falta de reconhecimento pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às atividades. A III também é correta porque perceber o esforço como valorizado pela chefia tende a favorecer energia e satisfação. A II está errada porque nega a influência do ambiente de trabalho, embora o enunciado traga justamente a ausência de elogio e reconhecimento como elemento relevante.
D
Errada
Está errada porque inclui a afirmativa II. Não cabe afirmar exclusividade de causa pessoal quando o próprio enunciado aponta um elemento organizacional relevante, que é a ausência de reconhecimento pela chefia.
E
Errada
Está errada por dois motivos concretos: inclui a afirmativa II, que é falsa, e exclui a afirmativa I, que é verdadeira. A base da questão afirma justamente que a falta de reconhecimento pode diminuir a disposição para o trabalho.
Pegadinha da questão
A confusão real está no termo "exclusivamente" da afirmativa II: ele torna a frase incorreta porque o enunciado já oferece um fator do ambiente de trabalho capaz de influenciar a desmotivação.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado aponta prática de chefia ou condição do ambiente, não trate o comportamento do trabalhador como fenômeno apenas pessoal.
- Em itens sobre motivação, compare o efeito da falta de reconhecimento com o efeito da valorização percebida pela chefia.
- Quando uma assertiva usa termo absoluto como "exclusivamente", confronte com os elementos do enunciado antes de aceitá-la.
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