Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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Q3987528 Gestão de Pessoas
A Diretoria de Gestão de Pessoas do IFPB iniciou a revisão do seu plano de cargos, funções e carreiras. O objetivo é atualizar as descrições de todos os cargos técnico-administrativos. Durante o processo, uma equipe foi encarregada de realizar os seguintes processos:

1. detalhar as atividades desempenhadas, os resultados esperados, o grau de importância de cada tarefa e os equipamentos utilizados;
2. reunir habilidades, qualificações, esforços físicos e traços pessoais necessários para o bom desempenho das atividades.

Com base nesse contexto e nas definições clássicas da gestão de cargos, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3987524 Gestão de Pessoas
No setor de Projetos do IFPB, a servidora Carla foi designada para coordenar uma equipe responsável pela organização de um evento institucional. Ao longo do processo, observou-se que seu comportamento como líder variou conforme o estágio do trabalho:

• Fase 1 – Carla elaborou o cronograma, definiu as metas e atribuiu individualmente as tarefas, informando aos servidores o que deveriam fazer e em que prazo, sem abrir espaço para sugestões;
• Fase 2 – após a primeira reunião, Carla comunicou que os próprios servidores poderiam reorganizar as funções e propor novas ideias. A partir daí, passou a responder apenas quando alguém solicitava sua opinião;
• Fase 3 – próximo à data do evento, Carla convocou a equipe para uma reunião, apresentou os problemas pendentes e conduziu uma discussão em que todos puderam expor suas opiniões, decidindo em conjunto os ajustes necessários.

Com base nessas situações e nas características dos três estilos de liderança (autocrática, liberal e democrática), analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A Fase 1 reflete o estilo autocrático, pois Carla centraliza o poder de decisão e determina as ações sem participação dos subordinados.
II. A Fase 2 demonstra o estilo liberal (laissez faire), marcado pela ausência de controle e pela liberdade quase total dos liderados. 
III. A Fase 3 é compatível com o estilo democrático, no qual o líder atua como facilitador, estimulando a participação e a corresponsabilidade pelas decisões.
IV. O estilo liberal tende a gerar menor controle sobre as tarefas e pode comprometer a produtividade em contextos que exigem disciplina e cumprimento rigoroso de prazos.
V. O estilo autocrático, embora menos participativo, pode ser útil em situações que exigem decisões rápidas ou em equipes com baixa maturidade e experiência.
Alternativas
Q3987523 Gestão de Pessoas
Durante uma pesquisa interna de clima organizacional em uma empresa privada, o setor de gestão de pessoas identificou que parte de seus colaboradores demonstrava grande insatisfação com a falta de reconhecimento pelo bom desempenho, mesmo estando em um ambiente de trabalho estável, com boas condições físicas e benefícios adequados. Outro grupo também relatou que o principal problema era a insegurança quanto à permanência no emprego, o que deixava os colaboradores ansiosos e desmotivados. Com base na Hierarquia das Necessidades de Maslow, analise a situação descrita e assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3987157 Gestão de Pessoas
O Plano Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação (PFPEAD) na Administração Pública Federal (APF) foi instituído pela Portaria MGI nº 6.719/2024. Com base nessa portaria, relacione os termos com as respectivas definições e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Compromisso institucional.
2. Universalidade.
3. Integralização.
4. Resolutividade.

(  ) Inclusão de todas as pessoas na esfera de proteção do presente Plano, incluindo servidoras e servidores efetivos, temporárias e temporários, comissionadas e comissionados, empregadas públicas e empregados públicos, estagiárias e estagiários, e trabalhadoras e trabalhadores terceirizados. 
(  ) O tratamento correcional das denúncias de assédio ou discriminação deverá ser célere, controlado e definido como prioritário.
(  ) Promoção de ambiente organizacional de respeito à diversidade e à inclusão, baseada em políticas, estratégias e métodos gerenciais que favoreçam o desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
(  ) O atendimento e o acompanhamento dos casos de assédio e discriminação serão orientados por abordagem sistêmica e fluxos de trabalho integrados entre as unidades e especialidades profissionais.
Alternativas
Q3986663 Gestão de Pessoas
Uma organização pública enfrenta queda de motivação entre seus servidores. O gestor atual adota uma postura centrada em recompensas e punições, cobrando resultados individuais e oferecendo bônus apenas aos que atingem metas. Em um processo de sucessão, cogita-se a substituição desse estilo por outro que priorize a construção de valores compartilhados, o desenvolvimento pessoal dos servidores e a inspiração por meio do exemplo do líder. Considerando as teorias contemporâneas de liderança, é correto afirmar que
Alternativas
Q3986660 Gestão de Pessoas
Uma organização do setor público pretende revisar seu modelo de gestão por competências. Durante o processo de mapeamento, a equipe identificou que algumas competências deveriam estar presentes em todos os colaboradores, alinhadas aos direcionadores estratégicos e à imagem institucional. Em paralelo, foram apontadas outras que se referem especificamente ao desempenho das funções de cada cargo, podendo ser técnicas (hard skills) ou comportamentais (soft skills). Além disso, foram identificadas competências que, embora não sejam universais, devem estar presentes em todos que atuam em determinada área (como vendas ou gestão de pessoas) ou em determinada função (como liderança para gestores). Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3986657 Gestão de Pessoas
Uma empresa de tecnologia em expansão está realizando um processo seletivo para a contratação de analistas. Além das entrevistas, o setor de Recursos Humanos optou por aplicar testes psicológicos a fim de ampliar a precisão na escolha. A psicóloga responsável explicou que seriam utilizados dois tipos principais de instrumentos:
• testes psicométricos, voltados para avaliar aptidões específicas necessárias ao cargo;
• testes de personalidade, destinados a compreender o perfil comportamental dos candidatos.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3986437 Gestão de Pessoas
Para compor um quadro de funcionários, fase especialmente importante do processo administrativo nas organizações em saúde, é fundamental prever necessidades de contratação. Além de considerar a diversidade da população de pacientes atendida, a origem do corpo de enfermeiros, a quantidade de estudantes matriculados em escolas da localidade, o tempo normal de permanência no emprego dos recém-contratados e os períodos de pico de saída dos empregados, também é importante considerar
Alternativas
Q3986182 Gestão de Pessoas
O trabalho do técnico em assuntos educacionais exige domínio e conhecimento das políticas educacionais e das competências que favoreçam o trabalho coletivo, a mediação de conflitos e a implementação de metas institucionais. Considerando a importância da inteligência emocional, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3986176 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião em um Instituto Federal, a coordenação pedagógica identifica dificuldades de comunicação e de integração entre o setor administrativo e o de docentes, o que tem impactado o andamento de projetos institucionais. O técnico em assuntos educacionais é convidado a contribuir com ações que favoreçam a articulação pedagógica e o fortalecimento das relações institucionais. Considerando os conceitos de cultura organizacional e liderança e o papel do técnico em assuntos educacionais como articulador de processos pedagógicos e humanos, assinale a alternativa que apresenta uma ação adequada e coerente com as atribuições desse profissional. 
Alternativas
Q3985787 Gestão de Pessoas
Em uma universidade pública federal, o diretor de departamento enfrenta resistência da equipe em implementar um novo sistema eletrônico de gestão de documentos. Para lidar com a situação, ele convoca reuniões, ouve as dificuldades dos servidores e busca envolvê-los pautando-se na corresponsabilidade para gerar resultados. Em relação ao estilo de liderança envolvido nessa situação, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3984671 Gestão de Pessoas
Em uma equipe da área de logística de um determinado porto, o supervisor determina todas as atividades sem consultar os demais membros, cobra resultados com base em metas rígidas e evita delegar decisões. As reuniões ocorrem apenas para repassar ordens, evitando qualquer discussão. Com isso, a produtividade inicial tem demonstrado crescimentos exponenciais. Com base nessa situação, é correto afirmar que o estilo de liderança praticado
Alternativas
Q3984670 Gestão de Pessoas
Um técnico administrativo recém-integrado à equipe de gestão de pessoas na administração de um porto percebe que há baixa colaboração entre os servidores de um determinado setor. Para contribuir com melhorias no ambiente de trabalho, ele propõe corretamente a seguinte ação voltada à melhoria organizacional:
Alternativas
Q3981670 Gestão de Pessoas
Em uma repartição pública, uma equipe é formada por servidores de diferentes idades, formações e estilos de trabalho. Apesar da diversidade, os resultados têm sido prejudicados por conflitos constantes decorrentes de interpretações diferentes sobre prioridades e métodos. Para melhorar o desempenho coletivo, a liderança incentiva práticas como escuta ativa, definição de papéis e acolhimento das diferenças. Essa estratégia está diretamente relacionada ao desenvolvimento de:
Alternativas
Q3981669 Gestão de Pessoas
Carla trabalha no setor de protocolo e percebe que um colega evita compartilhar informações importantes sobre processos, dificultando o andamento do trabalho. Ao observar essa atitude, ela decide conversar com ele de forma respeitosa, explicando a importância do compartilhamento para o bom funcionamento da equipe. A atitude de Carla é um exemplo de: 
Alternativas
Q3981611 Gestão de Pessoas
Em um setor de serviços gerais, um conflito surge entre dois funcionários por causa da divisão das tarefas. A melhor atitude da supervisora é:
Alternativas
Q3980803 Gestão de Pessoas

O processo de interação humana encontra-se presente nas organizações, e a forma como se dão essas interações influencia os resultados da instituição. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:



I. As instituições valorizam mais a aquisição de competências cognitivas avançadas pelos indivíduos, em detrimento do aprimoramento das habilidades de relacionamento interpessoal.


II. A comunicação desempenha um papel fundamental nas interações humanas. Inúmeros problemas relacionais são originados por deficiências no processo comunicativo.


III. A interação interpessoal constitui um dos principais fatores que contribuem para a eficácia das dinâmicas de trabalho em equipe.



Assinale a opção correta

Alternativas
Q3980792 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2020), os colaboradores aprendem a cultura organizacional de várias formas;
Assinale V para assertiva verdadeira e F para assertiva falsa.
( ) histórias ( ) rituais ( ) símbolos ( ) materiais ( ) linguagem
Alternativas
Q3980781 Gestão de Pessoas
 O elemento central da Gestão de Talento Humano (GTH) é a atividade integrada e equilibrada de uma tríade constituída por três componentes básicos:

I. Executivo como gestor de talentos: presidente, diretor, gerente, supervisor como líderes de equipes e de talentos.
II. Especialista em GTH: profissional da área de GTH, generalista ou especialista, que fornece serviços ou consultoria interna a todos os executivos da organização.
III. Talentos: todas as pessoas que compõem o quadro da organização, sem exceção de nível hierárquico, elas estão integradas em equipes sob a condução de um executivo ou líder que recebe consultoria interna de executivos da GTH.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3980519 Gestão de Pessoas
Carlos é um funcionário experiente que atua há muitos anos em uma empresa de grande porte. No entanto, recentemente ele tem demonstrado resistência às novas diretrizes da organização, recusando-se a seguir orientações de seus superiores e frequentemente desconsiderando opiniões de colegas mais jovens. Esse comportamento tem gerado um ambiente de tensão e desmotivação na equipe.
Considerando as boas práticas de convivência no ambiente de trabalho, qual das ações abaixo seria a mais adequada para resolver essa situação de forma ética e produtiva?
Alternativas
Respostas
1701: C
1702: E
1703: C
1704: C
1705: C
1706: C
1707: B
1708: C
1709: A
1710: D
1711: C
1712: E
1713: C
1714: A
1715: A
1716: B
1717: D
1718: C
1719: D
1720: C