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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Questões Discursivas

Foram encontradas 17.031 questões

Q3777796 Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, o gerente de Recursos Humanos identificou, por meio de um levantamento, que os líderes vinham adotando diferentes formas de exercer influência sobre suas equipes. Durante uma apresentação de resultados, foram descritas as seguintes condutas:
• Um supervisor costuma utilizar ameaças e punições para assegurar o cumprimento das metas estabelecidas.
• Um coordenador influencia sua equipe com base na autoridade inerente ao seu cargo.
• Um funcionário é reconhecido pelos colegas pela sua expertise e domínio técnico em assuntos específicos.
Com base nas situações apresentadas, os tipos de poder exercidos são, respectivamente: 
Alternativas
Q3777795 Gestão de Pessoas
Em uma empresa de tecnologia, um colaborador que ocupa cargo de alto escalão demonstra elevado desempenho, reconhecimento profissional e sensação de realização no ambiente de trabalho. Esses fatores indicam que ele se encontra no nível mais alto da Pirâmide de Necessidades de Maslow.
Considerando esse contexto, para que ele continue motivado, é fundamental que a empresa promova 
Alternativas
Q3776876 Gestão de Pessoas

Analise o texto abaixo:


Com base na Lei Complementar nº 211, de 2011, com suas respectivas atualizações, que institui o Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos do Município de Joaçaba, será concedido aos servidores efetivos, há cada ............. anos, adicional a razão de .............. sobre o salário-base.


Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.

Alternativas
Q3776605 Gestão de Pessoas
De acordo com a abordagem da liderança sob a ótica dos seguidores, o reconhecimento da figura do líder não depende apenas de suas características pessoais ou da posição hierárquica que ocupa, mas também das percepções e interpretações feitas pelos observadores.
Com base nessa perspectiva, pode-se afirmar que
Alternativas
Q3776604 Gestão de Pessoas
O empoderamento e a ampliação da autonomia dos colaboradores são práticas associadas à motivação e ao fortalecimento do comprometimento organizacional. A eficácia dessas práticas depende de condições que assegurem sinceridade, consistência e suporte por parte da gestão.
Com base nessas condições, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3776603 Gestão de Pessoas
Em um sistema eficaz de avaliação de desempenho, o foco deve recair sobre o comportamento e os resultados do funcionário, e não sobre sua personalidade. Para isso, o uso de critérios adequados é essencial. Um critério de avaliação efetivo deve apresentar características que assegurem a consistência, a relevância e a sensibilidade do processo.
Com base nessas características, pode-se afirmar que
Alternativas
Q3776602 Gestão de Pessoas
O treinamento e desenvolvimento de recursos humanos são instrumentos estratégicos voltados à ampliação das competências individuais e organizacionais. O treinamento busca aprimorar o desempenho imediato dos colaboradores, enquanto o desenvolvimento está mais relacionado ao crescimento pessoal e profissional de longo prazo.
Com base nessa concepção, é correto afirmar que o foco principal de uma ação estratégica voltada à capacitação de pessoas é 
Alternativas
Q3776601 Gestão de Pessoas
O mercado de gestão humana compreende o conjunto de pessoas que possuem condições de trabalhar ou já se encontram empregadas, formando a base de oferta de talentos disponível às organizações. Esse mercado é composto por diferentes grupos de candidatos, que variam quanto ao vínculo e à busca ativa por oportunidades.
Com base nessa definição, é correto afirmar que 
Alternativas
Q3776588 Gestão de Pessoas
O estudo conduzido por Geert Hofstede com funcionários da IBM analisou respostas de diversos países e identificou dimensões culturais que refletem valores e formas de pensar compartilhadas em nível nacional. Essas dimensões permitem compreender diferenças nas percepções, comportamentos e estilos de liderança entre culturas.
Com base nesse estudo, é correto afirmar que:
Alternativas
Q3776246 Gestão de Pessoas
Um operador de uma prensa mecânica, para aumentar sua produtividade, desenvolveu o hábito de burlar o sistema de segurança do equipamento. A máquina possui um acionamento bimanual, que exige que o operador mantenha ambas as mãos nos botões de comando durante o ciclo de prensagem, mantendo-as fora da zona de perigo. O operador, no entanto, utiliza um calço de madeira para manter um dos botões permanentemente acionado, liberando uma das mãos para posicionar a peça com mais rapidez. A empresa não possui um sistema de supervisão eficaz e os procedimentos de segurança não são reforçados em treinamentos periódicos. Com base na NR 12, esta situação representa:
Alternativas
Q3775899 Gestão de Pessoas
Com base na Lei Complementar nº 211, de 2011, com suas respectivas atualizações, que institui o Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos do Município de Joaçaba, analise as afirmativas sobre a “formação continuada”.


1. Existem 5 modalidades de formação continuada.
2. A formação de “atualização” objetiva dotar o servidor de conhecimentos e técnicas referentes às atribuições que desempenha, mantendo-o permanentemente capacitado.
3. As chefias de todos os níveis hierárquicos não participarão dos programas de formação continuada.
4. A formação de “integração”, tem como finalidade integrar o servidor no ambiente de trabalho, por meio de informações sobre a organização e o funcionamento do Poder Executivo da Administração Direta.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q3774619 Gestão de Pessoas
Em uma pesquisa realizada com 100 servidores do setor de atendimento ao público, constatou-se que:

• 35% relataram ocorrência frequente de conflitos;
• 30% destacaram a existência de cooperação e trabalho em equipe;
• 20% apontaram falta de empatia;
• 15% avaliaram positivamente as relações interpessoais.

Com base nesses dados, avalie as afirmativas:

I. A existência de conflitos frequentes (35%) indica fragilidade significativa nas relações interpessoais e necessidade de mediação de conflitos.
II. A cooperação foi apontada por 30%, mostrando que há potencial positivo que pode ser fortalecido por meio de práticas de gestão participativa.
III. A avaliação positiva de apenas 15% mostra que a percepção geral é de insatisfação, indicando que as relações interpessoais precisam ser trabalhadas.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3774616 Gestão de Pessoas
Uma empresa de manutenção elétrica realizou inspeção em seu ambiente de trabalho e constatou que:
• Alguns empregados deixavam de usar protetores auriculares porque alegavam desconforto.
• Um eletricista utilizava luvas de couro comuns em vez de luvas isolantes apropriadas.
• Havia cintos de segurança disponíveis para trabalhos em altura, mas sem que os trabalhadores tivessem recebido treinamento formal de uso.

Considerando os princípios básicos de segurança do trabalho e a responsabilidade do empregador na prevenção de acidentes, qual medida é correta?
Alternativas
Q3774615 Gestão de Pessoas
Em uma pesquisa interna realizada em um órgão público sobre a percepção dos servidores em relação ao clima organizacional, os resultados foram os seguintes:

• 15% destacaram relações interpessoais positivas;
• 20% apontaram dificuldade de trabalho em equipe;
• 25% mencionaram falta de reconhecimento profissional;
• 40% relataram que a comunicação entre setores é insuficiente.

Com base nesses dados e nos conceitos de relações humanas, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q3774610 Gestão de Pessoas
Em um órgão municipal, o gestor da equipe de atendimento percebeu que alguns servidores estavam sobrecarregados devido à redistribuição recente de funções. Além disso, havia conflitos ocasionais entre colaboradores, atrasos na entrega de relatórios e desmotivação generalizada. Para lidar com a situação, o gestor decidiu:

• Realizar reuniões individuais e em grupo para identificar os principais problemas.
• Reorganizar as tarefas, distribuindo-as de acordo com a capacidade e perfil de cada servidor.
• Implementar treinamentos específicos para melhorar habilidades técnicas e de comunicação.
• Estabelecer metas claras e acompanhar o desempenho da equipe regularmente.

Com base nesse relato, assinale a alternativa que corretamente descreve as práticas adotadas pelo gestor em termos de gestão de pessoas.
Alternativas
Q3774167 Gestão de Pessoas
A motivação no ambiente de trabalho é um fator complexo, influenciado por diferentes necessidades individuais, e tem sido objeto de estudo de diversas teorias. Acerca das teorias motivacionais de Maslow e Herzberg, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, como salário e segurança no trabalho, são os principais responsáveis pela satisfação e motivação intrínseca do colaborador.
(__)Na Hierarquia das Necessidades de Maslow, a necessidade de autorrealização, localizada no topo da pirâmide, só pode ser um fator de motivação se as necessidades dos níveis inferiores, como as fisiológicas e de segurança, estiverem minimamente satisfeitas.
(__)A teoria de Herzberg propõe que a ausência de fatores motivacionais, como reconhecimento e responsabilidade, causa insatisfação, enquanto a presença de fatores higiênicos é suficiente para gerar satisfação elevada.
(__)Para Maslow, as necessidades são organizadas em uma hierarquia rígida e sequencial, de modo que um indivíduo deve satisfazer 100% de um nível de necessidade antes de poder avançar para o próximo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3774164 Gestão de Pessoas
A Gestão de Pessoas evoluiu de um papel puramente operacional e burocrático para uma função estratégica nas organizações, atuando como parceira de negócios. Dado o contexto da evolução histórica da área de Recursos Humanos, analise as afirmativas a seguir:

I.O modelo de Gestão de Pessoas, em sua concepção estratégica, enxerga as pessoas como parceiros da organização, dotados de inteligência e competências que agregam valor, e não mais como meros recursos produtivos ou custos a serem administrados.
II.A transição da administração de Recursos Humanos para a Gestão de Pessoas estratégica implicou a centralização de todas as decisões relativas a pessoas no órgão de RH, retirando dos gerentes de linha a responsabilidade pela liderança e desenvolvimento de suas equipes.
III.A atuação estratégica da Gestão de Pessoas envolve o alinhamento de suas políticas e práticas (como recrutamento, treinamento e remuneração) com a estratégia global da organização, a fim de garantir que a empresa tenha as competências necessárias para alcançar seus objetivos.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3774160 Gestão de Pessoas
O gerenciamento de conflitos é uma competência essencial para gestores, pois os conflitos, se não forem bem administrados, podem prejudicar o clima organizacional e a produtividade. As abordagens para lidar com conflitos variam de acordo com a situação e os interesses das partes envolvidas. Sobre as diferentes abordagens ou estilos de gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir.

I.O estilo de "competição" ou "forçar" é caracterizado por uma postura assertiva e não cooperativa, na qual uma das partes busca satisfazer seus próprios interesses a qualquer custo, resultando em uma situação de "ganha-perde".
II.O estilo de "acomodação" ou "suavização" envolve alta cooperação e baixa assertividade, onde uma parte cede aos interesses da outra para manter o relacionamento, o que pode gerar ressentimento a longo prazo se usado excessivamente.
III.O estilo de "colaboração" é considerado o mais eficaz para resolver conflitos complexos, pois busca uma solução "ganha-ganha" por meio da integração dos interesses de todas as partes, embora demande mais tempo e esforço.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3774156 Gestão de Pessoas
Uma organização pública de grande porte deseja implementar um sistema de avaliação de desempenho que seja abrangente e considere múltiplas perspectivas sobre a atuação do servidor, superando o modelo tradicional de avaliação unilateral pelo chefe imediato. O objetivo é fornecer um feedback mais rico e completo, que possa subsidiar de forma mais eficaz os programas de desenvolvimento e capacitação. Diante desse objetivo, assinale a alternativa que apresenta o método de avaliação de desempenho mais adequado. 
Alternativas
Q3772654 Gestão de Pessoas
A respeito do Plano de Cargos, Carreiras e Salários para os servidores públicos efetivos, da Prefeitura Municipal de Arapiraca, pode-se afirmar que:  
Alternativas
Respostas
1701: A
1702: E
1703: D
1704: E
1705: C
1706: B
1707: A
1708: C
1709: E
1710: D
1711: A
1712: E
1713: A
1714: E
1715: B
1716: D
1717: B
1718: B
1719: E
1720: A