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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Questões Discursivas

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Q4132367 Gestão de Pessoas
Uma organização em processo de reestruturação identificou que seus gestores apresentam elevado domínio técnico e amplo conhecimento sobre os processos internos, porém enfrentam dificuldades recorrentes na tomada de decisão, na condução de equipes e na implementação de soluções inovadoras. Em resposta, a alta direção decidiu investir no desenvolvimento de competências gerenciais consideradas duráveis, visando melhorar o desempenho organizacional em um ambiente de mudanças constantes.
Considerando as competências duráveis do administrador, assinale a alternativa que apresenta a análise correta.  
Alternativas
Q4131401 Gestão de Pessoas
A organização e a disciplina constituem fatores relevantes para o desempenho profissional e pessoal, influenciando diretamente a produtividade, o gerenciamento do tempo e a qualidade das atividades realizadas. Nesse contexto, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F).
(__)A disciplina está associada à repetição automática de tarefas, independentemente da reflexão crítica sobre a forma de execução das atividades.
(__)O excesso de demandas diárias reduz a importância da organização, considerando que situações urgentes exigem atuação espontânea e não planejada.
(__)A produtividade profissional depende prioritariamente da quantidade de tarefas executadas simultaneamente, ainda que inexistam critérios de planejamento e priorização.
A sequência correta         
Alternativas
Q4130484 Gestão de Pessoas
Comportamento no trabalho: a pontualidade e a assiduidade no trabalho demonstram: 
Alternativas
Q4129910 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


Para fins de maior celeridade, a tomada de decisão em equipe prescinde da escuta de todos os seus membros, sem prejuízo da qualidade do resultado.

Alternativas
Q4129909 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


No contexto do trabalho em equipe, a atuação do líder, ao incidir sobre a dinâmica relacional do grupo, contribui para a redução dos conflitos e para o fortalecimento da coesão entre seus membros.

Alternativas
Q4129908 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


A cooperação entre os integrantes da equipe, ao possibilitar a articulação de esforços e a integração de diferentes perspectivas na execução das atividades, configurará um fator que favorece a melhoria do desempenho coletivo.

Alternativas
Q4129907 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


A comunicação eficaz entre os membros da equipe é suficiente para garantir o alinhamento de objetivos e evitar retrabalho.

Alternativas
Q4129906 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


Em equipes de trabalho, o conflito deve ser, sempre, evitado, pois prejudica o desempenho coletivo e não traz benefícios.

Alternativas
Q4129905 Gestão de Pessoas
No setor administrativo do CREFONO-9, uma equipe foi formada para organizar um evento institucional. Durante o planejamento, surgiram divergências entre os membros: alguns defendiam uma divisão rígida de tarefas, enquanto outros preferiam maior colaboração entre todos. Além disso, houve atrasos na entrega de atividades, falhas de comunicação e dificuldades na tomada de decisões em grupo. O gestor do setor decidiu, então, intervir para melhorar o desempenho da equipe.  

Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de trabalho em equipe, julgue o item a seguir.


A definição prévia e detalhada de papéis em uma equipe garante, por si só, a eliminação de conflitos e maior eficiência no desempenho coletivo.

Alternativas
Q4128073 Gestão de Pessoas
As relações interpessoais exercem influência direta sobre o clima organizacional, a produtividade e a qualidade do trabalho desenvolvido nas instituições. Ambientes pautados na cooperação, no respeito mútuo e no alinhamento de objetivos tendem a favorecer melhores resultados coletivos e maior eficiência nas atividades profissionais. Fonte: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigo s-gestao-estrategica/o-impacto-das-relacoes-interpessoais-no-ambient e-de-trabalho Nesse contexto, analise as assertivas a seguir.
I.A manutenção de um ambiente com bons relacionamentos é fundamental também para a saúde dos funcionários. Isso previne as consequências do estresse e reduz até mesmo os índices de afastamento por licença médica. II.Quando surgem problemas, eles precisam ser resolvidos de forma ágil e eficiente, com uma boa dose de diálogo. Agir com cautela, não tomar partido e prezar pela lógica e bom senso durante a solução é fundamental para conseguir os melhores resultados. III.Algumas iniciativas que promovem a convivência e a integração de forma descontraída e agradável podem ajudar a criar um ambiente de trabalho mais acolhedor e humano.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4127355 Gestão de Pessoas
A liderança e as relações humanas no trabalho articulam diferentes tipos de liderança, mecanismos de participação e formas organizativas facilitadoras da integração grupal. Sobre esses elementos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4126497 Gestão de Pessoas
No ambiente de trabalho, seguir regras de comportamento é importante para garantir um bom convívio. Qual atitude está correta?
Alternativas
Q4124646 Gestão de Pessoas
 Lidiane, agente administrativo municipal, está elaborando um programa de Treinamento & Desenvolvimento que visa a melhoria das habilidades de comunicação entre as equipes. Ela sabe que, para elaborar esse programa, deve considerar todas as etapas do processo de treinamento que são, respectivamente:
Alternativas
Q4124645 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho indica a performance dos colaboradores, independentemente do cargo que ocupem. A avaliação por competência é uma ferramenta que tem sido utilizada nas organizações públicas e privadas e refere-se
Alternativas
Q4124642 Gestão de Pessoas
 Suzana, que trabalha como agente administrativo, tem observado que, no seu setor, os conflitos geralmente surgem de desentendimento entre os membros da equipe. Dois de seus colegas normalmente divergem de opinião e interpretam o que o outro disse de forma diferente do que foi dito. Ela sabe que esses pseudoconflitos podem ser solucionados
Alternativas
Q4124641 Gestão de Pessoas
 A liderança situacional, criada por Paul Hersey e Ken Blanchard, parte da premissa de que não existe um estilo único de liderança eficaz em todas as circunstâncias. Essa teoria centra seu foco sobre os liderados. Os autores identificam quatro comportamentos específicos dos líderes, do estilo mais diretivo ao mais laissez-faire. De acordo com a liderança situacional, o líder utilizará um estilo apoiador e participativo se os liderados forem
Alternativas
Q4124637 Gestão de Pessoas
A correta administração do tempo é essencial para o sucesso das organizações públicas e privadas, impactando positivamente a eficiência da operação e a satisfação dos colaboradores.
Comentando com alguns colegas o quanto é importante administrar o tempo, o agente administrativo citou, corretamente, entre os principais benefícios:
Alternativas
Q4123090 Gestão de Pessoas
Durante uma operação conjunta, um guarda municipal critica publicamente a atuação de um colega, afirmando que sua falta de atenção comprometeu a segurança da ação. O colega se sente desrespeitado e responde com agressividade verbal. Como supervisor, você intervém buscando resolver o conflito de forma construtiva. À luz dos princípios de comunicação não violenta, sua abordagem deve ser: 
Alternativas
Q4123087 Gestão de Pessoas
Durante uma reunião de planejamento operacional, dois grupos de guardas municipais passam a responsabilizar um ao outro por atrasos em patrulhamento e divergências de prioridade nas ações. O tom se eleva, há interrupções e a discussão ameaça comprometer o alinhamento das operações. Como supervisor, você deve intervir para recuperar a cooperação e manter a qualidade da comunicação entre as partes, buscando solução do conflito com foco em resultados e relacionamento funcional. À luz dos princípios de gestão, sua postura deve ser pautada por:
Alternativas
Q4122539 Gestão de Pessoas
Em uma prefeitura, o setor de compras e o setor de almoxarifado passaram a trocar mensagens ríspidas por causa de divergências sobre estoque. A coordenação decide revisar o fluxo de pedidos, criar alinhamento semanal entre as equipes e registrar os compromissos assumidos por cada setor, sem personalizar o erro em um servidor específico antes de compreender a origem do problema. Associe segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada elemento a sua respectiva descrição:
Primeira coluna: elemento
1.Gestão preventiva do conflito
2.Reconhecimento
3.Cooperação
4.Comunicação responsável
Segunda coluna: descrição
(__)Transforma ruídos em informações verificáveis, com linguagem clara e confirmação de entendimento entre as partes. 
(__)Distribui responsabilidades de modo articulado, permitindo ajuda recíproca sem dissolver atribuições funcionais.
(__)Valoriza contribuições técnicas e esforços pouco visíveis, sustentando pertencimento e confiança no coletivo.
(__)Trata divergências como sinais de ajuste de fluxo antes que se convertam em isolamento ou ruptura entre equipes.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Respostas
341: E
342: A
343: C
344: E
345: C
346: C
347: E
348: E
349: E
350: D
351: B
352: B
353: D
354: B
355: B
356: A
357: A
358: D
359: D
360: D