Questões de Concurso
Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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No ambiente de trabalho da Guarda Municipal, as relações entre os profissionais devem ser baseadas em cooperação, respeito e comunicação adequada. Sabendo disso, analise as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).
I. Compartilhar informações necessárias ao trabalho e manter respeito entre colegas contribui para o bom funcionamento da equipe;
II. Competir com colegas de trabalho de forma desleal é uma prática aceitável quando o objetivo é obter reconhecimento profissional;
III. A colaboração entre profissionais favorece a resolução de problemas e melhora o desempenho da equipe;
IV. Criticar colegas publicamente pode gerar conflitos e prejudicar o ambiente de trabalho.
Após análise das afirmativas, conclui-se que a sequência correta é:
O diretor do Setor X de uma universidade federal tem sido elogiado por seu trabalho, pelo fato de demonstrar capacidade para influenciar os membros da equipe para alcançar metas e objetivos. Já o diretor do Setor Y tem sido criticado por não conseguir exercer tal influência sobre os membros de sua equipe. Por sua vez, um servidor do Setor Y, subordinado ao diretor desse setor, tem conseguido influenciar seus colegas de mesmo nível hierárquico a alcançar as metas e objetivos.
I. Orientador de pessoas, para dar-lhes objetivos e direção.
II. Líder renovador, no sentido de buscar mudança e inovação por meio do trabalho criativo do aprendiz.
III. Criador e impulsionador de talentos humanos.
Quais estão corretas?
(__) A divisão de tarefas deve respeitar as competências de cada membro da equipe.
(__) A comunicação clara entre os turnos de zeladoria evita a duplicidade de tarefas.
(__) O Zelador deve ocultar erros dos colegas para manter a harmonia do grupo.
(__) A ajuda mútua no transporte de móveis pesados previne lesões individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Assinale a alternativa que define corretamente essa competência.
No comportamento organizacional, motivação, liderança e cultura interagem de forma recíproca: práticas gerenciais e incentivos raramente produzem efeitos “puros”, pois são interpretados à luz de rotinas, símbolos e padrões de pertencimento.
Assim, explicações adequadas evitam tanto o reducionismo “incentivos bastam” quanto a ideia de que a liderança reordena qualquer contexto cultural sem fricções.
Considerando esse enquadramento, analise as alternativas a seguir e assinale a que está CORRETA.
No contexto das atividades de apoio em serviços gerais (ASG), a atuação funcional integra a dinâmica institucional e influencia diretamente a qualidade do ambiente de trabalho e do atendimento prestado ao cidadão.
Assinale a alternativa CORRETA.
Enquanto motivação e clima organizacional dizem respeito a fatores de engajamento e ambiente de trabalho, os deveres funcionais e os valores públicos integram o regime ético da atuação administrativa.
Assinale a alternativa CORRETA:
Considerando as relações interpessoais no ambiente de trabalho, a cultura organizacional, a inovação no serviço público e a presença da diversidade nas instituições administrativas, assinale a alternativa INCORRETA.
Um líder de um departamento no setor público avalia a maturidade de cada membro de sua equipe para uma tarefa, e ajusta o seu comportamento alternando entre focar na tarefa (direção) e focar no relacionamento (apoio). Com isso, o líder pretende desenvolver seus liderados, levando-os do nível M1 (imaturidade) até o nível M4 (maturidade).
De acordo com essas características, a teoria de liderança adotada por esse líder é denominada
I. Relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho contribuem para a cooperação entre os servidores, favorecendo a qualidade das atividades administrativas e o alcance dos objetivos institucionais.
II. A comunicação respeitosa, o diálogo e a colaboração entre colegas são elementos importantes para a manutenção de um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.
III. No ambiente de trabalho, divergências de opinião devem sempre ser evitadas, pois qualquer discordância entre servidores compromete necessariamente o desempenho das atividades administrativas.
Está CORRETO o que se afirma em:
No setor de transportes, a chefia percebeu que atrasos na saída dos veículos estavam ligados não apenas a questões mecânicas, mas também a falhas de comunicação entre os integrantes da equipe. Em razão disso, foram discutidas atitudes relacionadas ao respeito mútuo, à cooperação, à escuta adequada e à postura profissional no ambiente de trabalho.
Analise as afirmativas abaixo:
I.A comunicação respeitosa favorece a execução do trabalho em equipe.
II.Relações humanas adequadas contribuem para reduzir conflitos no serviço.
III.A colaboração entre colegas pode melhorar a rotina operacional.
IV.O relacionamento profissional torna-se irrelevante quando cada servidor conhece sua tarefa.
Está CORRETO o que se afirma em: