Alternativa correta: C – Certo

Tema central: A questão aborda a Gestão Estratégica de Pessoas e destaca o papel do RH em demonstrar seu valor estratégico para a organização, especialmente quando seus resultados são intangíveis.

Resumo teórico: A Gestão Estratégica de Pessoas vai além das atividades operacionais de RH, buscando alinhar todas as ações de pessoal à estratégia organizacional. Segundo autores como Chiavenato e Idalberto (2014), o RH estratégico é aquele que contribui efetivamente para o alcance dos objetivos do negócio, demonstrando como suas iniciativas impactam nos resultados globais, mesmo que esses resultados sejam, muitas vezes, de difícil mensuração (intangíveis).

Justificativa da alternativa correta: A questão afirma que uma das ações mais impactantes para o reconhecimento do RH como estratégico é a sua capacidade de demonstrar resultados para os negócios, inclusive intangíveis, tornando clara sua relevância para as demais áreas. Isso está correto, pois, ao apresentar indicadores como clima organizacional, engajamento, retenção de talentos e desenvolvimento de competências, o RH evidencia sua contribuição para os resultados organizacionais. Esses fatores, apesar de não serem sempre facilmente quantificáveis, são essenciais para o sucesso sustentável da empresa.

Estratégia para acertar questões desse tipo:

• Fique atento a afirmações sobre a função estratégica do RH: busque se lembrar de que o RH moderno atua como parceiro do negócio, não apenas como executor de tarefas administrativas.
• Quando o enunciado mencionar resultados "intangíveis", lembre-se que muitos impactos do RH (como motivação ou clima) são comprovadamente relevantes, mesmo sem mensuração direta.
• Evite cair em pegadinhas que sugerem que apenas resultados mensuráveis tornam o RH estratégico.

Conclusão: O item está certo, pois expressa uma visão alinhada à literatura e à prática moderna de gestão, onde o RH precisa demonstrar seu valor estratégico, inclusive por meio de resultados intangíveis.

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Para que a área de Recursos Humanos (RH) seja reconhecida como estratégica em uma organização, não basta que ela apenas cumpra funções operacionais ou burocráticas (como folha de pagamento, admissões e demissões). É essencial que o RH:

• Conecte suas ações aos objetivos e resultados do negócio.
• Demonstre o valor agregado ao desempenho organizacional.
• Mostre impacto, inclusive em aspectos intangíveis (ex.: clima organizacional, engajamento, cultura, satisfação dos colaboradores, retenção de talentos).

A capacidade do RH em traduzir suas iniciativas em indicadores e resultados concretos (mesmo que de natureza intangível) reforça sua relevância estratégica, permitindo que as demais áreas da organização enxerguem o RH como um parceiro no alcance das metas globais, e não apenas como suporte administrativo.

Exemplos de resultados intangíveis que fortalecem o papel estratégico do RH:

• Melhoria do clima e da cultura organizacional.
• Aumento do engajamento e da produtividade.
• Redução da rotatividade e absenteísmo.
• Desenvolvimento de lideranças alinhadas aos objetivos estratégicos.

Portanto, CERTO.

"ainda que intangíveis" me quebrou...

"deixando clara sua relevância para as demais áreas da organização."

Isso me quebrou, parece que os outros setores ficam o dia todo fofocando e falando do que o RH não serve pra nada.

✅ Certo!!

A afirmativa está correta, pois reflete um princípio central da gestão estratégica de pessoas:

• A área de Recursos Humanos (RH) só será reconhecida como estratégica quando conseguir demonstrar seu valor para os resultados da organização.

• Isso inclui resultados tangíveis (como produtividade, redução de turnover) e também intangíveis, como:

• Clima organizacional
• Engajamento
• Cultura
• Liderança

Demonstrar impacto, mesmo que intangível, é essencial para que o RH seja visto como área estratégica.

➡️Para ser vista como estratégica, a área de RH precisa ir além das funções operacionais

Resultados Tangíveis: São os que podem ser mensurados em números e que afetam diretamente o financeiro da empresa.

• Aumento da produtividade: Programas de treinamento e bem-estar que resultam em equipes mais eficientes e motivadas.

Resultados Intangíveis: Estes são mais difíceis de quantificar, mas têm um impacto enorme e duradouro no sucesso da organização. É aqui que o RH realmente demonstra seu valor estratégico. Por exemplo:

• Aumento do engajamento dos colaboradores: Funcionários engajados são mais leais e dedicados, o que leva a uma melhoria da qualidade do trabalho.