Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.596 questões
• Risco ___________: ocorre em qualquer setor de atuação e está relacionado a fatores externos, como mudanças na política, economia, regulamentações e eventos globais. Esses riscos impactam direta ou indiretamente as decisões das empresas e não podem ser evitados individualmente. Por exemplo, uma alteração na legislação tributária pode afetar todas as empresas de um país.
• Risco ____________: está associado a fatores internos ou específicos de um setor ou empresa, podendo ser controlado ou minimizado por meio de estratégias gerenciais. Ele pode incluir falhas operacionais, problemas de gestão, erros estratégicos ou decisões equivocadas. Por exemplo, uma empresa que depende fortemente de um único fornecedor pode enfrentar dificuldades se esse fornecedor interromper suas operações.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
I. O sistema de compliance deve estar alinhado com os objetivos estratégicos da organização.
II. A implementação do sistema é opcional, conforme o porte da empresa.
III. O sistema de compliance deve considerar a cultura organizacional.
Está correto o que se afirma apenas em
Coluna 1
1. Cultura organizacional. 2. Clima organizacional.
Coluna 2
( ) Conjunto de valores, crenças, costumes, rituais, ações e estratégias de negócio de uma empresa.
( ) Percepção dos colaboradores sobre a empresa e o ambiente de trabalho.
( ) Construção a longo prazo, com mudanças mais lentas e estruturais.
( ) Percepção momentânea e em constante mudança.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Na parte referente à estrutura organizacional, são apresentadas a hierarquia e as funções dos colaboradores.
II. Na análise financeira, são avaliados os custos, investimentos, receitas e projeções de lucratividade.
III. Na análise operacional, são identificados o público-alvo, estratégias de divulgação e análise dos concorrentes.
Quais estão corretas?
I. Utiliza estatística para analisar processos e reduzir erros, melhorando a experiência do cliente.
II. Funciona por meio da definição de metas e aplicação de projetos específicos para alcançá-las.
III. O sucesso da gestão da qualidade dependerá da mobilização e da participação de toda a organização.
IV. O modelo usa a estratégia: Definir – Mensurar – Analisar – Incrementar – Controlar (DMAIC).
V. O modelo de gestão da qualidade tem como propósito identificar erros e defeitos nos processos internos de uma empresa.
As afirmativas fazem referência ao modelo de gestão da qualidade organizacional conhecido como:
I. “(...) crescimento de insights e de reestruturações bem-sucedidas de problemas organizacionais provenientes de indivíduos que exercem papéis decisivos na estrutura e nos resultados da organização.” (Simon, 1970, p. 125.)
II. “(...) aquisição, sustentação e mudança de significados intersubjetivos através da expressão e transmissão de ações coletivas.” (Cock e YanoW, 1996, p. 384.)
III. “(...) codificação de interferências oriundas da história da organização que se manifestam por meio de rotinas que guiam o comportamento.” (Levitt e March, 1968, p. 320, apud TSANG, 1997, p. 76.)
IV. “(...) a capacidade, o conjunto de processos internos que mantêm ou melhoram o desempenho baseado na experiência, cuja operacionalização envolve a aquisição, a disseminação e a utilização do conhecimento.” (Díbella, Nevis e Gould, 1996, p. 365.)
Os conceitos se referem a:
( ) Os tipos de culturas existentes definem melhor a organização; se a cultura apresenta a sua essência de modo compartilhado por todos de maneira ampla, a organização possui uma cultura forte, pois ela tem mais facilidade de influenciar no comportamento dos membros da organização, fazendo com que eles sejam mais comprometidos com a empresa.
( ) Cada organização possui características próprias que estão em constante mudança, pois a empresa deve se preocupar em acompanhar a evolução e a dinâmica do mercado, fazendo da cultura organizacional um instrumento para construir seu diferencial competitivo.
( ) O comportamento do indivíduo nas organizações, as atitudes predominantes, as pressuposições subjacentes, as aspirações e os assuntos relevantes nas interações entres os membros não fazem parte da cultura da organização.
( ) A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas.
A sequência está correta em