O processo de interação humana encontra-se presente nas organizações, e a forma como se dão essas interações influencia os resultados da instituição. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:

I. As instituições valorizam mais a aquisição de competências cognitivas avançadas pelos indivíduos, em detrimento do aprimoramento das habilidades de relacionamento interpessoal.

II. A comunicação desempenha um papel fundamental nas interações humanas. Inúmeros problemas relacionais são originados por deficiências no processo comunicativo.

III. A interação interpessoal constitui um dos principais fatores que contribuem para a eficácia das dinâmicas de trabalho em equipe.

Assinale a opção correta