Questões de Administração Geral para Concurso - Página 212

Q3260923

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260923 Administração Geral

A situação de tomada de decisão em que a informação sobre as alternativas possíveis e suas consequências é incompleta e imprecisa, não sendo possível estimar a probabilidade estatística de sua ocorrência, sendo denominada de:

A

risco

B

fidúcia

C

incerteza

D

categórica

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Q3260922

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260922 Administração Geral

A grade gerencial (managerial grid) é uma ferramenta de gestão que propõe duas dimensões para a liderança: preocupação com as pessoas e preocupação com a produção. Assim, o líder estabelece um ambiente de trabalho favorável para o funcionário, com relacionamentos satisfatórios e impõe um ritmo de trabalho confortável. Caracteriza, na grade gerencial, o seguinte tipo de líder:

A

1,1

B

1,9

C

9,1

D

9,9

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Q3260912

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260912 Administração Geral

Estratégia, de acordo com SIMON (1971, p. 69), é definida como o "conjunto de decisões que determinam o comportamento a ser exigido em determinado período" dos integrantes de uma empresa. Assim, o tipo de estratégia básica a ser utilizado por uma empresa quando seu diagnóstico externo é caracterizado pela predominância de ameaças e o seu diagnóstico interno é caracterizado pela predominância de pontos fortes é o denominado:

A

inovação

B

expansão

C

especialização

D

internacionalização

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Q3260911

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260911 Administração Geral

O processo que busca garantir a eficácia da missão e dos objetivos organizacionais, comparando o desempenho real com o planejado e efetuando eventuais correção de desvios é denominado controle. A ferramenta de controle denominada BSC (balanced scorecard) mede o desempenho organizacional, integrando dimensões de controle, como: financeira, capacidade de aprendizado e crescimento, além das seguintes:

A

os clientes e os processos internos

B

as ações de marketing e os clientes

C

os clientes e o planejamento estratégico

D

os processos internos e as ações de marketing

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Q3260910

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260910 Administração Geral

Na execução da atividade empresarial, poder é conceituado como a capacidade de exercer influência de forma a alterar o comportamento de uma ou mais pessoas. Assim, a fonte de poder que deriva da percepção de que o indivíduo tem sobre a capacidade do detentor de poder punir ou recomendar sanções é a denominada poder:

A

legítimo

B

referente

C

coercitivo

D

competente

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Q3260908

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: HEMOMINAS Prova: SELECON - 2025 - HEMOMINAS - Analista de Hematologia e Hemoterapia - ANHH - Nível I - Grau A - Qualquer Área de Formação |

Q3260908 Administração Geral

O tipo de planejamento por nível organizacional caracterizado por forte orientação externa, longo prazo e planos genéricos; e, o tipo caracterizado pelo foco em tarefas rotineiras, definição de procedimentos e definição de processos específicos, é, respectivamente, o planejamento denominado:

A

operacional, estratégico

B

estratégico, operacional

C

tático, operacional

D

tático, estratégico

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Q3260738

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Porto Amazonas - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Amazonas - PR - Assistente Administrativo I |

Q3260738 Administração Geral

Sobre trabalho em equipe avalie as sentenças:

I - As equipes dependem dos recursos externos para sua existência, como por exemplo, a disponibilização de informações em tempo hábil, tecnologia adequada, pessoal treinado, incentivo e apoio da administração.
II - O clima e a confiança entre os membros da equipe dispensáveis, pois dificultam a cooperação, aumentam o controle e reduzem o comprometimento.
III - A composição da equipe considera as habilidades e personalidade dos membros, os papéis, a diversidade, o tamanho e preferências dos membros.
IV - Para transformar indivíduos em membros de uma equipe é necessário: a) seleção das pessoas que saibam trabalhar em equipe; b) treinamento: capacitando pessoas para trabalhar em equipe; c) recompensar: oferecer incentivos para os membros das equipes.
V - As dificuldades enfrentadas pelas equipes para o alcance a sua eficácia e objetivos são: as necessidades mal combinadas; as metas confusas; a indefinição de papéis; os conflitos de personalidade; a inadequação no sistema de recompensas; a liderança ruim; a falta de confiança; a cultura de não antiequipe; feedback insuficiente; a insuficiência de informação.
VI - São vantagens do trabalho em equipe: agilidade e rapidez na captação de informações e em sua utilização; obtenção de melhores ideias; assumir maiores riscos; maior comprometimento.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Todas as sentenças estão corretas.

B

Todas as sentenças estão incorretas.

C

Somente as sentenças I, II, IV e V estão corretas.

D

Somente as sentenças III, IV, V e VI estão corretas.

E

Somente as sentenças I, III, IV, V e VI estão corretas.

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3260733

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Porto Amazonas - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Amazonas - PR - Assistente Administrativo I |

Q3260733 Administração Geral

São posturas que dificultam a comunicação interpessoal nas organizações:

A

Ser um bom ouvinte.

B

Lembrar do nome das pessoas com quem interage.

C

Envolver as pessoas nas conversas e interações sem impor sua opinião.

D

Não criticar os erros cometidos por alguém, procurar dar ênfase aos acertos.

E

Mostrar desinteresse pelas pessoas.

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Q3260441

Ano: 2025 Banca: SECPLAN Órgão: Prefeitura de Presidente Kennedy - ES Prova: SECPLAN - 2025 - Prefeitura de Presidente Kennedy - ES - Assistente Social (Secretaria de Assistência Social) |

Q3260441 Administração Geral

Na construção da matriz de análise no planejamento estratégico, a análise interna configura a observação de:

A

oportunidades e pontos fortes

B

pontos fortes e pontos fracos

C

oportunidades e ameaças

D

pontos fracos e ameaças

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Q3258525

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Agente Educacional - Inspetor de Alunos |

Q3258525 Administração Geral

Na concepção de Goleman (2002), a empatia – que implica ouvir e colocar-se no lugar dos outros – permite que os líderes se sintonizem com os canais emocionais que criam ressonância entre as pessoas. (Artigo: A Importância da Inteligência Emocional na Liderança) Assinale a alternativa CORRETA:

A

O líder que exprime seus sentimentos com convicção produz ressonância negativa, porque essas emoções são claramente vistas como fracasso.

B

A manutenção da sintonia permite-lhes elaborar melhor sua mensagem, de modo a manter o fluxo de comunicação. O Autor diz que, a empatia é apenas um dos ingredientes necessários à liderança inteligente em termos emocionais. Outro é a capacidade do líder de transmitir sua mensagem de maneira a mover os demais.

C

Do mesmo modo, a empatia é fundamental para reter talentos e não permitir que avancem degraus na empresa. Os líderes não precisaram dela para desenvolver e manter bons funcionários.

D

Os líderes bem dotados em termos sociais tendem a não possuir ressonância com um círculo mais amplo – e não precisam ter um dom para encontrar coisas em comum e estabelecer um vínculo positivo com os demais.

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Q3258520

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Agente Educacional - Inspetor de Alunos |

Q3258520 Administração Geral

A liderança não é tarefa simples. De acordo com o artigo “A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA LIDERANÇA” podemos afirmar CORRETAMENTE que:

A

Liderar é um conjunto de habilidades e competências que estão aliados com a capacidade de entender e administrar burocraticamente.

B

Liderar exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso, pois a organização é um ser vivo, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos.

C

O Bom Líder é confundido com o Bom Chefe, para que a gestão seja efetiva.

D

As organizações estão valorizando o Bom Chefe e não o Líder.

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Q3258518

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bauru - SP Órgão: Prefeitura de Bauru - SP Prova: Prefeitura de Bauru - SP - 2025 - Prefeitura de Bauru - SP - Agente Educacional - Inspetor de Alunos |

Q3258518 Administração Geral

No livro Qual é a Tua Obra? Do escritor Mário Sergio Cortella, no Capítulo “Aquilo em que me reconheço”, ele trata de uma virtude muito discutida dentro das escolas, a Liderança. Assinale a alternativa CORRETA, de acordo com o autor:

A

A liderança é sempre exercida por alguém que é amigo leal do chefe. O verdadeiro líder trabalha as particularidades de cada funcionário e recompensa o melhor.

B

O verdadeiro líder é “líder em todas as situações”, consegue liderar todas as pessoas da instituição e concentra as tarefas urgentes para resolver.

C

O Líder esclarece a obra individual e coletiva. O líder leva adiante as ideias, as metas, os programas e constrói devolutivas individualmente, para seus liderados. O Líder transforma sua força atual em força intrínseca.

D

A tarefa do Líder é esclarecer a obra coletiva. O líder é capaz, em dada circunstância, de levar adiante pessoas, projetos, ideias e metas, ele transforma sua força intrínseca numa força atual.

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Q3258403

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258403 Administração Geral

Durante o desenvolvimento de dashboards executivos, a escolha de KPIs (key performance indicators) pode impactar a eficácia dos dashboards. A respeito dessa relação, assinale a opção correta.

A

A escolha dos KPIs é irrelevante para determinar a utilidade das informações apresentadas.

B

A inclusão de muitos indicadores no dashboard, sejam eles relevantes ou não, ajuda a fornecer uma visão mais abrangente do negócio.

C

Dashboards executivos eficazes devem incluir apenas dados financeiros.

D

A escolha adequada dos KPIs é fundamental para fornecer insights acionáveis e relevantes aos gestores.

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Q3258400

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258400 Administração Geral

A capacidade de uma organização de prestar determinado serviço atendendo às expectativas e à percepção de valor do cliente ao longo do tempo é compreendida como a sua

A

eficiência.

B

capacidade operacional.

C

eficácia.

D

efetividade.

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Q3258399

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258399 Administração Geral

Lean Production é uma estratégia de gestão da qualidade que busca, principalmente,

A

a adoção de arranjo físico sistêmico.

B

o desdobramento da função qualidade.

C

a implementação de dispositivos antifalha.

D

a redução de perdas na produção.

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Q3258398

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258398 Administração Geral

As métricas associadas à utilização do Six Sigma permitem a medição

A

do desempenho e da variabilidade dos processos.

B

dos outputs de saída dos processos.

C

do nível de excelência dos processos.

D

dos inputs de entrada dos processos.

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Q3258397

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258397 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta, respectivamente, indicadores relativos à competência no uso de recursos para produção; e indicadores que se referem à proporção de atendimento aos padrões de conformidade.

A

indicadores de saída e indicadores de qualidade

B

indicadores de produtividade e indicadores de qualidade

C

indicadores de qualidade e indicadores de saída

D

indicadores de qualidade e indicadores de produtividade

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Q3258396

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258396 Administração Geral

A ferramenta gerencial orientada principalmente à eliminação de defeitos na produção é denominada

I Six Sigma.

II matriz SWOT.

III Scrum.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item I está certo.

B

Apenas o item II está certo.

C

Apenas o item III está certo.

D

Nenhum item está certo.

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Q3258395

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258395 Administração Geral

O método gerencial que apresenta quatro fases e é baseado em promoção de melhoria organizacional contínua é denominado

I Lean Management.

II Six Sigma.

III ciclo PCDA.

Assinale a opção correta.

A

Nenhum item está certo.

B

Apenas o item I está certo.

C

Apenas o item II está certo.

D

Apenas o item III está certo.

Q3258394

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE-NACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae |

Q3258394 Administração Geral

A compreensão da cadeia de valor e das capacidades organizacionais de determinada entidade integra a análise

A

de redes.

B

ambiental.

C

externa.

D

interna.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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