Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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Considerando os fundamentos da gestão por competências e as tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o item seguinte.
A gestão por competências no setor público deve articular competências individuais, entregas esperadas e objetivos institucionais, de modo que o desenvolvimento dos servidores seja planejado a partir de necessidades organizacionais e não apenas de interesses individuais de capacitação ou de critérios formais de progressão funcional.
Considerando os fundamentos da gestão por competências e as tendências em gestão de pessoas no setor público, julgue o item seguinte.
Por ampliar a autonomia dos servidores, a adoção do teletrabalho no setor público deve priorizar indicadores individuais de desempenho e ser direcionada a colaboradores de setores tecnicamente especializados em tecnologia da informação (TI), uma vez que as atividades dessa área demandam menor integração coletiva e menor manutenção de vínculos profissionais entre servidores.
Durante uma reunião de equipe, o colaborador X apontou uma falha em um relatório elaborado pelo colega Y. Ao receber a observação, o colega Y não apresentou objeções imediatas, reconheceu o ponto levantado e definiu, por conta própria, a solução técnica a ser adotada, comunicando posteriormente aos demais a forma como conduziria a correção.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a conduta do colega Y caracteriza um comportamento
Em uma equipe de trabalho, um colaborador interpretava sugestões dos colegas como críticas pessoais, razão pela qual adotava uma postura defensiva e evitava expor as dificuldades que enfrentava na execução de suas atividades.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.
Para atender a uma demanda, o coordenador de um Conselho Regional reuniu colaboradores de diferentes setores para atuar conjuntamente. Entretanto, ele não definiu previamente as responsabilidades de cada integrante nem promoveu qualquer ação de alinhamento dos procedimentos de trabalho. Nos primeiros dias de atuação, verificaram‑se retrabalho, informações divergentes e dificuldades de cooperação entre os colaboradores.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o desenvolvimento de equipes de trabalho considerará a
Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsequente.
A atuação do gestor no conflito narrado evidencia competência interpessoal, uma vez que ele busca compreender diferentes perspectivas e promover o diálogo, contribuindo para a gestão construtiva do conflito e para a melhoria do desempenho organizacional.
Considerando essa situação hipotética e conceitos relativos a competência interpessoal e gerenciamento de conflitos, julgue o item subsequente.
A intervenção do gestor deve visar à eliminação do conflito organizacional, que, disfuncional por natureza, deve ser evitado para a garantia da eficiência e da motivação das equipes.
No que concerne ao comportamento organizacional, julgue o próximo item.
A compatibilidade entre os objetivos individuais e organizacionais tende a favorecer a motivação e o desempenho dos colaboradores, sendo a liderança um elemento fundamental para promover esse alinhamento por meio da influência sobre o comportamento dos indivíduos.
No que concerne ao comportamento organizacional, julgue o próximo item.
A motivação no ambiente organizacional decorre predominantemente de fatores externos como recompensas financeiras, que, apesar de coexistirem com outras formas de motivação, ainda são as principais fontes de engajamento de longo prazo.
No que se refere à administração de pessoal, julgue o item a seguir.
Na gestão por competências, busca-se alinhar o desenvolvimento dos servidores às necessidades estratégicas do órgão, identificando-se lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes e orientando-se ações de capacitação, movimentação e avaliação de desempenho.
A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.
Por serem pautadas em princípios universais como a empatia e a iniciativa, as competências gerenciais independem do segmento organizacional ou das metas estruturais, ao passo que as competências de liderança são desdobramentos técnicos das diretrizes específicas de cada organização.
A respeito dos modelos de gestão por resultados e por competências, bem como da dinâmica de redes organizacionais e dos processos de intermediação de interesses na esfera pública, julgue o item subsequente.
As competências básicas servem como pré-requisitos para a permanência de uma organização no mercado, sendo insuficientes para gerar distinção competitiva ou liderança setorial frente aos concorrentes.
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