Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
Foram encontradas 859 questões
Ano: 2025
Banca:
RH MAIS
Órgão:
Câmara de Senador Pompeu - CE
Prova:
RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |
Q3981668
Administração Pública
Em um órgão público responsável pelo atendimento
direto ao cidadão, a equipe enfrenta dificuldades
decorrentes de falhas na comunicação interna, gerando
retrabalho e comprometendo a qualidade do serviço
prestado. Com o objetivo de alinhar demandas, otimizar
fluxos de trabalho e aprimorar a atuação dos servidores, a
chefia institui reuniões breves e periódicas ao final de cada
turno para troca de informações, esclarecimento de
pendências e planejamento das atividades subsequentes. À
luz dos princípios constitucionais da Administração Pública,
previstos no art. 37 da Constituição Federal de 1988, a
iniciativa da chefia está diretamente relacionada ao
princípio da:
Ano: 2025
Banca:
RH MAIS
Órgão:
Câmara de Senador Pompeu - CE
Prova:
RH MAIS - 2025 - Câmara de Senador Pompeu - CE - Agente Administrativo |
Q3981662
Administração Pública
Durante o expediente em uma escola municipal, Ana,
servidora pública, percebe que uma torneira está quebrada e
causando desperdício de água. Mesmo não sendo sua função
direta consertar o equipamento, ela comunica
imediatamente a direção para que o problema seja resolvido.
Essa atitude representa o cumprimento de qual dever do
servidor público?
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - Zelador |
Q3980484
Administração Pública
No contexto da organização e conservação de
ambientes internos e externos de prédios
públicos, qual das seguintes práticas é
considerada a mais eficiente para garantir a
limpeza e a segurança desses espaços?
Q3978570
Administração Pública
O Estado possui acesso a um número limitado
de recursos que devem ser utilizados para atender a
um número significativo de demandas da sociedade
e que tendem a crescer em função da maior complexidade das sociedades e das novas exigências e problemas decorrentes. Desse modo, as funções estatais,
em todos os níveis (federal, estadual, municipal),
para serem exercidas, necessitam de um mínimo de
planejamento, com adoção de critérios de racionalidade para que as metas e objetivos sejam alcançados
de forma eficiente, ou seja, obter resultados com recursos limitados. Logo, para desempenhar suas fun
ções essenciais, o Estado precisa de determinadas ca
pacidades que podem ser sintetizadas em uma série
de dimensões identificadas como cruciais para seu
exercício. Avalie os itens abaixo e, em seguida, aponte a alternativa correta que expressa essas dimensões:
I – Definir e manter prioridades entre muitas de mandas conflitantes.
II – Direcionar recursos para onde eles sejam mais eficazes.
III – Não ser capaz de impor perdas a grupos po derosos.
IV – Coordenar objetos conflitantes num todo coerente.
I – Definir e manter prioridades entre muitas de mandas conflitantes.
II – Direcionar recursos para onde eles sejam mais eficazes.
III – Não ser capaz de impor perdas a grupos po derosos.
IV – Coordenar objetos conflitantes num todo coerente.
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Controlador Interno |
Q3977864
Administração Pública
Os controles internos de gestão podem ser definidos como um conjunto de regras de controles internos, procedimentos e diretrizes, operacionalizados de forma integrada pela direção e corpo de servidores. Inclui-se dentre os objetivos gerais a serem
alcançados:
Q3977217
Administração Pública
Em uma repartição pública com balcão único de atendimento,
o técnico responsável por público interno e externo enfrenta alta
demanda durante o período de protocolização de processos
licitatórios. Para assegurar eficiência operacional, transparência e
atendimento isonômico, diante da questão apresentada e para o
atendimento, o técnico deve priorizar:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |
Q3974648
Administração Pública
A automação de serviços por meio de ações do governo eletrônico que acarreta redução de burocracia, agilizando a prestação
do serviço público, melhorando a experiência do usuário e reduzindo custos, é benefício que se relaciona com
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |
Q3974646
Administração Pública
Na gestão por resultados, o indicador de desempenho é considerado o
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Igrejinha - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Igrejinha - RS - Auxiliar Administrativo |
Q3971803
Administração Pública
Na Administração, quando se diz que
alguém utilizou os recursos de que dispunha de forma
adequada, conclui-se que essa pessoa foi:
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Órgão:
Prefeitura de Bombinhas - SC
Prova:
Prefeitura de Bombinhas - SC - 2026 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente de Defesa Civil |
Q3970287
Administração Pública
Como a atuação preventiva da Defesa Civil contribui para a redução dos impactos de desastres nas comunidades?
Q3970075
Administração Pública
Com base nas ideias e conceitos fundamentais da administração, bem como nas funções
administrativas e considerando os itens a seguir, analise as afirmativas abaixo e assinale a
alternativa correta.
I. O Conselho Universitário de uma determinada universidade federal é considerado seu órgão máximo deliberativo e normativo, competindo-lhe definir as diretrizes da política de toda a universidade, acompanhar sua execução e avaliar os seus resultados, em conformidade com as finalidades e os princípios da instituição.
II. Determinada universidade federal possui uma Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas subdividida em três diretorias: Diretoria de Administração de Pessoas; Diretoria de Atenção à Saúde; e Diretoria de Desenvolvimento Humano.
III. Caetano trabalha no Setor de Compras de uma universidade federal e foi repreendido por seu superior, pois demorou mais tempo do que o normal para finalizar uma minuta de Edital de Licitação para a compra do equipamento de um laboratório. Apesar da repreensão sofrida, ele foi elogiado pelo diretor do Setor por ter elaborado corretamente a minuta, que foi aprovada na íntegra.
IV. A Pró-Reitoria de Administração de Pessoas foi encarregada pela Reitoria de uma universidade federal de fazer uma reestruturação organizacional da instituição.
I. O Conselho Universitário de uma determinada universidade federal é considerado seu órgão máximo deliberativo e normativo, competindo-lhe definir as diretrizes da política de toda a universidade, acompanhar sua execução e avaliar os seus resultados, em conformidade com as finalidades e os princípios da instituição.
II. Determinada universidade federal possui uma Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas subdividida em três diretorias: Diretoria de Administração de Pessoas; Diretoria de Atenção à Saúde; e Diretoria de Desenvolvimento Humano.
III. Caetano trabalha no Setor de Compras de uma universidade federal e foi repreendido por seu superior, pois demorou mais tempo do que o normal para finalizar uma minuta de Edital de Licitação para a compra do equipamento de um laboratório. Apesar da repreensão sofrida, ele foi elogiado pelo diretor do Setor por ter elaborado corretamente a minuta, que foi aprovada na íntegra.
IV. A Pró-Reitoria de Administração de Pessoas foi encarregada pela Reitoria de uma universidade federal de fazer uma reestruturação organizacional da instituição.
Ano: 2024
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
UNIR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2024 - UNIR - Administrador |
Q3969721
Administração Pública
O treinamento de servidores desempenha
um papel crucial na administração pública, pois capacita
os funcionários a desempenharem suas funções de forma
mais eficiente, eficaz e responsável. Ao investir no
desenvolvimento profissional dos servidores, as
organizações públicas garantem que eles estejam
atualizados com as últimas tecnologias, regulamentações
e melhores práticas. Nesse contexto, assinale a
alternativa que apresenta uma motivação para realização
de treinamento de forma INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Caxambu do Sul - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Agente de Controle Interno - Edital nº 2 |
Q3962461
Administração Pública
A avaliação da efetividade das ações governamentais realizada pelo controle interno municipal está
relacionada, principalmente:
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Florianópolis - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Coveiro |
Q3961784
Administração Pública
Se um servidor recebe uma ordem de serviço do
seu supervisor, ele deve:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Secretário Escolar |
Q3957529
Administração Pública
Em uma organização pública, observou-se que
servidores relatam sobrecarga de tarefas, retrabalho
frequente e dificuldade para cumprir prazos, apesar de
possuírem quantidade adequada de pessoal e recursos
materiais. Auditoria interna apontou ausência de critérios
claros de priorização, fluxos de trabalho mal definidos e
inexistência de acompanhamento sistemático das
atividades. De acordo com os princípios da gestão do
tempo e da organização do trabalho, assinale a
alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Secretário Escolar |
Q3957514
Administração Pública
Em uma instituição pública de ensino, auditoria interna
identificou inconsistências em históricos escolares,
atrasos recorrentes na emissão de documentos,
divergências entre registros físicos e digitais e ausência
de fluxos padronizados para matrícula, transferência e
atualização cadastral. Constatou-se, ainda, que tais
fragilidades dificultam o planejamento institucional e
comprometem o atendimento à comunidade escolar. À
luz dos princípios da administração escolar, da
legalidade e da eficiência, assinale a alternativa
CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Bela Vista de Goiás - GO - Assistente Social |
Q3957196
Administração Pública
Para alguns pensadores do Serviço Social (IAMAMOTO, 2007; NETTO, 2001) a atuação estatal na contemporaneidade tem sido orientada pela necessidade de
superar o modelo tradicional de administração pública,
marcado pelo formalismo e pela rigidez burocrática, em
favor de um modelo gerencial, pautado na racionalização
dos recursos, na eficiência administrativa e na adoção de
práticas oriundas da lógica.
Responda a alternativa correta:
Responda a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Porteiro |
Q3952648
Administração Pública
Durante a ronda visual na área da portaria, o porteiro
percebe movimentação suspeita próxima a
equipamentos do prédio. Embora não haja confirmação
imediata de irregularidade, a situação exige atenção,
pois pode representar risco ao patrimônio público.
Considerando as atribuições do porteiro e as noções de
segurança patrimonial, analise as afirmativas a seguir e
assinale a alternativa que contém apenas as
CORRETAS.
I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada, pois evita alarmes desnecessários.
II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável dentro das rotinas da portaria.
III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função do porteiro.
IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público.
Está CORRETO o que se afirma em:
I. Aguardar o término do expediente para relatar a movimentação observada é conduta adequada, pois evita alarmes desnecessários.
II. Ignorar a situação por não haver confirmação imediata de risco é aceitável dentro das rotinas da portaria.
III. Abordar diretamente o possível suspeito, sem apoio ou orientação prévia, é procedimento compatível com a função do porteiro.
IV. Comunicar a situação observada conforme os procedimentos internos contribui para a prevenção de danos ao patrimônio público.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
IBAM
Órgão:
Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ
Provas:
IBAM - 2026 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Agente de Defesa Civil
|
IBAM - 2026 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Auxiliar Administrativo |
Q3952103
Administração Pública
O Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil (SINPDEC) define conceitos precisos para classificar a
situação das pessoas afetadas por desastres, o que orienta o tipo de assistência a ser prestada. A correta
distinção entre os grupos afetados permite o emprego eficiente dos recursos logísticos e humanitários. Uma
definição correta de um dos conceitos presentes no SINPDEC está apresentada na seguinte alternativa:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |
Q3950349
Administração Pública
A análise dos resultados de um setor administrativo
revelou que, mesmo contando com servidores
experientes e tecnicamente capacitados, o desempenho
institucional permanecia aquém do esperado. O
diagnóstico apontou que a atuação individual não estava
sustentada por planejamento integrado, rotinas claramente definidas e adequada organização do
trabalho, o que comprometia a eficiência coletiva. Diante
desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.
Conheça nossos planos