Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q3806757 Administração Geral
 O planejamento do trabalho é uma etapa essencial para garantir a eficiência e a produtividade nas atividades profissionais. Ele envolve a definição de metas, prazos, recursos e responsabilidades, permitindo uma execução mais organizada e eficaz. Além disso, o planejamento favorece a prevenção de falhas, melhora a comunicação entre os membros da equipe e contribui para o alcance dos resultados institucionais de forma estratégica.
Assinale a alternativa que NÃO representa uma vantagem do planejamento do trabalho:
Alternativas
Q3806751 Administração Geral
O objetivo central do gerenciamento da rotina é melhorar o funcionamento das funções operacionais das empresas, permitindo que os níveis gerenciais se concentrem em atividades de planejamento e condução do futuro da organização. Com base nos princípios do gerenciamento da rotina, assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q3805264 Administração Geral
Dr. Marcos Antônio, fisioterapeuta do trabalho e atua como prestador de serviços terceirizado em uma grande indústria do setor alimentício. Há 7 anos ele renova o contrato de Cinesioterapia Laboral. Ele percebe que sua atuação está limitada à execução de exercícios laborais prescritos pela empresa, sem participação em decisões estratégicas, e com pouca valorização da sua expertise. Ele deseja expandir sua atuação e tornar-se referência na área, com maior autonomia e rentabilidade.

Considerando os princípios da gestão de carreira e da gestão empresarial em Fisioterapia do Trabalho, qual seria a conduta mais adequada para Dr. Marcos alcançar esse objetivo?
Alternativas
Q3804986 Administração Geral

No Brasil, apesar de os medicamentos ainda serem frequentemente tratados como bens de consumo, a organização da Assistência Farmacêutica segue um enfoque sistêmico, em que cada atividade do ciclo influencia e é influenciada pelas demais. O ciclo da assistência farmacêutica inclui etapas como seleção, programação, aquisição, armazenamento, distribuição, dispensação, acompanhamento, avaliação e supervisão. Uma execução inadequada em qualquer etapa pode comprometer todo o processo, prejudicando a gestão e resultando em insatisfação dos usuários.


Diante desse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve a responsabilidade das gerências ou coordenações estaduais dentro do ciclo da Assistência Farmacêutica: 

Alternativas
Q3802749 Administração Geral
Durante a rotina de recebimento e a conferência de insumos, o serviço de farmácia hospitalar identifica que um lote de cloreto de potássio 6% oral apresenta rótulo com layout quase idêntico ao do cloreto de potássio 19,1% injetável, ambos do mesmo fabricante. O técnico responsável relata que, durante a checagem, quase encaminhou o frasco injetável para dispensação oral devido à semelhança de cor, tipografia e tamanho do frasco. Um erro que, se não identificado, poderia ter resultado em evento adverso grave. Considerando as diretrizes para barreiras de segurança e protocolos de gerenciamento de risco, o farmacêutico deve adotar a seguinte ação imediata: 
Alternativas
Q3802747 Administração Geral
Uma farmácia hospitalar recebe um lote de vacinas termoestáveis que, segundo o fornecedor, permaneceram durante o transporte por 3 horas em temperatura entre 12°C e 15°C. O registro datalogger (dispositivo eletrônico autônomo que mede, registra e armazena dados) confirma esse intervalo. O farmacêutico deve decidir se o lote pode ser incorporado ao estoque, avaliando estabilidade, cadeia de frio e responsabilidade técnica. A conduta adequada a ser aplicada a esse lote será: 
Alternativas
Q3802376 Administração Geral
Na auditoria trimestral, foi identifi cado que a quantidade de diazepam, (Lista B1) dispensada, divergia do número de receitas retidas. Após investigação, constatou-se que parte das receitas foi digitalizada e descartada por engano. A ação imediata correta é:
Alternativas
Q3802371 Administração Geral
Durante inspeção sanitária, constatou-se que o balcão de dispensação apresentava resíduos de pó e embalagens abertas. O assistente justifi cou que a limpeza era feita apenas ao fi nal do expediente. Com base nas boas práticas e diante dos fatos vistos durante a inspeção, a conduta que deverá ser aplicada é:
Alternativas
Q3802370 Administração Geral
Durante o atendimento em uma unidade hospitalar, o assistente de farmácia entrega um medicamento diferente do prescrito, pois os frascos de aparência semelhante estavam armazenados lado a lado na prateleira. O farmacêutico identifi ca o erro antes da administração. Para evitar recorrência, a medida prioritária a ser tomada deve ser:
Alternativas
Q3802368 Administração Geral
Durante vistoria, o assistente de farmácia nota que o termo higrômetro do almoxarifado está inoperante há três dias e que não houve nenhum registro manual de temperatura. Apesar de o ar-condicionado estar ligado o tempo todo, não há como comprovar as condições ambientais. Diante do fato apresentado, a conduta correta a ser adotada é:
Alternativas
Q3802367 Administração Geral
Durante auditoria interna, foi identifi cado que um setor da farmácia armazena medicamentos por ordem de chegada, sem observar prazos de validade ou número de lote. Alguns medicamentos com validade mais próxima permaneceram estocados, enquanto novos lotes foram distribuídos primeiro. Com base nas Boas Práticas de Armazenagem de Medicamentos, o método que deveria ter sido corretamente aplicado é:
Alternativas
Q3802364 Administração Geral
Em uma unidade hospitalar, o setor de enfermagem devolve ao almoxarifado farmacêutico frascos de antibiótico abertos, com o prazo de estabilidade após diluição expirado. O assistente de farmácia está muito atarefado e devolve os itens ao estoque sem verifi car essa informação. Nesse caso, houve falha em:
Alternativas
Q3802363 Administração Geral
Durante auditoria interna em uma farmácia hospitalar, o auditor observa que a equipe utiliza planilhas manuais para registrar a entrada e a saída de medicamentos controlados, sem atualização diária e sem identifi cação do responsável. Segundo as Boas Práticas de Dispensação e Controle de Estoques, a principal falha identifi cada pela auditoria foi a: 
Alternativas
Q3802361 Administração Geral
Durante a distribuição interna em um hospital, o assistente de farmácia entrega ao setor de pediatria um lote de dipirona oral, com etiqueta parcialmente rasurada e sem identifi cação completa do responsável pelo fracionamento. Dias depois, ocorre um evento adverso leve em um paciente pediátrico. Considerando as Boas Práticas de Armazenagem e Distribuição de Medicamentos, o principal erro logístico que contribuiu para a falha foi: 
Alternativas
Q3802037 Administração Geral
A motivação no ambiente de trabalho escolar depende da valorização simbólica das funções desempenhadas. No entanto, evidências empíricas apontam que o reconhecimento de tarefas operacionais não se traduz, necessariamente, em motivação estável, pois fatores como precarização estrutural, ausência de plano de carreira e clima institucional desfavorável podem anular os efeitos positivos das iniciativas individuais. Assim, a motivação depende de múltiplas variáveis que extrapolam o mero “reconhecimento.
Alternativas
Q3801966 Administração Geral
A tramitação de processos administrativos pode ocorrer de forma totalmente informal quando se tratar de assuntos internos e rotineiros, dispensando-se o uso de protocolo, numeração ou registro formal, desde que não envolva recursos financeiros.
Alternativas
Q3801477 Administração Geral
O organograma escolar tem a função de: 
Alternativas
Q3800472 Administração Geral
O trabalho em equipe para um auxiliar de serviços gerais se consolida na divisão clara de tarefas, onde cada um executa sua parte de forma independente, sem a necessidade de comunicação constante ou apoio mútuo, pois a eficiência é alcançada pela autonomia individual.
Alternativas
Q3800453 Administração Geral
A comunicação eficaz no ambiente de trabalho do auxiliar de serviços gerais se restringe à transmissão de informações sobre as tarefas a serem executadas, não abrangendo a necessidade de ouvir ativamente as demandas de outros colaboradores ou usuários do serviço, pois sua função é predominantemente executora.
Alternativas
Q3799496 Administração Geral
A mediação é um processo conduzido por um facilitador ou mediador que busca restabelecer o diálogo entre as partes, promovendo a compreensão mútua e a construção conjunta de soluções. O mediador deve manter postura imparcial, assegurar que todos sejam ouvidos e orientar o processo sem impor decisões. Sobre a mediação de conflitos, assinale a alternativa INCORRETA. 
Alternativas
Respostas
2021: D
2022: A
2023: B
2024: D
2025: D
2026: D
2027: A
2028: B
2029: D
2030: C
2031: D
2032: D
2033: A
2034: B
2035: C
2036: E
2037: A
2038: E
2039: E
2040: C