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Q4240635
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos , Gestão da Mudança , Modelos de Gestão de Mudanças ,
Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: UNEAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - UNEAL - Gestor em Planejamento de Educação - Área: Gestão |
Q4240635 Gestão de Pessoas

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 


No modelo de etapas de John Kotter para gestão da mudança, a etapa de garantir vitórias de curto prazo (short-term wins) atua diretamente como um mecanismo de mitigação de conflitos disfuncionais, pois reduz o ceticismo dos opositores e enfraquece a resistência ativa ao demonstrar resultados palpáveis e rápidos da nova tecnologia.

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