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Q3878434 Administração Geral
Em uma empresa de serviços, uma consultoria realizou um diagnóstico organizacional que destacou dois elementos. De um lado, observou-se que as pessoas formavam redes de convivência, grupos de afinidade e modos próprios de interação. De outro, identificou-se a necessidade de definir estruturas formais, responsabilidades e fluxos de trabalho para orientar as atividades.

Considerando esses dois enfoques, é correto afirmar que
Alternativas

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Esta questão aborda a visão integrada da administração, que reconhece a coexistência da organização formal e da organização informal.

Fundamentação Técnica: Organização Formal vs. Informal

  • Organização Formal: É aquela planejada e deliberadamente estabelecida pela direção. É representada pelo organograma, manuais de procedimentos, descrição de cargos e hierarquia. Seu foco é a eficiência e o alcance dos objetivos estratégicos.
  • Organização Informal: É o conjunto de relações que surgem espontaneamente entre as pessoas que ocupam posições na organização formal. Baseia-se em amizades, grupos de interesse, prestígio pessoal e redes de comunicação que não aparecem no papel.

A alternativa E está correta porque a organização, enquanto unidade social, não é composta apenas por papéis rígidos, mas pela integração dessas duas dimensões. Uma influencia a outra continuamente.

O erro da letra A está no "SÓ", pois a organização informal NÃO depende de falha da formal, mesmo numa empresa super organizada, com regras perfeitas, as pessoas continuam criando relações informais naturalmente.

pq a B ta errada?

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