Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q3455033 Gestão de Pessoas
A logística e infraestrutura em eventos esportivos é caracterizada por várias etapas, dentre elas, as funções administrativas. Nessa perspectiva, destaca-se a seguinte definição de uma dessas funções: “conseguir que as pessoas certas atinjam os objetivos, da melhor maneira possível; ser um dirigente que mantém as pessoas focadas e motivadas, estimulando o desenvolvimento inovador; e integrar o individual com o todo da organização”.
Assinale a alternativa que corresponde a essa definição.
Alternativas
Q3453207 Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal face a face é considerada a mais completa de todas, visto que propicia uma troca instantânea, feedback em caso de eventuais dúvidas e várias pistas que vão muito além das palavras: gestos, expressões faciais, tom de voz, etc. Referindo-se aos objetivos da comunicação interpessoal nas organizações, avalie as sentenças:

I - Informar, esclarecer e tirar dúvidas sobre determinado assunto.
II - Gerenciar pessoas e avaliar desempenhos e situações.
III - Ensinar algo e mostrar apoio e compreensão.
IV - Influenciar e provocar a motivação nas pessoas.
V - Persuadir, convencer e negociar melhores condições.

Após análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3453204 Gestão de Pessoas
Trabalho em equipe é a junção de diversas pessoas, seus conhecimentos e habilidades para atingir um objetivo, meta ou trabalho que, normalmente, não poderia ser finalizado apenas por uma pessoa. Referindo-se aos benefícios do trabalho em equipe nas organizações, avalie as sentenças:

I - As equipes favorecem a franqueza, a confiança e o respeito, reduzindo assim interpretações subjetivas.
II - Possibilita o debate de ponto de vistas diferentes, muitas vezes complementares ou opostos.
III - Favorecem o apoio mútuo, certificam-se de que outras pessoas possuem as mesmas ansiedades e experimentam novos comportamentos.
IV - Menor geração de ideias.
V - Maior probabilidade de evitar erros de julgamento.
VI - Simplificação das comunicações interpessoais.
VII - Fidelidade às decisões tomadas.
VIII - Menor aceitação das diferenças individuais.
IX - Melhor aproveitamento das potencialidades individuais.
X - Maior chance de sucesso para as ações complexas.

Após a análise, pode-se afirmar:
Alternativas
Q3449135 Gestão de Pessoas

Assinale V quando (verdadeiro) ou F quando (falso) nas afirmativas abaixo sobre comunicação e relações no ambiente de trabalho:


(__) O bom relacionamento interpessoal contribui para um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo.

(__) Falar alto e impor a própria opinião é uma forma eficaz de se comunicar com colegas.

(__) Saber ouvir e se expressar com clareza ajuda a evitar conflitos e mal-entendidos.


Após sua análise, assinale a alternativa que possui a sequência CORRETA:

Alternativas
Q3448668 Gestão de Pessoas
Entre as áreas da Administração Geral e Pública há um tema voltando à ciência comportamental, que é a gestão de pessoas. Enquanto processo técnico e humano, é voltado à maximização do desempenho organizacional, devendo ter como único responsável o setor formalmente instituído como Recursos Humanos.
Alternativas
Q3446712 Gestão de Pessoas
Acerca dos tipos de liderança, assinale a opção correta.
Alternativas
Q3445560 Gestão de Pessoas

Considere que, em determinada organização, as pessoas que ocupam posições de liderança foquem em esclarecer o papel dos liderados e fornecer recompensas relacionadas ao desempenho deles no trabalho. Nesse caso, os líderes da organização em apreço exercem o tipo de liderança denominada

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Q3445558 Gestão de Pessoas

Segundo a teoria da motivação de David McClelland, quando uma pessoa revela o desejo de influenciar, de treinar, de ensinar ou de encorajar os outros a concretizarem suas realizações, essa vontade representa o desejo de  

Alternativas
Q3444300 Gestão de Pessoas
Dentre as alternativas citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a uma estratégia eficaz para melhorar o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3437800 Gestão de Pessoas

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Administrar relações humanas no trabalho requer reconhecer as necessidades fisiológicas, de segurança, sociais, de autoestima e de autorrealização dos indivíduos.

Alternativas
Q3437799 Gestão de Pessoas

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Trabalhar isoladamente é, geralmente, positivo, visto que o contato com colegas tende a gerar distrações prejudiciais à produtividade.

Alternativas
Q3437798 Gestão de Pessoas

Com relação às relações humanas e ao desenvolvimento profissional, julgue o item a seguir.


Tomar decisões considerando as relações humanas no trabalho não impacta a organização, visto que o desempenho esperado de um colaborador é de caráter individual.

Alternativas
Q3427160 Gestão de Pessoas

A diversidade pode ser definida como uma característica de um grupo de pessoas no qual existem diferenças em uma ou mais dimensões relevantes. A administração eficaz da diversidade na composição de uma organização pode afetar de maneira positiva para seu desempenho, contribuindo para resultados no nível individual, no grupo e no âmbito organizacional. Um dos obstáculos para estabelecer programas eficazes de administração da diversidade em um ambiente organizacional é a presença de conjunto generalizado de crenças em relação às características de um grupo de indivíduos, denominado de:
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Q3427157 Gestão de Pessoas
A função de direção contempla a orientação e a supervisão do trabalho dos membros da organização. Exercer a função de dirigir envolve o entendimento dos diferentes perfis de profissionais que compõem a organização. A forma como as pessoas percebem as causas ou origens dos eventos, acontecimentos e experiências que ocorrem em sua vida é uma característica dos indivíduos que é relevante dentro do contexto organizacional e é denominada:
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Q3424267 Gestão de Pessoas
Em uma reunião semanal o dirigente realizou um debate entre os supervisores de ensino sobre a gestão de pessoas, sendo que esse debate foi fundamentado na obra de Chiavenatto (2009), a qual permitiu, ao grupo, a conclusão de que nas organizações, assim como nas escolas, as pessoas constituem seu mais importante ativo. Segundo o autor: “O contexto da gestão de pessoas é representado
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Q3423034 Gestão de Pessoas
Elenice, diretora de uma escola, tem buscado atuar como mentora junto à sua equipe. Para tanto, tem organizado conversas individuais com professores sobre suas práticas. Em uma dessas conversas, a diretora queria compreender o que se passou na sala de aula do professor Diego, em um episódio em particular. Um aluno foi se queixar à coordenação de que o professor o xingou de mentiroso, por isso Elenice chamou Diego para conversar e perguntou prontamente: “Você xingou o aluno?”.
Elenice percebeu como a versão de Diego era muito diferente da relatada pelo aluno. Se a diretora compreender acertadamente o que Patton, Stone e Heen (2021) discutem quanto às divergências entre versões de uma história, ela vai entender que, em conversas difíceis, o choque entre as pessoas de fato resulta
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Q3423013 Gestão de Pessoas
Ceccon et al. (2009) defendem a perspectiva de que o conflito
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Q3419409 Gestão de Pessoas
As teorias de motivação tentam explicar o que impulsiona o comportamento humano e como os indivíduos são incentivados a agir em diferentes contextos, como no trabalho, nos estudos ou na vida pessoal. Uma dessas teorias se baseia no condicionamento operante, sugerindo que os comportamentos são determinados por estímulos ambientais, como recompensas e punições. Esse conceito está relacionado à Teoria 
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Q3419396 Gestão de Pessoas
Rensis Likert, psicólogo e sociólogo americano, é reconhecido por suas contribuições ao estudo dos estilos de liderança, especialmente pelo desenvolvimento do modelo de "sistemas de gestão", que classifica as práticas de liderança em diferentes categorias. Likert identificou quatro sistemas de liderança, baseados na interação entre líderes e subordinados. Nesse contexto, o líder que atua conforme o sistema de liderança participativo é caracterizado por adotar uma postura 
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Q3410275 Gestão de Pessoas
O termo feedback pode ser entendido basicamente como a ação de analisar e destacar resultados positivos ou negativos de alguém. Porém, vale citar que esse retorno precisa ser construtivo, mesmo que seja algo ruim a ser destacado.
Sobre o feedback, analise os itens a seguir:

I. SITUAÇÃO, COMPORTAMENTO E IMPACTO (SCI) - A primeira das principais técnicas de feedback é a SCI. A sigla corresponde às palavras: situação, comportamento e impacto. E é exatamente baseado nessas três que esse retorno acontece. O feedback é estruturado da seguinte maneira: observa-se um comportamento para dar o feedback; este estava inserido em alguma situação; qual o impacto causado desta ação no momento analisado. É importante que ao realizar o feedback SCI se comprove o que está sendo falado. O motivo é que está sendo analisado um comportamento em um dado momento. Ou seja, ele pode não ser tão recorrente da pessoa.
II. SANDUÍCHE - A técnica sanduíche é bem simples de ser entendida. Imagine um sanduíche onde tem o pão, no meio o queijo e novamente mais um pão. O primeiro pão é o feedback positivo, no meio (o queijo) entra o construtivo e para selar outro retorno positivo. Essa técnica, mesmo que famosa, possui alguns riscos de eficácia. Entre os motivos podemos citar dois: quebra de expectativa e a confusão.
III. 360 GRAUS - Ela é muito utilizada para promover o “espírito” em que todos atuam na evolução da empresa. O motivo é que com o feedback 360 graus a avaliação vem de vários lados, não só do coordenador ou gerente. Além disso, os cargos mais superiores também são analisados nesta técnica. A avaliação de desempenho 360 graus é um método amplo que recolhe avaliações acerca do desempenho individual a partir de diversas fontes, incluindo líderes diretos, subordinados, colegas de mesmo nível hierárquico, clientes internos ou externos e, em alguns casos, a autoavaliação. O termo “360 graus” refere-se à ideia de obter uma perspectiva abrangente e holística do desempenho de uma pessoa, considerando todas as direções: de cima para baixo, de baixo para cima e entre os pares.

Está(ão) CORRETO(S):
Alternativas
Respostas
801: C
802: A
803: D
804: A
805: E
806: E
807: B
808: E
809: A
810: C
811: E
812: E
813: E
814: E
815: C
816: C
817: A
818: B
819: B
820: E