Uma organização do setor público pretende revisar seu model...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Joinville - SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Administrador |
Q3986660
Gestão de Pessoas
Uma organização do setor público pretende revisar
seu modelo de gestão por competências. Durante
o processo de mapeamento, a equipe identificou
que algumas competências deveriam estar
presentes em todos os colaboradores, alinhadas
aos direcionadores estratégicos e à imagem
institucional. Em paralelo, foram apontadas outras
que se referem especificamente ao desempenho
das funções de cada cargo, podendo ser técnicas
(hard skills) ou comportamentais (soft skills). Além
disso, foram identificadas competências que,
embora não sejam universais, devem estar
presentes em todos que atuam em determinada
área (como vendas ou gestão de pessoas) ou em
determinada função (como liderança para
gestores). Com base nesse contexto, assinale a
alternativa correta.
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: C
Fundamento decisivo: O enunciado separa competências comuns a todos, competências específicas do cargo ou função e competências exigidas em determinada área ou função. A alternativa C coincide com o grupo das competências ligadas ao desempenho de cada cargo ou função específica.
Tema central: Competências funcionais
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque atribui às competências organizacionais básicas a função de diferenciar competitivamente a organização. Pela base, esse papel foi associado às competências essenciais, não às básicas; houve troca de classificação.
B
Errada
Está incorreta porque descreve competências exigidas de todos os colaboradores, independentemente da função, mas as chama de funcionais. Pela classificação usada na questão, competência funcional é específica de cargo ou função, e não universal.
C
Certa
A alternativa C está correta porque identifica as competências funcionais como aquelas diretamente relacionadas ao desempenho esperado em cargo ou função específica. Esse é exatamente o critério classificatório dado no enunciado para as competências específicas, inclusive com a indicação de que podem ser técnicas (hard skills) ou comportamentais (soft skills).
D
Errada
Está incorreta porque equipara competências organizacionais essenciais às competências comuns a todos os colaboradores. Pela base, isso mistura planos distintos: essencial não significa, por si só, universal por colaborador.
E
Errada
Está incorreta porque restringe as competências transversais aos cargos de gestão. O próprio enunciado informa que elas podem ser exigidas de todos em determinada área ou função, como vendas, gestão de pessoas ou liderança para gestores.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar os rótulos das categorias: chamar de funcionais competências comuns a todos, tratar essenciais como universais por colaborador e restringir competências transversais apenas à gestão.
Dica para questões semelhantes
- Quando a questão trouxer a própria classificação no enunciado, compare cada alternativa com essa divisão antes de recorrer a nomenclaturas externas.
- Separe as competências pelo alcance: comuns a todos, específicas de cargo/função e exigidas em determinada área ou função.
- Não trate como equivalentes categorias organizacionais diferentes, especialmente básicas e essenciais.
- Se a alternativa universaliza ou restringe demais uma competência, confronte essa afirmação com o recorte exato dado no enunciado.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Conheça nossos planos