Durante uma avaliação interna, uma organização identificou q...

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Q3878435 Administração Geral
Durante uma avaliação interna, uma organização identificou que, embora possuísse planos bem definidos e uma estrutura formal coerente, os resultados estavam abaixo do esperado. A consultoria responsável indicou que era necessário fortalecer a atuação gerencial na orientação cotidiana das equipes, garantindo clareza de expectativas, motivação e acompanhamento próximo da execução das tarefas.

Considerando as funções administrativas propostas por Fayol, a necessidade identificada relaciona-se diretamente à função de.
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A alternativa correta é a D. Esta questão exige o conhecimento das funções administrativas clássicas propostas por Henri Fayol (o famoso acrônimo POC3: Planejar/Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar).

Fundamentação Técnica: A Função "Comandar": Embora as teorias modernas de administração tenham aglutinado "Comandar" e "Coordenar" dentro da função Direção, para fins de provas que cobram a literalidade de Fayol, as distinções são:

  • Comandar: Refere-se ao fator humano. É a função de dirigir e orientar o pessoal. O enunciado fala em "orientação cotidiana das equipes", "clareza de expectativas", "motivação" e "acompanhamento próximo". Tudo isso compõe o papel do líder que faz a engrenagem humana funcionar.
  • Planejar/Prever (A): Foca no futuro, em metas e planos (o enunciado diz que estes já estavam bem definidos).
  • Organizar (B): Foca na estrutura, recursos e autoridade (o enunciado diz que a estrutura formal era coerente).
  • Coordenar (C): Foca na harmonia entre os departamentos e na sincronização de esforços coletivos (o "ritmo" da organização).
  • Controlar (E): Foca na verificação, comparando o que foi feito com o que foi planejado para corrigir desvios.

❌ Por que as demais estão incorretas?

  • A — Prever: Refere‑se ao planejamento, antecipação e definição de objetivos de longo prazo. Mas a organização já tinha planos definidos — o problema não é de previsão.
  • B — Organizar: É a distribuição de recursos, autoridade e responsabilidades. O enunciado indica que a estrutura formal já é coerente, logo o problema não está na organização.
  • C — Coordenar: Coordenação é alinhar ritmos e esforços entre partes diferentes da organização. O problema descrito não é integração entre áreas, e sim direção diária das pessoas.
  • E — Controlar: Controlar é comparar resultados com metas.

O texto enfatiza orientação e motivação cotidianas, não monitoramento de desempenho por indicadores.

o enunciado fala sobre "pessoas" e a única alternativa que fala isso de forma indireta é a letra "D"

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