Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q4391194 Gestão de Pessoas
Um gestor atribuiu a um colaborador o conceito "bom" em um dos fatores comportamentais avaliados.
Em seguida, atribuiu ao mesmo colaborador o conceito "bom" em todos os demais fatores avaliados, sem diferenciar o desempenho efetivamente demonstrado em cada um deles.
Segundo as críticas ao método de avaliação por escalas gráficas, essa conduta do gestor evidencia  
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Q4391193 Gestão de Pessoas
Um dos integrantes de uma equipe de projetos assegurou que os demais membros trabalhassem de forma integrada e coordenada nas diferentes tarefas do projeto.
Essa atuação fez a diferença entre um simples conjunto de indivíduos e uma equipe eficiente e eficaz.
Segundo os fatores de desempenho de uma equipe, o fator evidenciado pela atuação desse integrante corresponde ao papel de 
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Q4389236 Gestão de Pessoas
Uma sociedade empresária adotou a prática de escritórios abertos, vestuário informal e de realizar eventos de integração regulares. Seus documentos defendem a autonomia e a participação dos colaboradores. Nas decisões cotidianas, porém, os empregados aguardam a aprovação dos superiores e evitam contestá-los, mesmo quando nenhuma norma exige tal conduta.
Segundo as noções de cultura organizacional, assinale a opção que interpreta adequadamente esses elementos. 
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Q4388967 Gestão de Pessoas
Durante a execução de um contrato de suporte a sistemas de TI, a contratada solicitou uma recomposição extraordinária dos valores contratuais, alegando elevação inesperada de seus custos operacionais. O contrato, entretanto, estabelece os critérios e a periodicidade aplicáveis à atualização de seus valores, e o próximo marco contratual para essa atualização ainda não ocorreu. Enquanto o pedido era analisado, o preposto da contratada passou a adotar uma postura de confronto, afirmando que os serviços seriam paralisados caso a solicitação não fosse atendida de imediato.
Sob a ótica da teoria de gestão de conflitos e do comportamento organizacional, considerando a necessidade de preservar a continuidade da execução contratual e, simultaneamente, observar as regras estabelecidas, a situação descrita e a conduta comunicacional mais adequada ao fiscal do contrato correspondem, respectivamente, a um  
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Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Adminstrador |
Q4385734 Gestão de Pessoas
No setor público, quanto ao peso relativo dos fatores motivacionais intrínsecos e extrínsecos, é correto afirmar que os fatores
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Q4385517 Gestão de Pessoas

Uma unidade administrativa mantém produtividade satisfatória, mas registra aumento de afastamentos de curta duração, conflitos interpessoais e pedidos de movimentação. A chefia atribuiu o cenário exclusivamente à falta de motivação e propôs premiar mensalmente os servidores mais produtivos. Antes de recomendar a medida, o RH considerou:



I. Produtividade satisfatória, isoladamente, não comprova a existência de ambiente organizacional saudável.


II. Diferentes indivíduos podem responder de maneira distinta a estratégias de reconhecimento e motivação.


III. Qualidade de vida no trabalho restringe-se às condições físicas e ergonômicas.


IV. Investigar relações de trabalho, condições laborais, percepção de justiça e práticas de liderança pode oferecer diagnóstico mais consistente que a adoção imediata de uma ação isolada.



São corretas: 

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Q4385511 Gestão de Pessoas

Após mudança na direção de determinado órgão público, pesquisa interna identificou queda acentuada na percepção dos servidores quanto à comunicação entre chefias e equipes, ao reconhecimento profissional e à participação nas decisões relacionadas às rotinas de trabalho. Paralelamente, verificou-se a permanência de práticas informais segundo as quais decisões relevantes deveriam ser centralizadas nos ocupantes de posições hierárquicas superiores, embora documentos institucionais defendessem participação e autonomia. Examine as afirmativas:



I. A percepção desfavorável dos servidores quanto à comunicação, ao reconhecimento e à participação constitui elemento relacionado ao clima organizacional.


II. Práticas informais e pressupostos compartilhados que favoreçam a centralização decisória podem integrar a cultura organizacional, mesmo que não estejam formalmente previstos.


III. Clima e cultura organizacional são conceitos equivalentes, diferenciando-se essencialmente pelos instrumentos empregados em sua mensuração.


IV. A atuação das lideranças pode influenciar o clima e, ao longo do tempo, contribuir para a manutenção ou transformação de determinados padrões culturais.



Está correto o que se afirma em: 

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Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: UENP Prova: VUNESP - 2026 - UENP - Técnico Administrativo |
Q4380409 Gestão de Pessoas
O diretor de uma universidade estadual atua como um facilitador ao orientar os funcionários sobre o que precisa ser feito e como executar as suas tarefas. Dessa forma, ele reduz obstáculos, motiva a equipe e alinha o comportamento dos funcionários às expectativas institucionais.
Frente ao exposto, é correto afirmar que esse modelo de liderança se fundamenta na teoria
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Q4378716 Gestão de Pessoas
Carlos e outro servidor ficaram responsáveis pela preparação de uma sala. Enquanto Carlos terminava uma tarefa, o colega pediu sua ajuda para deslocar uma mesa que dificultava a organização do espaço. Qual atitude melhor demonstra colaboração sem deixar de lado a segurança? 
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Q4377947 Gestão de Pessoas
Em uma equipe de trabalho, uma conduta que favorece a cooperação e o alcance dos objetivos comuns é 
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Q4376784 Gestão de Pessoas
A respeito do processo de comunicação humana nas organizações, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) As barreiras semânticas referem-se às interferências decorrentes do ambiente físico, como ruídos de máquinas ou distância entre as pessoas.
( ) A defesa perceptual é um mecanismo no qual o observador distorce os dados para eliminar inconsistências cognitivas.
( ) A sobrecarga de comunicação ocorre quando o volume de informações é maior do que a capacidade pessoal de processá-las.
Alternativas
Q4376765 Gestão de Pessoas
Sobre o trabalho em equipe, assinalar a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4366199 Gestão de Pessoas
Em uma unidade pública de educação, servidores relatam que um coordenador utiliza ironias recorrentes durante reuniões, expõe erros individuais diante do grupo e interrompe sistematicamente determinados profissionais. Ainda que não haja conclusão administrativa sobre eventual assédio, a direção percebe deterioração do clima e aumento da retração dos servidores nas reuniões.
Analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. A gestão deve tratar os sinais identificados como questão organizacional relevante, utilizando canais adequados de escuta, registro e encaminhamento, sem aguardar que o conflito se agrave.
PORQUE
II. A prevenção do assédio e a proteção do clima organizacional envolvem atuação precoce sobre padrões de comunicação, relações de trabalho e práticas de gestão capazes de produzir constrangimento ou silenciamento.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4351982 Gestão de Pessoas
Durante a implantação de um novo sistema institucional, a gestora apresentou à equipe uma visão compartilhada dos resultados pretendidos, incentivou a revisão de procedimentos consolidados, acolheu propostas inovadoras e acompanhou as necessidades de desenvolvimento de cada servidor.
No campo do comportamento organizacional, essas práticas caracterizam predominantemente a liderança 
Alternativas
Q4345804 Gestão de Pessoas

A postura profissional e a boa apresentação pessoal fazem parte da rotina do agente de serviços externos que atua em repartições públicas. Sobre esse tema, julgue as afirmativas a seguir em verdadeiras (V) ou falsas (F).



(__)Tratar colegas, chefias e o público com cordialidade e respeito faz parte da postura profissional esperada.


(__)Usar o uniforme e o crachá de identificação, quando fornecidos, contribui para a boa apresentação no serviço.


(__)Cuidar da higiene pessoal é dispensável, pois não tem relação com o trabalho do agente.



Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Alternativas
Q4343687 Gestão de Pessoas
Em formação continuada oferecida aos servidores da escola, discute-se por que a atenção às relações entre as pessoas do setor produz efeitos sobre os resultados do trabalho realizado pela secretaria escolar.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
No trabalho da secretaria escolar, a atenção às relações estabelecidas entre os servidores contribui para o desempenho do setor.
PORQUE
A Escola das Relações Humanas demonstrou que valores, sentimentos e atitudes possuem papel importante sobre o processo de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4341919 Gestão de Pessoas
Uma importante dimensão da gestão de pessoas é a gestão da segurança e de saúde ocupacional. Dentro desta última, está a gestão da qualidade de vida no trabalho, conhecida como QVT. Nesse contexto, são importantes as ações de prevenção a síndromes relacionadas à QVT. Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando a síndrome ao respectivo significado. 

(1) Boreout
(2) Burnout
(3) Impostor
(4) Pânico
(5) Fadiga Crônica  

( ) Ocorre quando há um tédio extremo no trabalho causado pela falta de novos desafios, tarefas repetitivas ou ociosidade. Em vez de esgotamento pelo excesso, o trabalhador se esgota por usar suas habilidades em uma intensidade muito menor do que sua capacidade real permite.
( ) É um distúrbio psíquico causado pelo estresse crônico no trabalho. Caracteriza-se por exaustão física e mental, distanciamento do ambiente profissional e sensação de baixa realização.
( ) É considerado um fenômeno psicológico e não uma doença, que ocorre quando o profissional se sente uma “fraude”, acreditando que não merece suas conquistas e temendo ser desmascarado, o que gera ansiedade constante. 
( ) É um tipo de transtorno de ansiedade causado por ambientes de trabalho com alto nível de hostilidade, pressão constante e metas inalcançáveis, gerando falta de ar, taquicardia, tremores, suor e medo de perder o controle.
( ) Caracteriza-se por um cansaço extremo e persistente que não melhora com o descanso, causado por longas jornadas exaustivas e estresse prolongado que afetam o sistema imunológico e o metabolismo, gerando fraqueza, dores musculares, problemas de memória e confusão mental.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é  
Alternativas
Q4339751 Gestão de Pessoas
No ambiente corporativo, é comum a formação de grupos de trabalho e equipes para apoiar o processo decisório. A respeito das decisões em grupo, assinale a alternativa que apresenta uma desvantagem dessa modalidade de decisão.
Alternativas
Q4339748 Gestão de Pessoas
Sobre o indivíduo na organização e seus papéis e interações, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q4339747 Gestão de Pessoas
Com base nos conceitos de trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A
3: A
4: E
5: B
6: C
7: B
8: A
9: D
10: D
11: D
12: B
13: D
14: B
15: A
16: A
17: B
18: D
19: D
20: C